Mistigriff

"La responsable devrait parler un peu mieux aux clients pour moi ce magasin devrait fermer ou remplacer la responsable"

"J’ai beaucoup apprécié mon passage chez Mistigrif. Le magasin propose une large variété de produits à des prix attractifs. L’accueil est chaleureux et l’équipe est à l’écoute, ce qui rend l’expérience client très satisfaisant !"

"Pas professionnel aucun sourire ni bonjour castatrophe !! Il faut changer de métier madame....."

"J’adore cette boutique"

"Vous souhaitez vivre une mauvaise expérience client ? Soit la responsable déteint sur son équipe soit l'inverse...?"

"Je me suis rendue à deux reprises à mistigriff de Nogent. Bon magasin de destockage on y trouve vraiment de tout à prix raisonnable."

"De moins en moins bien et de plus en plus cher.. On ne fait plus de bonne affaires comme avant..ce n est plus du tout des marques avec des prix attractifs.. C est mieux ranger qu avant"

"Équipe très sympa , super bon plans pour les articles maisons en revanche les vêtements c’est un peu abusé …"

"Le rapport qualité-prix est tout simplement indiscutable. Les vêtements proposés sont non seulement tendance, mais également fabriqués avec des matériaux de qualité qui garantissent durabilité et confort. Les prix sont très compétitifs, ce qui permet de faire de bonnes affaires sans sacrifier le style. Pour l''accueil dans ce magasin mérite également d'être souligné. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel, toujours prêt à offrir des conseils avisés et à répondre à mes questions. Leur disponibilité et leur professionnalisme ont rendu mon expérience de shopping très agréable."

"Je suis Nogentaise et je vis depuis 7 ans dans cette ville, cette boutique était bien avant mais maintenant l’esprit commerçant n’est plus la, les prix augmentent et la qualité du service n’es plus la ! Il ne respecte pas les réglementations vis à vis des mesures de sécurité et en plus il font une erreur de prix sur l’étiquette! Donc je demande à faire passer l’article au prix qu’il y avait inscrit sur l’étiquette, la caissière ne veux pas! Donc je demande au responsable de faire passer le prix indiquée sur l’étiquette ! Donc je lui rappelle l’article de loi et il n’en fait rien ! L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. Enfin encore un commerçant qui ne respecte pas la loi et sa clientèle ! Encore une cliente de perdu J’appelle aux clients de ne plus y aller!"

"Avis concernant la sécurité dans ce magasin Je tiens à signaler un problème de sécurité que j’ai rencontré lors de ma visite dans ce magasin. Alors que je faisais mes achats, je me suis cogné contre une porte en métal placée sur le parcours des clients, sans aucune signalisation ni protection pour prévenir des accidents. Lorsque j’ai signalé l’incident à une employée, celle-ci m’a répondu que je devais “faire attention”, sans reconnaître que cet aménagement était dangereux et mal pensé. Je trouve cette attitude déplacée, car il est de la responsabilité du magasin d’assurer un environnement sécurisé pour ses clients. Je recommande vivement que ce magasin prenne des mesures pour éviter que d’autres clients ne se blessent. Cela pourrait inclure une meilleure organisation de l’espace, des panneaux d’avertissement ou le retrait d’obstacles dangereux. La sécurité des clients devrait être une priorité, et je suis déçu de voir qu’elle n’est pas prise au sérieux ici."

"Acceuil froid, pas un bonjour et des agents de sécurité qui se prennent pour des gendarmes dans un magasin de 20m^2 en plein coeur de Nogent. On comprend que laisser un chariot ou un grand sac à l'entrée puisse être demandé mais demander de laisser à la caisse un petit sac en papier du traiteur japonais c'est soit un excès de zèle soit de la stupidité. Bref un client perdu de plus. Il ne faudra pas vous étonner quand vous fermerez, il suffit de lire tous les bons commentaires avant le mien pour comprendre ...."

