Levi's® Marseille Saint Ferreol

"Meilleur jean sur la qualité et sur le reste."

"J'ai senti une baisse de qualité au niveau de la texture des jeans proposer"

"De passage à Marseille, j’ai acheté deux jeans et en sortant de la cabine pour payer, mes lunettes de soleil Prada ont été volés et dans le magasin il n’y avait que les vendeurs et deux clients. Ils n’ont pas de caméras apparemment ce qui me paraît étrange… J’étais très déçue de la visite finalement."

"J’ai été conseillée par Sofia , une super vendeuse ! J’ai toujours eu du mal à trouvé un jean adapté à ma morphologie et grâce à elle j’ai pu trouver un jean dans lequel je me sens bien ! Merci à elle et à toute l’équipe qui a été adorable ☺️"

"Je suis allée pour chercher un jeans, j'ai demandé de l'aide à une vendeuse qui était très agreable et m'atres bien conseillée,je suis très contente de mon achat. Bonne surprise à la caisse où la caissière me propose de faire la carte du magasin ce qui me donne droit à une réduction de 5€ sur mon achat. He reviendrai avec plaisir."

"Le vendeur était très sympathique et souriant, il m'a bien aidé à trouver ce que je cherchais avec beaucoup de patience. Merci encore."

"Les vendeuses sont tellement blasées, elles ne conseillent en rien, reste au téléphone pendant qu’on paye et le pire c’est que la boutique ne fait pas de remboursement. Et le pire du pire c’est que l’avoir ne marche QUE dans cette boutique précisément. Et après on se demande pourquoi les gens achètent sur internet plutôt…"

"Merci a Nasma pour son conseille !superbe vendeuse et très souriante ..cela fait plaisir d avoir affaire a une personne si accueillante.."

"Large choix de jeans et vêtements. Responsable de la boutique très professionnel et sympathique."

"Trop cher pour une qualité très moyenne. Vendeur trop insistant pour acheter."

"Super magasin, très commerçant à repris ma commande en ligne et fait le nécessaire pour recommander la bonne taille avec une livraison direct chez moi . Je recommande"

"Merci beaucoup à l’équipe du magasin Levi’s de Marseille St Ferreol et tout particulièrement Fiza qui a pu prendre le temps de me recommander des coupes ainsi que de trouver la taille idéale qui me convienne. J’ai été très bien conseillée, dans une boutique bien tenue dans laquelle la bonne humeur semble régner ! 👍🏾"

"Super produits et super accueil ! J'ai été très bien conseillé par Massi et je suis reparti avec un 512 taillé pour moi..."

"Très bien accueillie et très bien conseillée. Mention spéciale pour Thomas, très professionnel et très compétent ! Tellement rare de nos jours ça fait plaisir ! Je recommande !"

"Mon fils est venue acheter mon cadeau de fête des mères il a été très bien reçu est conseillé. Merci 🙏"

"Excellent accueil, personnel à l'écoute, j'ai eu un soucis avec un produit, le patron, les managers ont été très gentils et très compréhensifs et m'ont échangés mon produit. J'ai acheté un haut à ma femme le produit est super joli et de qualité, le problème que j'ai eu moi est exceptionnel car tous les produits sont de qualités. Super magasin, le meilleur de Marseille. Équipe top."

"Bon accueil, professionnel et large choix dans mes gammes et les tailles. Vendeurs de bons conseils"

"Massi est un excellent vendeur, naturel, efficace et il a très bon œil ! J’y retourne vite"

"Super bien accueilli !! Très bon vendeur et super boutique ! Je vous recommande cette endroit👍"

"Il y a un gros souci avec les vendeuses rayon femme et c’est bien dommage.. c’est au moins la 3eme visite où vous perdez une vente car les vendeuses sont soient incroyablement désagréable et incapable de renseigner correctement. Soit les vendeuses sont des gamines qui dansent dans les rayons, attendent qu’on viennent à elle pour obtenir un renseignement et n’assurent aucun suivi au client !! Aucun professionnalisme, très très mauvaise vendeuse, ne cherche aucune solution pour satisfaire le client.. Il faut revoir les compétences de vos vendeusES ça détruit votre image malgré la très belle boutique et l’accueil très agréable des vendeurs et du responsable"

"Je suis simplement venu acheter un jean et je suis tombé sur une équipe absolument formidable. Massi et Mohamed, deux jeunes en apprentissage et en stage, ont fait preuve d’une bienveillance et d’une gentillesse sans commune mesure. Ils ont été à l’écoute, m’ont donné leurs conseils pour trouver le bon jean, la bonne taille, comment bien l’assortir, dans le respect et la bonne humeur. Massi adore son travail et nous le fait partager avec plaisir, sans nous forcer à acheter quoique ce soit. Il est très fort et cela se voit qu’il se plaît dans cette boutique et dans ce job. J’espère qu’il va continuer longtemps. Au final, avec ma mère nous sommes reparti avec 5 jeans, un pull et un t-shirt. Nous reviendrons sans hésiter parce que nous sommes tombés sur une équipe formidable, y compris leur collègue et leur responsable. A très bientôt !"

