Kiabi

"Je suis passé le mercredi 8 octobre 2025 au Kiabi Grande-synthe vers 14h30 à peu près. J'ai été très déçu et même gêné, la caissière ( je dirais même les deux qui étaient présente) n'était pas aimable du tout pas un sourire, pas une parole rien du tout ... vraiment très désagréable. J'éviterai de venir à Grande-synthe si je dois aller au Kiabi. Hier je suis aller au Kiabi de Calais c'était nettement mieux et plus agréable."

"18h45 grilles fermées, il est où le service client? C'est abusé les horaires c'est noté fermeture 19h."

"Venu pour une revendu de vêtement avec beebs, la dame m’a dit on peut pas reprendre cette article là il y a une tache au dos, D’accord. En sortant du magasin je regarde bien aucune tache apparente, décevant car si elle avait bien regarder elle l’aurait repris. On voit bien sur la photo qu’il y a aucune tache.."

"Déçu kiabi plus comme avant chez les grandes tailles je trouve plus de jeans large en bas comme avant , trop de vêtements Sur les supports !"

"Porte d’entrée du magasin fermée dès 18h35-40, alors que l’horaire de fermeture est indiqué à 19h. Franchement abusé, surtout pour les personnes qui travaillent et qui n’ont que ce créneau pour venir. Impossible de passer, très décevant !"

"Un grand merci à l’équipe de Kiabi ! Je tiens particulièrement à remercier Alizé, qui se trouvait aux cabines d’essayage. Elle a fait preuve d’une grande patience et d’un professionnalisme remarquable : elle a pris le temps de m’aider à trouver le pantalon que je souhaitais, et a même contacté un autre magasin pour le réserver. Un vrai sens du service client ! Je souhaite également remercier Jade, en caisse, pour son accueil chaleureux. On ne se sent pas seulement comme une cliente qui vient payer, mais vraiment comme une personne considérée et bien accueillie. Bravo et merci à vous deux pour votre gentillesse et votre efficacité ! 👏"

"Un grand merci et bravo à Arthur pour sa patience, son professionnalisme et le sens du service client comme rarement vu lors de mon passage en caisse, pour m' avoir aidé a la mise en place du programme fidélité. Super. C est d ailleurs la meilleure fidélisation possible !"

"Aucun souci avec le magasin Les gens qui travaillent sont serviables mais dommage que les bornes libres accès soit hs depuis plusieurs mois"

"Franchement, votre magasin mérite 10 étoiles… mais je vous en mets 3, et encore, c’est par générosité ! La faute ? Ma femme, évidemment. Vos produits sont si beaux qu’elle disparaît plus d’une heure dans les rayons pendant que moi, je me transforme en statue dehors. Résultat : portefeuille vide, et un aller-retour forcé depuis La Panne à chaque fois. Donc non, pas plus de 3 étoiles… question de survie financière!"

"(29/07 vers 10h30) Je rentre dans le magasin, je dis bonjour à la personne présente à la caisse. Elle me regarde droit dans les yeux, et ne me répond pas. J'ai donc fait demi-tour, j'irais faire mes achats ailleurs."