NAUMY Fleury-Mérogis

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0! Un magasin malhonnête ! Irrespectueux et malhonnête ! J’ai acheté deux paires de chaussures vendredi, je reviens dimanche pour échanger l’une delles, nous n’avions pas le ticket car la dame du vendredi nous a dit que nous en l’aurions sur notre compte de fidélité. Arrivée la l’une des dames nous refuse l’échange disant que nous mentions. Le ton est montée et ils ont tenté de garder la paire de chaussure déjà payé le vendredi sans échange. Des voleurs, j’avais envie de tout retourner dans le magasin."

"Pas du tout souriante la caissière, désagréable, pas envie de travailler"

"Dommage qu'il laisse les antivols et que l'on soit obliger d'y retourner"

"La caisse mouvais Toujours en attente"

"Les vendeuses aigries et désagréable. Ça donne pas envie d’acheter"

"Temu moins cher"

"Bonjour bon magasin il y a bien sûr quelque pépite à trouvé des vêtements pour tout âge et festif j'avoue être bleufer par toute ces présentations un seul bémol le personnel n'est pas du tout accueillant pas de discution malgré quelques échanges non souriant on à l'impression d'être seul au monde dans ce magasin de se côté si c'est très déplaisant Bruno"

"Qualité chinoise, et vendeuses pas amiable"

"Une expérience humiliante et discriminatoire chez Naumy Je souhaite témoigner de ce que j’ai vécu récemment dans le magasin Naumy, situé à la zone commerciale de la Croix‑Blanche à Sainte‑Geneviève‑des‑Bois (Essonne, 91). Deux jours après avoir acheté trois paires de chaussures, je suis retourné pour échanger l’une d’elles. Dès mon arrivée, la vendeuse a inspecté la paire de manière excessive, plusieurs fois, comme si j’avais voulu tromper l’enseigne — ce qui était faux. Le comportement discriminatoire qu’elle a tenu est ce qui restera le plus poignant. Lorsque j’ai demandé à bénéficier de la carte de fidélité (que je n’avais découverte qu’en entendant une autre cliente en parler), elle a nié me l’avoir déjà proposée — ce qui était faux — et a refusé de comptabiliser mes achats récents. Face à mon insistance, elle a répété trois fois de façon profondément blessante et méprisante : « Les gens comme vous, je connais. » Cette phrase laisse clairement entendre des préjugés discriminatoires à mon égard. Ce n’est qu’après qu’une autre personne du magasin est intervenue que la carte a finalement été activée et les points enregistrés. Je condamne fermement cette attitude humiliante et intolérable. J’attends de la direction de Naumy une formation poussée du personnel pour garantir un accueil respectueux, égalitaire et professionnel pour tous."

"Le personnel vous donne envie de faire et non d'acheter. C'est rare d'être autant mal aimable."

"Très grand choix de vêtements à des prix abordables. Grande boutique agréable si vous n'attendez pas de bonjour, merci au revoir du personnel"

"L'enfer. A fuir !! J'ai demandé un renseignement et voulais faire 1 échange. La personne, une femme, m'a ignoré, puis m'a mal parlé et a été carrément irrespectueuse. Alors que je posai calmement une question. Incroyable cette agressivité. J'achetais régulièrement ici mais je n'y mettrai plus les pieds !!"

"Que dire..Un genre de magasin qui vend des articles de qualité chinoise au rabais. Est-ce nécessaire de faire des éloges ? Ils se font de l'oseille sur notre dos. Du lowcost à l'extrême.. complètement inintéressant."

"Les produits sont correct et les prix aussi la qualité a faire attention"

"Propre magasin agréable,on y trouve beaucoup de choix en vêtements, femme, homme enfant et bébé,pour les évènements il y a un bon choix de robes du soir,sacs chaussures de soirée, franchement le seule bémol est l ACCEUIL,ce serait sympathique de considérer vos clients comme des personnes et non comme des portes monaie."

"Grand magasin, beaucoup de choix, on trouve toujours un petit truc, par contre les prix augmentent chaque année c'est dommage, et le personnel n'est pas très aimable. Rapport qualité chinoise , Cela fait l'affaire pour les occasions spéciales et pas si on veut les garder des années."

"Je trouve toujours une petite merveille a acheter, pour certains vêtements des prix un peu chers"

"Magasin où j'adorais aller. Mais les prix se sont envolés, ce magasin est devenu cher pour des vêtements chinois, je me retrouve même avec un ensemble pour ma petite trouée quand on l'a essayé a la maison. C'est dingue plusieurs ensemble était décousu je ne les ai pas pris et pourtant c était trouée vu les prix c est pas normal. Beaucoup de personnes ralaient pour les prix et l' attitude des vendeuses et pourtant .... Désolé mais je reviendrais pas. A ce prix là j'irais acheté autre part sur des concurrents où il y aura pas de trou."