"Super boutique, vendeurs à l’écoute, souriant et au service de la clientèle, top"

"Bonne boutique où l'accueil est sympathique sans être obséquieux 👍"

"Boutique au top ! Une équipe soucieuse de ses clients en plus d un large choix et s une collection avant-gardiste ! Je recommande"

"Bonjour, trouvez-vous normal que vos vendeurs se servent du fichier client pour retrouver les réseaux sociaux de vos clientes ?"

"Bon accueil, le vendeur était top, il m a bien aidée pour trouver le jean qu il me fallait. J étais venu pour acheter un jean,je suis parti du magasin avec 2 jean et une ceinture. Merci pour votre accueil et vos propositions."

"Toujours un tres bon accueil, et les vendeurs tres sympathiques et de bon conseils."

"Un accueil souriant, un personnel agréable et attentif, des conseils judicieux même si l'on sait exactement ce que l'on vient chercher : une boutique où chacun sait prendre le temps pour que chaque client se sente unique et à l'aise. Et réception immédiate du ticket de caisse par mail... Assurément une boutique où je ne manquerai pas de revenir avec plaisir ! Merci encore et à très bientôt."

"Si je dois choisir entre acheter en ligne et venir ici, c’est ici que je viendrai. Un service très humain et de grande qualité. À très bientôt."

"Je ne me suis pas senti à l'aise, vendeur rayon homme très très désagréable. Je déconseille."

"Première visite le samedi 15 avril vers 18h. La boutique est propre et bien agencée : il y a du choix et de la cohérence dans la présentation des articles. 👏 L'équipe est sympathique : • le monsieur avec le sweat rouge au RDC nous accueille chaleureusement, • la conseillère à l'étage pour femmes donne de très bons conseils (dommage que je sois arrivée à la fin de son service !! 😭) • et le vendeur qui l'a remplacé était serviable. Ce dernier m'a vendu un jean Ribcage Straight Ankle 28 x 29 mais je crois qu'il est un peu trop long... Malheureusement, je n'ai pas pu essayer toutes les coupes qui m'intéressaient : le 80's Mom, le High Waisted Mom, le skinny... J'essaierai de venir en début d'après-midi la prochaine fois ! PS : le vendeur qui m'a encaissé m'a dit qu'il m'enverrait mon ticket de caisse par mail et je ne l'ai toujours pas reçu..."

"Aujourd'hui 1er avril avec ma fille et (la vendeuse avec un jean les jambe de 2 couleurs différentes) très pro avec de vrai conseils pour trouver la.bonne coupe de jean et vraiment sympa je recommande !!"

"Personnel accueillant, sympathique et de bons conseils ! Ils ne poussent pas a l'achat et c'est très agréable !"

"Je suis une personne qui déteste essayer les vêtements. Mais le jeune vendeur Femi de la boutique est vraiment sympa, patient et me donne des conseils pour arriver jusqu’à la fin à trouver une taille et un modèle de jean parfaits pour moi. Je suis contente de mon achat ce jour-ci."

"C parfait!! L'accueil. Le service. Les conseils avisés. Ces jeunes gens ne poussent pas à la vente. Prennent le temps tt en douceur..bonne adresse. Je recommande vivement. Merci."

"En vrai t'arrive a 18h40, c'est fermé, la vendeuse te regarde comme une poule regarde passer un train. Super. Heureusement que vous affichez 19h sinon on se serait déplacé pour rien."

"Je suis allée acheter une veste pour mon chéri, et j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme, la gentillesse et les bons conseils du jeune vendeur, rayon homme. Je l'ai féliciter auprès des femmes à la caisse qui m'ont dit que c'était son premier jour ! Bravo pour ce recrutement ! Et merci !"

