H&M

"Magasin très bien géré et bien entretenu. L’équipe est accueillante, disponible et professionnelle. Les vendeuses donnent de vrais conseils mode, adaptés et personnalisés, ce qui rend le shopping plus agréable et efficace. Un vrai sens du service. 5*"

"des beaux vêtements avec un bon rapport qualité prix et des vendeuses toujours trop mimi"

"Déçue par cette chaîne de magasins, vêtements jolis mais de qualité médiocre et une politique commerciale que je ne partage pas."

"Le magasin ferme à quelle heure !?!? Arrivée 19:10...éclairage magasin casiment éteint partout....il n'est pas sensé fermer à 19:30 !?!?!?"

"Très beau magasin, spacieux et bien entretenu. L’équipe est accueillante et très sympathique. J’adore cet endroit !"

"Je met rarement des avis mais là c'est nécessaire. Je suis allée plusieurs fois chez H&M ces dernièrs jours/semaines, et a chaque fois déçue voir choquée du personnel. Vendeuses hautaines, méprisantes et soulées quand on vient leur demander un renseignement (coupent la parole, répondent limite mal et nous font bien comprendre qu'on les dérange). Ça n'était pas comme ça il y a quelques années, c'est triste de voir à quel point les choses se dégradent. Je ne pense plus revenir dans celui de Pau, alors que j'aimais bien ce magasin de base."

"Je suis venue acheter vendredi dernier, une robe tunique et, comme l'attente était fort longue à la caisse, j'ai ajouté à mon achat un lot de 5 culottes, proposées à la caisse. Je les ai lavées ainsi que la robe en rentrant chez moi, et, divine surprise, l'étiquette et le petit nœud sonrt cousus à l'envers. Une honte, 15 euros le lot pour un produit mal fait. Donc, il faut retirer les étiquettes et le nœud. Je suis particulièrement déçue, cela signifie que personne ne vérifie rien.... je ne peux pas les échanger, elles ont été lavées et sont dépourvues d'étiquetage."

"20 minutes d'attente pour payer un t-shirt quand vous travaillez et que vous reprenez à 14h à Pau c'est juste pas possible ce magasin au vu de l'attentat pour les paiements nécessite un soir de n'avoir rien à faire de la journée souhaite être à la retraite"

"J’aimais bien cette marque. Aujourd’hui je trouve que c’est fade et sans intérêt… et la qualité est en baisse… c’est du jetable. Tout ce que j’ai acheté ici a finit à la poubelle en l’espace d’un an 😭"

"Très mauvaise expérience client, vendeuse désagréable, ma mère et moi sommes rentrées à 2 dans une cabine au vu de la file d’attente, la vendeuse nous a limite agressé avec un ton insolent pour que l’une de nous 2 sorte, alors que nous étions sans nos vêtements et que les messieurs avant nous étaient 2 en cabine mais par contre la elle n’a rien dit !!!"

"Excellent accueil. Très bonne cuisine. Service discret et efficace. Recommandé+++"

"Le personnel est vraiment sympa et essaie de vous servir mais il reste encore des points sur le rangement et organisation des colis de retour web de fou sinon 4 c'est une bonne note"

"1er jour des soldes … arrivée chez moi il me manque 2 articles pourtant payer en caisse.. je sais pas comment elle a fait pour ne pas me les mettre dans le sac.. je ne peux pas y retourner aujourd’hui mais vraiment chiant .."

"Très bien. Beaucoup magasin, personnel gentil. J ai trouvé le tee-shirt manches longues que je cherchais. Je regrette juste la fermeture du magasin en face de la fnac, en centre ville de Pau. C était un plus pour la ville et les habitants et travailleurs du centre ville."

"Magasin agréable, mais manque ee personnes aux cabines pour conseiller, beaucoup d'attente, manque de propreté sur le sol des cabines"

"Date de ma visite samedi 14 octobre au matin: je suis tombée sur une jeune vendeuse brune a la caisse qui m'a aidée à trouver un pantalon top 👌 et en plus elle était extrêmement sympa . Je laisse un avis car c'est tellement RARE d'avoir a faire a des vendeuses sympa , qu'il faut le noter !"

"H&M est une marque de vêtements que j'apprécie énormément. Leurs collections sont toujours tendances et variées, ce qui me permet de trouver facilement des pièces qui correspondent à mon style. De plus, leurs vêtements sont de bonne qualité et à des prix abordables, ce qui rend le shopping chez H&M très agréable. Je suis également impressionné par leur engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale, ce qui renforce ma confiance envers cette marque. En somme, H&M est une enseigne que je recommande vivement pour tous les amateurs de mode à la recherche de vêtements tendances et abordable."

"Jeudi 20 juillet 2023 , j'en reviens toujours pas, à part la personne à la caisse et un employé, responsable qui trop occupé à se concentrer refuse de donner des informations sur des articles !!!d'autres employées agressif commence a venir, dépité et sidéré, je quitte cette boutique, enfin bref à éviter sans aucune hésitation pour éviter de les ( déranger) où est le gérant !!???? PS : j'adore grave le faux avis de Mickaël, il devrait faire de la politique : du jamais vu 😃😊😜😮...."

