Graphiti

"Bonne boutique, mais l’accueil de la « gérante » de la boutique laisse à désirer. Peut-être a-t-elle passé une mauvaise journée, mais ce n’est pas pour autant qu’il faut être désagréable avec les clients. Le reste était très bien, les vendeurs sont hyper accueillants. Si vous avez l’occasion d’y faire un tour, allez-y."

"Désagréable, j’ai fait demis tour pour acheter autre part, horrible à fuir. Au téléphone on m’indique qu’il reste des t-shirt à acheter, tellement désagréable que personne devrais acheter la bas"

"C'est pour moi la meilleure boutique de prêt-à-porter sur Lyon."

"Très bon accueil et très bonne expérience d’achat."

"Quelle accueil ! Pour une boutique de ce standing, vous sonnez à la porte à 18h55 et ils n’essayent même pas de communiquer… ils ferment le volet à votre nez. Une honte!"

"Tres bonne expérience dans ce magasin , pour l’achat d un sweat à mon fils. Le vendeur a pris le temps de l échange , très sympathique . Oui la boutique est plutôt chic avec de très belles marques ! Merci encore"

"Attention ce magasin ne fait pas de remboursement, et ne le dit surtout pas à ces clients, ce n'est pas mentionné à la caisse."

"Superbe accueil chaleureux et vendeurs aux petits soins pour nous aidé dans nos choix"

"J’ai acheté des chaussures garantie 2 ans après moins d’un an les coutures des chaussures à 500€ ! Ne tienne pas et on me dit que c’est pas leur problème qu’ils peuvent rien faire….."

"Peut-on encore parler de commerce lorsqu'on se sent comme à la maison ? L'attention, le conseil, la qualité des vêtements sélectionnés, ce sont autant de qualités qui font de Graphiti un établissement unique. Un immense Merci à Guillaume et toute son équipe de transmettre le bonheur de s'Habiller en toutes circonstances, y compris lors des plus beaux événements. À bientôt ❤️"

"Les vendeurs sont super appréciable et bon conseiller magasin avec énormément de choix à des prix franchement raisonnable , très bonne ambiance global"

"Super mal accueilli par les deux vendeuses qui vous font comprendre que vous n'avez rien à faire là. Dommage pour vous j'étais vraiment venue pour acheter mais vu vos préjugés je ne reviendrais pas c'est sûr."

"Magnifique Boutique ! Première fois pour moi dans cette boutique, et j'ai reçu un accueil très agréable de Thais qui à su me conseiller un jolie porte carte pour un cadeau. Je reviendrai très certainement mais pour moi !!!"

"Boutique oppressante, malgré les belles pièces. Les vendeurs vous suivent à la trace comme un criminel. Pas agréable. Seul le vendeur Rick Owens est agréable."

"Très belle sélection d'articles,des prix très raisonnables Très content de mon achat,un pull laine très chaud Accueil parfait"

"Quel dommage que d'avoir une boutique avec de grandes marques et d'être aussi mal accueilli.. comme on dit, l'habit ne fait pas le moine ! Je te retournerais plus dans cette boutique arrogante et prétentieuse avec un personnel qui se pense les maîtres de l'univers alors en aillant oublié leurs bases de leurs métiers.. je ne recommande pas cette boutique."

"Je vais souvent dans cette boutique et je ne suis jamais déçus , ils sont agréables et gentil, je recommande"

"Beaucoup de choix en marque de Luxe, C’est cool, par ce que ça manque beaucoup Lyon ! Même au printemps il n´y a de marque si prestigieuse"

"J'ai acheté un jean's Jacob Cohën dans cette boutique, il est super et de bonne qualité . J'ai eu un super accueil, on m'a prie en charge directement ( pour un samedi ), j'avais un ourlet sur mon jean's, ils l'ont fait dans les 2 heures. Il y a du choix, et de la qualité. Je recommande !!!"

"Accueil sympathique, une équipe prévenante et un plus le dernier étage tt neuf avec des vendeurs attentionnés de nouvelles marques et perso j adore leur look fashion."

"D’es mon premier pas dans la boutique le personnel c’est montré accueillant, à l’écoute et à l’aise, il n’y avait malheureusement pas les articles que je recherchais mais chaque vendeur à su ce montrer professionnel et très sympathique, je n’ai donc pas fait d’achats mais je tenais tout de même à souligner l’expertise de tout les vendeurs de la boutique, je reviendrai c’est sur !"

"J'ai acheté un jean's Jacob Cohën dans cette boutique samedi après-midi. J'ai eu un très bon accueil par les vendeurs, très professionnels et bon conseilleurs. Je recommande cette boutique pour les jean's et pantalons, je reviendrais les yeux fermés !"

"J'ai acheté un jean's Jacob Cohën dans cette boutique, je suis surpris des avis négative sur l'accueil. J'ai eu un super accueil, on m'a prie en charge directement ( pour un samedi ), j'avais un ourlet sur mon jean's, ils l'ont fait dans les 2 heures. Il y a du choix, et de la qualité. Je recommande !!!"