"Je visite régulièrement ce magasin mais les vendeuses ne sont pas aimables, elles n'aident pas, elles ne savent pas parler, c'est un peu étrange, la prochaine fois j'irai avec un traducteur en chinois ou en japonais, s'il vous plaît, puisque vous vivez en France, apprenez un peu la langue, sinon les prix et la variété des vêtements sont au même niveau, mais ils signaleront qu'il y a beaucoup de défauts dans les vêtements, faites attention avant d'acheter."

"Super magasin on trouve toujours de belle choses"

"Accueil très chaleureux, personnel gentille, on trouve plusieurs choix, des très beaux affaires. J'adore"

"Magasin avec un large choix I will be back soon"

"RAS les vendeuses sont adorables et l'ambiance au top"

"Magasin assez grand bien rangé les employés du magasin sont très agréables"

"Très bon magasin, on trouve de tout et pour toute les tailles."

"Grand magasin bien achalandé très propre on y trouve de beaux sacs à main au Rdc . Au 1er étage : chaussures vêtements on y accède par l 'ascenseur ou un escalier roulant ."

"Très bon magasin avec du choix et la caissière très sympa. Je recommande"

"C’est le meilleur magasin que je connaisse je le fréquente depuis 4 ans"

"Des voleurs ! Heureusement que je me suis aperçu en caisse des tâches qu'il y avait sur le vêtement, malgré cela le vendeur me dit pas de remboursement sur les robes de soirées il prend des lingettes bébé et essaye de retirer la tâche en vain du jamais vue !"

"Nous y sommes allés pour des valises. Il y a un large choix, les modèles sont top, et les prix plus que corrects. Le personnel est sympathique"

"Service déplorable nul pour ne pas etre vulgaire . J ai voulu acheter un costume sauf que la chemise était trop petite par rapport à l ensemble ils m ont refusé d échanger avec une autre chemise d un autre costume. Je leur ai demande pourquoi je ne peux pas échanger leur réponse etait c est parce que quelqu'un d autre à échanger mais moi je peux pas échanger. Il doit avoir de faux commentaires vu la note c est etonnant car à plusieurs reprises j ai vu des clients mécontent jusqu a cela arrive a moi j ai souvent vu des clients énervés maintenant je comprends pourquoi."

"Super magasin, les gens sont très accueillant et il y a beaucoup de choix, vous trouverez tout ce que vous cherchez la bas."

"Magasin où on y trouve de tout comme vêtements les chaussures il y a même des robes de soirée le magasin est super propre et agréable n'hésitez pas à aller faire un tour"

"Le vendeur m'a refusé une vente pour discrimination. J'ai dû appeler la police pour pouvoir acheter. En plus, ils achètent des avis 5 étoiles à leurs clients."

"Dès qu'il fait chaud, la température dans le magasin devient insupportable. Après seulement 10 minutes, je suis en sueur. Est-ce si difficile de mettre la climatisation ?"

"Magasin avec beaucoup de surface et donc de choix... Les employés y sont sympathiques... A l'extérieur on se gare facilement."

"Vêtement fait pour les tailles de guêpes 36-38 Impossible pour un 42 de se vêtir dans ce magasin. Amabilité moyenne Dommage les prix sont correct."

"Très grand magasin bien rangé mais peu de vêtements de bonne qualité et l'accueil n'est franchement pas chaleureux, même aux caisses manque de sourire pour du commercial !. En décembre 2022 j'achète un pull noir avec des genres de paillettes incorporees dans la laine et je les perdais au fur et à mesure au sol, de plus une matière qui piquait la peau. Le 18 décembre 2023, j'achète 2 pantalons legging qui n'ont fait qu'un mois (élastiques qui s'éfilochent à tout va tout autour de la taille et sur l'autre la couture interne est complètement décousue avec l'élastique). Vous prenez 1 taille en dessous à cause de l'elasthane (qui à d'ailleurs du mal à passer au niveau du bassin) mais au bout d'une journée la matière est tellement elasthane qu'on dirait un sac à patate. Par conséquent cher pour ce que c'est et sa durée de vie. Je ne trouve pas qu'il y ait des vêtements attrayants modernes à part les pantalons et encore qui sont très mal taillés. Beaucoup de chaussures mais ce n'est pas ici que j'en acheterai, donc rien d'extraordinaire. Expérience que je ne renouvellerai plus, je préfère mettre un peu cher dans un vrai magasin de vêtements, en acheter moins mais de la qualité afin de profiter de ce que j'achète. Je ne recommande pas pour les raisons qu'ils ne durent que tres peu de temps et aucune taille n'est pareille."

