Primark

"Cabines dispos uniquement au rez-de-chaussée.. Personnel tout juste poli. On me donne un numéro de cabine que je pensais libre... ah ben non... Demi tour et on sort en courant. 1ère et dernière expérience. Dommage."

"Les enfants ne sont pas bienvenus dans ce magasin. La poussette dérange et pour couronner le tout ma femme se fait fouiller à la sortie avec 3 enfants en bas âge"

"Je suis aller chez primark aujourd'hui pour ma part c'est vraiment n'importe quoi faire le tour de tout le magasin pour pouvoir ce rendre dans l'étage homme ensuite entre 30 et 40 min d'attente pour la caisse un monde fou 2 caisses ouverte c'est juste intolérable. Si vous allez chez primark ne soyez pas pressé."

"J’y suis allée, j’ai vu ce qui se passe réellement dans le magasin , c’est tout simplement un manque de respect de la part de la clientèle qui s’amuse à fracasser les piles de vêtements bien alignées . Et certains osent dire que les employés se cachent pour pas bosser ! Moi je dis que tout le personnel est très très courageux, quand vous voyez les clients qui ont peu de respect pour les vendeurs vous avez de quoi leur faire perdre le sourire. J’ai de la peine pour tout ce petit monde . La prochaine fois que vous irez faire vos achats ayez une pensée pour le personnel et respectez leur travail et vous les aiderez ainsi à leur faire retrouver le sourire . MERCI"

"Primark Strasbourg...euh...y'a des prix très intéressant mais... !! Vous savez a quelle heure vous entrez dans le magasin mais pour trouver votre bonheur, il vous faut de la patience et surtout du temps !! C'est un bordel total : vêtements sur le sol, les gens marchent dessus ! Des tas de fringues toutes tailles mélangées ! Courage pour trouver votre taille ! Réorganisation à revoir !"

"Un enfer! Je peux comprendre que le magasin soit dans un état lamentable, il l'est toujours, on ne peut pas contrôler ce que font les clients. Par contre, quand il y a peu de monde et 30 minutes de caisses, ce n'est pas acceptable. Et on parle des escalators ? Il faut faire le tour à chaque étage. Les cabines d'essayage ? Rdc et 1er uniquement. Donc si y'es un mec tu vas au 3ème, en faisant le tour des escalators à chaque fois, tu choisis tes produits, tu descends au 1er pour la cabine d'essayage, en faisant le tour des escalators à chaque étage. T'es mal reçu par la personne à l'accueil. Tu remontes au 3ème pour prendre la bonne taille, toujours en faisant le tour à chaque étage. Tu prends ce qu'il te faut. Tu redescends au 1er pour payer, toujours en faisant le tour à chaque étage, parce qu'il n'y a pas de caisse au 2ème ni 3ème. Et là, tu attends 30 minutes pour payer! Et tout ça dans une chaleur digne d'une canicule. Ce magasin est très mal tenu, très mal organisé et les prix ne sont plus aussi atractifs qu'avant. Pas étonnant qu'on commande sur internet... chez les autres!"

"le magasin est sans dessus , sans dessous, j'ai jamais vu un magasin aussi peu rangé. Pas de climatisation et un peu personnel aussi qu'un bataillon de procureurs en pleine crise budgétaire. A fuir, ce n'est pas le commerce qui me mets en confiance, la qualité des vêtements est plus que négligeable, les gadgets n'on parlons même pas. Je ne reviendrais pas dans ce magasin, ça ne vaut vraiment pas le coup"

"Magasin sans dessus /dessous... Tout est mélanger et en bordel. J'ai connu le magasin dès l'ouverture et c'était géniale mais depuis quelques mois c'est du n'importe quoi, de plus tout les rayons on était chamboulé et n'importe comment. Avant c'était simple femme, hommes puis tout en haut enfants...... Depuis cet été tout a changé on ne retrouve rien.... Les hommes sont avec le rayon décoration, les femme sont mélangé avec une partie ado enfant fille mais bordélique..... Je suis terriblement déçu de la gestion du magasin"

"Personnel froid et accueil désagréable. File d'attente a l'essayage. 6 caisses sur 12 alors que c'est le weekend. Prix très abordables."

