Orchestra BASTIA FURIANI

"Très beau nouveau magasin Beaucoup de choix un peu moins de parking"

"Il y a beaucoup de choix, les vendeuses sont sympathiques, souriantes et vous êtes toujours bien conseillé"

"J’aimais beaucoup l’ancien magasin, sa situation et sa configuration. Celui-ci ressemble à tous les autres magasins Orchestra du continent. Il m’a semblé que les rayons étaient très serrés. Certains articles en démonstration n’étaient pas en rayon et j’ai cherché, en vain, la taille 4 ans (filles) pour d’autres articles. Bien entendu, ces petits aléas, ne m’empêcheront pas de continuer à fréquenter votre enseigne. J’ai habillé mes filles (aujourd’hui adultes) et depuis quelques années mes petits-enfants. Recevez mes salutations."

"Service, produits agréables, ils pourraient être un peu moins chers, mais dans l'ensemble, très bien"

"Pour une première fois depuis le transfert, agréablement satisfaite , l'équipe est très accueillante et il y a de quoi régaler en vêtements pour nos petits bouts"

"Nouvel établissement parfait, plus de surface plus de choix top"

"Très bien accueilli et très bien conseillé"

"Professionnalisme et bonne humeur, nouveau magasin au top"

"je recommande vivement, personnel au top, très professionnel, souriant et à l’écoute, et au niveau des habits on y trouve toujours son bonheur."

"Très bon accueil par les vendeuses, À l’écoute."

"Très bon accueil , dommage pour les tailles pas toutes les tailles disponibles"

"Je suis très contente du magasin de Furiani : l’accueil est chaleureux, les rayons sont bien agencés et propres, le choix est large et le personnel vraiment gentil."

"EXPERIENCE POUR DES ACHATS POUR DES JUMEAUX ERREUR DE TAILLE RETOUR TRES FACILE"

"Très bon accueil , le magasin très lumineux et bien rangé les vendeuses sont très professionnelles, agréable et très sympathique. Les vêtements sont excellente qualité et de super bon prix. Et toujours de superbes collections quelques soit les saisons."

"Dommage que le jeu pour garçonnet n'était as disponible"

"J'ai fait ma liste de naissance pour mon premier enfant. La conseillère Léa est très gentille et à l'écoute. M'a donné d'excellents conseils."

"Très bon magasin. Imbattable avec la carte Club."

"Magasin très bien ranger et achalandé avec une équipe souriante et accueillante"

"Très satisfaite de ce magasin tres bien agencé depuis plus de16 mois que j'ai pris l'abonnement club Et c'est très intéressant il y a beaucoup de choix pour tout âge de très beaux vêtements chaussures jouets et accessoires chambre Et de très bons prix Le personnel est à l'écoute et de bons conseils. Merci"

