Orchestra LANGON

"Magasin fort agréable lumineux bien rangé accueil au top vendeuses agréables souriantes et d un très bon conseil l expérience est là"

"Très bien"

"Beaucoup de choix, des prix très abordables, des conseils et des vendeuses très sympas. Je recommande +++++"

"Merci pour la disponibilité malgré la grosse affluence"

"Orchestra Langon est un magasin très bien situé, facile à trouver et simple à se garer. J'adore ce magasin de vêtements pour enfants ! On y trouve toujours des articles de très bonne qualité, modernes et confortables. Les collections sont variées et adaptées à chaque saison avec des prix raisonnables, surtout avec la carte fidélité. L'accueil est chaleureux et le personnel toujours prêt à conseiller avec le sourire. C'est devenu mon adresse préférée pour habiller mes enfants avec vous et praticité et ce depuis de nombreuses années."

"Très satisfaite des articles, des prix,du personnel. Dommage que l'on ne puisse pas prêter notre carte à l'entourage proche."

"Très bon accueil, magasin très agréable, les produits de très bonne qualité, même si il y a moins de choix que sur le site. Les prix, avec la carte privilege sont vraiment très abordable. Le rapport qualité prix est très très bon."

"Nous avons été satisfait de l'accueil, des conseil et également du magasin"

"Mauvaise expérience avec le lot de leggins! Transparent et troué pour un."

"J'habille mes deux petit garçons que là-bas 🥰 très bonnes qualités et pas cher avec la carte club. J'ai toujours était satisfaite de l'accueil, les vendeuses sont très sympathiques et agréables même au niveau des commandes sur le site que je fais livrer en magasin c'est très rapide. Je recommande."

"Après avoir fait un achat pour ma nièce, j'ai été très satisfaite de l'accueil des vendeuses et du service proposé au sein de ce magasin, très bonne ambiance, très bon accompagnement tout au long de l'achat. Je reviendrai. À bientôt."

"je suis venu acheter des habits pour ma nièce de 2 ans et l’équipe était tout simplement magique, tellement bienveillante et m’as tellement bien conseillé je recommande à 100% continuez comme ça !!!"

"Magasins satisfaisant, y a du choix, c’est simple et efficace. Depuis 10 ans environs j’achète chez orchestra et on m’a toujours demandé la carte d’identité et c’est normal puisque ce sont les conditions. Mettre une étoile pour ça n’est absolument pas constructif et abusif …. Il en faut vraiment peu 😩"

"Bon magasin, bien achalandé, on trouve ce que l'on vient chercher. Equipe accueillante"

"Mauvaise expérience. J ai fait des achats avec ma fille qui a la carte au moment de régler je sors de l espèce et la caissière me dit non car s est ma fille qui doit régler !! Donc je donne le billet à ma fille. N importe quoi. Excuse bidon. Dommage d avoir ce comportement car cela nuie à votre image. Ne vous plaignez pas si les magasins ferment au profit d internet. Situation qui peut créer de l incivisme. À réfléchir"

"Proche du domicile, facilité pour se garer? amabilité du personnel et choix des vêtements."

"Comme toujours vendeuses désagréables j’ai rarement vu des vendeuses aussi molles en caisse, heureusement qu’il n y a absolument personne dans se magasin et vu les avis on le comprend tout de suite. Les avis positifs doivent être des amis qui les ont laissé ce n’est pas possible autrement. Toujours le problème avec la carte de fidélité heureusement que je suis venue occasionnellement ! À Begles ils sont tellement plus gentils je recommande aux personnes de langon d’y aller ! Bref magasin à fuir !"

"Accueil pas agréable, on vous demande la pièce d'identité avec la carte orchestra et là je suis d'accord mais par contre il faut même régler avec la CB au même nom que la carte fidélité. Enfin bref autant aller sur Agen ou le personnel est beaucoup plus aimable et on vous demande pas de régler avec la CB au même nom. 1ere et dernière fois pour orchestra Langon"

"Les tarifs ont bien augmenté,comme partout. Néanmoins, équipe agréable et sympathique. Petit bémol que donneraient les enfants: le retrait du petit coin jeux qui a été retiré,dommage."

"L’accueil est top et le personnel réactif pour trouver une solution à nos problèmes. Merci 😊"

"Très déçue par l'accueil , on me demande pièce d'identité au moment de payer en présentant ma carte club , c'est honteux de demander ça à un client j'ai des carte fidélité dans différents magasins , on me l'avait jamais demandée . Je suis tes déçue, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin , J'ai toujours fait mes principaux achats pour mes trois enfants à orchestra mais la je suis déçue."

"J’adore ce magasin J’y vais très souvent ; avec la carte, les avantages sont vraiment top La qualité est là sans avoir un prix très excessif"

"Bon accueil, magasin bien agencé très beaux produits"

"Bon magasin, prix corrects,j' aime bien ce magasin pour mon bébé."

"Magasin très agréable à visiter avec une équipe toujours à l’écoute et disponible. Je recommande à 100%."