"Magnifique magasin, Je recherchais une tenue et je l'ai trouvé. je n'avais aucune idée avant de rentrer et je suis trop contente de mon achat. Elles ont pris le temps, et m'ont très bien conseillé, elles ont su trouver une magnifique tenue, sans me bousculer et en me laissant réfléchir tranquillement. Franchement c'est super agréable surtout dans un magasin de ce standing. Je reviendrais"

"Vendeuse la matrone ancienne à l’entrée fait fuir les clients rien qu’en la voyant on veut rien acheter tellement elle est hautaine et mal polie, j’espère que c’est pas la patronne lol sinon il faut qu’elle achète une station service c’est mieux pour elle, la pauvre…"

"1er passage dans ce magasin après avoir vu un pantalon saint Laurent en vitrine. Je demande à la première personne que je vois en bas vers la caisse où je peux le trouver et il me répond sèchement : c'est en haut !, d'un air agacé. Première et dernière visite donc..."

"Vendeurs hautains, vous regardent avec agacement voir mépris. Pour acheter des marques de luxe autant aller à Why not au moins on y est bien accueilli. L’étoile on va dire c’est pour le ptit jeune à l’étage du dessous (Stone island/Cp company) qui lui est sympa."

"A fuir l’accueil qui fait peur pas un vendeur qui dit bonjour à l’étage le caissier qui me fixe sans me dire bonjour le vendeur qui me suis dans toute les pièces j’ai préféré whynot serte beaucoup plus petit avec des belle pièce et au moins les vendeurs son souriant et il disent bonjour"

"Contrairement a beaucoup de commentaires, J'ai été reçu comme un prince pour mon jeune âge ! Le vendeur m'a bien renseigné sur ce que je recherchais, et j'y ai trouvé mon bonheur ! Accueil génial, pro et boutique magnifique. Je reviendrais avec grand plaisir !"

"Accueil déplorable, pas de bonjour.Un vendeur aux cheveux blanc m'a suivit dans tous l'étage du magasin, me répond froidement quand je lui demande un renseignement.Pas digne d'un magasin de luxe."

"Super accueil ! Les vendeurs sont très agréables et de bon conseil. Il y a un large choix dans de nombreuses marques, je recommande !"

"Je suis plutôt déçu de l’accueil et du personnel de ce magasin . La façon dont j’ai été regardé de la tête au pied à mon arrivée ne m’a pas plu . Ma tenue du jour ne devait pas être assez «huppé». C’est la toute la différence entre une vraie enseigne de luxe et un revendeur multimarques ou le personnel juge sur l’apparence et n’a aucune classe . Ensuite pour un magasin qui se dit «luxe» je trouve ça inadmissible de tutoyer le client !! Je mentionne tout de même le jeune vendeur du bas au rayon stone Island qui m’a permis de trouver ce que je cherchais. Lui était très poli et professionnel. Comme quoi le savoir-vivre n’est pas une question d’âge ."

"La beauté de la vitrine ne reflète pas la qualité de l'accueil. Nous étions pourtant présentables mais sans doute pas au goût de ces vendeurs (un Monsieur qui ne sait pas dire bonjour, incompétent, qui ne vous donne pas la bonne taille et son collègue, plus âgé qui ne daigne pas vous dire bonjour non plus car il lit son journal ! on aura atteint les sommets de l'impolitesse avant celle du luxe. Nous avons acheté notre parka Moncler sur internet, sur le site de la marque et ne retourneront plus jamais dans ce haut lieu de l'arrogance."

"J’ai acheté ma première paire de Balenciaga dans votre boutique, il est dur de trouver d’autres magasins dans Lyon qui en vendent. L’équipe est sympa et toujours disponible pour nous guider dans notre achat Merci encore."

"J'étais très déçue de la prestation d'un vendeur en particulier je pense qu'il se rapellera bien de moi. Je ne remetterai plus les pieds chez vous"

"Bonjour, Je suis venu dans votre boutique de luxe que l'on m'a conseillé, j'ai trouvé l'accueil très déplorable. Meme dans la boutique de luxe Smart , le sourire est présent et les produits sont de luxe également."

"Ne mérite même pas 1 étoile !! Personnels hautains,désagréables,accueil déplorable pour un magasin haute gamme !! Et des remises à la tête du client .....!!! JE DÉCONSEILLE CE MAGASIN ...!"

"J'y ai remis les pieds après 8ans de boycott car on m'avais gentillement expliquer qu'il y aurait rien pour moi dans ce magasin en me montrant la sortie, pensant qu'avec le temps, les choses avait changer mais accueil toujours tres froid, et les vendeurs cataloguent vite les clients...Dommage quand je rentre dans un magasin, c est que je suis capable de m'acheter ce qu'il y a dedans, peu importe ce que je dégage..."

