Mango

"Cela fait deux fois que je viens, et j’ai été très déçu du comportement des vendeuses en caisse, il y avait deux personnes dans l’une qui devait sûrement être la responsable du magasin. Les deux avaient un air agacé, et ne souriaient pas. Même pas de merci même pas de au revoir .. Nous sommes en période de soldes, il y a du monde, je comprends mais des personnes avec un tel comportement n’ont rien à faire en vente. L’etoile que je mets et pour la personne qui était en cabine très agréable et souriante."

"Tout pour les femmes rien pour les hommes ! Vive l égalité !"

"J’ai acheté une paire de chaussures dont, j’aurais dû vérifier l’état préalablement, je n’avais pas vu qu’elles étaient abîmées et je ne les ai jamais portées. Quand j’ai voulu les ramener au magasin, on a refusé de me les rembourser sous prétexte que je mentais et que je les avais déjà portées. Donc pensez à bien vérifier l’état des articles que vous achetez…"

"Très déçue je paye une commande je reçois le mail pour la récupérer en magasin évidemment on ne trouve pas ma commande en magasin Alors que je me suis déplacé on me donne aucune explication je ne reviendrais plus dans ce magasin et la responsable est désagréable je ne vous conseille pas ce magasin"

"Les équipes ont bien changé depuis quelques temps c'est bien regrettable L'accueil et le service en caisse d'une froideur qui ne donne plus envie d'y retourner"

"Une équipe en or , je suis venue acheter une tenue de soirée aujourd’hui super conseil !!! Merci à Mael et Noémie pour vos conseils et votre énergies super agréable . ( sa change des magasins assez mort …) Je recommande vivement"

"Le magasin est bien agencé, mais le service client laisse vraiment à désirer. Les employés semblent privilégier leurs discussions et éclats de rire entre eux plutôt que de s’occuper des clients."

"Je me suis rendue en boutique pour un échange 🔙 La vendeuse a souhaité me rembourser via carte bancaire 💳 et il a fallu que je rachète le nouvel article 👚 49,99 €. Une fois rentrée, je constate avoir été remboursée de 9,90 € ❌️ J'habite à 120 kms de la boutique 🚗 On m'explique alors que si le 1er article avait été payé par chèque cadeau 🎁 un nouveau chèque cadeau sera émis. Je suis extrement déçu. J'ai écrit aux services de MANGO 📨 afin d'obtenir le remboursement du chèque cadeau. Ils ont refusé 😔"

"Quel dommage ce magasin qui était si agréable avant !! En voulant attirer une nouvelle clientèle vous vous êtes perdu et Rachid ne dit plus bonjour"

"Merci Rachid pour ce conseil en parfumerie, j'adore ce parfum de chez Mango ! C'est très agréable de papoter avec vous. A bientôt."

"J’ai eu le plaisir de rencontrer Rachid, un vendeur comme on en fait peu! À l’écoute et aux petits soins pour vous dénicher la tenue parfaite. Un grand merci à lui pour ce bon moment."

"Dommage je ne peux pas en mettre 0. Très habitué à venir dans ce magasin avec un vendeur exceptionnel, aujourd’hui ce n’était pas le cas. J’ai affaire à une dame en caisse malpolie, non souriante et qui me refuse presque mon remboursement sous prétexte que je n’ai pas la bonne carte bleue or j’ai la même qu’au moment où j’ai acheté la veste. Si on a pas envie de travailler on viens pas et si les remboursements vous dérange on les propose pas. J’éviterai de refaire mes achats dans ce mango au vu de l’accueil"

"La boutique a été rénové et est bcp plus attrayante. La collection est vraiment super et qualitative. Mention très spéciale pour Rachid (Alias Christina Cordula) qui est de très bons conseils avec une énergie débordante ! Il m a très bien guidé. Il est très professionnel, vraiment c'est super de tomber sur une 'personnal shopper' dans ce type de grandes enseignes. Ça fesait longtemps que je n avais pas passé un aussi bon moment de shopping. Merci ! Je reviendrai avec plaisir (sauf le mardi pour avoir les conseils de Rachid 🫣🤭)"

"Je n’ai jamais reçu un accueil aussi personnalisé et professionnel que celui que Rachid m’a offert. Il m’a très bien conseillé et proposé aussi des styles sur lesquels je ne me serai pas arrêté mais qui finalement m’allait, on voit qu’il aime son métier et que c’est un expert. La tenue avec laquelle je suis partie est devenue ma tenue préférée !!!"