"Une étoile just pour la dame à la caisse car elle était gentille et professionnelle. Aujourd'hui j'ai visité pour la première fois ce magasin et il est plutôt sympa, les prix sont plus élevé que dans d'autres magasins Mistigiff😒 Malheureusement mon expérience dans cette endroit est le pire de ma vie. Vigile qui travaille là bas nous a suivi depuis notre entré dans la boutique. Il était tellement insultant que on s'est senti comme des voleurs 🤨 Pire en fin la caissière a oublié de retirer un badge sur un pyjama qui a coûter 2€ et quand ça a sonner à la sortie le vigile à urler ça c'est pas payé Heureusement que la dame à la caisse à dit que oui c'est bien paye (car on vient just de passer à la case) . Je me suis sentie très mal et horrible. Sans vérifier mon ticket il nous a accusé d'avoir volé quelque chose. Sans excuse et en plus il nous avait presque chasse de magasin! Horrible experience! Je ne sais pas pourquoi il travaille dans un magasin. Je vois que beaucoup de gens se plaignent de son comportement, donc je ne suis pas une seule victime de son comportement😒"

"On aimait aller farfouiller chez Mistigrif où on trouvait toujours des vetements sympa et souvent des surprises griffées disséminées dans deux grands espaces féminin et masculin. Malheureusement depuis quelques mois tout a été chamboulé et l’espace réduit de moitié. Sans parler des frusques lamentables qui pendent maintenant sur les racks. Désolant."

"Très bon magasin de dégriffés nogentais, présent depuis des décennies, penser à passer régulièrement , on y trouve de belles pièces !"

"Bonjour c’était un bon magasin depuis un certain temps ils commencent à augmenter les prix c pas normal c du destokage vous perdez de plus en plus de clients merci"

"Magasin très bien où l'on peut trouver quelques pièces sympas, parfois les prix y sont un peu cher mais ça vaut le coup d'y jeter un coup d'œil"

"Un endroit à éviter le Samedi et y aller Lundi quand toutes les autres boutiques sont fermées le top car très calme"

"J'habite à côté, je suis donc chanceux, car le magasin est ouvert sur des plages horaires larges et on y trouve de quoi faire son bonheur à des prix intéressants et par dessus tout l'accueil de l'équipe est incroyable 👏 Ils sont vraiment pros et sympathiques toute l'équipe au complet avec une pensée pour Mr Hocine. je recommande vivement Mistigriff Nogent-sur-Marne. Mr Dan"

"Prix élevé pour des vêtements pas particulièrement beau ni en bon état pour certains... quand bon article pas de taille ... peu de bonne marques dégriffé... bref ça a bien changé malheureusement... déçu"

"Les vêtements sont superbes et de bonne qualité des vêtements Elevenparis pas besoin d'aller à Paris"

"Mauvaise expérience. Je suis rentré et le vigile me suivait pas à pas. Il était irrespectueux envers mon amie et moi. Je retourne jamais"

"Accueil téléphonique honteux. J’appelle pour demander si un article est disponible en magasin, la caissière répond, et sous prétexte qu’elle est occupée me coupe incessamment la parole pour me dire qu’il est impossible de mettre des articles de côté. Hors j’ai poliment expliqué que ce n’était pas ma demande, que je n’avais pas une seule fois demandé de mettre quoi que ce soit de côté. Impossible d’en placer une elle me coupe la parole et me raccroche au nez. Je rappel et elle me passe l’agent de sécurité, le médiateur de l’année, qui idem ne m’écoute pas et me coupe la parole. Il finit par me dire que mon article n’est pas en magasin, le tout avec un autre collègue derrière que j’entends « dis lui qu’on fait pas les Truc par téléphone ». Et sans oublier la meilleure : « on appelle pas les magasins faut se déplacer je vous fait une fleure là ».On ne va pas chez mistigriff pour avoir le service commercial du Ritz mais y’a un minimum de formation à la relation commerciale. Personnel honteux."

"Super contente de ma visite de magasin ce lundi matin. Le magasin est très propre et bien rangé. La vendeuse avec des cheveux long a été particulièrement Adorable avec moi, toujours à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement."

"Je trouve tout à fait normal que les vigiles fassent le travail pour lequel il sont employés et payés. Client régulier de votre magasin j'ai été ce jour 12 juin 2023 dans l'après midi suivi pas à pas par votre vigile dès mon arrivée et jusqu'à mon passage en caisse J'ai déposé tous les articles que j'avais dans mon sac et pendant que la caissière scannait mes achats ce monsieur m'a demandé si j'étais bien certain d'avoir bien tout présenté en caisse. J'étais donc suspect avant d'avoir payé. Je vois mal comment ne pas payer des articles équipés d'anti-vol sans que cela ne déclenche une alarme en sortant. J'ai fait part de mon irritation et la caissière a très aimablement et très gentiment fait son possible pour calmer la situation. Ce n'est plus de la surveillance mais du harcèlement."