"Y a une caissière elle est très désagréable elle sourit pas elle fait des manières et parle fort j ai eu l impression qu elle me criait dessus c est inadmissible"

"Il faudrait investir dans des antivols Aulieu de se faire déballer ces achats à l’entrée la sécurité une vraie catastrophe font semblant de regarder ces du voyeurisme en tant que femme cela met très mal à l’aise et en plus il se moque du monde sans compter deja la chaleur étouffante le seul primark ou on fouille vos affaires"

"En visite dans ce magasin avec ma famille, nous avons été témoins de deux hommes (vraisemblablement membres du personnel) écrasant une souris par terre tour à tour"

"Tout est sens dessus dessous! Aucun sourire des vendeurs ou managers qui vous parlent vite fait comme pour se débarrasser. Une vieille dame en plus avec mes petits enfants je ne savais plus où me mettre la tête. Je donne 4etoiles à cette jeune dame bien gentille qui m’a aidé et était à mon écoute jusqu’au bout et a calmer mon petit-fils quand il pleurait , bien de choses à vous madame Dam Dam vous êtes certainement une très belle personne."

"Il fait depuis des mois une chaleur étouffante dans ce magasin. L’été dernier, il avait même dû fermer une journée pour cette raison, et pourtant rien n’a changé. Il est évident que la hiérarchie n’en fait rien. Ou est le syndicat ? Faire ses achats est déjà difficile au bout d’une demi-heure, on ressort épuisé et mal à l’aise. J’ose à peine imaginer ce que subissent les employés qui doivent travailler plusieurs heures dans ces conditions. C’est inadmissible pour un magasin de cette taille. L'attente pour la caisse est du à une mauvaise gestion des priorités, c'est les responsables qui décident combien de caisse restent ouvertes. Bon courage aux employés, personnellement je ne pourrais pas travailler dans ces conditions."

"Trop beau primark plein d’articles que je ne trouve pas a Paris c est super ! Personnellement très chaleureux. Au niveau des caisses c’est toujours décevant et pénible d’attendre des plombes alors qu’il y a plusieurs caisses mais seulement 3 caissiers alors je les plaint! Sûrement par manque de personnel"

"C’est bien dommage pour une enseigne comme Primark de ne pas avoir quelqu’un qui puisse gérer les réseaux sociaux et indiquer que le magasin est fermé le 15 août"

"C’est la pire expérience de ma vie dans un magasin je n’es jamais était traité comme ça de ma vie une vendeuse qui nous dit que nous pouvons monter au 3 eme étage on monte et la vendeuse au 3 eme qui nous crie dessus pour descendre et la vendeuse dit que ça collège et une débile qui ne sais rien et qu’elle est bizzare nous sommes alors descendu nous avions des habilles on ne pouvais pas essayez vu que ça allais être la fermeture nous avons donc demander à une vendeuse ou pourrions nous laisser les habilles pour pas les laisser n’importe où la vendeuse a réagis d’une manière extrêmement désagréable elle a souffler et a pris violament les habilles des mains de ma femme j’ai était choquée de l’expérience vous pouvez être sûr que je n’irai plus la bas je préfère faire 2h de route pour aller en Allemagne. Je vous déconseille fortement si un manager ou quelqu’un de primark passe par ici n’hésitez pas à redressez vos employés."

"Strasbourg PrimarkJe suis très insatisfait du travail de l'administration de ce magasin. Il y a toujours une longue file d'attente devant la caisse. Au lieu de quatre étages de caisses, il faut toujours travailler sur deux étages pendant 40 minutes près de la caisse ou venir à l'ouverture pour pouvoir payer et partir en quelques minutes. Cela prend toujours beaucoup de temps. Il faut attendre pour payer ses achats. Si possible, vous pourriez changer votre système de travail."

"Temple du bon goût, raffiné, rangé, tjs un conseiller de disponible, peu d'affluence, on y trouve tous les produits de première nécessité utile. Je recommande."

"Je suis venue recemment dans ce magasin, et j'ai demandé un renseignement a une manageuse qui se nomme un certain Loana ( je ne sais plus comment sa s'écrit ) elle a etait très désagréable très mechante elle ne m'a meme pas renseigner correctement elle m'a juste montrer avec sa main vers labah, et elle n'est meme pas chaleureuse elle ne souris pas, parle mechamment avec les employés aussi on a meme pas envi de venir une deuxième fois dans ce magasin en voyant une manageuse comme elle, elle se prend pour la directrice je n'ai pas compris ses manières."

