ZARA

"La vendeuse a été très aimable et de très bon conseil!"

"Si je pouvais j’aurais attribué un 0 . Magasin sombre. Personnel désagréable . Ouverture affiche à 9h30 . 9h40 le magasin toujours pas ouvert les gens attendent et le personnel discute tranquillement"

"Expérience médiocre car trop d’attente pour être encaissé, merci de former les gens avant les laisser en autonomie sur un poste"

"J'ai acheté une chaussure pour ma femme, mais il est abîmé dans 2 jours. C'est pur made in china . Je recommande pas"

"J'ai déposé des articles pour les échanger. Le responsable m'a dit que la date était dépassée, que je ne pouvais pas être remboursée mais elle a quand même gardé les articles et évidemment, pas de mail pour porter réclamation."

"Mauvaises horaires affichées, n’ouvre pas à 9h30 mais à 10h"

"Cliente fidèle très déçue par l’accueil Je suis une cliente régulière de Zara : je viens presque chaque semaine en magasin et je commande également en ligne. Pourtant, aujourd’hui, j’ai été extrêmement déçue par l’accueil reçu au niveau des cabines d’essayage. Une jeune employée (brune, fine, dans la vingtaine) chargée de remettre les vêtements sur cintre s’est montrée très désagréable. Elle m’a fait des réflexions déplacées alors que j’attendais simplement mon tour pour essayer mes articles, avec un ton hautain et un manque total de respect. Aucun mot d’excuse, aucune politesse. C’est dommage de vivre ce type d’expérience dans une enseigne aussi reconnue. J’espère que ce comportement ne reflète pas les valeurs de Zara."

"Aucune politesse, ni bonjour ni au revoir, pas un sourire. L’impression de déranger Expérience terrible. Je ne remettrais pas les pieds dans ce Zara"

"Ferme le dimanche merci pour le déplacement. Le responsable pas capable de mettre à jour les horaires sur Google ksos"

"Le personnel est horrible, ils vous évitent et ne disent pas bonjour. Rien a dire sur le magasin en lui même. Rien pour les enfants"