"Bonjour , je souhaite revenir sur un incident que j’ai subi le 18 septembre 2024 à 18h30 dans le magasin « Orchestra » de Furiani. Malgré mon message initial envoyé à plusieurs reprises via e-mail et sur les réseaux par message (Facebook, Instagram) pour parler directement, depuis ce jour ou c’est produit cette histoire , je suis encore sans réponse. Sans autre choix, je suis malheureusement obligé de mettre un commentaire public pour me faire « peut être » entendre. Loin de moi de passer pour quelqu’un qui engendre des démarches dans le dos des gens . ( Si vous souhaitez me contacter afin de discuter, je vous avais envoyé mes coordonnées précédemment en privé). En tant que femme enceinte de plus de six mois, je suis venue avec mon compagnon depuis Lucciana, un trajet qui nous a pris 40 minutes à cause des embouteillages. Pendant le trajet, il m’était impossible de m’arrêter pour faire mes besoins sur la nationale, et nous devions nous dépêcher d’arriver pour pouvoir préparer notre liste de naissance. Nous sommes arrivés 30 minutes avant la fermeture. Dès que je suis entrée dans le magasin, j’ai immédiatement demandé à la caissière l’accès aux toilettes, car mon besoin était extrêmement pressant. Je n’ai même pas eu le temps de lui demander de l’aide pour la liste de naissance, car elle a catégoriquement refusé ma demande. D’abord, elle m’a dit que le magasin ne possédait pas de toilettes. Ensuite, elle m’a conseillé d’aller voir « La Causerie», un bar situé tres loin à pied pour mon état, qui : accepterait « peut-être » de me laisser utiliser leurs toilettes. Malgré que ma demande fut respectueuse, j’ai vu dans son regard qu’elle me jugeait de la tête aux pieds, probablement en raison de mon apparence : fatiguée, non maquillée, portant des Crocs et des vêtements simples. Mon compagnon a même souligné que cette situation n’était pas acceptable, surtout pour une femme enceinte, mais elle est restée sans réponse . Je suis partie en pleurant, humiliée, en disant « ce n’est pas grave », alors que je souffrais terriblement. Finalement, j’ai dû courir du mieux que je pouvais, avec le dos cassé par cause de ma grossesse jusqu’au KFC qui fut loin aussi à pied , où j’ai fini par me faire pipi dessus à cause de l’urgence, ce qui a accru mon humiliation. Ce traitement est d’autant plus choquant venant d’une enseigne censée être dédiée aux femmes enceintes et aux jeunes parents. Refuser l'accès aux toilettes dans une situation d'urgence est non seulement inhumain, mais cela peut également avoir des conséquences graves pour la santé d’une future maman et de son enfant. Certains pourraient me trouver chiante d’insister sur ce point, mais je refuse de me laisser faire ça , j’en ai marre qu’on compte sur la laxité des gens et que rien ne change . Puis j’espère que vous pouvez comprendre que ce n’est pas juste une histoire de patience et de retenu et que cela peux impliquer des dégâts et des risques dangereux sur mon enfant et moi même . Il est essentiel de souligner le manque d’humanité , l’humiliation et de tolérance que j’ai ressenti ce jour-là. Nous vivons dans une société où l’on semble de plus en plus déconnecté des besoins des autres, et je refuse d’accepter qu’une telle indifférence devienne la norme, surtout dans un magasin qui se veut un soutien pour les futurs parents. Je n’en cherche pas à faire perdre le travail de quelqu’un mais je trouve cela dommage pour un magasin avec une tel réputation, et juste d’avoir eu au moins le geste d’appeler le responsable en signe de professionnalisme. C’est aussi dommage pour une personne qui s’apprêtait à faire une liste de naissance onéreuse et de pouvoir faire rapporter une très bonne vente à votre enseigne mais bon. Je demandais une explication et des excuses pour le traitement que j’ai subit . Mais étant toujours sans réponse, je tiens toujours ma position de faire entendre mon expérience avec « Orchestra » de Furiani , et de ne pas donner le moindre sous a cette établissement par principe de ne pas valoriser ce genre de comportement."

"Accueil toujours très chaleureux et professionnel, magasin très bien achalandé on trouve toujours ce que l'on cherche. À ce jour très satisfaite des articles et prix imbattables."

"Propre et bien rangé La caissière super agréable et professionnel."

"Magasin propre et bien rangé. Vendeuses souriantes, sympathiques et disponibles pour aider les clients."

"1 mois pour obtenir un bon dachat 2 ans pour clore une liste de naissance Pas de choix en taille de vêtement"

"Très contente des meubles de chambre Pour bébé j'adore merçi beaucoup le personnel sont Super merci de votre accueil"

"Le personnel est extraordinaire de bons conseils souriants à l ecoute je recommande orchestra"

"+ de 10 ans que j y viens directeur et son équipe toujours au top.Bon choix de Produits varié,sourires et bon conseils.je recommande +++"

"Avec l'arrivée de bébé, on a fait confiance à Orchestra Furiani, déjà pour la proximité du magasin, puis pour le reste. Dès la première entrée, on a été très bien accueilli et très bien renseigné. Tout s'est fait naturellement ! Le personnel est au top pour les listes de naissance ! Les avantages prix en créant un compte sont super ! Seul petit bémol serait sur les délais de livraison de certains articles, mais ça dépend des marques, c'est indépendant de leur volonté, alors patience !"

"Mauvais accueil du personnel lorsque vous ramener un enfants avec vous , même c'est le magasin c pour les enfants"

"Très bon accueil de la part de la vendeuse ! Magasin très spacieux et aéré au niveau des rayons..."

"Superbe accueil Beau magasin Belle qualité de vêtements enfants"

"Très bien rangé et propre, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait du premier coup super magasin !!!"

"Magasin extrêmement cher. Arnaque avec les prix membres pas membres"

"Magasin très agréable, les thèmes sont distincts seul petit bémol.....l attente à la caisse Mais sinon merci aux employées tjrs souriantes et agreables"

"Magasin sympa, manager pas du tout compréhensive + l’appli ne fonctionne pas, malgré des heures au tél avec le SAV pour régler le problème.."