"Redécouverte de la marque avec des produits de qualité, ce qui devient rare sur les grandes enseignes ! Produits fabriqués pour la plupart en Europe. Personnel serviable et souriant. Attention, la boutique ne va pas tarder à fermer pour quelques mois pour se refaire une beauté 😊"

"J’ai adoré mon passage chez Mango, j’ai été très bien accueillie et renseignée par Kevin. C’est un très bon vendeur très attentif et souriant, merci encore à lui et à la demoiselle blonde qui m’a encaissée. Équipe au top ! A très vite !"

"Je conseillerais à la vendeuse qui m’a accueillie ce matin pour un retour de faire un travail sur sa politesse et son amabilité. « Bonjour » et « au revoir » sont à mes yeux, la base des base. Je ne reviendrais pas dans cette boutique où j’ai été très mal reçue"

"Un vendeur digne de son rôle, impliqué dans sa vente et dans ses clients, bonne gestion de la clientelle, connait parfaitement ses produits afin de valoriser et rassurer le client, pour enchainer sur de la vente additionnelle. Tu viens pour acheter un short, tu repars avec le T shirt, la ceinture en plus. Tout dans le plaisir et la fluidité. Etant dans le monde du commerce, c’est un vendeur qui mérite d’être valorisé voir même évoluer. Bravo à mango pour cette recrus d’exeption."

"Petite boutique MANGO très sympa cachée au fond de la galerie (dommage qu’elle soit si peut visible) mais avec un vendeur exceptionnel (Rachid), il a été très serviable et à un sens de la mode très pointu 👌🏼 une pépite ce vendeur. Encore 1000 mercis pour votre patience, vos conseils, et votre bienveillance. Ghizlène"

"Le magasin est un peu petit dommage mais jai reussi à trouver une pépite 😍"

"Un vendeur plus que au top !!! Rapide efficace !!! Il se prénomme Rachid, surtt n hésitez pas lui demander de l aide, il sera de très bon conseils. Bref au top !!!"

"De super jolies pièces, mais aussi une super qualité. Avec Rachid une âme de styliste hors norme , qui rend notre passage chez mango très sympas , on ne peut en sortir qu avec le sourire et bien dans notre peau !!!!"

"Je suis venue me faire rembourser un article je suis tomber sur une vendeuse (cheveux long brune ) extrêmement désagréable , antipathique !!! Si malheureusement on aime pas le contact avec la clientèle il vaut mieux éviter de faire ce métier! Heureusement que c’est une grande enseigne sinon je ne reviendrais pas ! En tout cas je ne veux plus que cette vendeuse s’occupe de moi à fuire!"

"La première valeure ajoutée de votre point de veste restera indéniablement la pièce maîtresse de celle-ci: le seul et unique rachid. un vendeur exceptionnel qui sait accueillir, mettre a l’aise, conseiller et surtout faire rire, en plus de trouver son bonheur, on passe un merveilleux moment en sa compagnie. venue de lyon il a su me trouver mon sac qui était sold out partout, encore merci!"

"Mon banquier n'est pas content, Moi si 😁 Un plaisir d'avoir partagé ce moment shopping avec Rachid, un vendeur hors norme et pétillant ! Je reviendrai sans aucune hésitation dans ce magasin, un peu caché dans un coin de la galerie (côté FNAC) et que l'on pourrait parfois oublier ! /à tort/"

"Coup de cœur pour le vendeur Rachid : il met à l’aise, s’adapte à nos envies et réussit à nous trouver des vêtements pour notre morphologie! Allez y les yeux fermés !! Je recommande encore merci Rachid pour ce shooping de folie !"

"J'avais envie de changer de look sans idée vraiment précise. J'ai eu le chance de rencontrer Rachid qui est exceptionnel tant par son professionnalisme, sa disponibilité, son humeur mais surtout sa bienveillance. Il connait ses produits sur le bout des doigts, et vous conseille avec beaucoup de gout. Qualités et service dont est depourvu Internet... N'hésitez pas à demander Rachid, vous ne le regretterez pas !"

"Vraiment un plaisir d’être entrer chez mango très bien accueilli le vendeur Rachid est exceptionnel un plaisir car il aime son métier et le contacte avec la clientèle il est très doué. Bonne petite équipe également."