"Connaissant pas mal de primark celui ci est plutôt décevant, je pense qu'il doit être en cours de restructuration, des rayons sont vides, les employés ne savent pas où se situent certains rayons, organisation en caisse à revoir..correct mais peut mieux faire"

"Cela fait plusieurs fois que je passe en caisse et je tombe sur monsieur Flavio qui m'encaisse, je suis tres trés surpris de sa gentillesse il est tres tres gentil, c'est rare de tomber sur des personnes comme lui dans le monde du commerce. Il prend le temps de tout vous expliquer, de bien vous conseiller, bref il est adorable. Et meme quand je lui demande un renseignement quand je le croise dans les raysons il explique avec beaucoup de gentillesse. Il merite de vite evoluer dans ce metier."

"Le magasin est équipé de nombreuses caisses. Rien qu'au 1 er étage j'en ai compté 16. A quoi ça sert, s'il y a toujours pas plus de 3 caisses qui sont ouvertes ?! J'attendais 20 minutes dans la file. Je ne trouve pas ça normal."

"Visite un samedi aprèm certes, mais quel foutoir dans ce magasin ! En prime des vendeurs qui discutent plus qu'ils ne rangent, on dirait qu'ils se planquent même pour la plupart !! Aucun bonjour, ni sourire ! Beaucoup d'habits en boule sur les étalages ou barbouillés de fond de teint... ça donne vraiment pas envie tout ça ! J'avais tout de même 2 articles, que j'ai failli reposer quand j'ai vu la file au RDC !!! Je suis remontée au 1er étage et les caisses étaient vides, ouf ! Très déçue de ce magasin... pourtant avec beaucoup de potentiel de base..."

"Venue afin de faire les derniers achats avant les grandes vacances…je choisis ,bcp de chose me plaise hop!hop!hop! Dans mon panier… Quelle fut pas ma surprise en découvrant que aucune cabine n’était ouverte. Ni chez les hommes,ni chez les femme et encore moins au RDC. Donc je me suis mise un un coin afin d’essayer(sans me déshabiller) quelques articles…et là une vendeuse arrive en me disant»désolé madame c’est interdit »alors effectivement je comprends mais comment faire pour savoir quoi prendre ou pas?! Vous devez passer en caisse payer et revenir si jamais les articles ne vous vont pas… Malheureusement je n’ai rien pris car il est inadmissible pour moi de ne pas essayer avant d’acheter…"

"Magasin avec des prix très abordables pour un rapport qualité/ prix au rendez vous. Les produits vendus sont qualitatifs voir très qualitatifs lors des épisodes de promotions de certaines gammes. Le point noir à cet établissement sont les personnes qui le fréquente. En effet, malheureusement, cet établissement est constamment en désordre même très tôt le matin dû aux incivilités de certains qui ne rangent pas leurs articles, qui déplient les vêtements, volent, cassent, déchirent, salissent... Un grand bravo au personnel de cet établissement qui doivent sans relâche replier et ranger derrière les gens qui ne respectent pas ce magasin et merci au personnel qui reste malgré tout très honnête et nous informe même à la caisse quand il manque par exemple un article sur 2 à un lot, une étiquette, qu'il y a un trou... et nous pousse à revenir au sein de cette structure ! Je recommande si vous n'avez pas peur du désordre, des gens en général, du monde et de devoir chercher un moment pour trouver ce dont pourquoi vous êtes initialement venus."

"Bon c'est primark on ne s'attend pas à être reçus comme chez Hermes mais mettez vous d'accord sur qui peut passer aux caisses prioritaires, j'y suis passé sans soucis avec ma pousette l'autre jour et hier je me suis faite remballée comme un caca alors que plusieurs personnes en pousette y étaient passées avant moi Soit la caissière ne voulais pas voir ma tronche soit ya un soucis"

