The Kooples

"Mettez vous d’accord entre vous ! Il serait bien de revoir votre façon d’accueillir votre clientèle ! Je suis passée pour réparer un sac ! J’ai appelé juste avant afin de savoir si c’était possible de me le réparer on me dit oui sans soucis ! je passe une première fois on me dit « désolé c’est une grosse journée nous n’avons pas le temps » … je repasse une personne me dit que je n’ai pas amené la preuve d’achat et que c’est un achat internet sur le site The Kooples donc c’est pas à eux de faire la réparation alors que j’ai demandé au téléphone s’il y en avait besoin d’une preuve d’achat j’ai dit que ça venait de leur site internet on m’a dit « passez en boutique sans problèmes »… donc je suis dans l’incohérence de la situation ! On m’a donné les vis et basta j’ai plus qu’à me débrouiller pour les remettre … sur un sac à ce prix là c’est quand même culotté. Et la leçon de moral pour dire qu’il faut acheter en boutique merci mais pour être confronté à ce genre de situation faut pas s’étonner qu’on préfère acheter en ligne… à méditer"

"Entrés par hasard, et … en plus d’avoir dénichés quelques belles pièces, nous avons passé un bon moment avec Zamila, qui est une excellente conseillère ! Elle est très sympathique, professionnelle et d’excellents conseils sans forcer à l’achat mais en proposant de belles pièces mettant toutes les morphologies en valeur. Top ! Nous sommes régulièrement à Dijon, et nous ne manquerons pas de repasser. Super boutique !"

"Vendeuse Zamila vraiment super, je reviendrai avec plaisir"

"je n'ai jamais rencontré des vendeuses qui forçais autant la vente et aussi hypocrite et tout cela à des prix exorbitant."

"Vendeuses au top ! Continuez comme ça"

"Vendeuse adorable et de très bon conseil, je recommande vivement ! Merci beaucoup"

"Emma est une excellente vendeuse accueillante et souriante"

"Personnel tres agréable , donne de bons conseils"

"Vendeuses très agréables, très bon magasin."

"Super marque malgré que le seul sac que j’ai acheté la bas était d’une qualité catastrophique, en deux jours toute la couleur argenté du sac est parti. Dommage"