Pull&Bear

"De nombreux choix pour tous."

"Prix mensongers!!!!! MEFIEZVOUS DES PRATIQUES COMMERCIALES PLUS QUE DOUTEUSES!!!! F U Y E Z !"

"Hier employée désagreable ,elle m a laisser contre coeur accompagner mon fils de 10 ans au cabine d essayage,apres et pourtant je suis a l interieure et mon mari est venue pour essayer un tshirt elle venue vers moi et m a dit Sortez madame votre mari peut restez seul et pourtant il n 'ya pas du monde bref jai jamais vue une impolie comme elle"

"Une boutique à recommander les yeux fermés. L'endroit est vraiment chouette, aéré, propre et bien rangé, les cabines d'essayage sont top. Quant au personnel, si je pouvais mettre 10 étoiles j'en serais ravie... Gentillesse, douceur, patience, disponibilité... incroyable. Une expérience plus que parfaite le weekend dernier, j'y retournerai sans hésiter pour habiller mon ado. Il aime les fringues qu'on y trouve, et j'aime les prix raisonnables qu'on y trouve ! Encore merci pour votre gentillesse..."

"pour mes achats vendre 7 mars, j'ai eu le plaisir d'avoir une caissière souriante , à l'écoute, vraiment sympathique, merci à elle."

"Personnel sympathique. Les caisses automatiques sont un vrai plus quand on a que quelques articles."

"Le vendeur désagréable ne précise pas que le sac est à 10centimes, cela n’est pas grave en soit mais ajouté au fait que l’accès aux cabines d’essayage font penser à une prison cela fait une accumulation des détails qui font de votre visite une expérience désagréable. Dommage car le magasin est beau…"

"Employée très désagréable ! A apeller la sécurité pour faire sortir ma fille de 16 ans qui a voulu rentrer dans la zone d essayage avec son ami pour voir si le pantalon lui allé...une dame est rentré juste avant avec son mari et la vendeuse a rien dis! Moi je suis resté devant pour pas encombrer! Mais tu met pas ma fille dehors comme ça qui a rien fait! Ça devient très désagréable de vouloir faire des essayage dans ces enseignes...et les employés tirent la tête."

"Deux étoiles à contre cœur j adore ce magasin les fringues son juste incroyable mais.... hier matin vers 10h30. je suis venue faire un petit tour, le jeune homme adorable qui nous aide pour les antivols 😍 deuxième etoiles uniquement pour lui mais la jeune fille qui était aux cabines, atroce super désagréable, je suis resté outré je suis quelqu'un de réservé plutôt introvertis, ma prise de haut en me demandant combien j'avais d articles, je lui répond que j'essaie juste 3 sur 6 elle me répond oui ben vous en avez combien!!! Sur un ton super désagréable et me fait passer mon sac sur une plaque pour les antivols, choqué c'est la première fois qu'on me fait passer mon sac avant de rentrer en cabine, de tte ma vie 😳 en sortant serai plus logique bref.. je sors et ne prend pas les jeans qui ne me vont pas. Et me lance un regard de travers mais sans gène. Je suis super déçu que de telle personne puisse agir comme ça. Déplus une vendeuse plus jamais🥺"

"employée aigri bien qu’elle reste cordial. interdit l’accès à des accompagnateurs pour ma part mais pas pour les autres visiblement. d’autant plus que nous étions le matin, il y avait peu de monde et les cabines sont mixtes ! quand on applique des règles c’pour tout le monde c’la moindre des choses.."

"Pull & Bear est un excellent magasin pour trouver des vêtements tendance à des prix abordables. La variété de styles est impressionnante, et la qualité est toujours au rendez-vous. Le personnel est aimable et disponible pour aider, ce qui rend l'expérience de shopping encore plus agréable. Une de mes boutiques préférées pour des looks décontractés et modernes!"

"Merci à Gehan, c’est une très belle expérience client ! Je reviendrai"

"Personnel désagréable qui refuse que ma mère vienne devant ma cabine d'essayage pour voir ce que j'essaie sous prétexte que je ne suis pas mineure. Jamais vu ça dans aucun magasin...très hautaine et malpolie ainsi que le 《responsable》en caisse. Quand on est aussi peu professionnel et aimable mieux vaut ne pas travailler en contact avec des clients ."