"Service déplorable, un vendeur qui te suis dans chaque pièce sans meme dire bonjour et sans aucun conseil et qui lache ouvertement un aller on va fermer pour te mettre à la porte à 19h alors que la fermeture est annoncée à 19h30 . De plus, l'impression de déranger alors qu'en tant que cliente, j'attend un minimum de considération de la part du personnel d'un magasin de vêtement qui vend du haut de gamme, franchement on se demande ou l'équipe a été formée, et meme si elle a été formée. En vue des nombreux commentaires négatifs , je constate que le problème ne vient visiblement pas de la clientèle. Faites quelque chose, engagez du personnel qualifié, et apprenez leur la politesse. Merci d'avance. Ps: 1 étoile c'est déjà bien trop, si j'avais pu j'en aurait mis 0"

"Pas du tout professionnel ! Sur internet il est noté ouvert de 10h à 19h30 Arrivé devant le magasin à 12h45 on refuse de m'ouvrir une fiche marqué à la main : «  fermé de 13h à 14h » A fuir !"

"De beaux vêtements MAIS au vu du prix, on attend un minimum de considération de la part du personnel. Ce dernier est autain et vous juge à votre apparence dès que vous passez la porte. Graphiti Lyon, sachez que même en jean / basquette, un client peut avoir 1500 euros dans la poche à dépenser dans un blouson."

"Un choix exceptionnel avec une équipe au top. Toujours reçu avec le sourire et avec en prime de très bons conseils. Félicitations à Romain qui propose des produits magnifiques et uniques. Merci."

"Irresponsable très mal accueillie arnaquer avec une écharpe dolce d occasion ils ont pas donner de chèque et il voulait pas la reprendre je déconseille fortement jamais eu ça auparavant avec d autre magasin de luxe dommage car il y'a bcp de choix de vêtements de luxe mais c cacher par les responsables incompétent et qui s enfoute des clients et veulent que vous acheter juste cordialement."

"Un service bas de gamme. Le service et l’accueil du magasin ne sont pas à la hauteur des pièces vendues. Bien dommage pour une boutique se prétendant « luxe ». Le luxe n’est pas qu’une robe, de la maroquinerie ou encore des souliers ; c’est avant tout un service n’est-ce pas ? Vendeurs froids et exécrables, délit de faciès permanent. Si vous venez, ne vous attendez pas à l’accueil et au service des grandes maisons de luxe. Le magasin ne peut que salir l’image des marques qui s’y trouvent. Je conseille vivement de ne pas y faire ses achats. G. Babois A very low level of service. Too bad for a boutique claiming to be “luxury”. Luxury is not just a dress, leather goods or shoes ; it’s above all a service, isn’t it? the sellers are cold and unpleasant. Better get braced for racial profiling when you arrive. If you come, don’t expect hospitality and service as the big luxury houses. The shop salts the prestigious brands that are there. I strongly advise against shopping there. G. Babois"

"C'est LA boutique mode de luxe, référence à Lyon. Les plus belles marques, et les meilleurs collections réunis dans un lieu spacieux et raffiné. A recommander."

"En ce qui concerne les produits il y a un assez bon choix. En ce qui concerne les vendeurs c'est une catastrophe. L'accueil est déplorable. Ils sont insistants, hautains et sans aucun sens clientèle. Clairement le but est de vous faire acheter et non de vous conseiller ou de vous fidéliser. S'ils estiment que vous n'êtes pas au bon endroit ils n'hésiteront pas à vous le faire comprendre. Si vous voulez vous faire juger dès que vous sonnez pour entrer allez-y. Si vous voulez l'esprit des boutiques de luxe comme on peut retrouver chez Hermès ou Louis Vuitton par exemple ce n'est pas la bonne adresse."

"Une honte ! Un accueil catastrophique, l’impression de déranger, pris de haut par une vendeuse qui fait semblant de vous porter de l’intérêt, aucun conseil ! Quand on viens acheter un manteau à 1300€ on attend un minimum de considération, manteau acheter le jour même chez un conçurent avec un bonnet et un pantalon ( vente additionnels ) le tout pour 2000€ ! Il est sûr que jamais je ne remettrai un pied dans ce lieu !"

"Et bah voilà 2 foie que je me retrouve dans cette boutique et la je suis très surprise de l accueille ! Très bon conseille ,je supose que j est eu a fair au patron qui vend tres bien ses produits de qualité et d autant plus qu il est bon commerçant je reviendrais !"

"une boutique très classe, des produits exceptionnels .... le royaume pour trouver de quoi refaire son dressing sans risquer d'avoir le même que celui du voisin. Ceci dit attention au porte monnaie çar souvent les tarifs sont à la limite de l'indécence. Par ailleurs, les vendeurs sont aussi souvent un peu trop baba cool et dénotent avec l'endroit. Ne comptez pas sur eux non plus pour vous donner un avis objectif car pour eux tout vous va ...."

"Les marques incontournables pour s habiller casual ou business avec élégance. Les matières les couleurs pour toutes les tailles. Les italiens évidemment du choix des couleurs un salon sympa pour essayer pas de pression mais du service."