Kiabi

"Le personnel est super, a l'écoute, bon conseil . Ce kiabi est ranger, organiser et ça fais du bien"

"Depuis l’ouverture magasin agréable, où je vêtis mes enfants depuis leurs naissances, cela c’est toujours bien passé, personnel gentil mention pour Stéphanie (caissière préférée)"

"Je suis allée faire un échange, suite à un achat de ce jour. Parce que j'ai dit, en parlant de ma caissière : elle n'a pas compris ce que je lui ai dit. En effet, elle partait chercher des articles que je lui tendais. Est ce mon masque qui rendait mes paroles difficiles à comprendre ? sans doute... La caissière à côté s'est empressée de me traiter d'impolie et m'a agressée verbalement. Pourtant, c'était justement à elle que j'avais remis les articles, pour un retour, en rentrant dans le magasin. On me hurlait: où est votre ticket de consigne ? que l'on ne m'avait jamais fourni....enfin, peu importe, résultat des courses est que l'ambiance à vite glisser dans des propos moqueurs et agressifs. Tout le monde s'est ligué contre moi. Je souhaite dire à quel point je suis outrée d'avoir été ainsi traitée à coups de poings et coups de pieds verbalement. Je ne suis pas agressive, je ne suis jamais impolie et dire de quelqu'un qu'elle n'a pas compris ce qu'on lui a dit, ne méritait pas une telle bordée de propos odieux. Sortir de chez moi, pour faire un petit achat, pour me faire traiter plus bas que terre...c' est vraiment triste !...pas envie de revenir dans un endroit où le personnel se permet ainsi de tels écarts de comportements vis à vis de sa clientèle. Je précise que je portais un masque et une béquille, car opérée d'une prothèse totale de la hanche récemment. Je n'ai senti aucun égard, aucune gentillesse, juste de la brutalité, de la moquerie, de l'ironie, du sarcasme....bravo pour l'expérience négative ! et merci à la direction d'instruire si bien son personnel sur les bonnes attitudes à avoir envers la clientèle. Avec un peu de gentillesse, d'amabilité, des rires et de la joie de vivre les choses vont tellement mieux...mais, là je rêve d'un monde où la caissière sarcastique et malveillante ne sévit pas.....A la décharge de la jeune caissière en face de moi, je dois dire qu'elle travaille vite, qu'elle est debout de longues heures, c'était la même que j'avais eu ce matin, et je suis sûre que son travail est difficile. D'ailleurs c'est ce que je m'apprêtais à lui dire et je voulais la féliciter de bosser avec autant d'énergie et d'allant. C'est une jeune femme courageuse et bien intentionnée, j'en suis sûre. J'aurais juste aimé ne pas être le souffre douleur de sa voisine de caisse, beaucoup plus malveillante. Je suis revenue sur mes pas dans le magasin, pour un soucis sur le ticket et, là, j'ai constaté que tout le monde avait parlé de moi en mon absence et même une cliente m'a traitée comme si j'étais de la pire espèce .....franchement quelle expérience !!! tout cela à cause d'une caissière malveillante. Je dois répéter que ce n'était pas la jeune fille qui s'occupait de moi qui faisait, elle, de son mieux et qui est, j'en suis sûre, tout a fait charmante....c'est bien triste qu'une seule personne, mal intentionnée, gâche ainsi l'ambiance pour tout le monde. Il y a dans ce magasin un personnel que je trouve, par ailleurs, motivé et dynamique et je les félicite. Je ne vais pas dans un magasin pour me battre et me disputer. J'y vais pour acheter quelque chose, et pour éventuellement passer un bon moment, comme tous les clients, je suppose....que les caissières malveillantes s'en souviennent !"

"Très beau magasin bien organisé, accueil satisfaisant et plaisant. Moment agréable."

"Le personnel est très accueillant et prêt à aider. Je recommande cette boutique !"

"Meilleurs prix et toujours très bien servi!"

"Toujours bien accueilli avec un large choix de produit, je recommande !"

"Magasin bien achalandé avec du choix à des prix tres intéressants. Le personnel se met en quatre pour vous aider et vous conseiller. Avec le sourire ! Parking a proximité. Je recommande."

"Maman de 3 enfants ( ado et enfants) je trouve toujours ce qu'il me faut en cas de besoin. La qualité et les nouveautes avec des prix abordables sont attrayants pour les revenus modestes! Les vendeurs/ vendeuses sont a notre écoute et disponibles!"

"Après mon passage dans votre magasin je suis reparti les mains pleins d’articles grâce a la force de persuasion et aux bons conseils de la vendeuse Lou merci super accueil je reviendrai !"