Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal)

"merci à Elodie et Laeticia pour leur accueil chaleureux et leurs conseils"

"Très bon accueil et conseils des vendeuses"

"Super magazin mais pas afficher au bonne endroit sur la map google. Le magasin ce trouve en face de darty au lieu d'à côté du dress code"

"Un très beau choix de vêtements, originaux et de qualité. Les prix sont par contre élevés de mon point de vue. Merci aux vendeuses Oriane et Lilia qui m'ont aidé à trouver une tenue pour un mariage, avec beaucoup de gentillesse et de professionalisme. Les employés sont toujours agréables cela mérite d'être souligné."

"Vaste espace consacré à la mode, pour tous les goûts et tous les budgets !"

"Magasin agréable et grand choix de vêtements. Visite d' hier un peu déçue , étant en cabine j'ai demandé si je pouvais avoir une autre taille sur 2 vêtements, on m' a répondu que je pouvais aller en magasin les chercher ...ok. Donc pris mon sac à main, remis mes chaussures et j' y suis allée. Auparavant les vendeuses restaient disponible pour nous aider ( et je précise qu' il n' y avait pas de monde ). Dommage , c'est un service essentiel il me semble envers la clientèle . A la caisse, très agréable"

"Bel accueil. Très bons conseils. Personnel très sympathique. Je recommande"

"Beau magasin, de beaux articles et du personnel aimable et souriant, de bons conseils. Je recommande."

"Belle collection choix d'articles top ."

"Personnel sympathique sans être intrusif. Le magasin est spacieux ainsi que les cabines d'essayage. Il invite à la flânerie. Diversité de modèles et collections appréciable."

"Super concept Beaucoup de choix Parfait !"

"Magasin agréable ; il y a du choix !"

"Bien situé car il y a un grand parking et gratuit"

"J'adore venir à Vib's, je sais qu'il y aura toujours quelque chose qui me plaira. Les vendeurs.es ont toujours été très gentils.lles et accueillant.e"

"Magasin très propre, le personnel est vraiment très gentil. Je recommande 😊"

"La boutique est très agréable, parfaitement bien rangé"

"Une caissière très agressive qui lève les yeux au ciel quand on lui demande une explication ! 2 articles identiques avec différents prix! Problème d'étiquettes certainement ! Mais madame a fait mine de ne pas savoir et à carrément dit que je ne comprenais pas ! !!j'ai laissé les articles ! Et Mme a soufflé en plus aucun respect pour le client !!!"

"Magasin très agréable, spacieux, propre. Bipstrogot regroupe plusieurs marques ce qui est agréable. Personnel très serviable je recommande"

"Grand professionnalisme et accueil extrêmement sympathique. J’adore ce magasin. Un grand merci à Lilia, Justine et Maelle pour leurs conseils avisés et leur bonne humeur communicative. Je recommande vivement."

"Magasin agréable je ressors rarement les mains vides le personnel est au top"

"Magasin propre bien rangé vendeuse agréable et disponible"

"Un acceuil agréable, une boutique impeccable sur l'organisation et rangement ainsi qu'un grand choix d'articles à des prix corrects."

"accueil chaleureux très bon conseil magasins propre vendeuse sympa"

"Magasin agréable avec des habits pour différentes personnes hommes femmes et style"

"Magasin très agréable avec beaucoup de choix"

"Magasin au top. Personnel très accueillant et expérience shopping au top avec de tout à prix abordable"

"Conseillères agréables, cabine d'essayage propre pas de vêtements dedans, magasin niquel. Une belle promotion à la caisse : je suis ravie de ma visite😊"

"J'aime beaucoup ce magasin. J'y trouve toujours de très jolie chose !"

"C'est mon magasin préféré par ses collections toujours au goût du jour . Le personnel est très professionnel et souriant . Magasin très accueillant , propre et rangé . Chaque marque est bien distincte . On peut trouver son vêtement adapté à sa morphologie ."

"Beaucoup de choix et marques variées . Tout est bien rangé.Magasin facile d’accès et propre . Aisance des cabines d’essayages . Personnel agréable et à l’écoute . Il y en a pour tous les goûts ."

"Samedi je rentre dans le magasin une jeune femme m'accueille sans bonjour mais simplement en.me disant madame on ferme bientôt, sur le coup je fais demi-tour pensant ne pas avoir fait attention à l'heure puis je regarde sur mon téléphone :18h32 le magasin ferme à 19h je rentre de retour et je lui indique que j'ai le temps de faire mon tour qu'il reste presque une demi-heure et là elle me répond vous pensez bien que nous fermons avant pour qu'on puisse partir à l'heure surtout le samedi je n'avais encore jamais entendu ça de ma vie et pour avoir travailler en commerce je trouve ça inadmissible"

"Très beaux articles dans ce magasin personnel, agréable et à l’écoute . Je recommande"

"Très bon magasin. J'espère qu'ils penseront à m'envoyer des coupons de réduction maintenant que je suis un fidèle client."

"Je commande un pantalon BONOBO en magasin le 13 juillet, je reçois un mail le 19 juillet me disant que ma commande m’attend en magasin, je m’y rend le 22 juillet et aucune trace de mon pantalon en magasin introuvable. Perdu ? Vendu ? Remis en rayon ? Aucune vendeuse ne cherche à régler le problème ni chercher, résultat je repars sans ma commande et il n’est désormais plus disponible. Aucun geste commerciale, la personne constate le dysfonctionnement mais aucune vendeuse n’agis. C’est totalement anormale."

"Bravo à toute l équipe en particulier à Anaelle... jeune et tres pro....tres bon rapport qualité prix. Je trouve beaucoup de commentaires désagréables les clients sont pas si faciles non plus... Ancienne commerçante, pour oi c est parfais..."