"Toujours très satisfaite ! Magasin au top, très bien tenu, les vendeuses sont de très bon conseil et sont très agréables. Et il y a enfin sur langon un magasin avec de la puériculture avec un excellent rapport qualité/prix"

"Les vendeuses ont été à l'écoute ont tout fait pour que je puisse trouver les tailles de vêtements pour ma fille à l'aide de leur tablette numérique les tailles qui n'étaient pas disponibles en magasin m'ont été commandé et seront livrés chez moi vraiment des vents de stress sympathiques magasin bien entretenu Bravo"

"Le magasin est toujours propre, bien rangé. Un rayon puériculture avec un large choix de produits avec tous types de prix et pleins de conseils par les vendeuses. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je recommande vivement."

"Très beau magasin. Les habits sont très modernes et très beaux. Et les vendeuses sont aimables. Je recommande."

"Magasin agréable mais il est dommage qu'il manque souvent les mêmes tailles 3 ans 4 ans par exemple surtout pour les filles, en effet la possibilité de commander mais il faut attendre sinon le personnel est disponible"

"A fuir ! Commande réalisée, acompte payé, et au bout d’un mois et demi plus tard RIEN Mais apparemment cela ne dérange personne ! Après une demande d’info et de suivi toujours RIEN. Une semaine plus tard devant tant de désinvolture je le fais rembourser non sans mal. Aucun geste commercial Personnel très peu accueillant pas aimable. Plus jamais je n’y retournerai INADMISSIBLE !"

"Très déçus de l expérience client en caisse, L’hôtesse nous a demandé la carte d identité pour utiliser la carte orchestra, même si ce sont les règles c’est déjà un peu limite niveau RGPD, puis elle a fini par refuser que ma belle mère, qui a pourtant le même nom que ma compagne , ne paye des cadeaux pour sa petite fille, car c’est ma compagne qui est porteuse de la carte ? La prochaine étape c’est quoi ? Refuser que le conjoint ne puisse utiliser ? J aimerai être recontacte par l enseigne pour comprendre."

"Choix dans tout ..à des prix compétitifs avec la carte club …..personnel compétant et très aimable .👍toujours quelques vêtements en soldes fin de séries 👍mais à mon regret pas encore assez 😉"

"Inadmissible !!! Je suis présente dans le magasin je passe ma carte orchestra et ma belle mère veut payer mes achats pour ma fille elle ne peut pas payer alors que je suis présente dans le magasin !!! Je ne comprends pas !! Première que sa nous arrive mal grès le nombre de fois qu’on est venu dans ce magasin Et en plus vraiment pas aimable surtout la dame blonde au caisse très hautaine !!!"

"Lors de mon passage ce matin dans votre magasin Orchestra à langon, ma grand-mère a souhaité faire un cadeau à ma fille et on le lui a refusé de payer le panier car son nom et prénom ne correspondait pas à celui de la carte membre donc étant la maman j’ai dû régler la somme de ma poche. C’est la première fois que cela m’arrive sachant que je suis une habituée d’Orchestra je trouve ça INADMISSIBLE!!!!! Je suis très déçue de mon premier passage dans CE orchestra. Et bien sûr sans oublier l’amabilité et le sourire de Trisca qui est littéralement à revoir. Cordialement !"

"Bon accueil. Magasin bien tenu. Rayon agréable. Jeux enfants au fond du magasin sympa. Dommage simplement qu'il n'y ait pas plus de taille 14 ans."

"Très bon Accueil .ils ont satisfait ma demande qui n été pas facile. Lors du passage en caisse , choix d emballage cadeaux et remise! MERCI"

"Un grand choix d’articles et de promotions, bien plus intéressant que sur internet. Magasin bien tenu, propre et rayons aérés. Facile de se déplacer avec la poussette. Échange agréable avec une vendeuse concernant un article ainsi qu’à la caisse avec le caissier. Je recommande cette boutique et je reviendrai faire mes achats sur Langon."

"Satisfaite de mon petit tour dans ce magasin. Dommage qu’il n’y avait pas se que je recherchais, mais je suis quand même repartie avec des articles que je n’avait pas en tête. Vendeuse agréable et souriante"

"Coup classique avec une carte cadeau : Ha non, on ne la prends pas ! pourtant le magasin est noté comme partenaire sur le site du fournisseur de la carte cadeau... Sinon les vêtements sont bon marché, fast fashion pour les enfants par les enfants"

"Je suis déçu on me dit de repasser et quand je repasse il y a plus de chaussures premier pas. C'est quand même un magasin spécialisé et on est encore en hivers. Ils ont déjà renvoyer toutes les chaussures d'hivers. Il faut pas dire de revenir avec des chaussettes pour mesurer le pied de mon bébé pour au final me dire c'est plus possible surtout au prix de l'essence. En plus j'ai l'impression que c'est normal. L'hospitalité laisse à désirer il faut savoir être commercial a part une vendeuse bof bof. J'y retournerai pas."

