Pull & Bear

"Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu dans ce magasin mais la 1ere fois ça ne m'avait pas trop plu mais mon fils a voulu y aller c'était sympa mais arrivé à l'encaissement c'était beaucoup moins bien c'est à dire ne pas avoir le choix c'est à nous de nous encaisser et d'enlever les alarmes sur les vêtements personnellement je n'ai pas apprécié et passé un mauvais moment car en plus une alarme ne pouvait pas s'enlever et personne n'a pû nous aider donc on est restait 30min de plus pour pouvoir avoir une solution Je suis dans le commerce depuis des années tout le monde se plaint que c'est calme,qu'on ne vend pas beaucoup et que personne ne trouve de travaille alors déjà internet n'aide pas mais le faites de s'encaisser c'est le pompon bref pour vous dire que je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin En tout cas moi j'aime bien conseillé ou être conseillé et avoir des personnes pour encaisser pour pouvoir parler mais ça c'était avant on va droit dans le mur"

"Les produits sont super et le magasin est bien rangé par contre arrivé à 18h35 voir les cabines fermées et un vendeur qui a le toupet de foutre une tonne de cartons pour pas qu’on passe devant et qui en rigole avec son collègue je trouve ça quand même très impoli au final y’a plein d’autres magasins donc pourquoi aller dans celui où les vendeurs sont irrespectueux ? Nous avions deux jeans que nous avons reposés et nous sommes sortis Franchement des vendeurs comme ça ça tape la honte"

"Une marque que ma fille adore mais une boutique à fuir. Personnels qui dirigent les gens vers les caisses automatique où il faut se taper tout le boulot. Plus de services à la clientèle c'est le client qui fait tout. On marche sur la tête!!!Des vendeuses désagréables, sans esprits commerçants. Quand le clients viennent en boutique, ils s'attendent à un service, un accueil. Là rien de tout ça... Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique...si les gens sont prêts à accepter ça et bien pas moi..."

"On m’a facturé 2 fois un article ça fait 2 mois que ça dure pour être remboursé, je ne compte plus les appels que j’ai passé J’attends encore !!!"

"Vendeuse très pressée de partir … Elle ne s’adresse pas à son client en le regardant. Attention si vous avez besoin d’un seul article en express et que vous rentrez à 30 minutes avant la fermeture vous vous ferez mettre dehors… Très décevant je déconseille fortement"

"Déçu j'ai voulu échanger un article avec 4 jours de retard sur le délai annoncé (1mois ) la responsable du magasin a refusé en sachant que c'était un échange de taille sur le même produit bien dommage !!! Article pour mon garçon 36e perdu Pas commerçant tout ça !"

"Mais quel honte les caisses de ce magasin !!!! Une caissière pour les espèces uniquement non mais n'importe quoi et les 2 caisses automatiques avec les cintres qui débordent et les antivols que les clients doivent enlever eux même ???? On est pas employé dans le magasin mais clients donc revoyez votre politique et ne soyez pas surpris si les gens viennent essayer en magasin et acheter sur internet !"

"Cela fait des années que j'étais client et j'ai acheté plein de choses dans ce magasin, même si parfois j'étais refroidie par l'ambiance, car certains membres du personnel vous regardent de haut et comme si vous dérangiez. Mais je ne vais plus y retourner car marre de l'accueil spécialement quand on fait des retours, hyper suspicieux. Par exemple je me sens obligé de me justifier en expliquant que le haut est joli mais qu'il me gratte d'où mon retour (déjà je suis bien aimable à mon avis de préciser que le vêtement est joli), mais on me répond que cette matière ne gratte pas O_o. Mais quel serait mon intérêt à mentir? Et vous, quel est votre intérêt à être un bon soldat du néolibéralisme en tant que vendeur? Ils vous payent si bien que ça? Je ne vous comprend pas. Désormais, je préfère acheter sur internet (pas sur leur site où le service n'a pas l'air bon mais sur d'autres plateformes). De toutes façons, ils ont mis des caisses automatiques et c'est de plus en plus déshumanisé, donc ça ne changera pas grand chose, voire ce sera moins pire."

"Je me permet de mettre 1 étoile pour le manque d'humanité que j'ai subi dans ce magasin. Alors vous allez dire que j'ai mis du temps pour mettre ce commentaire, mais je me sens désormais prête à partager mon expérience. Je suis atteinte d'une maladie de Crohn, en 2023 alors que la maladie était plus qu'active, j'ai voulu faire plaisir à mon fils et aller avec lui lui acheter quelques vêtements pour la rentrée...mais voilà que dans le magasin je suis prise d'une envie pressante d'aller au toilette, ( et croyez moi quand c'est comme ça on a pas bcp de temps devant nous) , je me trouve bien embêté et je vais voir une vendeuse avec ma carte de handicap, je lui explique honteusement mon soucis et lui demande si je peux utiliser leur toilettes, et j'ai eu un refus catégorique !! Je peux vous dire que c'est déjà humiliant de demander, mais sincèrement j'aimerais bien vous voir vous faire dessus !Je trouve cela honteux que de nos jours le handicap quel qu'il soit ne soit pas considéré. Aujourd'hui je n'ai plus de côlon je vais mieux, j'ai releve la tête et je mets ce commentaire pour que ça n'arrive plus ...je l'espère."

"Cadeau fait à mon neveu pour Noël qui était trop grand et qui n'a pas pu être échangé dans ce magasin. A fuire !!!"