"Pour la qualité et le produit des articles j ai rien a dire. Par contre j aimerais bien que la marque et le magasins pensent aux enfant qui ont des maladies ou des difficultés de santé surtout rajouter un rayon sepecial a cette catégorie. Ex moi j ai une fille de 3 ans attient de l achnodroplasie je n arrive pas a trouver des pantalons o des bottine qui adapte avec ca pathologie ."

"Bel accueil , hôtesses disponibles . Rayons des vêtements plutôt bien rangés , et un large choix. Je peux cependant constater que certains articles ne résistent pas au lavage même si ils sont lavés selon les règles consignes indiquées ."

"Magasin très bien avec beaucoup de choix et des prix abordables. J’aurai pu mettre 5 étoiles si le personnel de caisse n’était pas aussi antipathique. Je recommande tout de même ce point de vente pour les parents !"

"Très joli magasin avec beaucoup de choix et de diversité. Dommage que la moitié du personnel ne soit pas agréable et les délais très long pour la liste de naissance."

"Vêtements coup de coeur assuré. Prix club très avantageux. Attention carte club dématérialisée a regret. Prix hors club très élevés par contre. Conseils et amabilité parfois limite. Dépend des jours."

"J'y suis allé pour acheté un siège auto pour mon fils. Encore merci au vendeur pour le temps qu'il a pris pour nous donnés toutes les informations et caractéristiques de chaque produit. Un relationnel au top merci"

"Problème avec les listes de naissance avec des délai très long pour beaucoup d'articles ou d'information transmise tardivement sur des indisponibilités. Personnel néanmoins à l'écoute mais la gestion commande, disponibilité, mise à jour des listes sur le site Internet, pourraient être améliorée. Suggestion entre autre > lorsqu'un rendez-vous est pris 48h ou plus au magasin à l'avance, il est appréciable d'avoir les articles disponibles au magasin et non pas devoir les chercher au dépôt."

"Pas top pour les listes de naissance car problèmes de gestion de la liste avec délai d'approvisionnement très long dû aux commandes groudpées entre autre (excède facilement les 1 mois et demi ; voir non réception de certains articles qui apprend t'on tardivement ne sont pas disponible). Des listes qui ne sont pas toujours à jour sur le site. Heureusement, responsables et employés sont à l'écoute s'adaptent finalement avec remboursement dans les situations les plus désespérées."

"Déçue pour les listes de naissances : brouillon, - de nombreux articles payés depuis début juillet mais toujours non reçus 2 mois plus tard, - beaucoup d’articles sur le site mais en rupture de stock (on ne l’apprend que plus tard bien sûr, pas à la constitution de la liste sinon ce ne serait pas drôle). - des articles payés et emportés toujours disponibles à l’achat sur la liste de naissance sur le site Même 10 jours après retrait en magasin... - aller et retour infructueux au magasin malgré rdv pris au moins 48h à l’avance - biberons Avent payés il y a 2 mois non reçus (je vais bientôt accoucher, heureusement j’ai prévu d’allaiter...) - et personnel parfois désagréable lorsque j’ose m’impatienter à l’annonce de la non réception d’une poussette naissance payée début juillet non reçue à ce jour... Bref, prévoir les affaires importantes pour la naissance en dehors du magasin pour préparer sereinement l’arrivée de bébé. Pour la liste de naissance ne prévoyez rien d’indispensable à la naissance sinon prise de tête garantie."

"Très bon magasin pour enfant tant pour la layette , les habits ou une liste de naissance . Très bon système de fidélité grâce à une carte payante à l'année pour 50% sur tous les vêtements et entre 5 et 20% sur le reste du magasin ."

"On connaît tous le principe de orchestra qui est génial. Mais je voulais absolument écrire un avis sur le personnel. Elles sont au top et le responsable n'en parlons même pas, disponible, agréable, a l'écoute, commerçant et donne toujours de bon conseil, il/elles hésitent pas a conseiller le meilleur produit pour notre recherche même si c'est le moins cher!!! Bravo au responsable et au personnel vous êtes au top Et merci!!!"

"Il faut absolument avoir la carte club -50€ pour l année - sinon ce n'est pas intéressant. C est bien pour des vêtements sympas jusqu'à 10 ans. Après il y a moins de choix et d articles disponibles."