Mistigriff

"Un super endroit, je recommande vous devrez tous y aller, vous trouverez des choses. Énormes."

"Malheureusement avant j'ai acheté souvent maintenant je sors souvent les mains vides je trouve les pris beaucoup trop élevé pour du déstockage et invendus des magasins."

"Bon magasin mais les caissier il sont long jai attendu 20 min devant la caisse"

"Negligence des clients qui attendent dans la queue"

"Attente interminable en caisse alors qu’il y avait 1 caissière !!! Alors que des employées faisait de la mise en rayon ou discutait avec des clientes !!!!"

"choix limité, tout est mélangé, et la pépite c'est le comportement des agents de sécurité, avant j'achetais plus souvent de chez mostigriff, plus maintenant suite a des propos déplacé avec un agent de sécurité a saxe Gambetta Lyon"

"J'ai récemment visité ce magasin et j'ai été très déçu par l'expérience. L'employé qui m'a servi semblait mal formé et ne connaissait pas son travail. De plus, son attitude était loin d'être polie, ce qui a rendu ma visite très désagréable. Je m'attendais une ambiance plus accueillante. J'espère qu'ils pourront améliorer la formation de leur personnel à l'avenir."

"Le magasin a complètement changé...nouveau look mais hélas nouveaux tarif...il est devenu trop cher que les autres enseignes ..."

"Attention ils vendent des articles contrefaits ! J ai Acheté une paire de basket Vanessa wu 59€ arrivée à la maison on constate qu un clou dépasse de la semelle intérieure. Ma soeur qui connaît la marque me dit que c est une contrefaçon faite en Turquie . Bref j ai fait des pieds et des mains pour être remboursée n’étant pas de Lyon finalement le gérant a cédé alors que leur politique c est zéro remboursement avoir uniquement. Bref faites attention"

"HONTEUX !!! Refuse la caisse prioritaire à une femme enceinte de 8 mois en lui riant au nez et en lui disant que être enceinte n’es pas une maladie. Venant d’une femme qui en plus a l’âge d’être mère c’est un scandale! Vous venez de perdre beaucoup de clients et sachez que cet incident sera remonter à la direction. Cela n’en restera pas là et j’espère des sanctions contre cette caissière. Être aigri et méchante comme ça cest une honte De plus elle a oublier de me mettre un a des articles dans le sac. On peux donc ajouter imcompetante au palmarès de cette femme."

"Quelques bricoles avantageuses odeurs nauséabonde l'été dans ce magasin je n'ai pas pu résister dommage j'avais repéré quelques articles pas mal. A revoir"

"MISTIGRIFF de Lafaette est SUPER SHOP dans notre ville de Lyon :les articles sont très attirants (prix,qualité,...) Les personnels (caissières, vendeurs ) sont très professionnels -attentifs, serviables, agréables) Les acheteurs avec chariots plans -c'est le résultat du travail de Mistigriff Laffaette) Bonne chiffre d'affaire et de la chance pour le Mistigriff Laff C'EST MANIFAILQUE SHOP-JE L'ADORE!!!! (une cliente fidèle qui gagne le SMIC et habillée comme UNE GRANDE DAME à grâce ce SHOP)"

"Doudoune bien chaude et stylé pour 21€ que demandé de mieux. Caissières et vigil acceuillants Merci à vous"

"Magasin dépassé par internet. Mal conçu, on se marche dessus, pas de clim. ce jour de canicule, les vêtements mal rangé, une très mauvaise expérience d achat. Caissière particulièrement désagréable."

"Les prix sont super abordables, cela dépanne bien Dommage que en caisses il y a toujours une queue longue, les rayons mal rangés, mais je pense qu’il y a beaucoup d’incivilités bon courage 🫡"

"Sceptique sur les prix pas si démarqué que ça sur beaucoup d'articles. Le bazar est l'essence de ce magasin. Je suppose que ce sont les clients et le fait qu'il n'y a pas suffisamment de personnel qui doivent être débordé. Je comprends pas comment on peut laisser des employés dans ces conditions."