"Celle qui ne connaît pas Rachid : un conseil c'est le vendeur qu'il vous faut !! Passionné par son travail, en un tour de main il vous déniche des tenues qui vous sublime ! Nous avons passé un excellent moment en sa compagnie ravies de nos achats. Je recommande sans réfléchir."

"Super accueil , je cherchais une tenue pour une occasion et je remercie Caroline une excellente conseillère. Elle m’a proposé des tenues que je n’aurai jamais assemblé et le résultat était juste splendide !! Évidement , je suis repartie avec mon ensemble mais pas que ! Si vous avez besoin de conseils n’hésitez pas Caroline est la passionnée qui saura vous aider !"

"Un grand merci à Rachid pour ses conseils et son professionnalisme. Je n’ai jamais vu une personne aussi compétente dans le domaine de l’habillement. Super moment et ravie de mes achats , je recommande à 100%"

"Accueil exceptionnel. J'accompagnais mon amie pour un simple achat et elle est repartie avec 3 tenues magnifiques ! Rachid a le cœur sur la main et est dévoué et passionné par son travail. Il sait mettre en valeur les personnes tout en restant honnête. Je recommande fortement ce magasin ainsi que les conseils précieux de Rachid."

"Excellent moment passé avec ma fille dans cette boutique !!! Nous avons fait connaissance de Rachid , super vendeur !! Il prend le temps de conseiller , il est passionné par son métier !! Si vous voulez passer un moment magique à la Pretty woman allez-y en courant 😊 Il vous proposera plusieurs looks , ira chercher dans le magasin les pièces demandées , vous aidera à sortir de votre zone de confort , Merci Rachid 😊"

"Très bonne expérience shopping grâce aux conseils de Rachid ! Un professionnalisme exceptionnel, il sait accorder les vêtements comme un magicien, un vrai passionné ! Une bonne humeur et une énergie contagieuses, merci !"

"Expérience unique avec Rachid dans des conditions exceptionnelles.Plus habilleur que vendeur,il a immédiatement trouvé le bon conseil avec pertinence.mon épouse et moi-même avons passé un moment inoubliable.il faut dire qu’on l’a quasiment privatisé pendant 1h ,revenant avec une nouvelle pièce en accord avec la précédente.toujours le sourire et plein d’humour et de bonne humeur. On ne se sent pas obligé d’acheter et on repart avec plusieurs pièces pour un tarif modique À refaire"

"Cliente depuis des années, conseillée plus particulièrement par Caroline et de temps en temps Rachid et Giulliano une EQUIPE formidable compétente professionnelle agréable serviable souriante... Par contre j ai eu à faire à une nouvelle personne qui me semble être responsable mais qui n a pour moi aucunes des qualités requises pour mango la Valentine comme les personnes citées plus haut. J ai été choquée de sa façon de s adresser à moi même et au client. Surtout que je suis une cliente fidèle."

"Après un bref passage à Mango, Auchan Aubagne, qui nous a beaucoup refroidi de par l accueil de la responsable très froide, désagréable et arrogante, nous avons avec ma fille eu la bonne idée d aller à celui de la valentine et quelle surprise de tomber sur Rachid, ce vendeur très disponible, à l écoute, tellement marrant, sa joie et sa bonne humeur vous font oublier tous vos soucis. A 44 ans, il m a conseillé, m a fait un look de la tête aux pieds, m a complètement décomplexé et m a aidé à trouver une tenue où je me sens bien et belle. Il a complétement répondu à tout ce que j attend d un vendeur, il est trop fort. Un vendeur avec ces qualités est tellement rarissime, que grâce à lui je reviendrai sans hésitation c est certain. Merci beaucoup à lui , il a égayé ma journée et quand je suis rentrée chez moi j étais trop contente et satisfaite de mes achats ! Je le recommande +++ j 'adore 👍👌🙏"

"Je remercie Rachid pour tous ses conseils. Je viens dans cette boutique pour ce vendeur qui prend le temps de nous aider à choisir la tenue idéale. Sa bonne humeur et son humour nous font passer un agréable moment"

"Rentrée dans ce magasin ayant l'intention de trouver une tenue chic mais totalement indécise, j'ai eu le bonheur de rencontrer Rachid, excellent vendeur mais surtout un homme passionné, à l'écoute qui prend à cœur de vous conseiller au mieux et en toute honnêté ! Il m'a habillée de la tête aux pieds, avec goût, élégance et en un temps record ! Un vrai professionnel drôle et efficace qui gagne à être connu 👍 J'y retournerai volontiers."

