La Réserve

"C'est un véritable plaisir à chaque visite. Le magasin est magnifiquement agencé et les personnes sont très accueillantes. Un endroit très raffiné avec un choix de vêtements incroyable, des matières exceptionnelles .Nous ne manquons jamais de passer dans ce superbe lieu à chaque fois que nous venons à la Baule..."

"Excellente boutique, du personnel compétent et très agréable. Des vêtements, d’excellente qualité et de très bons choix."

"Une seule vendeuse , la plus jeune, agréable lors des journées braderie ; le reste du personnel imbu de leur personne, au service de très belles et grandes marques, c’est très dommageable."

"Une expérience parfaite à chaque visite ! La boutique La Réserve à La Baule propose une sélection raffinée et de grande qualité. Mais ce qui fait vraiment la différence, ce sont les équipes : toujours disponibles, souriantes et de très bon conseil. On sent une vraie passion et une envie sincère de satisfaire les clients. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter !"

"magasin de prêt à porter multi marques et maison de mode très haut de gamme de marque telle que Ralph lauren et plein d'autres...la plus belle affaire de la baule et une grande institution bauloise et une référence dans le métier de la mode ! décoration superbe et d' équitation situé face à l'hôtel royal barrière la baule et quartier des grands hôtels et carré d or baulois derrière le casino superbe boutique ! la meilleure et de loin, la plus belle dans tout le grand ouest ! un des plus beaux magasins et une des plus belles boutiques de France hors Paris, Lyon, Monaco !bravo charles bernard lardiere Le personnel et les vendeurs sont tres compétents , agréables et professionnels, à l écoute pour vous conseiller sur des collections( été comme hiver) magnifiques ! 500 m2 devant l hotel royal barrière de la baule! Le responsable du magasin est très professionnel, reconnu dans le métier de la mode ! Seul le magasin de prêt à porter la réserve très haut gamme de charles bernard lardiere, (franchisé Ralph lauren et multimarques qui a apporté Ralph lauren a la baule) sort du lot et est la la locomotive avec le groupe Barrière qui tire la station balnéaire Bauloise autrefois composée essentiellement de nantais vers le haut ! La Réserve, la plus belle affaire de la baule! La Réserve maison de mode, institution bauloise, référence dans le métier de la mode dans tout le grand ouest , plus belle affaire de la baule, située dans le quartier des grands hôtels, dans le carré d or baulois, face à l hôtel royal barrière derrière le casino ! Multimarques et franchisé Ralph lauren !"

"Magnifique boutique exprimant élégance et qualité. L ‘équipe est charmante et de bons conseils"

"Équipe très sympathique, Une chemise retouchée, et posté. J y retournerai, Merci de votre efficacité"

"Après avoir lu les commentaires négatifs, j’ai tout de même décidé de « tenter l’expérience », en poussant la porte de cette vitrine alléchante pour y assouvir ma soif textile. Hasard de l’heure, je suis entré quelques minutes avant la fermeture (fermeture 13h-14h30 hors saison 😉), et honnêtement, sans même y avoir prêté attention. Bon accueil dans le magasin, malgré ma tenue décontractée et mon heure d’arrivée. Proposition de prise en main rapide mais en douceur. Conseils, disponibilité, serviabilité, gentillesse & professionnalisme ont été au rendez-vous (même impromptu et à à une heure indécente) Merci & à bientôt !"

"J'ai effectuée récemment dans cette boutique plusieurs achats. Je suis très satisfaite de la qualité des produits. L'équipe en place et superbe, avec le sourire, et de très bon conseils. Je tiens à remercier tout le monde pour leurs professionnalismes Mon achat Ralph Lauren est superbe. Bonne continuation à tous."

"Un agréable moment dans cette jolie boutique, le personnel est très accueillant."

"Nous sommes arrivés à 12h50 dans la boutique La Réserve, la vendeuse une dame blonde me dit même pas bonjour et m’informe que le magasin va fermer à 13h !!!! Étant commerçante depuis 30 ans, travaillant aussi pour des marques de luxe aussi prestigieuse que Ralph Lauren, de plus je connaissais la visuel merchandising de la boutique, je ne me serais en aucun cas permise de dire à la cliente ou Mme une information aussi médiocre que celle là en fait c’était la pause déjeuner, et surtout juger les clients à l’apparence!! Madame on ne vous a pas appris les termes techniques de vente, comment accueillir le ou les clients par un accueil chaleureux bienvenue chez Ralph Lauren… et ne pas juger trop hâtivement l’apparence du client, un client qui a une apparence non luxueuse ne veut pas dire qu’il n’a pas le pouvoir d’achat chez vous !!! Madame vous devriez repartir en formation management et un accueil Ralph Lauren au top et SURTOUT aucun préjuger sur l’apparence du client, Ralph Lauren exige à ses collaborateurs d’accueillir dignement les clients prestigieux que vous avez sur votre point de vente avec ou sans achats."

"… Bonjour ? Quel accueil 😍 pas de bonjour. On nous bouscule (sans faire exprès) en s’excusant tout de même (toujours pas de bonjour), une vendeuse côté homme au fond très gentille néanmoins. Merci à vous de relever le niveau. On décide donc de partir sans achat, la vendeuse étant occupé à se regarder avec un jean dans le miroir. ET là, on nous dit au revoir. Quand la condescendance est d’égal avec le manque de savoir vivre. AU REVOIR 👋🏼"

"accueil hyper chaleureux, ambiance conviviale, un vrai bonheur pour faire son shopping"

"Cette boutique est une référence autant par le professionnalisme de l'équipe que par le choix magnifique. Les commentaires insultants ne sont absolument pas fondés . Est ce la concurrence qui meprise cette belle boutique ou certains frustrés ? Je recommande fortement . On ressens une belle ambiance également ce qui ne gâche rien ."