"Remerciements appuyés pour « Yanis » qui a su me conseiller et faire le nécessaire pour que je parvienne à avoir l’article désiré, jusqu’à l’encaissement sur ces nouvelles bornes. Une prise en charge à son image. Efficace, souriant, et bienveillant. À bientôt"

"Erreur de prix en caisse article affiché à 19,99 sur le portique et payé 35,99. Le responsable du magasin ne veut pas rembourser la différence parce que j’ai plus l’étiquette du sweat-shirt. Une honte !!! Il connaît quand même les articles en promotion dans son magasin. Pas commerçant du tout"

"Caisses automatiques, c’est au client d’enlever les antivols et de ranger les cintres. Non mais franchement on rêve! La catastrophe de l’expérience client!"

"En premier temps, impossible de les avoir au téléphone !! Je me suis donc rendu au magasin, j’ai fait le déplacement, caissière très désagréable qui parle très mal."

"Je trouve ça inacceptable d'avoir des caisses normales vides, et de faire la queue pendant 30 minutes sur des caisses automatiques et c'est à nous, clients, de devoir enlever les antivols des vêtements. Où va le monde ??"

"Le seul magasin ou vous faites 2 fois la queue pour payer et où c'est a vous d'enlever les antivols.... Le caissier vous renvoie vers les caisses automatiques parce que ce n'est pas à lui de le faire....Priceless..."

"L'étiquette affichait 19.99 (autocollant) et la caissière a retiré l'autocollant pour faire payer à 25.99. Nous sommes revenus au magasin pour faire remarquer ce soucis. La caissière nous a dit qu'elle n'avait pas retiré l'autocollant (mensonge) et le responsable n'a pas voulu faire quoi que ce soit. De plus, nous avons pris le même produit dans les rayons qui était lui aussi affiché à 19.99 pour leur montrer"

"Cabines d'essayage fermées toute la matinée, sans raison alors qu il y a du personnel présent. A quoi bon acheter des vêtements en boutique ?. Je comprends que l on préfère faire ses achats en ligne!!!!!. Très déçue !!!!"

"Magasin propre, le personnel est agréable. Les vêtements de cette saison ne sont pas à mon goût, mais je recommande"

"Très déçu je prend un article l étiquette de mon article est retirée en revanche sur le même article en rayon il affiche un prix inférieur à celui que l on me compte en caisse je demande que l on me le fasse au même ce qui est logique et la une responsable me.prend de haut en me disant que non alors que normal pris afficher prix passer en caisse dommage !!!!!!!!"

"Je ne conseille pas ce magasin, aucun professionnalisme et le bouquet final on demande systématiquement à tous les clients un numéro de portable pour envoyer le ticket de caisse et quand on demande de l'avoir en version papier, ça fait la grimace .."

"Venu pour retiré une commande, je me fait littéralement mal parlé par la caissière, j’ai été à travailler en Grande distribution en temps que responsable de rayon et un peu en management, je n’ai jamais vu sa de ma vie, ma chère dame si votre travail vous plaît pas, faites le tour du vieux port comme A dit notre chère président (rire) Samedi 1 er juillet vers 18 h"

"j'adore ce magasin. l'ambiance les musiques et surtout les vêtements ! pull and Bear adopte un style assez plage et cosy ce que j'aime beaucoup personnellement. si vous aimez le style des personnages d'outer Banks c'est le magasin fait pour vous. cela va bientôt faire 3 ans que je ne m'habille casiment que ma bas et je suis ravie. si pull and Bear proposé une carte fidélité elle serait pour ma part totalement rentabilisée."

"Certaines vendeuses ainsi que leur responsable devraient revoir le sens du service client. J'ai dû payer le prix fort pour un article alors que l'étiquette mentionnait un prix soldé. La vendeuse et sa responsable n'ont rien voulu entendre, elles ont eu une attitude hautaine et méprisante à mon égard, avec en prime un ton employé à la limite du respect, jusqu'à même sous-entendre que j'avais collé moi-même l'étiquette du prix soldé. La vendeuse m'a même demandé (même pas poliment) d'aller ranger l'article que je laissais dans le rayon. Pas voulu faire de scandale, mais pour la peine je retournerai les articles et me ferai rembourser."