"Affreux ! Je ne comprends pas pourquoi ils ne virent pas la caissière, elle n’est pas du tout commerciale! Elle ne sait pas vendre, pas parler aux clients ! Elle ferait mieux de faire de la mise en rayon ou autre… pourtant j’ai la carte de fidélité mais je ne la renouvellerai pas à cause d’elle"

"Ce magasin est une catastrophe à cause des vendeuses ! Elles st un vrai soucis avec la carte de fidélité, avec l'absence de conseil, aucune bienveillance et gentillesse. Je reviendrais plus jamais à celui de langon !"

"Caissière affreuse agressive au sujet de la carte du magasin qui entre nous n est qu une vaste arnaque. J étais de très bonne humeur heureusement pour elle !! Je n y retournerai jamais. Fuyez les commerçants désagréables !!"

"Je me suis rendu aujourd’hui dans ce magasin avec ma fille qui attend des jumeaux et j’ai voulu lui faire plaisir en prenant des bodys pour prema et j’en profite pour prendre la carte à son nom. La vendeuse nous explique l’utilisation de la carte que je ne trouve pas très commercial, je paie la carte avec ma carte bancaire et au moment de régler les bodys j’ai eu le droit à la réflexion que le règlement doit être fait par le titulaire de la carte. Je pense qu’il devait avoir une caméra cachée car par contre ça ne l’a pas dérangée de prendre mon numéro de cb au moment de créer la carte et j’avoue que ma patience avait atteint ses limites et je lui ai demandé si elle était sérieuse 😆. Elle ne m’a pas répondu et à tourné les talons. J’ai jamais vu un accueil aussi désastreux et pas aimable. Alors oui je comprend que les circonstances actuelles sont difficiles mais sachez madame que j’ai suis resté aimable mais que j’ai vraiment pris sur moi car vous êtes juste imbuvable et pas commerciale. Alors j’ai regretté d’avoir pris cette carte mais j’ai pris connaissance des conditions qu’en rentrant chez moi car elles ne m’ont pas été lues lorsque j’ai payé mais comme m’a dit ma fille à ta place j’aurai tout laissé à la caisse. Je ne retournerai plus dans ce magasin et je ne conseil absolument pas."

"On ne peut rien essayer pour COVID , la vendeuse nous a dit qu'il fallait qu'elle retire du rayon les 2 pantalons essayé par ma fille de 9 ans. MDR. J'ai pas mis 0 car je pouvais pas"

"Je note une étoile car les vendeuses ne sont pas agréables ! Je ne veux pas d un accueil comme ca quand je me déplace en magasin. Dorénavant, j'achèterai par internet. Dommage, moi qui veut préserver les commerces physiques."

"Rien à dire sur le choix et la qualité des produits. Par contre extrêmement déçu concernant le paiement. En compagnie de mon petit fils et de ma belle-mère, cette dernière a acheté plusieurs vêtements au petit. Arrivées à la caisse je présente ma carte ma carte d'identité et on m'a imposé de régler avec ma propre carte bleue. Quand on règle en espèces peu importe de quel porte monnaie ça sort donc.... Carte de fidélité acheté quand même 30€, du coup je ne la renouvellerai et irai dans une autre enseigne."

"Sortie en famille avec ma fille et sa grand mère. Passage en caisse, la vendeuse nous demande la carte de fidélité , ma mère sort la carte bleue pour régler la note et là elle se refuse directement disant que le paiement ne peut se faire que par le titulaire de la carte. Je montre mon mécontentement mais rien à faire. Je laisse donc les articles sur places et je ne compte jamais plus y remettre les pieds Imaginez seulement la déception de ma fille qui n'a pas eu les vêtements choisi avec sa grand mère. C'est une honte !!! Vraiment, vous pouvez aller dans tous les Orchestra du monde et n'importe qui peut payer à partir du moment où le titulaire de la carte est présent! SAUF À LANGON ! Je suis scandalisée. Elle aurait payé en liquide vous lui auriez refusé l'argent des mains ??"

"Je croyais avoir tout vu ! Mais non... Le summum est à Langon chez Orchestra !!! Aujourd'hui même, on rentre dans la boutique pour habiller mon petit fils , (je précise il n'y avait personne dans le magasin ) on demande à l'une des 2 vendeuses de bien vouloir nous aider, elle nous répond que les tailles sont affichées sur les panneaux. Donc , je reformule et je lui dis que c est pour une cérémonie et si elle a quelque chose à nous proposer, elle me sourit ironiquement et me dit que tout est là avant de me tourner le dos! Finalement nous trouvons notre bonheur... Passage en caisse, l' autre vendeuse nous demande la carte de fidélité Ma belle fille lui donne elle demande alors sa carte d'identité jusque là tout va bien , je me propose donc de payer et là elle se refuse directement disant que le paiement ne peut se faire que par le titulaire de la carte. Je montre mon mécontentement et là elle a le culot de me dire qu'elle fait son travail! Alors je lui rappelle que pendant que l'on se debrouillait seules à chercher dans la boutique , madame fumait sa clope devant la porte en empestant le magasin ! C'est une honte !!! Vraiment, vous pouvez aller dans tous les Orchestra du monde et n'importe qui peut payer à partir du moment où le titulaire de la carte est présent! SAUF À LANGON !"