"Un peu cher pour des vêtements Exporter et les tailles ne sont pas Bon j'ai essayé du 42 en pantalon je fais du 40 et ça rentrais le peu de fesse que j'ai , sinon rien à redire. Je le conseille"

"Magasin à oublié personnel très désagréable et désintéressé de leur client, 5 personnes derrière les caisses à rigoler avec une file d'attente de plus de 20 minutes une seul caisses pour ne même pas avoir un bonjour, vivement que je retourne régler mais compte sûrement pas pour flâner lol ( je dois absolument baffer la petit jeune qui a osé me manquer de respect par principe. ) se cacher derrière son responsable; pas de soucis chui une femme qui va lui montrer le respect, breffffff dsl de m'emporter mais la franchement il mon outrai vraiment je vous conseille d'aller avenue de sax gambetta, certes plus petit mais l'accueil et tt autre."

"Bonjour au personnel de ce magasin . Je tenais a remercier particulièrement cette employée qui s’appelle Samira un soleil 🌞. Combien de fois elle nous facilité le shopping souple et Toujours disponible souriante et de très bons conseils . C’est très très agréable et rassurant d’avoir du bon personnel. Q’d je viens dans ce magasin je vous cherche désespérément. Bonne journée à très bientôt Dorénavant je reviens toujours à cours lafayette . J’abandonne les autres magasins ! Bien cordialement Merci"

"Un homme chef ayant peu de respect pour les clients voir carrément une certaine autorité complètement déplacée. Les caissières, bravo pour tout ce travail pas simple dans de mauvaises conditions pour vous. Je ne mets plus les pieds dans ce magasin."

"Magasin toujours mal rangé et pas propre ! Les caissières parlent sans arrêt entre elles , on ne sait pas si elles s'adressent à nous où à ses copines. Donc aujourd'hui, j'ai attendu 35 mns avant de pouvoir être encaissé ! Il vaut mieux y aller à 18h30 / 40 car à ce moment là elles veulent partir donc les caisses vont bcp plus rapidement ! Cela me conforte d'aller dans les autres magasins pour y faire de bonnes affaires."

"Des affaires intéressantes, le bazar c est les clients certes. Et puis quand on va dans un magasin low cost ou dégriffés prix moins chers on ne doit pas attendre une organisation identique à des magasins plus chers. Si on aime pas fait aller ailleurs. Moi perso je préfère payer moins cher même si ça demande plus d efforts de chercher les articles . ."

"Fuyez !!Les hôtesses de caisse sont très désagréables ! Et ne veulent plus enregistrer le compte fidélité sur l’achat si on as pas la carte en physique ! Qui en 2023 garde encore les cartes fidélité physiquement ???? Sa coûte quoi de taper un nom comme vous le faisiez toutes ses années….. puisque c’est comme cela je ne reviendrais plus !! Sans parlé de l’attente en caisse et du bordel dans les rayons ….."

"Les clients mettent toujours le bazar dans ces magasins c'est insupportable. Si ils font comme ça dans leur dressing quand il cherche un vêtement ça doit pas être beau à voir. Total égoïsme et manque d'éducation."

"Des prix très intéressants pour ceux qui ne cherchent pas la dernière mode. Un seul bémol : certains clients sans gêne laissent par terre les habits qu'ils ont sortis du présentoir. En fin d'après-midi c'est une catastrophe."

"Un magasin bien organisé. Je préfère celui-ci aux autres qui sont à Lyon. Personnel sympathique à part quelques caissières un peu froides"

"J'aime beaucoup ce magasin, il est vraiment grand avec beaucoup de choix dans tous les types de vêtements même en sous vêtements. Le magasin est assez rangé, par marque, cela reste un magasin d'articles dégriffés, il faut donc chercher un peu pour trouver son bonheur. Il y a beaucoup d'attente à la caisse, il vaut mieux éviter d'y aller les weekends ou en fin d'après midi."

"Bien.... À condition de fouiller, tout est mélangé dans les soldes femmes, enfants, pas de classification par thème : jupes, pantalons, tee shirt.... Attention aux non soldes mélangés avec les soldes Bon courage, aux vendeuses pour remettre un peu d' ordre"

"Responsable de très mauvaise foi, désagréable. Produit troué m'accuse de l'avoir fait moi même, pas de remboursement juste l'avoir ou l'échange. A éviter ce magasin en plus on se croirait au marché tout est mélangé et dessus dessous."

