Kiabi

"Il n'y a jamais de taille dans ce magasin, pas beaucoup de réassort, des vendeuses, pas très agréable de la fausse pub avec des promos qu'elles ne font pas vous pouvez dépenser 300 € par mois, vous n'avez jamais 5 % 10 %, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin Qui devient aussi cher que H&M et leur nouvelle façon de débloquer les prolos c'est n'importe quoi bref je n'y mettrai plus ke"

"Accueil très chaleureux hôtesses de caisse, souriante, agréable et le petit plus ma aidée pour finaliser mon inscription sur internet. Voilà ce que j'appelle service à la clientèle 😊 magasin très propre avec beaucoup de choix. Je recommande vivement ce magasin .😊"

"Pas beaucoup de choix au niveau des tailles. Venu le matin très tôt et je vois que les rayons sont en désordre très mal rangé. De plus vendeuse jeune blonde extrêmement désagréable et froide avec tout les clients passé devant nous."

"Merci Uyen sa fait plaisir de rencontrer comme super ganté"

"Une jeune femme blonde en caisse extrêmement désagréable… c’est triste. Sa collègue brune aux cheveux longs était très sympa heureusement, mais ça ne donne pas envie de revenir."

"Venez ici si vous n'avez rien à acheter !! Que des vêtements de grandes tailles, rien en S. Et arriver en caisse, se réjouir de voir 3 caissières derrière le comptoir, mais attendre 20 minutes car une seule encaisse, et les 2 autres regardent."

"Vendeuse vraiment désagréable. Particulièrement une, la quarantaine avec de grosse lunette qui prend les gens de haut. Elle vous regarde de travers et avec insistance car je fouillais dans le rayon pour chercher une taille et vue que les rayons sont hyper serré et bien oui je m'étais un peu le désordre... Et deplus elle sait moqué ouvertement d'une cliente qui lui a poser une question devant les autres clients. Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce magasin ni la première fois que je trouve que cette vendeuse a un comportement déplacer c'est pour cela que je me permet le commentaire aujourd'hui.. Le comportement de cette dame est à revoir je pense."

"Je suis venue faire des achats ce jour au Kiabi d’Amancy avec ma fille. Je me suis rendue dans le rayon enfant et il y avait une vendeuse qui s’occupait de ranger des affaires. Tellement occupée qu’elle ne remarquait pas les clients autour d’elle et donc ne dit pas bonjour ou si nous avions besoin d’aide. Bon cela ne me dérange pas. Ce qui m’a embêtée est bien pire. Je vois une robe pour ma fille, pour m’assurer d’avoir bien compris la pancarte, je vais vers cette vendeuse de manière aimable et lui demande avec politesse de me renseigner sur le prix, s’il s’agit bien de 10 euros ou 4 euros? Et la, à ma surprise, cette vendeuse m’a pris de haut, m’a très mal parlé en haussant le ton sur moi, me faisant comprendre que je l’embêtais et que j’étais bête de ne pas comprendre la pancarte « à partir de 4 euros ». Au départ, je pensais à une blague, de nature calme j’ai gardé mon sang froid sans scandale. Mais non, ce n’était pas une blague! Ma fille de 10 ans a senti le mal aise et a été choquée du comportement de cette dame qui en passant devrait changer de métier car il est inacceptable de se comporter ainsi face à la clientèle . Une autre cliente du magasin qui a assisté à la scène est venue vers moi me disant que cette vendeuse m’avait mal parlé que je devrais faire une réclamation au siège de Kiabi, que c’était irrespectueux. Je n’ai jamais été traitée de la sorte dans un commerce . J’ai donc contacté le service client en rentrant et j’ai déposé une réclamation en joignant bien mon ticket de caisse preuve de mon passage ce jour. J’espère qu’il y aura une enquête, une suite et des excuses surtout. C’est une honte que de traiter les clients comme vous l’avez fait chère Madame. Il faut vraiment changer de métier si vous ne supportez plus les gens ( la vendeuse était il me semble rousse la cinquantaine, probablement même la gérante du magasin!)"

"Les bases du commerce sont à revoir… pas de bonjour.. pas de considération. J’arrive pour voir mon e-réservation, je me rends donc au point indiqué. J’attends car personne n’est là, une dame arrive s’occupe directement d’une autre dame qui n’était même pas en attente. C’est la personne pour les ourlets, pas de bonjour, elle voit bien que j’attends mais ne me demande pas de quoi j’ai besoin, quand arrive la fin avec sa cliente elle part sans me me demander de quoi ai je besoin. Donc je l’interpelle pour lui demander quelqu’un pour ma réservation. Et là elle me dit bah c’est pas la c’est a la caisse. Aucun mot, aucune information ne l’indique donc ce serait bien de le faire au lieu de faire attendre les gens surtout quand en tant que vendeuse on ne parle pas ! J’arrive à la caisse j’explique qu’il faudrait l’indiquer car ça fait attendre les gens pour rien pendants 10minutes, même pas d’excuse rien du tout. Pas souriante franchement je ne reviendrais pas dans ce kiabi ! Ah oui et un sourire ne fait de mal à personne !"

"Magasin très très propre du coup très agréable pour faire ces achats. Merci aux vendeuses."