Pull&Bear

"Jai ete achète 3 sweet pour mon fils, au final, 2 tailles sur 3 manquaient sur le portant. Une fois avoir demandé si tout était là, on me dit qu'ils ont tout en réserve mais qu'il faut attendre 10 minutes ! J'attends, j'ai les sweet et au moment de payer, la vendeuse me dit que c'est en caisse automatique uniquement. J'en suis pas trop dérangé mais d'autres personnes rouspètent et c'est compréhensible. Le ticket de caisse que je dois avoir sur mon téléphone ne vient jamais donc retour a la vendeuse quu me sort un ticket, en caisse normale ! Super gain de temps pour tout le monde !!! Bref, rien de grave si ce n'est qu'au moment de vouloir retourner 2 sweet pour mauvaise taille, on me dit que ce n'est pas possible car le QR code du ticket veut pas biper ! Alors que tout est noté sur le ticket, il suffit de lire ! Au final je dois appeler le service client ! Qui bien sûr ne répond pas aux mails !! A fuir ! Prenez en ligne ! Au moins le retour n'aurait pas posé problème et j'aurai pas attendu d'avoir les bonnes tailles ! Après on se demande pourquoi les boutiques ferment ..."

"Vendeur ultra désagréable désolé mais il m’a tellement sidérée avec son ton rempli de haine et de jalousie envers moi que je suis directement parti en entendant juste sa voix de craisselle frustrée oui oui c’est moi que tu as viré une touriste sudiste venu faire quelques magasins alors que le magasin étais grand ouvert avec encore des clients à l’intérieur"

"Je comprends que sa soit la fin de journée mais soyez aimable avec les clients surtout quand il s’agit d’un trou dans un vêtement à cause d’un antivol et les cabines avec des gros tas de poussière ta peur !!!!"

"Interdit de se faire accompagner en cabine d'essayage."

"La fille de l’accueil était exécrable, aucun professionnalisme on aurait dis que je la faisais chier. Je pense qu’elle devrait changer de métier. Juste pour ça je met une étoile."

"Le vendeur au cheveux bleu et au tatouage sur les bras n’est pas bénéfique à votre image je vous l’assure, il es désagréable, irrespectueux, et prend les clients pour des imbécile"

"J'ai reçu mon colis avce à semaine de retard le vendredi car le samedi j'avais une ceremonie et je recois le profuit avec UN ENORME TROU de plus service client qui laisse à désirer ne pouvant rien faire car je vais devoirs le faire réparé à une coutieire pas de geste commercial ou de remboursement cest inadmissible !!!"

"Aucun sens du service, aucune amabilité. On m'a refusé un échange de taille sous prétexte qu'il manquait le QR CODE sur le ticket de caisse.. Les vendeurs sont pretentieux à la limite de l'irrespect. Je recommande pas du tout ce magasin."

"Une seule caisse un samedi après midi, ce n est pas possible.+de 10min d attente.la pauvre jeune caissière dépassée.Salariés rebellez vous pour de si pauvres conditions de travail,avec 1 magasin qui dégage autant de bénéfices . des vendeurs qui courent ds tous les sens,pas de conseils,une file d attente interminable à la cabine d essayage, et au milieu 1 caissière seule au monde....une honte..."

"Bonjour, je suis venue plusieurs fois dans votre magasin avec achats articles. L accueil est horrible, un jeune homme a l entrée des cabines est infecte. La personne qui encaisse idem. À peine bonjour. Si ce métier ne leurs plaisent pas qu elles changent. Heureusement que vous avez des produits sympas si non ce magasin est a fuire pour l amabilité du personnel."