"Dommage de ce voir refusé l’accès à la cabine PMR quand on est très enceinte 🤔 Encore plus dommage que la vendeuse continu d’être désagréable quand on essaye de plaisanter pour désamorcer la situation. Sinon les nouveaux espaces après travaux sont sympa"

"Magasin spacieux, beaucoup de choix, personnel disponible et agréable. J'adore ce magasin"

"Magasin très spacieux, lumineux, propre, bien présenté et rangé (selon catégorie et couleur, style). Des multiples cabines, jamais la queue, elles sont propres et toujours vite rangées. Personnel très accueillant et compétent. Beaucoup de choix de vêtements. Parfaite température aussi, pas trop froid malgré une climatisation, heureusement, car il faisait 32° dehors. Étiquetage clair pour taille et prix. Service réservation en magasin très bien aussi. Je ne changerai rien. Bravo !"

"Venue faire des achats cette semaine, je me suis vue refuser une réduction de 20% sur une robe car vente privée. Ok ! je fais remarquer que rien n'indique qu'il faut la carte du magasin. Je me suis faite remballée par la vendeuse... Mesdames un peu d'amabilité serait la bienvenue en caisse. Des explications aussi grosses que ventes privées permettraient d'éviter ces soucis. Je n'ai pas été là seule à faire ces remarques en magasin."

"De l'espace, du choix mais un sens de l'accueil et de la considération client inexistants! Surtout une des vendeuses, qui au delà d'être condescendante, ne connaît même pas les offres en cours ds son propre magasin!"

"Accueil déplorable en caisse, pour un retour d'article défectueux, acheté la veille. (Couture côté du jean décousue ) Achat d'article le jour d'une opération promotionnelle. La vendeuse refuse de reprendre l'article développant une argumentation faible, et mettant en question la qualité des articles vendus (les boutons se détachent parfois les coutures lachent etc..cela arrive souvent) me dit elle. Apparemment cela est normal de vendre un article non conforme et de ne faire aucun geste pour le reprendre au prix d'achat ?? Aucun renseignement sur le ticket sur la politique du magasin lors des offres commerciales, le ticket de caisse devrait stipuler que les articles soldés ou sous offres promotionnelles ne sont ni repris ni échangés (absence total sur le ticket de caisse) Désagréable et ricanements pour couronner le tout. Bravo l'équipe. Je souligne le non professionnalisme, l'argumentation déplorable de la vendeuse, je connais très bien ce domaine et très sincèrement elles sont a côté du respect du client, de la fidélisation etc... Faudrait clairement revoir la formation de vos équipes. Surtout en ces temps difficiles comment réussir à travailler et a donner envie aux clients avec un tel accueil. J'en toucherais mot au responsable du commerce espérant qu'il puisse lire ce commentaire rapidement. Je suis du métier sur la zone."

"Je me suis rendu chez vib's pour sa réouverture, magasin moderne qui donne envie de tout acheter ! Personnels accueillant et souriant ! Ne force pas l'achat comme dans certains magasins et reste à l'écoute de leurs clients."

"Beau magasin et spacieux. Agréablement surprise par la jeune vendeuse (jolie brune) : de bons conseils, attentionnée, sans forcer à l'achat. Elle s'occupait de plusieurs clients en même temps, répondant au téléphone, tout en étant à notre écoute. Bravo ! Très bonne vendeuse ! J étais ravie !"

"Visité cet après midi. Très peu d'articles beaux. Soldés. Les belles doudounes. Manteaux . Quasiment peu ( 20 %. ,).ou pas du tout au rabais. Faut pas vous plaindre sur une doudoune de 149 euro. Ça fait pas grand chose ! Alors après on entend les clients n'étaient pas au rdv. Commencez par pratiquez de vrais soldes."

"Bon magasin. Large choix. Très peu de personnel mais nous sommes en juillet août aussi. Je ne connaissais pas ce magasin donc j'ai voulu voir. Nous avons fait que le côté homme. Produits de marque. Bonne coupe , couleurs tendances, prix abordable mais on peut trouver moins cher mais pas de même qualité. Après c'est un choix. Nous y sommes allés à l ouverture pas de monde .vous choisissez, essayez, et vous passez en caisse. Moi ça me convient très bien. Je fais mes choix toute seule.....je n'ai pas besoin d'un ou d'une vendeuse. Si je ne trouve pas ce que je cherche je vais ailleurs. Pour une première fois ça me convient très bien. Pour ceux qui n'ont besoin de personne pour faire leurs achats sans conseil et qui veulent de la qualité c'est ok ."

"Le concept est super, interessant , c etait samedi 3 vers 18 hrs, une caisse ouverte pour une file d attente de 10 clients. Vous savez que samedi c est une journee des courses pour tous alors il faudra prevoir des caissieres une caisse sur quatre ouverte . La dame qui etait a la caisse etait tres serviable mais il fallait attendre ..."

"Large choix de vêtements pour hommes et femmes. Toutes les bourses y trouveront leur bonheur. Magasin facile d accès avec un parking conséquent. Bémol sur le personnel qui n a pas toujours le sens de l accueil notamment en caisse où l on répond de manière erronée et qui nous renvoit quasi systématiquement vers le service client.Dommage!"

"Pas une seule vendeuse aimable... elles ne sourient pas, disent pas bonjour, ne parlent pas, ne demandent pas si on a besoin de quelque chose, rien. En cabine, j’ai voulu lui donner les vêtements que je ne prenais pas et elle m’a fait signe que même ça c’était pas son job, c’est à moi d’y poser sur le portant derrière elle. Alors c’est pas que je ne veux pas le faire mais un peu de courtoisie, ça serait sympathique."