Primark

📌 Centre Commercial Saint-Sever, Avenue de Bretagne, Centre Commercial Saint Sever, 76100 Rouen

2.9 / 5
(353 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi 10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Magasin de vêtements Primark qui se situe au Centre Commercial Saint-Sever, Avenue de Bretagne, Centre Commercial Saint Sever, 76100 Rouen (76). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles

  • Livraison

Offre

  • Vêtements pour femmes
  • Vêtements pour hommes

Planning

  • Possibilité de faire des courses rapides

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC

Avis des clients

Avis de : Camilya.r.
Note de : 1 / 5

"Je suis aller au primark après le travaille donc je fais un tour je trouve des jean à essayer 1 min avant que j’arrive au cabine d’essayage il y’a eu un message en disant on ferme dans 30 min les cabine sont fermer du coup elle m’a refuser alors qu’il était 19 h 24 exactement c’est degeulasse j’ai perdu mon temps je ne viendrai plus !"

Posté le 13/10/2025 à 17:36
Avis de : Nanaye.s.
Note de : 1 / 5

"Mauvaise expérience. Il est 10h30 un vendredi matin d’octobre. Il y a une seule caisse ouverte pour 19 personnes dans la file d’attente. Comment est-ce possible ? Pourquoi le magasin a été créé avec une ligne de 17 caisses pour n’en ouvrir qu’une seule?"

Posté le 10/10/2025 à 08:31
Avis de : AUMONT.U.
Note de : 4 / 5

"Je trouve qu'il manque uniquement. grandes tailles hommes. Pour le reste R A S."

Posté le 06/10/2025 à 15:40
Avis de : Chloé.l.
Note de : 1 / 5

"Vérifiez votre ticket car il y a quasi systématiquement des erreurs de prix. Le temps d’attente en caisse est interminable il n’y a jamais moins d’une vingtaine de personnes devant vous et jamais plus de 4 caisses d’ouvertes, la majorité du temps c’est 2."

Posté le 06/10/2025 à 11:24
Avis de : Lydie.e.
Note de : 1 / 5

"Trop peu de caissières pour ce magasin c'est une honte de faire attendre les clients comme ça"

Posté le 30/09/2025 à 13:03
Avis de : Greg.r.
Note de : 5 / 5

"Prêt à porter à petit prix, pour femme, homme et enfants. Rapport qualité-prix imbattable. Il y a tout ce dont vous avez besoin : vêtements, pyjamas, lingerie, chaussures, accessoires, un peu de déco, etc.... Personnel toujours très aimables en caisse."

Posté le 25/09/2025 à 09:42
Avis de : Pat.u.
Note de : 1 / 5

"N'oubliez pas l'endroit où est implanté ce magasin ...vous n'êtes pas sur les champs Élysées"

Posté le 19/09/2025 à 20:36
Avis de : Nathalie.a.
Note de : 1 / 5

"Du jamais vu le vendeuse au salon d essayage a compté 4 fois nos vêtements (6 au total) et très mal aimable Les personnes qui attendaient étaient dubitatives"

Posté le 19/09/2025 à 08:50
Avis de : Visiteur.y.
Note de : 1 / 5

"Une honte. 12 caisses, 4 ouvertes, une attente en queue de 15 minutes minimum. Arrivée en caisse avec ce contexte, on nous demande de faire le travail de la caissière en enlevant les cintres des articles pour je cite « aller plus vite ». Résumons : l’organisation anarchique de ce magasin nécessite l’intervention des clients pour améliorer la qualité de service ? Hallucinant. Je n’y mettrai plus les pieds."

Posté le 13/09/2025 à 14:16
Avis de : Arthur.u.
Note de : 1 / 5

"Si tu veux aller en caisse tu dois faire 30min de queue parce qu’il y a jamais plus de 2 ouvertes, ça y est bossez mieux nan"

Posté le 11/09/2025 à 15:07
Avis de : M..
Note de : 1 / 5

"On se croirait à la poste tant il y a du monde en attente de paiement et juste deux caisses. Après 5 ou 6 passages toujours une attente monstre. Ça en est ridicule. Ça veut faire les grands ... Quelques mois plus tard: 40 personnes en attente, 3 caisses."

