Promod

"Je suis vraiment déçu par ma visite chez Promod La Valentine. À l’entrée du magasin, personne ne m’a salué ni même jeté un coup d’œil — accueil froid dès le départ. J’ai ensuite attendu environ 20 minutes en caisse pour qu’une seule personne devant moi soit servie. La vendeuse en caisse était extrêmement lente : pendant tout ce temps, elle s’occupait d’un article (en le réétiquetant comme s’il s’agissait d’un retour) au lieu de rapidement m’encaisser. Aucun mot d’excuse pour l’attente, rien que son agacement à l’égard de ma présence. Quand je lui ai finalement demandé de régler mon achat, elle a soupiré bruyamment et a levé les yeux au ciel. Franchement, son attitude était impolie et pas du tout commerçante ni professionnelle. Bref, j’ai eu l’impression d’être totalement ignoré du début à la fin. C’est inacceptable pour un magasin comme Promod. Jamais je ne remettrai les pieds dans cette boutique de La Valentine : je préfèrerai désormais aller à celle de Marseille Saint-Ferréol, beaucoup plus sympathique et accueillante."

"Personnel très agréable ! Magasin accueillant et bien organisé, seul regret : la taille xs n'est dispo que sur commande pour la majeure partie des articles"

"Habituée du magasin de la Valentine Marseille, j'achète fréquemment des vêtements de l'enseigne. Mais aujourd'hui, j'ai particulièrement été choquée par les propos de l'employée en caisse. Au moment de quitter le magasin, les détecteurs ont sonné. Cette dame m'a interpellée d'une voix forte, devant toutes les clientes, comme une voleuse !!! Alors que ce sont les portiques qui ont dysfonctionné Aucune excuse de sa part, au contraire, elle a continué à vociférer à tort puisque après 3 passages les portiques ne sonnaient plus Quelle honte !! Conclusion, je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin, comme ça les détecteurs ne sonneront plus"

"Un grand merci à Christelle, pour ses Conseils ,sa disponibilité et sa gentilesse."

"De nouveaux modèles très sympa et très tendance mais les prix sont un peu élevés. Par contre, une vendeuse de la Valentine est irrespectueuse, elle se permet d'ouvrir le rideau pour voir où vous en êtes😨. C'est quoi ce comportement. Il s'agit d'une dame brune un peu forte d'un certain Age. Heureusement que je m'étais rhabillée, mais c'est inacceptable."

"La marque connaît un renouveau avec des vêtements sympas mais avec des prix qui deviennent moins accessibles. Mauvaise expérience avec les vendeuses de Marseille la Valentine 13011 Marseille qui sont condescendantes, limite de la vente forcée . Alors que je suis en cabine pour essayer un pull la vendeuse insiste pour que je prenne un 2e article qui bénéfice de l’offre de moins 20%. Elle sait que je n’ai pas la carte mais elle fait comme si cela ne changeait rien . Or arrivée à la caisse, il aurait fallu que je prenne la fameuse carte moyennant 2€!!!! Et les moins 20% se transforment en un avoir sur une prochaine vente . C donc un mensonge. Évidemment la vendeuse a la caisse ne tolére pas mon mécontentement. A la base je n’essayais qu’un article . Je n’y retournerai plus. Y’a tellement d’autres boutiques que acheter en magasin doit être un plaisir et non une grosse déception ."

"Très bon conseil, prix abordable"

"Boutique avec une des salariées ( une dame blonde ) vraiment dédaigneuse, antipathique, et ce n'est pas la première fois ! Je fais une croix sur la boutique de La Valentine ! Les autres boutiques sont bien plus accueillantes."

"Boutique très bien tenue, des vendeuses, très souriante aimable les collections sont de plus en plus sympa la qualité est bonne rien à redire je suis devenu définitivement une Promodeuse😂"

"Une belle collection, un choix d'articles important, la facilité pour essayer. J'ai trouvé un pantalon en jean clair push up et un petit haut coloré maille crochet, l'ensemble est whaouh! Merci!"

"On a le choix des robes à petit prix accueil très sympa"

"Belle et grande boutique, excellent accueil, bons conseils, beaucoup de choix, bon rapport qualité/prix."

"Accueil très agréable"

"La responsable du magasin ainsi que sa vendeuse Christine sont très agréable accueillante à l écoute"

"Super accueil, vendeuses très agréables"

"De très belles collections de qualité et tarifs corrects."