"Il faut pouvoir y aller souvent et aimer fouiner et dans ce cas on trouve assez souvent des pépites. Les arrivages sont réguliers, il y a beaucoup de marques. Après c est aussi au petit bonheur la chance de trouver le bon article à la bonne taille. Mais ça vaut vraiment le coût."

"Il faut fouiner mais on y fait de vraies bonnes affaires. 4 étoiles et non 5 car il est très difficile de stationner (même loin de la boutique) et le magasin est loin du RER"

"Hier je suis venue avec mon Époux dans le magasin mistigrif de nogent sur Marne, je me rend en cabine d’essayage pour essayer un manteau et avant de rentrer dans la cabine, le vigile cour après moi et me fait barrage pour voir combien d’article j’avais alors qu’avant moi il y a 2 personnes qui sont partie en cabine d’essayage sans que ce vigile regarde leurs articles !!! Le vigile a attendu devant ma cabine jusqu’à ce que j’en sorte ! Ensuite le vigile nous a suivi mon Époux et moi jusqu’à ce qu’on sorte du magasin !!! Vue que nous sommes d’origine Africaine à la peau noir, le vigile nous a pisté à notre arrivé jusqu’à notre sortie !!! Êtres considéré pour des voleurs car nous avons la couleur de peau noir, ça c’est de la discrimination !!! Donc nous ne retournerons plus dans votre magasin car d’après le vigile, nous avons pas la bonne couleur pour être de fidèles client !!!"

"Très bon outlet avec de très bons produits à un prix plus que raisonnable, pas mal de changements dans les rayons chaque semaine."

"Magasin de destockage avec personnel avenant, le vigile m'a surveillé mais il m'a conseillé également :) Arrivage régulier, parfois c est intéressant et d'autres non."

"Prix très intéressant, mais il faut beaucoup fouiller pour trouver la perle rare ! Le personnel est très gentil et à l'écoute des clients !"

"Point positif : pas cher Négatif : deux vendeurs qui discutent et font un débat devant les clients, ils parlent si fort qu'on entend qu'eux ! Un deux n'est pas aimable du tout"

"J'ai été particulièrement déçu par la direction du magasin suite à problème sur l'achat d'une paire de mocassins Harmont&Blaine (HB) défectueuse (décollage de la semelle intérieure en moins d'un mois). On découvre qu'ils n'ont qu'une relative autonomie :-(. Tout ce qui m'a été proposé c'est de me donner le mail du service client en central pour expliquer mon cas et obtenir réparation. Et là, peut être ai-je eu de la chance, on m'a donné le choix entre un bon d'achat de 50% de la valeur ou une réparation sous 2 mois minimum --> je retrouve mes mocassins pour l'hiver !!! Tout cela après plusieurs échanges de mails et de photos. Côté efficacité je pense que l'on peut faire bcp mieux !"

"Le magasin et son contenu est conforme à ce qu il vend ... personnels pas toujours agréable dans sa façon de s'exprimer.. Je réitère ma visite et rien ne change ."

"Clientes depuis de nombreuses années, c’est la première fois que cela nous arrive, le vigile (qui n’est pas là habituellement) nous a littéralement agressé ainsi que d’autres clients en nous demandant de remettre notre masque correctement (alors que d’autres clients se baladaient avec le masque sous le nez et on ne leur disait rien…). J’ai essayé un vêtement, comme d’habitude je le repose sur le portant mis à disposition et là un vendeur me dit « Oh mais Madame vous n’avez pas pris l’article », je lui répond que non et que comme d’habitude je l’ai laissé sur le portant dédié aux vêtements que l’on ne prends pas et il me sort « Ah mais non vous devez le remettre en rayon en fait » sur un ton agressif …Il me semble que parmi les tâches du vendeur, il y la remise en rayon, si celui ci ne souhaite pas travailler qu’il laisse sa place à quelqu’un d’autre … Je suis vraiment déçue de cette situation… Sinon les vendeuses à la caisse sont toujours aussi gentilles et sympathiques ! Ça fait du bien"

"Attente aux caisses très long 10mn, arrivé enfin pour régler les achats, les deux caissière se plaignent d'avoir du monde, un comble. On passe sur la politesse, ni bonjour, ni au revoir."

