Promod

"Toujours un plaisir de flâner dans le centre-ville de Bayonne et de chercher des pépites dans la boutique promod. Propre et bien rangé, le magasin est accueillant et l'équipe aussi. Les vendeuses sont de bon conseil et serviables, jamais insistantes. Je recommande ce magasin pour le côté humain et pour les vêtements femmes avec un côté bohème et des couleurs vives ainsi que le choix dans les tailles."

"2 vendeuses plus occupées à se raconter leur vie qu à aider une cliente"

"Depuis des années, je suis fan de Promod à Anglet comme à Bayonne ! Super équipe qui conseille et vous bichonne lors de chaque visite, merci à toutes !!!!!"

"Je reviens souvent dans ce Promod parce que les conseillères sont extrêmement agréables et se démènent pour répondre aux demandes ! Elles n'hésitent pas à prendre du temps à fouiller dans les collections et sur le site pour retrouver des vêtements avec une description pourtant assez floue (comme robe verte; et en plus je m'étais trompée de teinte de vert). Elles connaissent aussi très bien les collections et produits et essaient toujours de proposer une solution satisfaisante. Toujours très souriantes aussi, un véritable plaisir d'aller dans cette boutique ! Merci pour votre accueil"

"Je ne recommande pas ce magasin. Les vendeuses et la responsable sont de mauvaise foi et incompétentes J’ai acheté un jean coton et elasthanne qui bien entendu m’allait parfaitement…et avant de le porter je le lave. Qu’elle ne fût pas ma surprise lorsque je le met pour la première fois… il avait lâché et ne correspondait plus à la silhouette de l’essayage…. Je le ramène et une vendeuse me dit que c’est normal … cela lâche au lavage… première nouvelle! En général c’est le contraire…La responsable en rajoute en disant que c’est la ligne ( un chino alors que j’ai essayé un jean moulant..) et qu’il fallait que je pose la question! Qu’il était ainsi et que je mentais..Je rêve !! N’a rien voulu entendre! Devait appeler le service client…j’attends toujours!!!"

"Ravie d’aller faire du shopping je finis par dépenser plus d’une centaine d’euros en vêtements chez promod. Ce n’est qu’en rentrant que je me rends compte que la caissière m’a fait payé une « robe » en plus à 50€ comme indiqué sur le ticket. Or je n’ai jamais voulu de robe et je suis rentrée sans cette dernière chez moi. Je suis scandalisée et si j’avais suffisamment de temps à perdre je n’hésiterai pas à faire valoir mes droits."

"Merci pour votre super accueil et vos conseils précieux . Je recommande vivement"

"Service déplorable. On me vend un pantalon avec soit disant les retouches (ourlets) gratuites avec la carte fidélité. Plus d'une semaine après après avoir acheté le pantalon on me dit que finalement elles ne sont pas prises en charge car le pantalon était en promo. J'espère être remboursée mais on aurait pu m'éviter la perte de temps d'essayage + prise de mesures + retourner au magasin pour aller chercher le pantalon."

"J'appelle pour demander si la robe suzanne que je recherche en taille 40 est dans la boutique. La vendeuse me dit pour commencer qu'elles ne sont que 2 et qu'il existe la réservation en ligne hors je ne le savais pas. Après m'avoir expliqué cela elle va quand même regarder si la robe est en rayon. Elle me répond que oui et je lui dis donc que j'arrive pour l'essayer. A mon arrivée, je ne trouve pas la robe en rayon je vais donc voir une vendeuse, à priori celle que j'ai eu au téléphone, qui m'annonce avec un grand sourire que sa collègue vient de la réserver pour quelqu'un d'autre alors que je peux l'essayer mais pas l'acheter. Je me suis demandé si elle se moquait de moi!!! J'ai trouvé cela fantastique d'appeler, de se déplacer et que la robe soit réservée par une vendeuse d'une autre boutique pour une cliente!"

"2 vendeuses super sympas qui font tout pour qu'on trouve notre bonheur mais sans être insistantes non plus. De vrais bons conseils merci continuez !!"

"Belle boutique bien tenue vendeuses accueillantes et de bon conseil"

"Le personnel est toujours très disponible et sympathique dans la boutique de Bayonne"

"Merci à Malvina qui s’est démenée pour trouver un t-shirt dans la boutique d’Urrugne (à 20km)alors que la taille que nous recherchions était en vitrine . Déçus et surpris par la responsable du magasin qui nous a affirmé qu’il est interdit de vendre un article exposé en vitrine. Bilan carbone 10- Promode 0 ….. la politique commerciale est à revoir."

"BIEN PLACE DANS UNE RUE TRES COMMERCANTE DE BAYONNE, MAGASIN BIEN TENU, BELLE DECORATION."

"J ai acheté des baskets fin septembre. Debut octobre mon pied est passé à travers. Les semelles se sont ouvertes... Merci de prendre contact avec moi pour procéder au remboursement de celle ci. Je n'habite pas Bayonne. Je peux vous transmettre des photographies"

"Tout pour faire une bonne soupe de potiron."

