So Capricieuse

"N’ouvre jamais à l’heure, 10/15 minutes de retard sans excuse la plus part du temps"

"Je me rends dans cette boutique principalement pour récupérer des colis . Personnels toujours avec le sourire. Jamais rencontré de soucie.."

"Je mais toujours mes colis chez eux a récupérer jamais de soucis ,belle boutique"

"Ne donne pas de colis donné en point relais car « vous n’achetez rien »"

"Super jamais eu aucun soucis"

"Cela fait plusieurs années que je récupère et déposé mes colis. J'ai toujours été bien accueilli et n ai jamais eu de soucis du style colis ouvert ou perdu."

"Belle boutique, pratique pour les colis et l’accueil est au top !"

"Déçu il est noté ouvert mais quand on arrive devant c'est fermé c'est super pour récupérer ses colis de mondial Relay honteux !!!"

"Excellent service, très bon accueil. Au delà du service colis qui est top! Les vêtements sont magnifiques."

"Toujours très bien accueilli et jamais de problème avec mes colis"

"J’ai été chercher, pour la première fois, deux colis mondial relay la dame aux cheveux brun m’a demandé quels étaient la marque de mes colis. Après lui avoir répondu Sephora elle est partie pendant 5 min derrière la boutique ( je n’exagère pas le temps j’ai même cru qu’elle était partie faire sa pause clope). En revenant, c’est avec stupéfaction que je m’en rends compte que les colis sont ouverts et une fois rentrée que la moitié de ma commande a « disparu » et qu’il me reste que les produits homme. Après m’être renseigné, ce n’est pas la première fois que des personnes retrouvent leurs colis ouverts notamment la personne derrière moi, dans la fil, qui a retrouvé son colis ouvert aussi"

"Je viens chercher mes colis .la jeune fille que j'ai à chaque fois et très gentille et très agréable"

"Très bon accueil et bon point mondial Relay !!!"

"Je suis venu chercher mon colis, et j’ai découvert Une jolie boutique avec des vêtements stylés et d’excellentes qualités L’accueil est incroyable quand je lis les commentaires négatifs. Je suis presque dans l’incompréhension en vue de ma propre expérience qui a été plus que favorable🙏🏼 Je recommande vivement cette adresse. Les longues robe sont à tomber.🥰"

"Super sympathique. Je suis allée pour le point relais. Jolie boutique."

"A fuir !! Ne déposez pas de colis là-bas !! Colis posé sur une table , pas biper devant nous , aucune preuve sur l'application mondial Relay du dépos de colis . Refus de nous donner une preuve de dépôt papier alors que mondial Relay nous demande cette preuve Très agressif et à des termes menaçant !! Apparemment je ne suis pas là seule dans ce cas"

"Très belle boutique avec de jolies pépites à des prix raisonnables. Point relais parfait 👍"

"Petit magasin très sympa... Personnel très agréable ! Je recommande vivement !"

"Bonjour Je poste cette avis car je suis vraiment déçu de cette boutique, car quand vous vous présenter pour acheter tout ce passe bien et lors qu'on souhaite retourner un article avec ticket de caisse on refuse car sois disant le délai d'échange ou d'avoir pas de remboursement est d' 1 SEMAINE un délai assez court et même pas notifier sur le ticket de caisse . La responsable (je pense) quand elle me parle me regarde même pas tellement fier de ce qu'elle me dit .quand je leurs explique qu'on m'a pas signaler qu'il y a 1 seul semaine elle me répond qu'il est afficher partout en magasin sauf que il était écrit en petit sur un bout papier accrocher sur un paravent non lisible en magasin . Du coup je suis très déçu et je ne retournerai plus jamais faire des achats."

"Je fais mes ongles là bas tout les mois et je n’est jamais été déçu. Concernant ce qui se trouve dans la boutique tout est de très bonne qualité et je n’ai jamais eu de problème avec mes colis"

"Point relais à fuir. Je deconseille cette enseigne pour vos envois mondial relay. A l'arrivée, je dépose le colis sur une sorte de plateforme au sol à l'entrée et qu'il sera scanné plus tard. Sauf que le plus tard n'arrive pas au bout de 4jours j'envoie un message sur instagram qui me dit que c'est bien parti alors que ca ne s'actualise pas, et au pire j'appuie sur envoyé ce que j'ai fait. D'après la vendeuse, il sera scanné à l'arrivée sauf que rien et aucune facon de savoir si il est bien parti ou bien arrivé. Actuellement j'ai un message que la transaction va être annulée, où est le colis ???? Conclusion : un colis perdu dans la nature ou dans le magasin on ne sait où, une boutique qui me dit que c'est bien parti alors que d'habitude au moment tu scan j'ai la notification. Aucune preuve de dépôt pour le justifier. Bref passez votre chemin.Ils ne sont pas fiables."

