Superdry Store Annemasse

"Je ne connaissais pas la marque. Je suis passée dans cette boutique et ça en valait le détour. Les articles sont de qualité et bien stylisé mais surtout les vendeurs sont de vrais ambassadeurs de la marque. Ils incarnent vraiment les produits qui’ils vendent. Merci à eux d’avoir pris le temps de m’accompagner c’était une superbe expérience et ce qui est certain c’est que je reviendrais avec plaisir !!!"

"Un grand merci à Clément pour ses conseils avisés, sa gentillesse et sa bonne humeur ! C’est vraiment agréable de tomber sur un service client aussi attentionné. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter!"

"Belle boutique et toujours de bons conseils !"

"À chaque fois que je suis allée dans cette boutique j’ai été accueillie de manière très professionnelle. Les vendeurs sont accueillants et donnent des bons conseils. Merci et bravo!"

"Personnel sympathique, à disposition sans être oppressant. Tout est très bien organisé, je recommande ! 😊"

"Je suis venue 3 fois dans cette boutique récemment pour mes achats de Noël. Chaque vendeur croisé est au petit soin avec les clients, super agréable, extrêmement professionnel et souriant. J'ai fait une erreur de taille : pas de problème. J'ai remarqué un petit défaut sur le vêtement : pas de problème. J'ai à chaque fois été reçue avec un professionnalisme exemplaire. Vraiment, le genre d'équipe qui donne envie de faire des achats en magasin !"

"Très bel accueil, les deux vendeurs ainsi que la vendeuse sont très professionnels et très sympathiques. J’y retournerai faire des achats"

"Très bon accueil,du vendeur et de la vendeuse ."

"Mon père et moi nous avions voulus faire quelques achats a Superdry. Au bout de 5 min, je pose une question au vendeur qui me répond et m’informe qu’il reste 10/15 minutes pour faire nos achats. Ayant travailler dans le commerce je peux comprendre que la pause du midi est indispensable, mais la priorité du magasin c’est les clients, et de le dire n’est pas pro du tout… déçue."

"Équipe chaleureuse, accueillante et souriante. Petit magasin - vraiment très bien étoffé en produit. Large selection de taille homme du XS au 3XL. L'équipe est de très bon conseil. J'ai même eu le droit à un gift de leur part à mon passage en caisse. Que du bonheur 😁 je recommande"

"Personnel (masculin) impoli autoritaire malhonnête Dommage que des personnes si bas de gamme représentent la marque Et je complète suite à votre réponse qie je n ai pas comme vous le pretendez été servie par une ve deuse mais un vendeur (à moins que mais ça ne me regarde plus) et ce n est pas la première fois que ce personnage est désagréable et malhonnête. De plus bien évidement t que je n ai rien acheté et que nous ne remettrons jamais les pieds dans votre échoppe."

"Vendeurs au top ! Merci pour l'échange alors que j'avais acheté un polo sur Paris 😊"

"J’ai été servi par etel Un service client est un professionnalisme irréprochable, je recommande fortement cette boutique. L’équipe est au top. L’amabilité de cette équipe dépasse toutes les espérances 👍👍👍"

"Quel professionnalisme, quelle disponibilité et surtout superbe qualité de conseil , le tout même lors d’un black friday. A Recommandé surtout pour l’équipe et plus particulièrement le manager souriant, accueillant et très commerçant. Allez y les yeux fermés."

"Boutique correct mais pas ouf non plus responsable très gentil et accueillant les Caleçons superdry sont top !"

"Il serait honnête d'avertir les clients que les supers remises avec la super carte de fidélité ne sont valables que 3 mois... D'accord avec les autres avis ci-dessous en ce qui concerne le personnel. Boutique à éviter sur Annemasse."

"De très bons produits pour des prix remisés.. (juillet 30%). Personnel sympathique. Merci"

"Produits sympas, jolie qualité, prix correct mais personnel un peu autoritaire et remuant qui se font des messes basses sur votre passage.. C'est quelque peu désagréable. Un peu de distance et de respect seraient bienvenus."