Posté le 08/09/2025 à 10:40
Avis de : Raphaelle.e.
Note de : 1 / 5

"Passage en caisse compliqué pas assez de personnel lors des heures de pointes. le magasin est sale surtout au rayon chaussures…"

Posté le 01/09/2025 à 00:09
Avis de : Tison.n.
Note de : 1 / 5

"Les vendeuses insultes et s’attaquent aux clients, du jamais vu ! En effet suite à des achats que nous avons fait hier, c’est à dire le vendredi 8 août, je suis repassé aujourd’hui pour échanger certains articles. Nous sommes donc allés faire certains essayages. Au moment d’arriver vers les cabines, aucune des deux vendeuses qui s’occupaient des cabines ne nous a dit bonjour, elles n’ont même pas pris la peine de nous répondre, une des deux a seulement demander combien d’articles nous avions, d’un air déjà peu plaisant vis à vis d’un client. Elle m’a aussi demander de mettre le sac dans lequel j’avais les produits à échanger dans un casier à l’entrée des cabines, d’un air peu plaisant non plus. Cela se voyait déjà que nous les dérangions dans leur conversation. Au moment de sortir des cabines, mon mari et moi sommes partis sans dire au revoir, suite à quoi une des deux vendeuses s’est permis de nous tchiper. Je lui ai donc demandé quelle était le soucis et de là s’en ai suivi une grosse altercation, une des deux vendeuses ( métisse et de forte corpulence ) s’en ai directement pris à mon conjoint, elle l’a insulté ( gros chien, cassos et j’en passe ) et a lever les mains sur lui en les approchant très fortement de son visage, les caméras peuvent en témoigner si elles fonctionnent à cet endroit. Mon conjoint n’a cessé de lui répéter que cela ne servait à rien de chercher le conflit et l’altercation avec lui car il ne lèverait jamais la main sur une femme, tous les clients autour ont pu assister à la scène et voir qu’elle avait le désir d’aller plus loin dans ces actes, des vigils ont donc dû intervenir et la pousser de force pour l’éloigner, elle continuait encore de nous insultés une fois loin de nous. J’ai oublié de préciser que cela s’est déroulé sous le regard de mon fils de 2 ans et demi. C’est une honte de laisser ce genre d’individu violent et irrespectueux au sein d’une grosse entreprise comme primark, qui ternissent votre image et procurent une insatisfaction énorme vis à vis des clients. Il faut que certains de vos collaborateurs comprennent qu’on est pas au quartier mais au travail et qu’il faut respecter les clients qui leurs permettent d’avoir de quoi manger. Nous en resterons pas là."

Posté le 09/08/2025 à 17:02
Avis de : Solange.u.
Note de : 4 / 5

"Faire du shopping la bas est incroyable je sort toujours ravis de mes achats mais c'est dommage d'avoir plein de caisse pu on pourrais se dire que ça va aller vite pour l'encaissement mais de retrouver juste 2 employés pour gérer tous le monde"

Posté le 08/08/2025 à 12:07
Avis de : kevin.r.
Note de : 1 / 5

"Il y a 16 caisses de disponible, la queue était jusqu’au bout, et seulement deux caisses d’ouvertes, ça sert à rien d’avoir autant de pièces si c’est pour attendre 30 minutes"

Posté le 08/08/2025 à 09:43
Avis de : Constantina.m.
Note de : 1 / 5

"16 caisses mais seulement 3 ouvertes mais 50 personnes en attente …recrutez c’est mieux …première fois dans ce magasin suis à 2 doigts de poser ma valise et aller la chercher ailleurs"