"Première visite chez Primark Strasbourg. Agréablement surpris par le large choix pour les hommes, vraiment pas mal à ce niveau-là. En revanche, gros point noir sur l’organisation et l’accueil. Les cabines d’essayage sont mal gérées : une employée particulièrement désagréable heureusement, les autres étaient plus corrects. Ensuite, le passage en caisse a été une épreuve. 25 minutes d’attente un lundi matin à 12h30 . Une gestion des files à revoir de toute urgence. Mais ce qui m’a le plus choqué, c’est l’attitude de la caissière qui m’a servi, prénommée Joanna. Une personne infecte, froide, et clairement pas à sa place dans un métier de contact. Dès mon arrivée, je lui ai dit bonjour : pas de réponse. Elle me lance sèchement « Vous voulez un sac ? » sans me proposer de choix. Je dis oui, elle me répond d’un ton sec : « 1,30 € ». Elle scanne mes articles, les balance dans le sac sans aucun soin. Une fois chez moi, mes vêtements étaient tous froissés. À la fin, elle ne m’a même pas annoncé le montant, juste balancé « Carte ou espèces ? », toujours sans regard ni politesse. C’est la première fois que je tombe sur une caissière aussi antipathique. Franchement, cette employée nuit à l’image du magasin. Elle n’a clairement pas les compétences relationnelles pour être en caisse. Ce genre de comportement est inacceptable et irrespectueux. Il y a des gens motivés et compétents qui cherchent un emploi dans la vente. Elle, elle ne mérite clairement pas la place qu’elle occupe. Il serait bon de revoir sérieusement le comportement de certains employés. Dommage, car le magasin a du potentiel."

"Comme d'habitude je rentre bredouille de Primark, pas par manque de choses que j'aurais aimé acheter, mais parce qu'il m'est impossible d'attendre environ 30 minutes à la caisse. C'est chaque fois la même histoire, et un manque total de respect pour le client que l'on fait poireauter pendant une trentaine de minutes. A FUIR. Dommage. La direction viendra probablement pleurnicher quand leur magasin n'aura plus de client.... Et demander des subventions à l'état plutot que de gérer ses employés correctement"

"3 étages Sur chaque etage 10 caisses en moyenne et seulement les caisses au Rdc ouvertes !! 1h de file !? Pour des articles à 2/4€ qu'on ca devoir fouiné sous une pile de vêtements... non merci !!"

"Attente extrêmement longue en caisse avec une queue qui parcours tout le magasin. Vraiment décourageant… Ils n’ouvrent pas les caisses à tous les étages comme l’agencement du point de vente pourrait pourtant le permettre. C’est honteux !! J’ai tout posé, tant pis !"

"Le magasin est plutôt grand et propose un grand nombre de choix, le seul désavantage est que les files d’attentes aux caisses peut être très long, plusieurs trentaines de minutes voir plus."

"Je suis une lycéenne, j’ai décider d’aller à Primark après les cours, une vendeuse me regarde lève les yeux en l’aire puis demande à sa collègue si c’est les vacances scolaires elle répond non puis celle qui a posser la question dit donc elle a rien à foutre ici Je conseille aux vendeurs de parler moins fort si ils parlent de cette façon. Je pense que cette vendeuse est très mal placer pour dire qui peux venir au pas."

"Je pensais que tous les magasins de la franchise avait le même fonctionnement, mais visiblement non. Ici bordel incroyable, difficile de trouver sa taille . Certain habits ne sont pas sur les bon cintres. Tout est en bazard au sol par endroit, presque aucun prix sur le rayon sous vêtements tous sont arrachés. Au moment de l essayage, les cabines du 3emes servent en faite de débarras, arriver au 2eme c est fermé. Direction le Rdc la c est ouvert mais les rideaux sont tellement vieux et sales/percés/boulochés que vous hésitez a entrer. Odeur de moisi une fois dedans. Direction la caisse, toutes celle des étages supérieurs sont fermées du coup une attente extraordinaire au rdc. Demi tour, je passe pas 45min dans le bruit pour 2 vêtements Magasin à éviter en attendant qu il soit remis en état ."

"C'est l'un des meilleurs Primark que j'ai pu visiter, les rayons étaient propres et le personnel disponible au renseignement. De visites à Strasbourg, une gentille jeune fille qui était en cabine m'a même gentiment proposé des lieux dans Strasbourg à visiter. Ce fut un moment agréable. J'enlève 1 étoile pour la chaleur étouffante dans l'ensemble du magasin. Je ne sais pas comment le personnel fait courage."

