Mango

"Revoyez votre recrutement car c’est vraiment désagréable de rentrer dans un magasin avec une vendeuse qui ne dit pas bonjour. Pareil en caisse Pas de bonjour Je dis merci bonne journée au revoir Pas de réponse Le service se perd! La moindre des choses à apprendre à vos vendeuses c’est la politesse"

"Je suis passé hier à celle de Gare du Nord les vendeuses elles sont incompétents et désagréables, j ai attendu un article qui devait aller chercher , 35 mn d attente au finale , y en a plus le pire j attendais mais ils me le disait pas."

"Je cherchais un article bien particulier et dans l'urgence, je suis tombé sur Tanyla une conseillère/vendeuse passionnée et adorable qui a pris beaucoup de toi avec moi et sa collègue Marie pour me conseiller ! Merci encore à elles deux ! ☺️"

"Super accueil, Talina est vraiment adorable"

"Première pour moi dans ce Mango, les vendeuses sont très sympathiques. J'ai fait plusieurs boutiques, je cherchais une tenue bien précise et j'ai trouvé. Ma taille n'était plus en stock mais livraison le lendemain, la vendeuse m'a mis de côté l'article. Sans être sur notre dos, elles sont à l'écoute."

"Je viens de me faire engueuler par une jeune vendeuse aujourd'hui mercredi 30 avril vers 18h55 parce que je n'aurais pas replié le jean correctement .Elle m'a sauté dessus en demandant de replier le jean correctement alors que je m'attendais qu'elle me conseille ou mieux m'aider à choisir ma taille . Sachant que je suis une fidèle cliente de Mango , je pense ne plus revenir dans cette boutique .Très déçue du Service et de l'accueil : la base du métier de vendeuse ."

"Bonjour Un grand merci à la vendeuse Katalina du Mango de Carré Senart , qui m’a aidé à trouver une tenue pour le baptême de ma fille. Elle m’a proposé plusieurs tenues et elle a été à l’écoute de ce que je recherchais. Elle a même été jusqu’à appeler un autre magasin mango pour me mettre de côté la tenue sur laquelle j’avais flashé. Merci à toute l’équipe du mango à Carré Sénart et particulièrement à Katalina . Bravo pour ce professionnalisme. Je recommande fortement ce magasin."

"merci à Catalina qui m'a merveilleusement bien conseillée ! merci à elle :)"

"Vendeuse exécrable ne vous laisse pas regarder !! je ressort à peine rentrée Sans effectuer d’achat moi qui aime beaucoup ce magasin !!!!!"

"Merci à Alisson qui m'a si bien renseignée par téléphone concernant un remboursement pour un achat effectué en ligne ... mon souci a trouvé solution depuis . Par ailleurs, Alisson était d'une exquise courtoisie et très professionnelle. Très appréciable !"

"Bonjour, je suis une bonne cliente chez mango à carré senart et j’ai été accompagné par deux vendeuses au TOP ! donc un grand merci à ALISON surtout et à CLHOE de m’avoir accompagné et conseillé. Vous êtes génial les filles"

"Je suis passé hier et le staff était à notre écoute et souriant. Cela fait plaisir ,vraiment merci mesdames"

"Vendeuse aimable et professionnelle qui donne de bons conseils, je recommande."

"Les vendeuses sont très désagréables et hautaines, c’est vraiment dommage pour une boutique de qualité."

"Vendeuses au top et très souriantes, j’y retournerai avec plaisir !!"

"Jamais déçue de cette boutique à chaque de mes passages mais cette fois particulièrement contente d’avoir rencontré Talyna, une conseillère de mode passionnée, extrêmement patiente avec la clientèle et d’une douceur incroyable. Merci encore à elle !"

"Il y a une vendeuse qui est vraiment désagréable, étouffante. À peine nous rentrons dans la boutique, elle nous saute dessus. Elle nous suivait. Heureusement que sa collègue qui gérait les cabines d’essayage était plus sympa."

