The Kooples

"Mettez vous d’accord entre vous ! Il serait bien de revoir votre façon d’accueillir votre clientèle ! Je suis passée pour réparer un sac ! J’ai appelé juste avant afin de savoir si c’était possible de me le réparer on me dit oui sans soucis ! je passe une première fois on me dit « désolé c’est une grosse journée nous n’avons pas le temps » … je repasse une personne me dit que je n’ai pas amené la preuve d’achat et que c’est un achat internet sur le site The Kooples donc c’est pas à eux de faire la réparation alors que j’ai demandé au téléphone s’il y en avait besoin d’une preuve d’achat j’ai dit que ça venait de leur site internet on m’a dit « passez en boutique sans problèmes »… donc je suis dans l’incohérence de la situation ! On m’a donné les vis et basta j’ai plus qu’à me débrouiller pour les remettre … sur un sac à ce prix là c’est quand même culotté. Et la leçon de moral pour dire qu’il faut acheter en boutique merci mais pour être confronté à ce genre de situation faut pas s’étonner qu’on préfère acheter en ligne… à méditer"

"Entrés par hasard, et … en plus d’avoir dénichés quelques belles pièces, nous avons passé un bon moment avec Zamila, qui est une excellente conseillère ! Elle est très sympathique, professionnelle et d’excellents conseils sans forcer à l’achat mais en proposant de belles pièces mettant toutes les morphologies en valeur. Top ! Nous sommes régulièrement à Dijon, et nous ne manquerons pas de repasser. Super boutique !"

"Vendeuse Zamila vraiment super, je reviendrai avec plaisir"

"je n'ai jamais rencontré des vendeuses qui forçais autant la vente et aussi hypocrite et tout cela à des prix exorbitant."

"Vendeuses au top ! Continuez comme ça"

"Vendeuse adorable et de très bon conseil, je recommande vivement ! Merci beaucoup"

"Emma est une excellente vendeuse accueillante et souriante"

"Personnel tres agréable , donne de bons conseils"

"Vendeuses très agréables, très bon magasin."

"Super marque malgré que le seul sac que j’ai acheté la bas était d’une qualité catastrophique, en deux jours toute la couleur argenté du sac est parti. Dommage"

"Super magasin, sa fait déjà plusieurs fois que j achete laba et encore jamais déçus, les vendeurs sont sympa et compétent, je recommande fortement"

"Vendeuse très sympathiques. Les vêtements sont en général de bonne qualité. Il n'y a que très peu de choix en revanche, c'est dommage."

"J'ai déposé un colis le 26 janvier dernier. A ce jour, le destinataire n'a toujours pas reçu le colis, tout simplement parce qu'il n'a jamais été traité et envoyé. Je suis en colère."

"Merci pour votre accueil , vous cherchez à satisfaire vos clients et avec le sourire .C’est très agréable de venir dans votre boutique !"

"Une équipe formidable, Justine et Emma on sût m’accompagnées dans mon shopping pour me proposer le meilleur de The Kooples!"

"Fan de l’enseigne, j’ai été ravie par l’accueil qui m’a été réservé ! Les vendeuses sont souriantes, agréables et de très bon conseil ! Mention spéciale à Emma qui est une vendeuse très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Elle a su m’aiguiller parfaitement dans mes choix, et ce toujours avec le sourire ! Je recommande fortement ! ☺️"

"Super équipe ! 👍 Excellent accueil et conseils. Justine et Emma sont très agréables et professionnelles. Je recommande cette boutique à 100% ! 🤩"

"Cherchant une chemise d’un beau samedi après-midi, je me suis rendu dans cette boutique the kooples, accueilli par une jeune petite Emma qui a directement compris mes besoins et qui a su m’aider dans le choix de cette dernière. Un très bon relationnel client durant cet petite visite je suis reparti de cette boutique chaleureuse et pleine de vie avec de nouveau vêtements. C’est donc la boutique qu’ils vous faut pour vous habiller. Je recommande sans compter cette boutique !"

"Accueil avec le sourire ! Justine et Emma sont parfaitement à l’écoute et savent comment conseiller les clients. Toujours un plaisir de venir au magasin et d’acheter de nouveaux habits :))"

"Fan de la marque, les conseillères de l’enseigne de Dijon, sont au top (mieux que les lyonnaises). Une très belle expérience, de très bons conseils (y compris pour le lavage), je suis enchantée et vous faites Mesdames honneur à la marque."

"Excellent magasin, les produits sont tops et le conseil de qualité ! Mention spécial à Justine, au top ! Je recommande fortement"

"Superbe expérience dans cette boutique. Les vendeuses sont accueillantes, agréables et très professionnelles. Note particulière à Emma qui a su parfaitement me conseiller et m'aiguiller tout au long de ma visite. Je recommande sans hésiter !"

"Accueil très chaleureux, magasin propre et bien rangé. Merci à Emma, qui a parfaitement su m’aiguiller grâce à son professionnalisme et ses précieux conseils. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus 😊"

"Les vendeuses sont très gentilles et attentives. Elles n'hésitent pas à donner des conseils, à vérifier la disponibilité des vêtements et se souviennent même des achats réalisés quelques mois auparavant !! C'est toujours un plaisir de passer par leur boutique. Seul petit bémol : les cabines d'essayages qui devraient être rénovées."

"Emma est une vendeuse hors pair. Elle a su être patiente et de bon conseil pour une cliente à l'ancienne et âgée. Merci encore"

"Accueillie par Emma et Marie dans la bonne humeur, super vendeuses à l'écoute et tout en gentillesse !"

"Un accueil tout en sourire et en gentillesse, merci de vos sourires et votre bonne humeur"

"Un immense merci à Malo pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bonne humeur. Un pur moment de plaisir shopping à la « pretty women »."

"Vendeuse super sympa, à l'écoute et zen!"

" Qualité moyenne mais les modèles attirent l'attention, des designs définitivement intéressants. Également du côté positif : les prix sont acceptables. "