"Effectivement on peut y trouver quelques bonnes affaires mais personnel globalement très désagréable voire plus! Et les cabines d essayages ferment quasi une heure et demi avant la fermeture !!!!Dommage ça gâche le plaisir de venir farfouiller 😡"

"Franchement ça ne vaut pas le coup. Les 'marques' ne sont pas terribles, ce n'est pas très joli. Un commentaire disait 'déclassé mais pas dégriffé', c'est exactement ça. Le magasin est vieillissant et souvent en bazar dans le mauvais sens du terme: cartons qui traînent, vêtements par terre, saleté... J'y suis allée pas mal de fois avant de tirer mon avis ."

"Magasin mal rangé, vigile hautain avec les gens honnêtes et laxiste avec les autres. Des clients irrespectueux qui ne rangent rien. Un vrai fouillis à l'image d'une grande partie de la clientèle. A déconseiller"

"Nettement, mieux que magasin de maréchal de saxe où l'attente à la caisse est trop long mais quand même j'ai perdu du temps à la caisse juste pour un changement de taille car visiblement la caissière est aussi manager donc elle arrête avec les clients pour donner directive ..."

"Magasin qui m'a été très utile pour acheter des vêtements et chaussures pour hommes, dispose aussi pour toute la famille des produits de marque et de bonne qualités à prix très abordable. Je recommande fortement; exemple d'achat, une paire de chaussures de marche, intérieur doux et chaud, semelle épaisse cramponner juste se qu'il faut 15€, acheter au mois d'avril, état comme neuf aujourd'hui; autre, sac à dos Sergio Tacchini bleu noir 14€, franchement très satisfait. De plus équipe serviable et drôle (beaucoups d'humour). Merci pour votre accueil..."

"Des arrivages intéressants de marques à petits prix. Un rapport qualité prix intéressant si l'on trouve sa taille ... Beaucoup de choix. Des rayons assez bien rangés dans l'ensemble. Le passage en caisse est quant à lui assez lent, c'est dommage."

"À fuir!! Magasin qui ferme à 19h30, mais l'équipe procède à la mise à la porte de toute la clientèle sans ménagement à 19h précises... À défaut d'un effort de rigueur sur les informations d'ouverture, une petite formation des caissières sur le contact clientèle ne serait pas de trop..."

"Formidable pour de bonnes affaires à condition d'y être assez tôt. Le vigil m'invite cordialement à me diriger vers la sortie 1h avant la fermeture ce samedi. J'ai posé mon panier et je suis partie. Dommage car les employés sont très agréables à part lui."

"J'ai posé une question à une jeune fille qui n'avait pas très envie de me répondre et je l'ai revue quand j'ai voulu essayer des vêtements. Et pareil, aucun sourire et désagréable. Je suis vite parti sans rien acheter."

"J'aurais volontairement laissé plus d'étoiles pour les trouvailles que l'on peut faire dans ce magasin, par contre j'estime a 0 étoile une décision de l'agent de sécurité qui m'a vraiment étonnée et choquée. Quand une salariée s'est fait menacer de violences physiques par une cliente (le 30/09), celui-ci n'a pas jugé bon de la faire sortir du magasin, et la personne qui semblait être la responsable a validé cette décision. Êtes-vous vraiment étonnés que les vendeurs et vendeuses soient las de la pratique de leur métier quand il semble normal à l'agent de SÉCURITÉ de laisser passer des menaces de violence physique ? Tout mon soutien à la salariée concernée et j'espère qu'à l'avenir vous serez davantage respectée par les clients ET par vos collègues de la sécu.."

"Personnel désagréable et cabines condamnés. De plus on ne peut pas se faire rembourser si les vêtements qu'on n'a pas pu essayé ne vont pas. Ils proposes soit un avoir valable quelques mois, soit un échange. Dommage."