Posté le 07/08/2025 à 07:19
Avis de : Simon.E.
Note de : 1 / 5

"Consterné par l’expérience que j’ai pu avoir aujourd’hui, notamment avec la « vendeuse » aux cabines d’essayage aujourd’hui à 17h. Pas de bonjour, aucune indication ou forme de politesse, j’ai essayé tout de même en lui adressant un bonjour, aucune réponse. En ressortant, aucune indication de comment rendre les vêtements, je lui signale qu’un bonjour et un merci ne sont qu’une formalité. Celle ci me répond qu’elle ne veut pas me dire bonjour, qu’elle peut appeler la sécurité, et qu’elle ne veut pas dire bonjour et me demande ce que je compte faire. Choqué par une animosité et un manque de respect et de civisme, c’est bien dommage"

Posté le 06/08/2025 à 15:44
Avis de : Lucie.e.
Note de : 1 / 5

"Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Venu aujourd’hui vers 15h pour un remboursement car les articles ne convenaient pas. Après mettre fait arrêté à la porte par le vigile pour contrôle de mon sac et pointage des articles à rendre je me dirige vers les caisses, uniquement 4 ouvertes et une attente très longue au vu du nombre de clients. J’arrive à la caisse de DALILA, personne pas aimable du tout qui m’a demandé d’un air hautain si j’étais passé par le vigile pour pointer, ensuite elle m’a demandé pourquoi je rendais les articles, ce à quoi je réponds qu’ils sont trop grands, ensuite elle me demande la carte qui correspond au paiement je lui montre , elle vérifie ensuite mes 4 derniers numéros par rapport au ticket de caisse, et elle me demande d’un air mauvaise pourquoi c’est marqué sans contact alors que le montant et supérieur à 50€ , ce à quoi je lui répond que j’ai payé via mon téléphone. Ensuite toujours mauvaise elle me demande si j’ai accès à mon compte bancaire en ligne afin de prouver que j’ai bien payé le montant indiqué sur le ticket de caisse !! Non mais on va ou juste pour un remboursement ???! Ce à quoi j’ai répondu que c’était clairement un interrogatoire sans lui montrer. Et pour finir le montant s’affiche sur le TPE et je lui demande si je dois faire en sans contact ou en insérant la carte et elle me répond « comme vous voulez » d’un air mauvaise. Désolée madame c’est la première fois que je fais un remboursement chez vous ! Une fois fini elle me fait signé un papier puis plus rien. C’est moi qui lui dit au revoir sinon pas de formule de politesse … mais madame si vous n’êtes pas heureuse de travailler chez Primark laissez donc votre place à ceux qui auront vraiment envie de travailler 😉 Une chose est sur … la prochaine fois si votre caisse est libre et que c’est à mon tour, je préférais attendre que de devoir repasser à votre caisse !"

Posté le 04/08/2025 à 14:44
Avis de : laetitia.e.
Note de : 1 / 5

"2 caisses ouvertes sur une ligne de caisse de 16 temps d'attente inadmissible il faudrait revoir votre politique Caissière très agréable souriante très professionnelle"

Posté le 23/07/2025 à 13:02
Avis de : Vanessa.h.
Note de : 1 / 5

"Je trouve lamentable d'avoir 16 caisses et que 3 d'ouverte. L'attente est interminable en caisse y aurait de quoi de tout laisser en caisse. Dommage et le magasin est un vrai foutoir tout traîne par terre ça donne pas envie."

Posté le 22/07/2025 à 16:24
Avis de : Aurelie.a.
Note de : 1 / 5

"Venu ce jour , 6 caisses d’ouverte sur je crois 16. Une file d’attente pas possible .Arriver en caisse pas de bonjour car la caissière parler à sa collègue ( d’un mariage ) donc juste biper mes articles tout en parlant à sa collègue. Elle m’a di le prix je paie et obligé de lui dire 2 fois au revoir pour qu’elle me réponde . Moi même travaillant dans le commerce niveau accueil fidélité client c’est très limite ."

Posté le 19/07/2025 à 19:17
Avis de : Math.o.
Note de : 2 / 5

"Passage en magasin le 17/07, magasin en désordre, escalator en panne, climatisation absente et l'attente en caisse tout simplement insupportable 35 minutes."