"Rarement vu un magasin avec des vendeuses aussi mal aimable … et le magasin était vide Outch ça fait mal"

"Bonjour. Je viens vous faire part d'un p'tit mécontentement du 30/06 qui avec un p'tit mot d'excuse aurait calmer bon nombre de clients présents dont moi. Le magasin a ouvert ses portes avec 12mn de retard sans aucune information et attention pour les clients qui attendaient. Je me doute que vous avez rencontré un problème mais un peu de considération pour la clientèle ne coûterait rien et apporterait beaucoup en satisfaction client.... Voilà c'est tout, merci pour votre lecture. Bien cordialement"

"Je me suis rendue un peu tardivement à la boutique et Lylia m'a super bien reçue et à répondue à ma recherche ele m'a super bien conseillée et s'est vraiment mise dans ma peau ! Les deux vendeuses Cassandra et Lylia resteront l'une des meilleures vendeuses car le contact client se perd de nos jours merci encore !"

"Super magasin avec beaucoup de choix ! J’ai par ailleurs été renseigné par la vendeuse Inès très agréable. Super accueil"

"5 étoiles pour Clothilde, la vendeuse qui se trouve en cabine d essayage. Vraiment au top grâce à elle, ses conseils, son temps son professionnalisme, je suis reparti très contente de mon achat (veste). Et du coup je reviendrai en espérant qu elle soit là pour m'aider à trouver d' autres pépites 😉. Merci encore et à bientôt"

"Superbe expérience chez Mango grâce à Clotilde, une super vendeuse qui a su bien me conseiller des produits par rapport à ma morphologie. De toute ma vie, je ne suis jamais tombée sur une personne professionnelle, qui connaît et qui aime son métier. Plus que ravie de mes achats !"

"Buble tea a revoir manque de perles thé eau. glacé rien a voir avec le Bublé tea a revoir la recette svp essayer de faire un effort sur le goût buble tea 6.50 petit verre tea glacé aucun goût merci"

"Magasin petit . Les collections ne donnent pas envie d’acheter . Sûrement c’est la veille des soldes"

"Je cherchais une tenue pour un événement, j’ai été conseillé par une vendeuse adorable, qui a fait son maximum pour que je puisse trouver la tenue qui me correspondait. j’ai essayé un pantalon blanc, et un blaser sans manche mais le haut était serré au niveau de la poitrine. Elle m’a donc suggéré plusieurs solutions et elle m’a même conseillé un magasin de chaussures (naumi). En tout cas si vous passez par là resté comme vous êtes on a besoin de gens comme vous dans la vente. Souriante, réactive, et agréable. Bonne journée !"

"Un magasin très bien rangé. L’équipe en générale est au top ! J’ai été conseillé par Louison, qui a été adorable avec moi et qui a bien conseillé je recommande ce magasin !"

"Où sommes nous ? A peine arrivé dans le magasin qu’on me saute dessus pour me demander ce que je recherche. Je tire sur une robe la vendeuse se sent obligé de me donner son avis sur cette robe comme ci que j’étais dans un grand magasin de luxe. Arrivé dans les cabines d’essayages la vendeuse est rentré dans ma cabine afin de voir comment la tenue m’allait alors que j’étais en sous vêtement, j’ai trouvé ça inadmissible je préfère dorénavant allez dans un autre mango où je pourrais faire mes achats plus tranquillement sans qu’on me suive partout. Revoyez le personnel et vos règles."

"Mettre des manteaux sur des mannequins alors qu'ils sont en rupture de stock .... Le visual merch devrait changer de job."

"Merci à la vendeuse Jessica qui est à l’écoute, serviable et super douce ! Une perle rare !"

"Passage le 4/10/22 à 16h30 Merci à la vendeuse très professionnelle et très aimable qui nous a pris en charge! Je reviendrai et je recommande"

"Franchement vendeuse au top c’est rare de tomber sur des personnes agréables de la sorte !! Autant la dame en caisse et la dame en cabine qui nous conseil pour les pantalons génial !!!"

"Boutique super sympa mais il manque un rayon homme"

"Les 2 vendeuses ont été incapables de me rendre 4€ suite à un échange produit car je n'avais pas la CB correspondant à l'achat ... J'ai donc été obligée de racheter un autre article pour ne pas perdre mon argent, je pense qu'une solution aurait pu être trouvée en faisant appel à un responsable,mais préférence à la vente forcée."

"Attention, étiquetage faux!! Les prix soldés ne sont pas les bons sur certains produits, leurs du passage en caisse vous annonce que les étiquettes sont erronées, que le produit n'est pas soldé finalement... la répression des fraudes devrait se régaler..."