"Bon y a de tout y compris de grandes marques..Hilfiger..Klein...Azzaro et d autres encore...bon parfois c est le chaos dans le magasin..mais c est pas une boutique et les prix c est topissime style 130 euros un cuir qui en vaut 400....donc il faut y aller souvent pour trouver...Guillotiere et Lafayette sont les mieux. .."

"Toujours aussi difficile de ne pas marcher sur des vêtements tombés au sol, c est un peu le fouillis, il faut prendre son temps pour bien regarder et trouver de belles choses. A la caisse vendeuse très sympa, rapide et souriante, merci !"

"Personnel stressé, fatigué. Prix trop chers en plus : une micro ceinture déjà déchirée couleur turquoise et passée mode 5€ et quelques. Articles et rayons mal triés. Les commis de rayons sont là que pour remettre les vêtements sur des cintres à longueur de journée. À mes questions : Bonjour, escusez-moi mais où se trouve les cardigans pour femmes? la réponse : Je ne sais pas madame, regardez, peut-être vous trouverez. Les caissières par contre sont plus aimables et calmes. Attention ils vous foutent dehors vers 18h20 avec le garde de sécurité pour fermer à 19h."

"Je constate qu'il y a de moins en moins d'articles au rayon enfants. A part ça, comme dans tous les magasins Mistigriff, il faut aimer fouiller pour trouver des articles de très bonnes qualités et parfois de grandes marques avec des prix défiant toute concurrence."

"J'y viens tous les jours pour fouiller même aujourd'hui on ne trouve plus les grandes marque comme avant et que les prix deviennent de plus en plus chers. Pour moi c'est plus des soldes aujourd'hui. Mais on trouve encore de bonnes affaires si tu as de la chance mais plus comme avant."

"Quand j'ai vu la file d'attente, j'ai pensé à ces longs moments avant d'assister à un gros concert sauf que j'étais dans un magasin de déstockage de vêtements ou on peut trouver des bonnes affaires si on est pas pressé..le personnel fait de son mieux face à toutes les difficultés à maintenir les rayons bien rangés et le manque de bonne volonté de certains clients à reposer au même endroit ce qu'ils n'achètent pas..c'est valable pour presque tous les magasins de l'enseigne. Ça reste un endroit intéressant à découvrir si on est pas difficile. Mauvaise note pour la sécu.."

"En résumé: le magasin a de bonnes offre mais c’est une véritable honte! J’ai acheté une paire de gants il y a un peu plus d’un mois. Cuir et intérieur en laine. Je les aies portés pour le première fois semaine dernière. Après 2 jours je me rend compte qu’il y a un trou dans un des doigts. Lors de mon achat, j’avais essayé les gants, la taille me convenais je n’ai donc pas gardé la note. Je suis allé aujourd’hui au magasin afin d’expliquer mon problème, voir si éventuellement on me proposerais au moins de me remplacer le produit qui devais simplement être défectueux. Le « PATRON » en caisse n’a pas daigné venir me voir lorsque la vendeuse à laquelle j’ai expliqué le problème est allé lui expliquer. Le Patron a tout fait pour éviter mon regard en expliquant a voix basse à la vendeuse de me dire que j’ai acheté il y a plus d’un mois donc ils s’en fout. Un service client comme ça on en rêve. Je suis membre du club de fidélité depuis des années et ait fait de nombreux achats. Bravo Mr. Patron 👏"

"C'est un magasin dans lequel on peut faire de très bonne affaires par-contre il faut prévoir 1h / 2h , il faut fouiller et ne pas avoir une idée précise de ce que l'on recherche. Il y a des arrivages périodiques, et on trouve de tout sac chaussures vêtement sous vêtement linge de maison déco produit de soin parfum lunette..... homme / femme /enfant. Une belle enseigne, sans prétention ! Pour les personnes à la recherche de belle pièce."

"Le magasin est grand et bien entretenu. J'ai poser une question a un monsieur qui a mon avis est le gérant du magasin et il a été tres courtois. De la marques ,des prix pour tout les bugets et différentes tailles. Pourquoi 3 étoiles ? Seule soucis la caissière..pas de au revoir,ne propose pas de sac,et rendu de monnaie de l'autre coté du comptoir sans un regard. Dommage."