"Boutique sympa avec des nouveautés chaque semaine ! C’est une belle adresse où l’on trouve toujours de quoi (se) faire plaisir! C’est également mon point relai mondial relay, c’est le plus sérieux pour moi, jamais eu de soucis de colis ou autre. L’équipe est accueillante, je recommande vivement !"

"Agréablement surprise par les jolis articles proposés à la vente. Point relai MR également. Pratique ! Point + : Vendeuses disponibles et souriantes Points - : Articles un peu chers et stationnement compliqué"

"Jolie petite boutique avec de bons produits. Le personnel est agréable. Je ne comprends pas pourquoi certaines personnes publient des avis négatifs concernant le mondial relay. La boutique n y peut rien. C est déjà un plus qu elle propose ce service aux wattrelosiens. Je n ai jamais eu aucun soucis avec mes dépôts et réceptions de colis."

"Top 👍 ! Magasin très bien agencé. De beaux vêtements, collection originale. Fait mondial Relay très pratique pour les colis. Super accueil ! Et de beaux petits bijoux sur le comptoir... des prix accessibles ! Un must à Wattrelos."

"Très jolie magasin féminin !!!!!dommage pas pour homme !!!!! En plus fait relay pour mondial relay ,pratique pour les envois et réception de colis Personnel sympathique"

"Super boutique des nouvelles collections toutes les semaines 🥰, et en plus de ça la boutique est point mondial relay de confiance. Je recommande pour la boutique ainsi que les services proposés"

"Petite boutique sympa, belle collection. Personnel agréable et je réceptionne toujours mes colis là bas jamais aucuns soucis 👍"

"Je suis très déçue j'ai ramener deux colis il en n'a que un qui à etait pris en compte et l'autre toujours pas pris en compte sa fait 1 semaines je comprend pas la je les ramener en même temps quoi. Colis perdue dans la nature Je ramènerais plus mais colis la bas sa c'est sur . A éviter Cordialement"

"Point relais médiocre. A fuir. Je deconseille cette enseigne pour vos envois mondial relay. C'est la 1ere fois que je dépose un colis mon point relais habituel étant fermé. A l'arrivée, on vous demande de déposer votre colis sur une sorte de plateforme au sol à l'entrée et qu'il sera scanné plus tard. Sauf que le plus tard n'arrive pas au bout de 4jours j'appelle et impossible de savoir si mon colis est la ou parti pas de scann. D'après la vendeuse, il sera scanné à l'agence sauf que chez mondial relay rien pas de colis à ce numéro. La façon de répondre et d'argumenter est limite en gros ils ne sont pas responsables. Conclusion : un colis perdu dans la nature ou dans le.magasin on ne sait où, un magasin qui me dit ne pas savoir où est mon colis et renvoit sur mondial relay. Aucune preuve de dépôt pour le justifier. Si elle avait bien fait son travail dès le début la traçabilité aurait permis de le retrouver. Bref passez votre chemin.Ils ne sont pas fiables. Réponse à votre commentaire car je n'ai pas d'autres possibilités : 1. vous êtes bien les seuls à ne plus scanner les colis d'autres commercants continuent à le faire et c'est très bien pour suivre la traçabilité du colis. Acceptez qu'il y aailleurs d'autres modes de fonctionnement et renseignez vous un peu au lieu de me prendre de haut comme si c'était la norme 2. Concernant mon colis, il s'agissait bien d'un mondial relay 3. j'ai appelé le mardi 26 et je suis passée le mercredi 27. On m'a pris de haut comme vous le faites en me disant de voir mondial relay donc oui je pense avoir fait le maximum et non vous n'avez pas recherché le colis contrairement à ce que vous insinuez dans votre commentaire. J'aurai du lire, avant de déposer mon colis, les avis concernant le point relais, je ne suis pas la seule dans ce cas à priori. Bonne soirée à vous également et merci pour votre réponse."

"J'y suis allée à 2 reprises pour des colis. Le magasin est propre et je n'ai pas eu à me plaindre de l'accueil pour ma part!"

"J'y suis allée pour retirer un colis. Mais c'est un magasin de vêtements très agréable."

"A fuire pour chaque personnes déposant ou pour récupérer des colis On voit vraiment que sa l'est embêtés au plus haut point de s'occuper d'autre choses que leurs vêtements Ce n'est pas nous qui demandons a ce magasin de s'occuper des colis 😉"

"Je fréquente le lieu pour y déposer mes colis et l'endroit est pratique, proche du parking de la mairie. Jamais eu de problème d'envoi ou de réception. Je ne connais pas la boutique mais les vêtements ont l'air top pour les femmes, donc cool d'avoir une boutique de ce genre encore à Wattrelos."