"Bonjour, après avoir posté un avis sur la boutique des Terrasses du Port (capture d'écran ci-jointe), je me permets d'en publier un ici. Comme dit dans celui-ci, j'ai eu une très mauvaise expérience aux Terrasses du Port. En revanche, en ce qui concerne la boutique de la rue St Ferréol, rien à dire ! Toute l'équipe a été extrêmement bienveillante et à l'écoute, les vendeuses donnent de très bons conseils, j'ai même eu droit à une réduction de 20% suite au comportement de l'équipe des Terrasses, c'était super gentil de leur part ! Foncez dans la boutique de la rue St Ferréol, vous ne le regretterez pas :) Encore merci à l'équipe qui est au top !"

"Je déconseille fortement ! Vendeuse du rayon homme très désagréable. limite qui regarde de haut en bas pour la morphologie. C'est une honte d'avoir des vendeurs comme ça encore aujourd'hui !"

"Je recommande absolument ce magasin !!! L’accueil le professionnalisme le sourire de Corinne sont formidables! Le reste de l’équipe est aussi sympathique et compétent qu’elle! À très vite!!! 😍😍😍"

"Je ne laisse jamais d’avis négatif généralement mais j’ai été extrêmement choquée de voir à quel point la vendeuse du rayon homme était désagréable. Effarant. Faites quelque chose, ça dessert franchement votre boutique !"

"Je suis venue acheter un thee shirt qui étais à l’étage ... je n’est pas apprécié que la vendeuse me colle je savais ce que je voulais je l’avais informer puis derrière regarder si je n’est pas déranger son rayon..: sachez que surveiller le client n’est pas professionnel je ne retournerai plus dans ce magasin"

"La responsable de la boutique a été odieuse avec son adjoint devant moi, puis avec moi. Elle devrait apprendre le management et la notion de satisfaction client. Mis à part cette personne, le reste de l'équipe est top et les jeans sont toujours aussi magnifiques. Bon courage à l'équipe!"

"Nous sommes entrés dans boutique ou il n'y avait que peu de monde, sans réaction des vendeurs au rez de chaussée, à l'étage homme un serveur seul occupé avec son portable donc pas le temps de dire Bonjour enfin nous sommes repartis...."

"Quel bonheur d'aller chez Levi's rue St fé.. J'aime bien y aller d'autant plus que non seulement je trouve mon compte, l'accueil est chaleureux, les vendeurs et vendeuses sont de bons conseils . Je ne comprends pas un commentaire celui de Sebastien cher Sébastien je suis certaine que vous n'êtes pas un client de cette boutique vous êtes tout simplement un Envoyé qui a pour but de déstabiliser cette belle équipe en poste à la rue St Fé. Pourquoi tant de haine et d'acharnement ? Votre soit disant vidéo qui n'a d'ailleurs aucune valeur juridique était préméditée si vidéo il y'en a (lol ) lorsqu'on va dans un magasin et qu'on est mal servi on n'y remet plus les pieds. Et vous ? Pourquoi êtes-vous retourné ? Votre petit jeu est pathétique. La prochaine fois soyez plus subtile"

"Je suis outré par la méchanceté des commentaires précédents étant un client fidèle, je suis toujours aussi ravi de venir dans cette boutique, équipe souriante sympathique et dynamique. Je remercie l'équipe du 2 ème étages pour le professionnalisme, ils ont toujours su être à l’écoute de mes demandes, très disponibles et attentifs à leurs clients avec beaucoup de considération on se sent en confiance avec l’équipe sur les bons conseils qu elle nous apporte. L entraide est à l’honneur pour répondre au mieux à nos demandes."

"Hallucinant comme dirait la responsable que je vient d’avoir au téléphone. Les employés se comportent comme de sales gamins non éduqués et la responsable aussi d’ailleurs. La video de mon passage en boutique sera diffusé avec visage non flouté . J’ai également contacté le service client levîs france en leur envoyant la vidéo par mail. Cela vous apprendra a rire au nez de vos clients, En refusant de donner des conseils sous prétexte que vous pliez un jean ou en jouant a vos téléphones. Mais bon la responsable est a l’image de ces employés: immature , pas professionnel, et par dessus le marché stupide . Je partagerai le lien de la vidéo prochainement"

"Responsable et vendeurs offrant un très mauvaises accueils, apparemment ils veulent pas travailler puisque j'ai demandé un tshirt et ils m'ont dit qu'ils n'en avait pas alors qu'en montant à l'étage il y en avait par vingtaine je ne m'y suis rendue qu'une fois et c bien la dernière si bosser c sa et bien fermer boutique. Un conseil aller chez Levi's e la terrasse du vieux port ils sont plus correctes, de bon conseil et surtout souriants."