"Un personnel méprisant, Je pensais faire mes achats de noël ici mais j’irais chez la concurrence. Je ne recommande pas"

"Vendeurs inutiles. Rien d’exceptionnel mieux vaut acheter dans la boutique Ralph Laurent."

"Superbe magasin !!! Ravis de mes achats je recommande très fortement ! PS: ça sent très bon 😂"

"Magasin de qualité avec des affaires de toutes sortes"

"Magasin excellent et gentillesse du personnel"

"Achat d un pull à 250 € en février 2024 lave 2 x à froid , je l apporte aujourd’hui pour leur faire constater l état du pull car nous ne résidons pas dans la région et le vendeur me dit que mon pull sent la lessive ( normal quand on le lave) qu il est bouloche ( c est pour cela que je l apporte ) et lui faire constater son état général , me propose de le faire deboulocher après négociable mais lorsque je le relaverai une 3 e fois je rencontrerai le même problème car produit vendu cher au regard de la qualité . Je suis repartie avec mon pull que je vais jeter ! Attitude navrante pour ce type de magasin À fuir"

"Une boutique incontournable à La Baule ! Charlotte, Céline et tous sont à vos petits soins pour vous proposer toujours le Bon article. On a hâte de découvrir le nouvel espace pour rester plus longtemps et partager une coupe de champagne !"

"La plus jolie boutique de La Baule. Grand choix de très belles marques, et toujours de bons conseils avec le sourire, toute l’équipe est réactive et impliquée dans son travail à l’écoute des clients, je recommande"

"Extrêmement déçue de l’accueil de la part des vendeurs de la boutique. Pas aimables on se demandent si ils veulent vendre leurs robes…"

"Habitante de la baule et cliente régulière, j ai été frappée par le manque de respect du jeune homme en charge de la boutique féminine. Bien que n ayant aucune cliente, il m a dirigée, après m avoir fait attendre de façon très impie, vers un certain Edgar en charge des articles masculins, qui lui, à ait des clients... Alors que j avais demandé des informations sur un gilet pour femme.. Je"

"Merci pour l'accueil et la patience. Nous en sommes repartis ravis. Surtout madame."

"Rare magasin sur la presqu’île à proposer du RL homme et femme. Accueil, conseils et service à l’image de la marque. Client fidèle, ils ont pour ma part un sens du commerce excellent."

" Catherine "

"superbe boutique !"

"Juste un rectificatif d'horaires du dimanche. Il y a une coupure entre 13h à 14h30 . Les vendeuses côté Ralph Lauren sont très professionnelle et gentille, souriante. Hyper agréable 👍."

"Vendeuse extrêmement antipathique. Ne donne absolument pas envie d'acheter. Essayer de faire un effort notamment de sourire Dommage car il y a de très bonnes marques..."

"Je déconseille. La gérante se foutait littéralement de nous en faisant des grimaces à sa collègue et en nous montrant moi et ma compagne. Très commercial. Évitez vous un mauvais moment et allez plutôt avenue Général de Gaulle. Achat effectué au mois d’août 2022 pour 2 polos Ralph Lauren."

"Une reel bonne surprise, une jeune vendeuse très sympathique, souriante et agréable. Puis, de toute bonne foi, J’ai constaté un problème avec un polo, retour à la boutique le lendemain. Charles a solutionné le problème avec beaucoup de classe et d’une façon très agréable. J’ai réellement apprécié cette attitude et ce comportement de commerçant sérieux. C’est vraiment ce que l’on attend de ce genre de boutique. Merci sincèrement"

"Très bonne accueil ; très beau magasin"

"très class"

"magnifique, class"

"Très bon accueil"

"Tres mauvais accueil, c'est pourtant un magasin que nous connaissons bien. Malheureusement, les équipes ne sont plus les mêmes et nous avons été accueillis (le mot n'est pas bien choisi :))par une vendeuse au rayon hommes très condescendante, insultante et pas du tout pro, nous disant carrement ah là, c'est un produit cher, je préfère vous le dire comme si, clients depuis des années, nous ne connaissions pas les prix. C'est très dommage, nous n'y retournerons plus, pourtant ils ont des produits de bonne marque."

"Super équipe ! Très professionnel"

"Joli magasin. Grand aussi. Bcp de choix surtout pour femmes et hommes. Beau Quartier face à hotel Royal. acceuil agréable."

"Accueil froid, nous n'avons pas eu envie d'acheter du coup."

"Très jolie boutique....bon accueil."

"Vendeuses à l'attitude hautaine et suffisante. Suite à l'achat d'un joli chemisier d'environ 300 €, ma compagne porte le chemisier mais rapidement les jolis boutons en verre coloré se detachent retour à la boutique, accueil, glacial. Dix jours plus tard retour du chemisier qui ayant été porté 1/2H, laisse apparaître une légère trace de fond de teint sur le col mais pas de nettoyage !!!! Ce matin, le chemisier n'ayant pas été porté depuis, seul les boutons principaux ont ete recousus mais pas ceux des manches. Cette attitude est insupportable et le snobisme de ces vendeuses est guignolesque."

"Très cher. Peu aimable."

"Très belles marques, dommage que les femmes qui tiennent ce magasin ne soient pas aimables et déshabillent les clients de la tête au pied (mais attention l’habit ne fait pas le moine) leur attitude est insupportable."

"Excellent conseils des marques permettent le choix gamme complète r lauren polo"

"Située dans la galerie du Casino de la Baule, cette boutique offre beaucoup de choix, multimaques. La personne qui m'a reçu est présente mais pas collante, aimable et a le sens du service. Elle conseille, vous apporte des idées et tombe juste. Une 2ème boutique un peu plus loin (angle avenue Pavie)."