"Très beau magasin mais il faut avouer que son atout majeur est son vendeur Rachid qui est incroyable 👑 Beau, drôle, passionné, intelligent et talentueux, il arrive toujours à trouver le vêtement qu'il nous faut pour que l'on se sente sublime. Quand on l'a rencontré on est obligé de revenir, merci pour tous tes bons conseils ! 💎🛍️"

"Magasin que j’adore. Merci à Rachid, un vendeur extraordinaire, qui fait son métier avec une immense passion. Il a su m’aider à trouver la tenue idéale en me mettant à l’aise. Vendeur exceptionnel !!!"

"Mango.... Fidèle depuis des années....Car Rachid est là ! Toujours de bons conseils, souriant, patient, sincère....Très professionnel ! J'adore, il sait mettre en valeur les personnes avec les vêtements Mango. Sans Rachid cela ne serait pas du tout pareil ! L'équipe est accueillante, magasin propre."

"Je remercie Rachid pour son professionnalisme et son accueil si chaleureux qui a su me redonner confiance au travers des différentes tenues qu'il m'a trouvées avec passion !! Un vrai plaisir de faire du shopping avec lui 😁😁"

"Un énorme merci à Rachid qui a été de très bons conseils pour la fille et la mère. Total relooking pour ma fille de 19 ans ravie de son nouveau style créé par Rachid. C'est un vendeur agréable, disponible, dynamique et véritablement passionné par son métier qui a su nous cerner. Nous reviendrons !"

"Excellent accueil dans ce magasin incontournable. Un grand merci à Rachid et à son professionnalisme. Ne trouvant aucune tenue dans le reste de la galerie, il a su m'en trouver de magnifiques et originales sans compter son temps. Je recommande !"

"Merci à Rachid qui a su me conseiller plusieurs tenues pour le printemps en adéquation avec mon thème. En 5 min , il a su cibler et mettre en valeur les vêtements en fonction de ma morphologie. C est un excellent coach vestimentaire et c est ce qu on vient chercher dans une boutique . Vraiment j ai adoré Je vais me fournir uniquement dans cette boutique pour le conseil et la mise en beauté mode"

"J’ai acheté un manteau dans ce magasin. Selon les dires du vendeur, je pourrais le garder 4 ans! Malheureusement nous sommes au mois de janvier, le manteau à énormément de ‘ bouloche ´ c’est inadmissible surtout au vu du prix de vente! Extrêmement déçu je peux ne peux plus le porter tellement il fait sale.... je vous déconseilles ce magasin!"

"L'une de mes plus belles expériences shopping ! J'ai été conseillé et looké de la tête au pied par un super conseillé (Rachid il me semble) avec une jeune femme au cheveux long et bouclés. Un super accueil et un vrais moment de plaisir durant toute une après midi. Je tiens vraiment à les remercier pour leur précieux conseils et leur disponibilité, je reviendrais très prochainement c'est certains ! Il est très rare de trouver d'aussi bons conseillés ! Je recommande sans hésité !"

"J ai accompagné ce matin ma soeur pour acheter une tenue pour son prochain mariage. Après avoir fait plusieurs boutiques nous sommes rentrées chez MANGO CC LA VALENTINE où nous avons été prises en charge À L ETAGE par une jeune fille blonde frisée et un jeune homme tout deux hyper compétents et de donnant d excellents avis.... merci à ces 2 jeunes gens qui par leur gentillesse, leur compétence nous ont parfaitement conseillé dans la bonne humeur De plus ils ont pris leur temps toujours avec leurs sourires et malgré une pression qu ils semblaient avoir... Nous tenons donc à les remercier sincèrement pour l excellent travail fourni car nous sommes reparties hyper contentes de nos achats et de leur conseils, disponibilité et gentillesse. Certes un adage dit le Client est Roi mais là nous avons été conseillées comme des Imperatrices. Merci encore à cette jolie petite blonde et son coéquipier pour leurs compétences. Oui je me suis répétée mais C est vraiment à prendre en compte. Merciiiiii à eux 2"

"Y’a des personnes qui ont le talent de faire d’une marque vraiment accessible à toute les bourses!! Une marque de luxe seulement par leur présence et leur savoir-faire et surtout leur gentillesse et disponibilité ,rare aujourd’hui très sincèrement !! Pour précision un samedi soir à 18h30,c’est ça le vrai luxe.....bravo mademoiselle ,comme prévu je viendrai probablement vous voir bientôt pour un prochain achat👍😉merci"