Posté le 18/07/2025 à 08:52
Avis de : Franck.t.
Note de : 1 / 5

"Avoir 20 caisses , en ouvrir que deux, alors qu’ on fait 30 mins d’attente, inadmissible pour une tel enseigne"

Posté le 16/07/2025 à 14:24
Avis de : gomis.a.
Note de : 1 / 5

"Je mets une étoile afin de pouvoir laisser un commentaire. Si cela ne comptait que sur moi, je ne me priverais pas de mettre moins 5. Pourquoi ? Tout simplement parce qu'il n'est pas normal d'avoir trois caisses ouvertes aux heures d'affluence. Imaginez 20 clients par caisse, sans oublier les personnes qui souhaitent faire des échanges. À l'époque, je trouvais que le primark de Villeneuve-la-Garenne était le pire, mais apparemment celui de Saint-Sever le surpasse dans son manque d'organisation. Ce n'est malheureusement pas la première fois que ce genre de situation arrive. Je peux comprendre qu'il y a un manque de personnels. Dans ce cas-là, il faut redoubler d'efforts dans le recrutement et peut-être avoir moins d'exigence. Je pars du principe que dans la vie, dans certaines situations, c'est du donnant donnant. Le client achète des produits, il attend de vous un meilleur service. Merci. Bien cordialement,"

Posté le 08/07/2025 à 12:46
Avis de : Vladyslav.o.
Note de : 1 / 5

"Le magasin est correct, avec un grand choix, mais il y a TOUJOURS DES VÊTEMENTS ÉPARPILLÉS. Tous les jours, peu importe quand on y entre, c’est toujours en désordre. On dirait même qu’ils vendent les vêtements sur lesquels les gens marchent, en les remettant sur les étagères."

Posté le 08/07/2025 à 06:50
Avis de : L..n.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience avec un des vendeurs d'une cinquantaine d'années aux cabines.Dans un premier temps, il s'occupe des personnes qui sortent des cabines avant moi alors que je suis arrivée en premier (soit, je ne dis rien j'ai le temps) ensuite il se tourne vers moi avec un air peu aimable et me dit combien d'articles ? Je lui réponds par bonjour ,et il me dit bonjour , combien d'articles ? Je lui réponds 6 et nous comptons ensemble une première fois,puis une deuxième fois, et il me dit qu'il faut à nouveau compter. Je finis par poser les vêtements pour qu'il puisse compter une bonne fois pour toute. Deuxième passage en cabine quelques minutes après, je commence à poser des articles que je ne vais pas essayer dans un box, et là il m'interpelle en me disant qu'il faut qu'il compte les vêtements que je pose dans la box. Étonnée je lui dis que ceux-là, je ne vais pas en cabine avec et que jamais aucun vendeur ne m'a demandé ça auparavant. Il me répond que si si il doit les compter, les comptes donc, me donne une plaquette et me dit de les mettre dans le box 8. Soit, je fais ça ( ridicule mais bon 🙄). Je prends les vêtements que je vais essayer ( qu'il a aussi compté) et me dirige comme il me dit vers la cabine 8. Je n'ai même pas le temps d'arriver à la cabine que je l'entends me crier CABINE 8 , CABINE 8 !! TOUT DROIT ! * je m'arrête et lui lance sans me retourner Merci mais je sais lire et compter, je pense que je vais retrouver sans problème la cabine 8. J'essaie je sors , je lui rends les vêtements que je ne prends pas, et je récupère les vêtements en box. Et là, je lui demande si je peux les prendre il me dit oui oui et je lui dis vous ne les recomptez pas d'abord ? Il me dit non , ils sont dans la box. Alors je lui demande quel est l'intérêt de compter s'il ne recompte pas à la fin ??? ( Peut-être me faire ch***??) Il me dit que non j'ai mal compris il ne les as pas compté bla bla bla, je lui dis que si il me les as fait retirés du box me les as fait comptés, remis dans un box précis etc. Il part dans une mauvaise foi en me répétant que j'ai mal compris. Je lui dis que de toute façon il me prends pour une imbécile, qu'il me fait faire exprès des choses absurdes et qu'en plus il n'es pas aimable. Je lui dis que je vais voir un responsable ! Ce que j'ai fait. J'espère que ce monsieur va se remettre en question ou bien changer de métier s'il ne supporte pas les clients !!!!!!!!!!!"