"Lors des essayages nous ne pouvons pas accompagner nos enfants (mineur). Personnes qui étaient aux essayages vraiment pas agréables. Dommage le magasin est sympa"

"Ce magasin se trouve dans la galerie marchande de AVANT CAP à PLAN de CAMPAGNE. HONTEUX 10 min après achat d'1 carte kdo de 40euros le lien qui ferme le sachet se défait et tombe à terre, à 3 m de ma voiture, le tps de m'en rendre compte il est ramassé et la carte volée devant 3 témoins . je retoune ds le magasin pour faire désactiver la carte achetée 10min avant dont j'avais le ticket de caisse et de CB. les vendeuses n'arrivent pas à la désactiver, appelent le service client pour le faire, puis m'annonce qu'il est Impossible de me refaire une carte cadeau ou me rembourser . le lendemain je les rappelle me reponde que je dois contacter le sercice client direct, que le magasin ne peut rien faire .... Je contacte donc le service qui me dit qu'il ne peut rien faire non plus, je n'ai aucun recours ! Résumé : 1/ je fais désactiver la carte cadeau 10 mn après achat suite à vol avec 3 témoins 2/ personne n'arrive à me refaire une carte cadeau du montant de l'achat 3/ je suis débitée de ces 40 euros sur une carte inactive 4 / le magasin garde 1 exedent de 40e sur sa comptabililté et si c'était 400 euros, 4000 euros ? 5/ vendeuses désagréables au final vont garder les 40euros J'aurais mieux fait de laisser la personne qui a rammasé la carte cadeau se faire plaisir j'aurais perdu moins de temps et n'aurais pas rencontré autant d'indifférence je ne retournerais jamais dans ce magasin"

"Je trouve inadmissible que l'on ne puisse pas accompagner son enfant dans les cabines d'essayage et bien c'est se qu'il se passe dans se commerce d'avant Cap."

"Un de mes magasins de vêtements favoris. Même quand je veux rien acheter je ressort toujours avec un coup de cœur. Le personnel est à l'écoute et cherche toujours à aider."

"Bonjour je me suis rendu dans une boutique de vêtements pour acheter des jeans très satisfait vendeurs et vendeuse très souriante et accueillante et de très bons conseils"

"Pull and bear avec du choix et beaucoup de cabines d’essayages. J’ai trouvé mon bonheur à très bon prix. En revanche, je retire une étoile car il est à mon sens inacceptable de ne pas dire au revoir aux clients lorsqu’on remet un ticket de caisse."

"J ai voulu acheter un pantalon soldé a 9.99€ au lieu de 35.99€ mais lors du passage en caisse le prix affiché est de 35.99€. La responsable n a rien voulu savoir et m a dit qu il fallait que je paye ce prix la et non 9.99€ comme indiqué sur le pantalon si je le voulais.dommage car le magasin est propre et bien tenue mais il faut revoir le sens commercial et l amabilité du personnel dans ce magasin. A mon plus grand regret je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin."

"Responsable de magasin hautaine, qui n’assume pas les erreurs d’étiquetage de son équipe, et qui veut faire payer au prix fort l’article alors qu’il y avait une étiquette solde !! Pas du tout commerçant. Je suis également dans le commerce et dans une grande enseigne, il m’arrive aussi qu’il y ai aussi des erreurs d’étiquetage mais chez nous la cliente repart avec le sourire ! On fait tout pour la satisfaire surtout si c’est de la faute du magasin et non du client. Service client laisse à désirer aussi."

"Ce magasin se trouve dans la galerie marchande de AVANT CAP à PLAN de CAMPAGNE. C'est un beau magasin joliment décoré. Il y a de belles cabines d essayage. Les vêtements sont plutôt pour les jeunes. Ma fille trouve parfois certains vêtements mais voilà sans plus. Après chacun ses goûts !"

"Je suis venu ce midi en magasin et bien l’accueil de la vendeuse en caisse laisse à désirer…très hautaine, aucune politesse, ça se voit qu’on l’a dérange pourtant elle ne faisait pas grand chose. Si vous n’aimez pas votre métier je vous conseille de ne pas rester ici car vous faite fuir. Je travaille également dans un magasin de vêtements je peux comprendre que parfois la clientèle est dur mais bon en connaissant le métier je me serai pas permise d’être désagréable…dommage que le magasin met des vendeuses comme ça en caisse sachant que les autres présentes à ce jour étaient souriante et serviable 😉 Cependant très beau magasin, bien rangé et entretenu !"