"J’ai était chercher une fois un colis là-bas , la dame ( blonde ) tellement désagréable que sa donne pas envie d’y retourner . Ni d’acheter dans son magasin"

"La femme blonde est désagréable au plus haut point... a signaler a mondial relais rapidement...si vous achetez des vêtements elle sera toute gentille et tout sourire pour un colis.. ca sera le mepris!!! Quelle honte !!"

"Enfin un magasin ou je ne peux pas m empêcher d aller toutes les semaines . J adore leurs vêtements pour toutes les morphologies et budget. Je tiens a remercier l équipe pour les conseils donner pendant les essayages. En plus j ai toujours l excuse d un colis a recuperer pour faire un tour 😆😍. Ma fille de 13 ans commence a trouver des choses super sympas pour elle , surtout les chaussures ."

"J'y vais déposer et récupérer mes colis depuis bientôt un an et tout se passe bien, personnel agréable et efficace 😉"

"Belle petite équipe sympathique, je suis ravie car moi qui fais une taille L voir XL je peux y trouver des jolies tenues modernes aux couleurs actuelles . Les plus les prix sont très attractifs , la responsable et très bonne conseillère ."

"Y'a pas si longtemps que ça je venait déposer un colis, et pour être poli je lui dis bonjour à la gérante et elle ne me répond même pas, sachant qu'elle me regarder... pourtant sa s'entendai ... heureusement je vien juste pour déposer et récupérer :("

"Très bon accueil en général, beau choix d'articles mais mon dieu... respectez vos horaires. C'est épuisant de se déplacer pour voir la boutique fermée alors que les horaires stipulent le contraire. Quand on a une parole, on la tient."

"Heureusement que ce lieu me sert juste pour le relais colis. La gérante n'est complètement pas aimable !!! Ouf ce n'est pas tout le temps elle de présente au comptoir."

"Propre, vendeurs extrêmement accueillants, un magasin très agréable. Deux parkings à proximité, malheureusement pas d'entrée accessible en fauteuil roulant. Il y a un service mondial relay"

"je me déplacer deux fois pour le même colis que soit disant la responsable du magasin n'avais pas . tout ça parce que je lui ai dit qu'elle était en retard pour ouvrir sont magasin .j'ai du téléphoner a mondial relais la première fois pour demander ou était le colis .il y était bien depuis une semaine .celle ci me dit de revenir avec le numero du colis alors qu'avec mon nom seul suffit .je me suis presenter a sont magasin toujours sans numero de colis ,juste ma pieces d identité et sont personnel me la donner sans difficulté .je ne recommande pas se magasin .toujours en retard et menteuse également parce qu'elle n'aime pas les réfléction . j'irais maintenant me faire livrer mes colis dans un autre magasin ."

"Très mauvaise accueil de la part de la gérante elle-même je suppose. Madame se montre très désagréable envers moi, et monte rapidement sur ses grands chevaux. Je ne recommande absolument pas."

"Super magasin ! Des vetements qu on ne voit pas à tous les coins de rue, et à des prix tout à fait correct. Il ne faut pas hésiter à venir jeter un oeil régulièrement !"

"J'utilise ce commerce uniquement pour porter où aller chercher mes colis Mondial Relay c'est regrettable ce commerçant n'ouvre jamais à l'heure. Sur 2 jours de suite que j'y suis allé les deux jours le magasin n'était pas ouvert à 10h"

"J’ai toujours voulu entré dans ce magasin mais par faute d’en temps je n’y jamais été. Le site n’étant pas à jour, je n’ai pas eu d’autre choix que de m’y rendre. J’entre, pas de bonjour, alors que c’est une petit boutique, je ferme la porte et un homme entre juste après et là« bonjour monsieur ! » foutage de gueule... je peux vous dire que peu de personne ont envie d’acheter dans un magasin où la vendeuse ne connaît pas la base, l’accueil. En ce qui concerne les vetements très beau mais trop cher pour la qualité qui est similaire à du marché et encore ... déçue! J’étais venue pour dépenser beaucoup ça sera pour quelqu’un d’autre. J’ajouterai une suggestion de nom en So’malpoli ;)"

"J'aime beaucoup ce magasin où l'on trouve de belles pièces originales ! Et peu en nombre on est assuré de ne pas le voir partout quand on sort ! L'équipe est vraiment sympa et on peut également y trouver des accessoires de mode bijoux montres et également des chaussures !"