Posté le 25/06/2025 à 09:38
Avis de : VashSV.o.
Note de : 2 / 5

"Une file d'attente a la caisse interminable et 2 caisse d'ouverte. La relation client laisse a désirer, bien dommage"

Posté le 23/06/2025 à 10:46
Avis de : Aurelie..
Note de : 1 / 5

"Expérience absolument détestable aujourd’hui! J’ai acheté une parure de lit en 200x200 au Havre dimanche dernier. En l’ouvrant pour la mettre à la machine, je me rends compte qu’il ny à qu’une taie sur les 2 mentionnées. Je vais donc à Rouen qui est à 5min à pieds de chez moi. En caisse, on me refuse l’échange : je dois retourner au Havre. Je demande à voir un Manager (j’ai vu une apprentie Manager entre 2, imbuvable, visage fermé, même pas de bonjour) Le manager, Thibaut, très hautain, me fait signe de loin de la main, alors que je paie des articles en caisse, afin que je vienne à lui comme si j’étais familière avec lui… c’était plutôt à lui de venir au client et pas l’inverse. Il refuse l’échange et me confirme que je dois retourner au Havre car il ne pourra rien faire de la parure si une taie manque. La parure ne pourra pas être revendue. Je lui demande de me payer l’essence… et je l’informe que si les produits sont défectueux, c’est bien à l’enseigne d’en prendre la responsabilité et non au client. J’ai acheté chez Primark, peut importe dans quelle ville. J’ai payé pour 2 taies d’oreillers, je n’en ai qu’une et je dois encore faire un aller-retour aux frais de la princesse ? On marche sur la tête. On me soupçonne d’avoir pris l’article alors que l’état n’était pas entièrement neuf comme s’il avait déjà été déballé … je confirme que le produit était absolument intact et que c’est un défaut ! Le « Manager » est persuadé que la taie circule dans le magasin du Havre et qu’ils doivent l’avoir quelque part 🤣. Autant en rire, c’est ridicule et ça dépasse l’entendement! Qu’ils se mettent d’accord entre eux, le reste n’est pas mon problème! De plus, le magasin est de plus en plus désordonné, on sent une atmosphère très anxiogène et tendue, il ne faut pas être médium pour se rendre compte que les salariés sont mal traités ! Ce qui me tend le plus c’est que si j’avais été un grand gaillard d’1m90, la parure aurait été changée sur le champ! Je mets une étoile parce que c’est le minimum ! Mais le magasin est zéro et je suis ravie de voir le nombre d’avis qui abondent dans mon sens 😃! Sur ces belles paroles …"

Posté le 20/06/2025 à 21:26
Avis de : Olivia.o.
Note de : 2 / 5

"Quelques jours après l’ouverture, le magasin était plutôt bien mais dommage que ce ne soit pas resté propre très vite. Un primark comme un autre avec les vêtements éparpillés les uns sur les autres, parfois étiquettes déchirés, tâchés ou mélange de vêtements donc impossible de trouver la taille qu’il faut. C’est dommage que les clients soient aussi degueulasse et que les employés ne puissent pas ouvrir plus de caisses, cela éviterait que les gens se poussent pour savoir qui va passer en premier. Le primark de Rouen est encore plus sale et bordélique que celui du Havre"

Posté le 18/06/2025 à 17:32
Avis de : Forest.s.
Note de : 1 / 5

"J’aime bien ce magasin, mais reste à revoir le comportement de certaines employés notamment les caissières qui se permettent de tchipé parce qu’on passe à la caisse prochaine. Embauche a revoir, très décevant."