"J'aime beaucoup ce magasin il propose des vêtements super beaux il est spacieux côté femmes côté hommes tout les styles tout les prix. Belle qualité rien a dire."

"J'ai demandé à commander une robe à faire livrer en magasin, car tous les modèles en magasin étaient SALES. 30 min plus tard je reçois la notification que ma commande est déjà en magasin. Il se trouve qu'une des robes sales, que j'avais vue, avait juste été empaquetée pour me la donner. La vendeuse ma prise pour une c****, sans parler de l'arnaque qui se cache derrière."

"Un magasin de vêtements qui ont plusieurs choix de vêtements soit pour homme ou femme , j'adore le décor de magasin et comment c'est organisé les vêtements exposé , Accueil trop sympa . Le seul inconvénient c'est de n'est pas acheter avant 13h car le cabinet d'essayage est fermé et ouvert a Partir de 13h ."

"Un coup de cœur il y a quelques années, mais j'ai l'impression qu'avec le temps j'y trouve de moins en moins de choix. La gamme ne s'étoffe guère en quantité que ce soit du côté homme ou femme et c'est bien dommage. Le personnel quant à lui et tantôt accueillant, tantôt complètement désintéressé et ne vous calcul pas et cela même lors de vos passages en caisse, c'est bien dommage"

"Sûrement ma boutique préférée quand je vais à plan de campagne je trouve toujours tout ce que je cherche et même des coups de cœur sur énormément de vêtements! La mise en place des produits est vraiment très bien réalisé et même si quand je viens c’est un dimanche je trouve que le magasin est quand même bien tenu pour une journée où il y a beaucoup de passage."

"Une bonne marque d'habits et surtout ils ont de bons prix qu'il est presque impossible de quitter le magasin sans achat. Soldes ou pas il y toujours quelque chose à acheter à un bon prix."

"Les produits proposés sont pour hommes et femmes. Rayon homme il faut vraiment pas être épais pour rentrer dans les chemises. Les rayons sont bien tenus, mais pas mon style. On trouve jeans, tee-shirts, chemises,bermudas.... Le style est vraiment particulier, prix abordables."

"C'est la première fois que je rentre dans une boutique Pull&Bear. Les articles sont très corrects, il y a du choix à tous les prix. J'ai acheté des vêtements soldés, ce sont de vraies soldes contrairement à d'autres magasins. Je pense que je reviendrai acheter, à l'occasion, des vêtements dans une boutique de cette chaîne. En revanche je ne mets pas 5 étoiles au Pull&Bear de Plan de Campagne dans la mesure où les personnels de vente et de caisse, certes jeunes, paraissent peu expérimentés par rapport aux questions posées et aux conseils demandés."

"Un magasin correct, propre et accueillant. Seul bémol pas de panier pour y déposer nos eventuels achats? Ce serait pratique, surtout lorsqu'on veut voir les articles et avoir les mains libres!"

"Super magasin au niveau vestimentaire c'est dommage qu'une des vendeuses soit aussi désagréable en cabine. Le magasin est assez grand, large choix en chaussures et vêtements divers. Et on y trouve un peu de tous les prix."

"Vendeuse trop pressée pour s'occuper des clients ! Les boutons des pantalons sont restés dans la machine à laver au premier lavage. Les coutures trop lâches et de mauvaise qualité. Réclamation pour signaler les produits défectueux. Pull&Bear n'a pas jugé utile de répondre. Nous irons ailleurs."

"Mon enseigne préférée depuis des années (80% de ma garde robe vient de Pull&Bear). Vêtements de très bonnes qualités et un style que j'adore. Celui de plan de campagne est grand et a toujours les dernières collections. Les cabines d'essayages sont nombreuses et propres. Le magasin est décoré avec beaucoup de goût."

"Ce magasin est à fuir!!!!! La responsable de magasin est une personne incompétente qui n'a vraiment pas les qualités requises pour ce type de poste. Pas de fidélisation de la clientèle celle-ci s'adresse aux clients de manière irrespectueuse. Un article acheté il y'a moins de deux jours n'a pas été remboursé malgré un ticket de caisse et une tâche constatée sur le jean en question biensur l'article à ete remis en vente repassé et bien dissimulé. On affirme qu'un remboursement est possible c'est la raison pour laquelle je n'ai pas essayer le jean et au final on la dans l'os. Fuyez ce magasin!"