"Je viens de vivre une expérience dans ce magasin plus que détestable ! Une dame éducatrice pour chien guide d’aveugle est entrée dans la boutique avec son chien en apprentissage. Le directeur du magasin lui a sauté littéralement dessus, en lui demandant si elle était aveugle, et lui a demandé de sortir immédiatement ! Je suis intervenue, il n’écoutait rien, la traitant de menteuse, car de toute évidence elle n’était pas aveugle, elle a pourtant tenté de lui expliquer qu’elle devait en qualité d’éducatrice garder son chien avec elle pour l’éduquer à toute situation ! Il a menacé d’appeler la police, la cliente est sortie, moi aussi, elle était très touchée par ce scandale ! Tout le monde était choqué ! Quelle brutalité !"

"J'y vais tout le temps vu que c'est juste à côté de chez moi... Ce truc c'est la Taverne d'alibaba je trouve vraiment de tout et à des prix vraiment vraiment incroyable... Le mieux c'est que c'est de la marque 😘"

"très mauvaise expérience. Suite à l'achat d'un pantalon que je n'ai pas pu essayer à cause de la situation sanitaire, je demande à un vendeur si je pourrais me faire rembourser si il ne me va pas. Il m'affirme que oui à cause de la crise sanitaire. Hier, je me rends au magasin pour procéder au remboursement et là mauvaise surprise une dame très désagréable me dit que ce n'est pas possible qu'il ne rembourse jamais. J'estime qu'il n'y a eu aucun effort de leur part et qu'en plus ma parole n'est pas entendu voire, donc que je mens. C'est HONTEUX"

"J'adore aller dans ce magasin. On trouve de tout ! Et à petit prix. L'équipe est très accueilliante."

"Magasin où on trouve des articles de grande marque degriffés. On trouve tout, costumes, sacs,chaussures...ect et pour tout le monde. Des bébés aux adultes. Il ne faut pas avoir une idée précise quand on va là-bas, il faut juste y aller et on ne sort jamais sans rien."

"Je trouve de bonnes affaires, d'ailleurs j'achète mes vêtements que chez Mistigriff, le responsable, un monsieur très gentil, courtois et au petit soin pour les clients, très accueillant, mais les caissières et vendeuse désagréable, même les vigiles qui sont pas formé pour vendre sont plus courtois avec les clients."

"Des bonnes affaires Il faut prendre le temps de chercher.Pour ma part j'y ai dejà trouvé des articles de trés bonne qualité: des bottes de pluie en caoutchouc naturel avec un talon de 5cm, une veste en cuir, des robes, des produit de beauté et aussi des petits pots ( l'équivalent d'une cuillère à café) de nutella.Ça met de la joie au petit déj des enfants.En remerciement ( pour les invités) lors d'un goûter d'anniversaire . Les mômes ont adoré. Toute la famille peut y trouver son compte. La carte fidélité à ne pas oublier!"

"Vêtements femmes traînent souvent au sol. Prix trop élevés pour ce type de magasin. Par contre rayon hommes bien achalandé. Je recommande ce magasin pour les hommes"

"Souvent de très bonnes affaires. Des produits de marques vraiment dégriffés. Personnel correct et aimable qui fait de son mieux pour que le magasin soit bien tenu."

"Un lieu ou l ont fait vraiment de bonnes affaires, je n y suis rentre que pour 1 article et ressortie avec 2 sacs pleins. Prix hyper attractifs, les vendeuses / caissières ne sont paw très alertes pour repondre aux question sur les produitq mais le magasin est bien. Je n y suis allé qu une fois et pas eu d attente en caisse non plus."

"Augmenter le délai d'échange. 15 jours sont insuffisants pour tout ce qui se rapporte aux événements festifs. Si tel était le cas j'aurais été plus généreuse sur la note même si les arrivages ne me séduisent pas tous au même degré."

"Magasin de degriffer on y trouve de tout à pas cher de survêtement pumas à 25€ jusqu'à la petite robe d été en passant pas le leggings naf naf ou Lee Cooper et l écharpe Bonobo jusqu au sac à doc la reine des neiges l arrivage est permanent et très varier à venir voir pour farfouiller et dénicher le petit top ou l accessoire chic et pas cher"

"Pas propre toujours fouillis et il fait très chaud. Personnel pas agréable (seul le monsieur le responsable est gentil) les caissières sont désagréables et familières. Il faut vraiment fouiner, pas grand chose en terme de marques toujours les mêmes. Mauvais accueil vraiment"

"Des bonnes affaires et des arrivages de produits très réguliers. Le magasin n'est pas beau et un peu petit par rapport aux nombre de rayons mais on y va pour les prix !"