Posté le 31/05/2025 à 16:21
Avis de : Nouss..
Note de : 1 / 5

"Nous avons eu la mauvaise surprise de tomber sur Alexandre lors de notre visite. Nous avions mis plus de 500€ d’articles de côté en caisse, étant trop chargés pour continuer notre shopping sereinement. Nous lui avons expressément demandé si nous pouvions laisser nos articles le temps de finir nos achats, ce qu’il a accepté sans mentionner la fameuse règle des 15 minutes. Une heure plus tard, nous revenons… et découvrons que tout avait été remis en rayon. Non seulement il a omis de nous informer de cette règle, mais il a aussi eu le culot de nous parler de façon agressive, en nous lançant : « C’est logique qu’au bout d’une heure on range les articles », comme si l’erreur venait de nous. Pire encore, nous l’avons surpris en train de se plaindre ouvertement de nous à ses collègues, en nous rabaissant comme si c’était un divertissement. Heureusement qu’une autre employée en caisse a su réagir avec professionnalisme et s’est excusée à sa place, car monsieur Alexandre, lui, a fui le problème plutôt que d’assumer ses torts. Inadmissible pour un magasin de cette taille. Si Primark veut préserver un minimum de respect pour ses clients, il faudrait commencer par recadrer des employés comme lui."

Posté le 02/05/2025 à 00:53
Avis de : Esmeralda.o.
Note de : 1 / 5

"Le vigile du magasin est à vomir comme j’ai pu lui dire en face. À chaque fois que l’on s’y rend on est automatiquement « contrôlées » à la sortie ( à CHAQUE FOIS ). Les personnes aux teints bien clairs ne le sont pas évidemment ;) Sachez Monsieur qu’au vu du salaire que je perçois je vous rhabille vous et votre famille. Teint basané ne signifie pas « pauvre » ou « voleuse » ! Vous l’avez bien constaté avec le montant de 300€ de mon ticket de caisse ce jour. Il serait bon de revoir votre politique de contrôle discriminatoire Primark et de re former ce Monsieur ou de le remplacer. Sachant que lorsqu’on se rend au magasin et qu’on a pas de temps à perdre ( vol d’avion à prendre ) et qu’on le mentionne au personnel, nous n’avons pas le temps de sortir chaque article un par un avec le ticket de caisse ! C’est à vous de le faire comme je vous l’ai indiqué ce jour !!!"

Posté le 29/04/2025 à 13:14
Avis de : melanie.a.
Note de : 1 / 5

"J'ai acheté un débardeur à 9€ qui est passé en caisse à 10 € si c'est comme ça avec d'autre articles c'est facile de se faire du fric"

Posté le 17/04/2025 à 16:52
Avis de : Jérôme.e.
Note de : 1 / 5

"Une femme handicapée arrive et ma pousse pour passer à la caisse. Je lui dis que ma ma femme est aussi handicapée. La caissière pas aimable appelle le figile et me parle pas correctement.je demande le directeur est rien je ne viens pas en magasin pour me faire agressé de la sorte."

Posté le 19/03/2025 à 12:01
Avis de : Ben.e.
Note de : 1 / 5

"Responsable et personnels irrespectueux. Horrible envers la clientèle handicapée. Violent verbalement m’es également physiquement. Je remercie la sécurité du centre commercial st sever . Un responsable qui insulte la clientèle . Magasin à fuir , sale , pas ranger . Personnel très irrespectueux. Ne rentrant pas la bas , à vos risque et périls Bien à vous"

Posté le 18/03/2025 à 20:02
Avis de : jonathan.e.
Note de : 1 / 5

"Refus d'entrée dans le magasin Personnels désagréable donc je demande un responsable qui se fou de moi! Ayant un roue électrique je lui explique que je suis habitué à venir ici avec on ne m'a jamais rien dit (depuis leur ouverture) , je lui propose de prendre en main (porter)ma petite roue comme je prendrais une valise pour éviter toute colission si cela pouvais le rassuré il me répond en rigolant qu'un engin similaire à explosé dans un primark. (Je pense que si cetais le cas on en aurais entendue parler) Je lui propose de lui laisser la roue dans un lieux sécurisé le temps que j'aille faire un tour rapide Il me répond oui dehors avec ce même sourire Je lui explique que la roue coûte très cher je risque de me la faire volé sans solution il m'indique que lui aussi en as une histoire de continuer à faire le rigolo devant ses employés. Résultat incompréhension car vraiment habitué à venir comme cela on ne m'a jamais rien dit , je peux comprendre la gêne , mais argument à revoir Et comportement de clown aussi Ce n'ai pas grand chose mais têtue que je suis je ne retournerai plus dans votre enseigne."