"Les vendeuses sont adorables !"

"Très bel accueil et vendeuses extrêmement gentilles ! De très bons conseils, j’ai d’ailleurs acheter le look d’une des conseillères! J’ai même eu des astuces pour l’entretien de mes pulls. On veut vivre de belles expériences en magasin et aujourd’hui j’ai eu mon effet “waouh”. Un grand merci à elles ! Je reviendrai spécifiquement dans ce magasin alors que je n’habite pas à côté. 😊"

"Très bon accueil, choix de vêtements, et quelques soldes."

"Boutique très agréable et personnels sympathique"

"Du choix ! Un bon accueil et des bons conseils... Et surtout des articles tendances et de qualité"

"Magasin qui était sympa au début mais maintenant perso je trouve très moyen"

"Toujours aussi bien beaucoup de choix Vendeusues avenante très BON accueil rien à redire on y revient"

"Je trouve toujours mon bonheur, très bon rapport qualité prix et les vendeuses sont présentes et très accueillantes 😍"

"Super vendeuse adorable de bons conseils. Etant en début de grossesse j ai du mal a m habiller elle a su me trouver plusieurs robes a essayer !"

"Impossible d essayer même si je comprends mais difficile pour la survie des commerces !!!! Personnel sympa"

"Il y a toujours des nouveautés que du plaisir"

"Très bon accueil !"

"Très belle boutique... Du choix à des prix attractifs, du conseil et des vendeuses à l'écoute. Nickel... Tout ce qu'on aime !"

"Super visite , Amelie est une super vendeuse qui m’a conseillé dans la joie et la bonne humeur, ça fait plaisir d’avoir de tels vendeuses de nos jours !"

"Toujours une bonne expérience. Un personnel à l'écoute et de bons conseils. Juste un bémol la responsable un peu revêche."

"C est mon magasin où je m habille"

"Désastreuse expérience!! Suite à une réservation en direct, de vive voix par une vendeuse d'une autre boutique pour mise de coté d'un article culte de chez eux, je me déplace jusqu'à la boutique sans tarder, et à ma grande surprise la vendeuse m'apporte un modèle complètement different sans connaissance du produit visiblement ... Aucune solution apportée, excuses tout juste apportées, sans compter l'état de dépassement dans lequel les deux vendeuses se trouvaient... Au bout d'une vingtaine de minutes, abandonné sans réponse dans le magasin et les vendeuses reparti à leur poste, je décide d'y aller afin de savoir où est ce que ma demande en était. La réponse : vous pouvez aller dans un autre magasin à tant de km par l'autoroute ou les stocks affichent une disponibilité, cependant le magasin victor hugo aussi .... bref après presque 45min de temps perdu, je fini donc par rebrousser chemin ..."

"Super magasin je ne connaissais pas et en plus en solde vendeuse super"

"Très bon accueil et magasin très bien rangé avec pas mal de choix"

"Magasin en centre-ville, très bien agencé. Les vendeuses toujours de bons conseils. Je le recommande"

"Je suis toujours satisfaite lors de mon passage dans les boutiques PROMOD et cela fait des années que je suis cliente. Pourtant, lors de mon dernier passage, je n’avais pas ma carte bancaire pour régler mais mon chéquier. J’ai eu la honte car la vendeuse a dû appeler pour vérifier qu’il n’y avait pas de problème avec mon chèque mais pour cela elle a donné tout fort au téléphone mon nom, prénom, date de naissance, comme si j’étais une voleuse.... bref, bonjour la discrétion alors qu’il y avait du monde autour de nous......et tout cela pour un montant de 15,99 euros. Dommage.... Je sais qu’il faut faire attention, je sais que les vendeuses ont des consignes, mais bon, c’était franchement désagréable. Mon compagnon a trouvé ce manque de discrétion incroyable!! J’ai signé mon chèque et je suis partie très génée."

"Très bon accueil et très bon conseil de la vendeuse"

"Bendeuses agreables...c est rare de nos jours"

"Magasin de prêt à porter Bon accueil et conseil des vendeuses"

"Promod Bayonne J'ai été reçue par Amélie qui est toujours très agréable et de bons conseils"

"Super équipe à l'écoute."

"Bon accueil"

"Vieillard manque de modernité"

"Équipe très sympa. Vêtements très bon rapport qualité prix"

"Magasin mal rangé, moi qui aimait bien cette boutique il y a quelques années, je trouve que depuis quelques temps les nouvelles collections sont un peu vieillottes."

"Pas beaucoup de choix tout se ressemble pas des petites tailles mais les vendeuses très accueillants et gentille"

"Mon magasin référence. Toujours de jolis modèle. coupe parfaite bonne qualité. Le site est parfait pour vérifier que l article est bien dans votre magasin avant de vous deplacer"

"Une vraie déception. Le magasin est petit et mal achalandé. Les modèles avaient l'air si vieux que j'ai eu l'impression d'entrer dans la friperie de ma grand mère. Heureusement que les sourires des vendeuses ont su faire ma journée :-)"