"Mes visites dans ce magasins sont rares mais aujourd'hui j'ai décidé de laisser un commentaire pour plusieurs raisons : - le vendeur sur qui je suis tombé n'est pas capable de me répondre à la question est ce que vous vendez des chaussons pour homme? il me répond chausson? c'est quoi ça? quand même incroyable pour un magasin de vêtements. - le vendeur est désagréable et nous avons clairement l'impression de l'emmerder.. j'ai demandé à changer mon numéro de tel pour les points de fidélité.. en lui donnant l'ancien il me dit y'a un compte mais pas de point => ou sont passé les points cumulés jusqu'à ce jour...je ne sais pas... - le ticket de caisse est totalement effacé ..on ne voit rien..je lui dit vous avez possibilité de me le ressortir svp? il est illisible réponse : non c'est la machine qui est comme ca , mais vous inquiétez pas on remboursera si y'a un soucis....je croise les doigts pour que je n'ai pas de soucis avec les articles achetés. l'impression que j'en ai , c'est qu'il y a que le pognon qui compte...pour le reste, l'amabilité et le sens du relationnel, il faudra repasser...ou pas.."

"Magasin très bien rangé et spacieux. Il y est agréable d'y faire son shopping. De plus, le système de fidélité est top car on cumule des points et il y a des bons de réductions très intéressants."

"J’ai lu plusieurs fois que cette « chaîne » était le « Primark français », je ne vois personnellement pas le rapport. Ici tout, tout, tout est Made in China, vraiment vraiment bas de gamme, avec des styles douteux, et une qualité qui laisse perplexe. Et des prix affichés qui méritent largement d’aller voir ailleurs."

"J'adore les vêtements beaucoup de choix et pas trop cher je recommande"

"Horrible. Je fais mes achats comme d’habitude et prend mes articles à la main et me balade dans le magasin sauf que la dame vient me voir et me dit que je ne peux pas garder mes articles à la main et les déposer à la caisse en attendant que je tourne dans le magasin me faisant passer pour une potentiel « voleuse ». Je n’ai jamais vu ça de ma vie. Pour un pauvre bracelet en toc made in china à 6euros croyez moi j’ai bien mieux à faire. Lorsque je vais me plaindre à la responsable elle ose me répondre que c’est pareil pour toute la clientèle. Malheureusement pour elle j’ai vu d’autres clients se balader avec des accessoires et bijoux sans problème. J’en conclu que c’est sûrement dû à mon origine. Magasin à fuir, nous sommes venus un jour de livraison, odeur horrible qui sort des cartons contenant les articles."

"Magasin bien agencé donc rapidement on se repère dans les produits. Personnellement, je viens quand j'ai besoin d'un produit par rapport à ma garde robe. Je parts avec une idée et je sors avec deux ou plus d'articles à petit prix... J'aime le budget par rapport au salaire de l'aphp."

"Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin. Aucun sens de l'accueil et du commerce, Aucune notion de service client, Personnel antipathique à souhait. Ajoutez à cela la musique bien trop forte, vous vous sentez immédiatement oppressé. Détaillé mon expérience d'il y a quelques jours est bien trop long et mon avis est ensuite bloqué par la charte Google car sans doute trop dégradant. Je me contenterais donc de copier la réponse du siège auprès de qui j'ai partagé ma piètre expérience : Nous somme vraiment navré pour ce désagrément. Nous n'acceptons en aucun cas le comportement du personnel présent au moment des faits. Information importante, ce magasin ne fait aucun remboursement en cas de retour si cela ne convient pas; au mieux vous n'aurez qu'un avoir (au mieux, car tout n'est pas éligible au retour, faite attention) Pour que mon avis soit complet, en dehors de l'incompétence du personnel, ce magasin a un large choix d'articles de mode. Vous y trouverez tout, ou presque, mais pas à moindre coût. Les tarifs sont bien plus importants que d'autres enseignes avec pourtant une qualité pas forcément au RDV. Les tailles, c'est du grand n'importe quoi."

"Énormément de choix, presque trop ça donne le tournis. Il y en a pour tout les goûts mais je trouve ça vraiment triste de voir aussi peut d'éthique dans ce magasin il y a trop de chaussures avec de la fourrure d'animaux et de veste également... Ce n'ai d'ailleurs pas toujours précisé et je pense que les gens devrait acheter en connaissance de cause"

"Pas plus tard que ce matin, une dame rentre avec un bébé de 2 ans . La petite touche la vendeuse et lui jette un regard ...... La maman dit à la vendeuse que c'est un bébé. Beau magasin, mais personnel très désagréable, insolente. Pas de bonjour !! Une queue.... J' ai tout posé et je suis partie"

"Je suis allé avec ma femme. Magasin vraiment très très chère et il n'y à pas de marque pour des vêtements qui viennent de Chine. Le personnelles pas aimable mais alors pas tu tout. Même désagréable. Vous trouvez les mêmes vêtements moin chère sur le site SHEIN ."

"Très grand choix de vêtements et chaussures, magasin bien rangé agréable"

"Magasin à fuir personnels désagréables Article acheter ce jour pour offrir Ne convenant pas je demande un remboursement. Malheureusement sur le ticket de caisse et sur la caisse dans le magasin affichage annonçant qu'ils ne font aucuns remboursement seulement échange ou avoir ! Après une courte négociation peu commerciale, j'ai vraiment eu un sentiment de tu t'es fait avoir ! Même quand on fait des achats à Action : ils font des remboursements... Bref... Renseignez vous bien avant de payer ! Ne faites pas comme moi :)"