"Au top! Julie, la responsable, a été aux petits soins. A l'écoute, elle su me mettre en confiance et me faire essayer des pièces que je n'aurai pas osé. Je vous conseille fortement ce magasin car l'équipe est tout simplement fabuleuse."

"Personnel très sympathique !!! Les vendeuses sont souriantes et à l'écoute"

"Boutique sympa mais la vendeuse (sûrement la responsable j'imagine , une dame blonde) s'est montrée insistante pour que j'achète leur carte de fidélité et à la limite de l'impolitesse suite à mon refus....C'était très lourd et assez pénible comme spectacle. Moralité, à l'avenir j'irai acheter mes vêtements ailleurs ."

"Responsable de magasin (la dame blonde) très sympathique et agréable un plaisir de revenir dans ce commerce"

"Je mets 10 car j'ai toujours été satisfaite de votre enseigne, quelque soit le magasin où j'ai pu effectuer mes achats, que soit pour l'accueil, le conseil, l'amabilité ou encore le sens du service, tout est toujours positif. J'en ai pour exemple mon dernier achat, le magasin n'avait plus ma taille en stock sur des débardeurs et n'a pas hésité à me les commander en me proposant même le retrait dans le magasin le plus proche de chez moi. Ce qui est assez rare, surtout sur des soldes. Merci !"

"J ai été enchantée par l'accueil qui m'a été réservé par Margot Promod la Valentine. Jeune femme charmante, très professionnelle, disponible, et de très bon conseil."

"Excellent accueil. Disponibilité du personnel."

"Jolie magasin de prêt à porter...bien agencé des vêtements de qualité et au centre de la Valentin personnel sympa et serviable à remarquer car ce n'est oad toujours dans tous les magasins..."

"L accueil est très agréable et courtois. Même pour la réception de commandes sur internet. Les vendeuses ne se prennent pas pour les directrices du Printemps comme certaines. C est un plaisir de faire ses achats chez Promod La Valentine."

"Le magasin est très bien mais il faudrait juste préciser aux vendeuses qu'il serait souhaitable de demander aux clients s'ils souhaitent leur ticket imprimé ou par mail. Et de demander aux clients s'ils acceptent de communiquer leur adresse mail ou code postal ou numéro portable ou adresse...il s'agit de données personnelles et rien ne l'y oblige."

"La vendeuse était super"

"Jolie collection"

"Très bien"

"boutique sympathique comme ces vendeurs"

"Ils m'ont fait acheter la carte à 6euros, et m'ont dit qu'au prochain passage, les 6 euros seront déduis Déjà il faut bien garder le ticket de caisse pour faire valoir les six euros, sinon ils ne retrouveront pas sur l'ordinateur, mais en plus apparemment il est valable 1 mois 😳, jamais précisé lors de l' achat de la carte Je peux vous dire que j'étais déçue Je ne récommande pas l'achat de cette carte"

"Magasin toujours bien rangé. Le personnel est très accueillant et à l'écoute de la clientèle."

"Magasin de vêtement pas trop cher les prix sont vraiment raisonnable mais la mode n est pas toujours un rdv"

"Toujours des nouveaux articles. Personnel très sympathique"

"Tres bon acceuil et bon conseil de la part du jeune homme qui c est occupe de ma fille et moi je reviendrais"

"Délai de livraison trop long Personnel au top 👍"

"Bons conseils , et prix attractifs ..."

"Une jeune femme en cabine très commerciale et très serviable, très disponible et souriante. Merci encore à cette employée"

"Pas de remise même en prenant la carte (payante 6 euros rembousable en bon d'achat)"

"Un très bon rapport qualité prix, du choix et surtout une équipe très agréable, serviable et de bon conseil!"

"Du choix du choix du choix ....cependant depuis qq temps les prix tendent a vite grimper"

"Tres bon acceuil. Jolies modèles pour ce printemps/ été 2019. Je recommande."

"Toujours du nouveau. Super"

"Juste bien. Prix très abordables"

"Vendeuses très agréables"

"Ne suis jamais allé"

"Pas beaucoup de choix"

"Très bien"

"Mon avis est celui d un homme qui accompagne sa femme. Large choix pour cet été, tendances très colorées et lumineuses. Qualité prix, très abordable. Possibilité de trouver la taille manquante dans un autre magasin de l'enseigne et se faire livrer sur site plus tard. Intéressant par rapport au gain de temps. Magasin lumineux, bien rangé et propre. Très satisfait par la somme dépensée."