Posté le 31/01/2025 à 11:37
Avis de : ludovic.a.
Note de : 2 / 5

"Une trentaine de caisses entre le premier étage et le rez-de-chaussée la queue jusqu’à dans les allées du magasin et 4 caisses d’ouvertes. Ceci pendant les soldes. On passe plus de temps à attendre qu’à être dans les rayons. Deuxième points les employés ne sont pas aimable. C’est dommage …"

Posté le 10/01/2025 à 11:05
Avis de : Cedric.a.
Note de : 1 / 5

"Certaines hôtesses de caisse devraient avoir des formations sur l’amabilité et les politesses. Passage en caisse aujourd’hui avec une hôtesse qui ne dis pas bonjour, n’écoute pas ce qu’on lui demande, ne dis pas au revoir et quand nous prenons n’autre temps pour ranger nos achats en lui faisant comprendre que nous devons faire son travail elle fais exprès d’appeler les clients suivant et nous demande agressivement s’il y a un problème ceux au quel nous n’avons préféré pas répondre, en somme très mauvaise expérience aujourd’hui."

Posté le 03/01/2025 à 13:22
Avis de : Ju.i.
Note de : 1 / 5

"Très très très déçu !! Nous sommes à 1h30 de route de ce primark qui est le plus proche de chez nous . Nous nous dirigeons vers 19h30 vers les cabines d’essayage pour 4 articles ( ce qui n’aurais pas pris énormément de temps) la vendeuse présente à l’entrée des cabines a l’étage sur un ton pas du tout aimable nous dis c’est fermé !!! (Alors que le magasin ferme 30min plus tard) nous avons donc tout reposé reparti sans rien n’acheter ! Nous ne sommes pas prêt de revenir ."

Posté le 13/12/2024 à 19:26
Avis de : David.I.
Note de : 1 / 5

"Personnel lent en caisse et peu agréable. Environnement de travail toxique entre les managers et les salariés. Quand j'ai demandé quelque chose à une dame qui faisait de la mise en rayon, j'ai eu l'impression de la déranger. Réponse sèche. Ne demandent même pas si tu as besoin d'un cabas, te l'imposent et te le facturent avant de refuser de te le rembourser (alors que ça ne fait pas partie de la liste de produits non remboursables disponible sur leur site Internet)."

Posté le 02/12/2024 à 10:01
Avis de : Mounssef.a.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience en caisse. Les caissiers et caissières ont été incroyablement désagréables et absolument pas aimables. Il serait bon de rappeler que c’est grâce aux clients que ces employés perçoivent un salaire. Un minimum de respect et de courtoisie est attendu, surtout envers ceux qui assurent la pérennité de l’entreprise. Un accueil plus professionnel et respectueux serait vraiment bienvenu pour que les clients se sentent considérés. Très déçu, en espérant une réelle amélioration."

Posté le 08/11/2024 à 22:10
Avis de : myriam.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis passée hier soir vers 19 h tout s’est parfaitement bien passé jusqu’en caisse ou je tombe sur une hôtesse de caisse très désagréable nommée Élisa, elle me fait un signe de la main en me disant de venir comme l’on appelle un enfant , pas de bonjour la base du respect n’est pas la , mais encore pire madame se permet d’entretenir une conversation privé avec un de ses collègues à voix haute toute la file pouvait l’entendre parler de cigarette et je ne sais quoi. Je trouve cela très malpoli je comprend qu’on puisse vouloir discuter avec son collègue mais la base est de rester focalisé sur la demande du client et non sur les collègues car oui vous êtes en caisse et vous représenter en quelque sorte le magasin. Très mauvaise expérience je n’ai jamais vu ça de ma vie ."