"Personnel top, magasin propre et accueillant. Par contre je n ai pas trouvé les nouveautés, j espére quelles seront de nouveau approvisionnées sur le site..."

"Propre, bien rangé et calme. Plutôt agréable pour cette grande chaine. Mais du coup moins de vêtements que dans des magasins plus grands"

"Très déçu des soldes car arnaques sur les prix. Pour 1 produits identiques 2 prix différents . Idem sur un second articles 1euros plus chère. Et en caisse oui il y a un problème et la responsable au final dit non.... Donc je repars sans rien car c'est la abusé leur problème d'étiquetage et je vais à kiabi pour les enfants. Merci H et M"

"Magasin spacieux et agréable il y en a pour tous les goûts personnellement j'ai trouvé un pantalon j'en voulais un second identique mais malheureusement très peu de quantité sur le rayon. Personnel agréable"

"Magasin triste avec peu de gens ! Presque vide à chaque fois que je m'y rend !. Il est trop loin du centre ville ! Il y avait Toujours beaucoup de monde lorsqu'il était au Palais des Pyrénées ! Très pratique pour les personnes qui travaillent et surtout un excellent emplacement ! Même les week-ends il était bondé ! Vraiment Dommage pour cette enseigne ! C'est Zara qui en profite 😊😉"

"Prêt à Porter à petit prix pour adolescents( tes), jeunes adultes et adultes. Vêtements👗👛 et sous vêtements👙 ,pour Femme et Homme 👕👖🧤🧣, look Tendance et jeune. Il faut y passer régulièrement pour tomber sur l article que l'on recherche, en fonction des arrivages. Situé dans la galerie commerciale du Centre Tempo Université Leclerc à Pau près de l Université. Desservi par le BHNS Fébus ligne F,arrêt Condorcet Université. Grand parking gratuit et accès ♿️🚻.Ouverture du lundi au samedi à partir de 10h. Pas de fermeture entre 12h-14h. Facile d accès depuis le centre ville car cette Enseigne, située auparavant au Palais des Pyrénées en face de la FNAC, a définitivement fermé ses portes depuis la Pandémie du Covid et à déménagé dans la galerie commerciale citée plus haut. Il y a aussi beaucoup d accessoires, bijoux fantaisie, chaussettes et autres. A vous de le découvrir. Je laisse planer volontairement le Suspense 😉. Sinon, c est pas drôle 😂. Je recommande Vivement pour les petits budgets."

"Belle ambiance beaucoup de choix SAUF sur les tailles hommes au delà de 2XL pfuttt le personnel de caisse est patient attentif pédagogue joyeux BRAVO à toutes ces personnes au service de clientèle pas toujours facile MERCI BEAUCOUP"

"Magasin top et accueillant On trouve toujours ce dont on a besoin a Prix abordables, les commerçants sont a l'écoute tres sympathiques et de bon conseille... Je recommande +++"

"Je souhaiterais être mise en contact avec le directeur car j'ai été très mal reçu dans le magasin par la vendeuse, elle m'a mal parlé à refusé de me vendre un article. Je trouve ça inadmissible."

"Une des vendeuses est agressive et irrespectueuse envers le client. Après avoir demandée un manageur cette dernière se range du côté de sa vendeuse qui n’as aucunement les bonne manières. A fuir"

"Bonjour .... Pas de réponse..... deuxième tentative Bonjour ............ Toujours rien 🤣 Sérieux quoi la politesse c'est un peu la base de la communication, non ? Bref zéro accueil, ambiance morose, prix élevés, magasin mal rangé....."

"Déçue, le site annonce qu'un produit est disponible dans ce magasin dans la taille que je cherche, je m'y suis déplacée à plusieurs reprise et malheureusement le site semble donner de mauvaises infos sur les stock disponibles en magasin ! De plus il faut courir après un employé pour avoir un renseignement, ils sont souvent plus occupés en caisse et en cabine que disponible pour un renseignement dans les rayons... Autant acheter en ligne pour le coup."

"Boutique de vêtements mixte, très grand choix de vêtements (femme, enfants, homme, accessoire, lingerie et chaussure et bijoux). Une très belle boutique située dans la galerie du centre commercial de Leclerc université."

"Très déçus, un espace très petit pour les Hommes, peu de sous vêtements pour des prix abusif, peu de jean traditionnels (peu de coloris, pas au-dessus de la taille 46 aussi..) que ses styles vestimentaires pour des skates ou homme d'affaire low cost, rien de bien quoi, je déconseillé !!!"

"Bonjour le magasin est propre règles sanitaires respectées j'arrive à trouver des vêtements mais pas à chaque fois après il y a des habits qui taillent petit exemple je fais du 42 en jupe j'ai pris du 46😱😱et là la jupe impeccable 👍👍alors que le 42 pas du tout ni le 44 c'est désolant !!!! Mais j'y reviens toujours !!"