"La caissière ne sais pas rendre la monnaie même avec sa caisse qui compte à sa place. De plus était désagréable"

"Première fois que j’ai une très mauvaise expérience dans un magasin mango. Mais dans celui ci la vendeuse désagréable aucun respect envers les clients. Les cabines d assayage fermées à 18h30 alors que le magasin ferme à 19h. Nous essayons avec d autres clients comme ont peux à côté au milieu des rayons. Et la la vendeuse nous dit mais les cabines sont fermées c’est pas pour que vous essayez en magasin. Le magasin fermé à 19h et nous sommes fatiguées. Dommage ce magasin a perdu 4 clientes et aussi beaucoup de chiffres. Je n’y retrouverais plus à celui à carré senart Se faire à moitié insulter alors que nous sommes clients c’est inadmissible et encore plus à 18h30."

"J'avais pas ma taille et me l'a commandé. Génial. Elle était très professionnel la dame. Mais je n'ai pas encore reçu ma jupe . J'espère l'avoir à la date promise en magasin. Encore merci. Elle est top.la jupe !"

"Je me suis déplacée dans ce magasin pour un retour d'articles, la vendeuse fût très désagréable, mal aimable, pas de badge d identification...Habituellement je vais à Mango aeroville, les vendeuses y sont charmantes, je sais pourquoi je ne reviendrai pas au mango Sénart. Vraiment pathétique cette génération de vendeuse qui n a même pas 30 ans et déjà blasé de tout."

"Très mauvaise expérience en magasin, je viens pour me faire rembourser un article acheté via internet lors du confinement. L’article en question sont des bottines jamais portées mais c’est vrai qu’il manquait l’étiquette, en revanche la référence était toujours intacte à l’intérieur des chaussures. La vendeuse n’a pas voulu me rembourser car « si j’ai enlever l’étiquette c’est que je les aient essayées » de plus il y avait une petite tâche qui venait forcément de moi! Pour des chaussures qui étaient intactes, propres et jamais portées je trouve ça abusé. J’ai vu des commentaires précisant que ce magasin n’avait pas le sens de la relation client j’en ai eu l’expérience aujourd’hui. Très décevant."

"Étant dans la file d’attente pour rentrer dans le magasin une personne se faufile devant moi sans excuse sans rien. Entre dans le magasin ! Je l’appelle lui signalant qu’il y’a une file d’attente et qu’il faut donc attendre son tour pour entrée dans le magasin. Cette personne me répond de façon agressive « Ouais bah non, je bosse ici en fait » Comment dire que vu la conjoncture actuelle, ce n’est pas écrit sur son front qu’elle était en poste pasde signe distinctif (badge, t-shirt...). Ayant moi même une grande expérience professionnelle avec la clientèle. Je trouve inacceptable ce comportement. Et je ne retournerai donc plus du tout dans ce magasin et ferait en sorte de bien en parler auprès de mon entourage !"

"Visite 20/06/2020 : très mauvaise expérience. Chers clients, sachez que vous n’êtes pas les bienvenus dans cette boutique. Aucune vendeuse en rayon pour renseigner les clients, cabines d’essayage fermées (raisons sanitaires) et quand on ose poser une question, on dérange. 20mn d’attente en caisse (1 seule caisse ouverte) et les clientes devant moi se sont vues refuser leur paiement (billet de 50€) parce que le magasin n’avait pas de monnaie 😳😡 !! Attendre 20mn en file ne me semble pas très respectueux des gestes barrières et très long pour un si petit magasin, je le fais remarquer à la responsable qui oh ! miracle à décider de sortir de la réserve : elle est furieuse que je me plaigne et m’explique que les clients pourraient être compréhensifs ! C’est clair : cette boutique Mango n’a pas le sens clients et n’a pas besoin de clients. Tant mieux : je n’y reviendrai pas."

"Le service est très varié, aujourd'hui, on a eu un café crème à la taille du expresso, la semaine dernière, c'était un vrai café crème."

"j’aime venir dans ce magasin Les employée sont agréable et accueillante Top"

"Dommage que le magasin soit dans un espace trop petit car on ne voit pas tous les vêtements"

"Magasin trop petit, produits mal mis en valeur. Vendeurs pas très agréables et peu disponibles mais passent beaucoup de temps en discussions personnelles. Bref je n'y vais pas avec plaisir."

"Vêtements assez chers avec une qualité moyenne, les tailles semblent être mises au hasard... Deux vêtements identiques et de la même taille sur l'étiquette ne taillent même pas pareil..."