Posté le 08/10/2024 à 11:02
Avis de : Charlotte.e.
Note de : 3 / 5

"Magasin bien rangé. Le gros point faible, manque de personnel notamment en caisse, pour un mercredi 2 caisses ouvertes avec une queue de dingue !!! Et pour enfin arriver devant du personnel pas agréable... En conclusion nous y allons que pr les articles !"

Posté le 24/09/2024 à 19:22
Avis de : Alex..
Note de : 1 / 5

"Malgré des produits attractifs, l'expérience client a été fortement pénalisée par une attente excessive en caisse. Une seule caisse ouverte, gérée par une caissière lente et occupée à plier les retours(ça peut ce faire plus tard je pense), a créé une file d'attente interminable. L'organisation de la caisse pendant que des managers fument à l'entrée, a laissé une mauvaise impression générale"

Posté le 13/08/2024 à 13:33
Avis de : Yannick.m.
Note de : 3 / 5

"Il y a de tout et pour tous dans ce magasin. Bravo aux employés qui doivent subir l’incivisme des clients qui n’hésitent pas à laisser les vêtements par terre. 2 bémols: 1/ les cabines qui ferment une heure avant la fermeture, pas très pratique quand on vient après le travail et que l’on a déjà du temps à trouver des vêtements qu’il est impossible d’essayer. 2/ la fouille quasi systématique à la sortie du magasin. Observées en attendant, 28 fois sur 30."

Posté le 10/07/2024 à 06:02
Avis de : Floriane.o.
Note de : 1 / 5

"Caissière pas aimable, j'arrive à sa casse madame part chercher d'autre personne, je ne devais pas lui convenir. Essaie de me forcer à prendre un sac plusieurs fois alors que j'avais déjà refuser. Aucune amabilité je suis donc partie en laissant mes articles, je ne reviendrait pas. Une bonne formation d'amabilité et de courtoisie serait la bienvenue dans votre magasin. Les boutiques de proximité son largement mieux."

Posté le 06/07/2024 à 12:50
Avis de : Aly-76..
Note de : 4 / 5

"Nous avons été en couple pour se balader tout d'abord et puis nous avons trouvé quelques trucs. J'y vais pour ma part uniquement pour des choses de franchise Disney même si on peut trouver aussi des vêtements pour tous les jours. En l'occurrence je cherche du Stich et je suis contente d'en trouver là bas. J'y ai trouvé des Chaussons 3 paires, 3 Pyjamas notamment Stich et Minnie, des chaussettes, des vêtements enfants et des accessoires. Par contre pour les hommes au niveau des affaires de Franchise, on y a rien trouvé. On cherchait des Pyjamas qu'il y avait dans d'autres magasins mais au moment où nous y sommes allés, il n'y avait plus rien au mois de janvier. On a pu trouvé une paire de claquettes au mois de février. En 3 mois, j'ai fait 3 visites et je suis ressortie avec des articles 😄 avec le plus gros panier pas loin de 100€ Je le recommande."

Posté le 24/04/56168 à 06:22
Avis de : Felicy.e.
Note de : 5 / 5

"Ravi de mon passage super magasin sur deux étages parfait pour le porte monnaie 😅 personnel agréable et partout dans le magasin 😉j'y reviendrai sûrement 😂"

Posté le 11/09/55927 à 09:46
Avis de : Dominique.m.
Note de : 3 / 5

"Bonjour, je me suis rendue ce samedi 8 décembre en matinée, pour un retour concernant des culottes menstruelles pour mes filles et qu elle a été mon étonnement en apprenant que cela n était pas possible, alors que c était en lot de 3 non ouvert, étiqueté, et surtout non utilisé .. je n avais pas vu que j avais omis de retirer les 2 autres lots que j avais choisi .. rien n y fit.. surtout que l on ne m avait pas prévenu en caisse que ce n était ni repris, ni échangé .Comment perdre 36 euros, par les temps qui courent .C est bien dommage.. par contre chapeau bas aux petits personnels et surtout bon courage"

Posté le 11/10/55915 à 12:43

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