"Magasin INCROYABLE avec des vendeuses sublimes. Des affaires très bien rangées grâce à l'efficacité accrue de toute l'équipe INCROYABLE. Il me tarde de revenir visiter ce magasin lorsque les cabines seront enfin ouvertes (c domag). Des vêtements non genrés auraient été les bienvenus également. Petit update : excellents articles également adaptés à la pratique chasse/pêche/équitation (voir photo). Bisous"

"Encore une fois on ne peut pas essayer les vêtements... Il faudrait peut être arrêter !!! J ai plusieurs enfants je ne vais sûrement pas acheter 12 pantalons pour qu ils essayent à la maison et passer mon temps à ramener les articles... Sur ce plus aucuns achats chez vous !"

"Les collections de plus en plus bof rien d'original... on ne peut toujours pas essayer les vêtements dans les cabines.... on peut changer ...mais bon comme j'aime essayé ... pour ne pas revenir....j'achète quasi plus rien..."

"Magasin bien rangé, propre mais je n'ai pas retrouvé ce que je recherchais pour mon bébé parcequ'il n'y avait pas grand choix pour les garçons. Et côté prix ça reste un peu élevé quand même !"

"dommage que les cabines ne soient pas ouvertes.... comme dans d'autres enseignes.... pkoi?!!!! manque de personnel.... facile...mais pas pour les consommateurs ... dommage...."

"Rester en caisse plus de 30mn pour un article, car les personnes en caisse sont longues et oublient d'enlever les antivols. Personnels compétents ? On se pose la question."

"Super Boutique que je fréquente depuis 6ans. Les vendeuses sont d'une patience d'👼. Elles sont patientes de ne bons conseils et toujours disponible. Je tenais à leur rendre un bel hommage après les avoir vu aujourd'hui ce faire bousculer par un client qui voulait entrer en cabine d'essayage alors qu'elles sont fermées pour Covid. Comment font elles pour garder leur calme ? Bravo medemoiselles👏👏👏"

"tres mauvais accueil limite irrespectueux moquerie entre vendeuses au moment où on.se dirigeait vers les cabines essayage toujours closes a ce jour de plus , une troisième vendeuse chantait tout fort : c est midi je pars manger on n est pas sur un marché"

"Magasin bien tenu. Par contre le choix pour des mannequins hommes, qui choisi ?🤔🤔🤔"

"Ma femme était enceinte personne ses bouger pour l’encaisser au plus vite. Aucun sourire aucun accueil. T’as pas envie de travailler reste au chômage partiel....."

"Un bon magasin mais une organisation des produits à revoir pour facilité le client dans sa démarche d'achat. Un rayon Homme minime, et manquant de choix quant à celui des Femmes mais un magasin dans l'ensemble attrayant et attractif grâce à sont choix (femmes) et à ces prix."

"Très bien. Par contre le système de la carte de fidélité n'est pas très intéressante ; tout le monde ne peut pas forcément s'en servir car tout le monde n'a pas forcément les moyens d'avoir accès à internet, hors ce n'est que le seul moyen pour profiter. Les personnes peuvent se sentir mises à l'écart. Y aurait-il une solution pour remédier à cela afin que tout le monde puisse profiter des avantages clients que propose cette enseigne. À part ça c'est une bonne boutique."

"En soi le magasin mérite une meilleure note, ce choix justifie plus de l'accueil d'un(e) vendeur(se); je me suis blessé, à sang, avec un antivol pendant l'essayage d'un pantalon, en ai fait part arrivé en caisse et autre qu'un désolé je n'ai rien eu du tout ! Je ne demandais absolument aucun geste commercial, loin de moi cette idée, en revanche je m'attendais plus à ce que la personne me remercie d'avoir rapporté cet incident et demande à vérifier le rayon pour être sûr que cela n'arrive pas à quelqu'un d'autre. Bref le magasin est bien mais certain(e)s employé(e)s manquent à mon sens de professionnalisme."

"Beaucoup de choix de vêtements aussi bien pour les femmes que pour les hommes Prix relativement raisonnables Par contre au niveau de la qualité je ne sais pas trop....... Problème par contre les rayons sont un peu mélangé donc quand on ne connaît pas du tout le magasin il est un peu difficile de s'y retrouver..... De plus il n'y a aucune ou aucun vendeuse ou vendeur dans les rayons pour vous renseigner ou vous conseiller........ Il y a aussi souvent de l'attente à la caisse"

"Vendeuses prenant le temps de répondre à nos questions par rapport aux vêtements, un caissier très gentil. J'y trouve toujours mon bonheur au coin bébés !!! Des vêtements sympa à petits prix ! Exemple avec ce look décontracté jean/body ML à rayures simple et efficace 😎💙"

"Super vêtement mais déçu de l'acceuille du caissier très froid et impoli...dommage ah aussi petit détail qui fait la différence AUCUN nettoyage est fait dans les cabines d'essayage qui sont très très sales plein de poussières pas pratique quand on se déshabille nos vêtement ramasse toute la saleté !!"

"Vêtements sympa et du choix ! Par contre, hôtesses de caisse très peu aimable ! Achat pour un cadeau: on vous met l’emballage (payant) en vrac dans la poche et le prix encore sur l’article ...."