"Faudrait peut être revoir votre organisation pour la caisse car attendre 1h pour quelques articles alors qu’il y a 50 personnes qui attendent c’est totalement absurde. En sachant qu’il y a 1000 caisses (façon de parler) pour 2 caissières et des ´ responsables ´ qui viennent pour compter la sous caisse du coup la caisse est fermée à ce moment la, je ne comprend pas l’utilité. Embauché des gens si vous êtes en sous effectif !"

"Pas de cabines d'essayage à l'étage des hommes donc on doit descendre au 1er étage à chaque fois pour tester un vêtement... J'avais également acheté 3 pantalons et 1 avait des tâches de décoloration et les 2 autres rétrécissent dès le 1er lavage... Niveau qualité 2/10 et niveau rangement 4/10 À déconseiller et venez sur Vinted !"

"Je suis choquée du manque de respect des clientes/clients. Tout est mis sans dessus dessous, les chaussures sont laissées sous les bancs d'essayages et par terre dans les rayons, les vêtements sont en boules, par terre, posés dans des rayons qui n'ont rien à voir... C'est honteux de se comporter comme ça !!!! Les employé(e)s font ce qu'ils peuvent et je les plains. Sinon il y a un beau choix de vêtements avec des prix plutôt attractifs."

"Une horreur ! Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai !! Un bordel sans nom dans les rayons, aucune envie de fouiller dans leur bordel !!! Les caisses du haut sont fermées donc c est une queue pas possible en bas. Bref 0 !!!!! Même celui de Mulhouse et mieux !! Ça en dit long !!"

"Très décevant ! Il y avait seulement 5 caisses ouvertes sur les 12 disponibles, ce qui a entraîné une longue file d'attente. Près de 80 personnes attendaient, et le temps d'attente a dépassé les 30 minutes. C'est inacceptable, surtout pour un magasin de cette taille. Une gestion plus efficace des caisses est vraiment nécessaire pour éviter ce genre de désagrément."

"Je suis allée acheter des vêtements et j'ai trouvé le prix raisonnable mais je n'ai pas acheté car la caisse était bondée. Il n'y a qu'une seule place pour quatre étages. C'est absurde."

"Mehdi et Nikola les responsables vous fermez 2 caisses le 18 janvier à 17.56 pas correct alors que on est nombreux à faire l’attente tous ça pour faire L’acompte à la caisse ça Ça se fait à la fermeture ? Pour savoir combien t’as fait de ta journée Mais à 17.57 en fait, vous avez rien à foutre de la clientèle il y avait des enfants qui pleurait bref inexplicable Ce que vous avez fait, c’est pas du tout professionnel, trouve-moi un responsable. Qui fais ça Vous avez décidé comme ça de s’arrêter ? La caissière type africaines et l autres"

"Magasin très mal rangé, les habits sont a terre, dans certains endroits on marche littéralement dessus pour avancer dans le magasin, j'ai connu le magasin dés l'ouverture, mais depuis le maintien en état est fortement dégradé, on y va comme même pour des prix intéressants mais un minimum de maintien sera de mises."

"Je suis venu en vacance sur Strasbourg, je suis partit faire du shopping à primark j'ai voulu faire plaisir à mes enfants en achetant des bulles ( jouer ) celui ci a couler sur les vêtement de mes enfants que j'avais justement acheter aussi à primark catastrophe le produit à ronger les vêtement des tache noir son ressorti!!! Preuve à l'appuie plus jamais j'achète des bulles pour mes enfants je vous le déconseille.. Résultat j'ai perdu pratiquement 20euros dhabille que je venais d'acheter de chez eu et 2euros de bulles qui tache!! Nacheter pas sa!!!!"

"Un grand magasin de 3 étages, les prix sont très raisonnable et divers choix. Je recommande vivement"

"Très grande surface, n'a pas tout ce qui est proposé sur le site, mais je ne sais pas comment c'est organisé. Personnel très agréable et souriant, temps d'attente limité à la caisse. Des articles vraiment intéressants."

"Très bon établissement avec des produits très abordables. Je recommande de s’y rendre à toutes personnes souhaitant acheter des habits ou même pour de balader, c’est un lieu agréable ! À noter que cet établissement propose une large gamme de produit ! Un bon prix, une qualité pas forcément excellente mais correcte."

"Proactivité très appréciée d'un membre du personnel. Une dame, chef d'équipe je pense. Nous a orienté spontanément vers le produit idéal; et nous a intéressé à la garantie 10 ans proposée par le fournisseur. Merci"