"Oui j'aime bien cette marque et la boutique est accueillante. ce que je voulais dire c'est que j'ai apprécié le comportement du jeune homme responsable du magasin à obliger les gens à se mettre du gel parce qu'il y a trop de personnes qui s'en fichent royalement (et qui en plus ronchonnent)."

"Belle boutique et avec un personnel compétent, accueillant et sympathique. Mes ados avaient besoin de conseils pour choisir un blouson. Ils ont su comprendre leur demande et répondre à leurs attentes avec beaucoup de patience et de bienveillance. Ils connaissent bien leurs produits et savent très bien conseiller. A recommander sans hésitation."

"Cela fais quelques années que j'achète la marque Superdry et je n'ai jamais été déçu. La qualité est plus qu'au rendez-vous. En ce qui concerne le magasin, il y a du choix, moins que sur le site en ligne mais déjà bien suffisant pour la superficie. Ce magasin est toujours bien tenu et les vendeurs sont agréables, sympathiques, décontractés et de très bon conseil. Je recommande vivement."

"Une honte ce magasin. Un vendeur qui fait son job en rayon mais un encaissement par le couple de gérant déplorable. Paquet cadeau fait avec 2 sacs d'emballage tête bêche, ni fait ni à faire... Aucun sourire ni empathie. Et en plus un vieux monsieur se fait agressé devant tout le monde comme une m... Car il a oublié de se désinfecter les mains. Et il avait son masque. Bref un service et un magasin de m.... Faut pas s'étonner que les clients désertent les petits commerces. Plus jamais chez eux."

"J'ai jamais vu un vendeur aussi con. Le personnel prend de haut les clients et fait le cow boy à l'entrée du magasin."

"Très belle expérience-achats vécue avec le nouveau propriétaire et sa collègue qui sont au top. On ne se sent pas abandonnés, ni agressés commercialement. Merci encore et on reviendra. Claire et Louis, vos futurs clients 🍪🍪🍪🍪 😉"

"Magasin accueillant et chaleureux, des produits toujours intéressants, je parle en connaissance de cause depuis 3 ans ;) Bref, un magasin qui vaut toujours le détour si vous passez à Annecy !"

"Prix affiché 16€, en plus on m'annonce -30% avec les soldes, je passe en caisse le vendeur me demande 27€, je lui montre l'étiquette sur l'article, la dénomination était juste mais il me dit qu'il a une erreur sur le prix qu'il ne peut me le vendre a 16€, Pas du tout envie de retourner chez eux, ayant déjà eu un précédent désagrément il y a peu de temps, vivement qu'ils ferment ce n'est plus ce que c'était depuis le changement de propriétaire ......"

"Le magasin est censé ouvrir à 10h... Je suis devant depuis 9h59 j'attends, il est 10h10 et toujours personne en vu.... Alors je m'en vais ! C'est un manque de respect total. C'est dommage je venais chercher un cadeau d'anniversaire, je vais donc changer d'idée."

"Ne réponds jamais au téléphone , obligé de vous déplacer pour avoir les infos pour un échanges quand bien même vous habitez a 30 km de la ... De plus , il n'a jamais été dis que les échanges n'étaient valable que dans le même magasin de la franchise . Du coup , je me retrouve avec un pull trop grand sur les bras . Bravo ! Je ne conseille donc ni la marque , ni la boutique pour son manque de professionnalisme évident !"

"Je suis allé au magasin aujourd'hui le 16 novembre 2019 et j'étais aidé enormément par un jeune homme qui travaille au magasin. Il était grand avec des cheveux clairs et je l'ai beaucoup apprécié. Je vis à Genève et grâce a cette bonne expérience du excellente service, je songerai à revenir."

"J'adore cette marque, il y a du choix en veux tu en voilà, difficile de ne pas trouver un vêtement à son goût. Côté boutique, c'est une franchise, elle ce ressembles toutes, les vêtements sont bien présentés. Les vendeurs sont sympas."

"Après avoir acheté plusieurs articles de cette marque, que j'affectionne depuis de nombreuses années, je m'aperçois qu'un des vêtements présente une couture déchirée. Je m'empresse de retourner ledit article au magasin quand on me rétorque que c'est de ma faute, qu'il n'y a aucune preuve de ce que j'avance etc. En me faisant passer pour quelqu'un de mauvaise foi. L'équipe avait pourtant l'air bien sympathique le jour de mon achat, cependant en étant tombé, certainement, sur le responsable : j'ai été scandalisé par son attitude des plus désagréable. J'achèterai dorénavant ces vêtements sur internet !"

"Boutique agréable avec un bon choix même si celui-ci est limité par rapport au site de vente en ligne."

"Je rejoins les avis précédent quant à un accueil des plus désagréable venant de la gérante qui aurait grand besoin d'une formation d'accueil et de professionnalisme ! Nous ne connaissions pas ce magasin, donc nous ne pouvions deviner que les tailles sont américaines, mais la gérante assez hautaine de surcroît a pris plaisir à nous le faire remarquer sur un ton narquois. Dommage, nous allions pourtant acheter plusieurs vêtements qui nous plaisaient, mais avons tout posé et quitté ce magasin en raison de cet accueil déplorable et regrettable ! Je n'y retournerai pas et favoriserai internet. Une très mauvaise expérience dont je me ferais plaisir a partager !"

"Super accueil. Bons produits et prix petits pendant les soldes."

"Les t-shirt et les pulls sont de très bonne qualité comparé à d'autres marques. J'en ai qui ont plus de 5 ans ils n'ont pas bougés."

"À la recherche d’un cadeau de noël, je suis rentré dans la boutique. Je suis un grand adepte de la marque et commande régulièrement sur le site de celle-ci mais l’accueil et la gentillesse de l’équipe m’a plutôt donné envie de retourner acheter en boutique. Je recommande, sourire et sympathie +++ Il faut le dire quand c’est bien !"

"Super produits finition propre bon vendeur ce magasin a tout pour lui"

"Accueil top et ils prennent le temps de conseiller. Ça paraît bête de le dire mais nous ne l'avons pas dans toutes les enseignes."

"Vendeur très sympatique et disponible. Un peu serrée par endroit mais jolie petite boutique. Beau choix de vestes."

"Le magasin agréable même si il est petit. En revanche les vendeuse qui nous ont accueilli n'étaient pas professionnelles, dommage nous n'y reviendrons pas. Au magasin d'Annemasse en revanche tout est vraiment bien fait et bien pensé pour le clieny, avec une équipe très chouette!!!"

"Les fringues sont bien mais la gérante est aimable comme une porte prison ,rigole avec ses potes dans le maguasin et parle comme une patière"

"Venue pour des achats de Noël...serveuses quasiment insultantes et qui n'attendent qu'une chose c'est qu'ils se barrent du magasin sinon je vais me les faire.. on est bien loin de ce qu'on attend d'un magasin Superdry et j'en sais quelque chose la moitié de ma garde robe vient de chez Superdry. Pas commerçants du tout et même carrément désagréables. Un conseil : achetez votre fringues Superdry dans un autre magasin !"

"Excellente ambiance. Les vêtements sont colorés et bien coupés. Je recommande."

"Accueil génial, équipe au top, vendeurs et vendeuses très commerçant. Produits de qualité et service sérieux. C'est bien la première fois que je me sens considéré en tant que client dans un magasin de prêt à porter!! A recommander"

"Accueil extra, équipe adorable très à l'écoute de sa clientèle. Produits de qualité."

"Accueil froid de toute façon pas de bonjour ni au revoir dommage le magasin est bien tenu mais l'accueil fait tout"

"Ma femme a acheter 2 articles pour mon anniversaire malheureusement pour moi et mon metre 95 ca ne m allait pas et le comble la vendeuse me compare a un bourru anglais !!!. Pas de commande de taille superieur possible vendeuse hautaine non commercante aucun geste proposé ni remboursement mis a part un avoir vraiment déçu de leurs attitude une vrai honte n'y aller pas commander sur internet vous aurez de meilleurs offres et une gamme plus large."