H&M

"Un grand merci à la jeune employée qui était aux cabines aujourd’hui ! Nous étions avec une poussette et c’était compliqué pour les essayages, heureusement qu’elle était présente et nous a ouvert une cabine spécifique ☺️ Ravies de nos choix de vêtement dans cette boutique !"

"Dommage qu'il n'y ait pas de personne en caisse, impossible de donner les bons d'achats"

"Magasin propre spatieu et bien presenter. Beaucoup de choix dans les vêtements femmes. Très a la mode. Les soldes sont tres interessants."

"Un accueil chaleureux et agréable, le jeune vendeur qui ma conseiller était très compétent, à l'écoute, patient, et doté de bons conseils ! Très bonne expérience"

"Le vigile nous a suivi partout dans le magasin. Je m’en serais bien passé je suis allergique aux chiens."

"Excellente expérience! Je tiens à souligner l’excellent accueil et le professionnalisme chez H&M. Mention spéciale à Karine, une vendeuse absolument géniale ! Elle est souriante, à l’écoute et d’une grande aide. Elle m’a parfaitement conseillée et a su répondre à toutes mes attentes avec patience et gentillesse. Merci encore à Karine, je reviendrai avec plaisir."

"J'adore ce magasin, karine est de bons conseils et particulièrement bienveillante, je reviendrai"

"J'ai beaucoup apprécié la propreté des lieux ainsi que la clarté des rayons. Le personnel est agréable, poli et souriant. Merci pour votre accueil et vos conseils."

"Vendeuse qui n’était pas du tout agréable. Pas de bonjour et un air dépitée quand on lui as demandé de l’aide."

"Notre expérience en tant que deux jeune filles métisses a été très mauvaise puisque le vigile du magasin a commencé par nous faire une remarque sur le fait qu’il fallait absolument aller dans les cabines d’essayage pour essayer une veste, soit nous l’avons fait, mais ensuite nous nous sommes rendues compte qu’il nous suivait partout dans le magasin pensant peut être que nous allions partir sans payer nos articles, il faudrait arrêter de stigmatiser certaines personnes en 2024 ! Je met une étoile uniquement pour l’amabilité du personnel de caisse."

"Un bon endroit pour acheter des vêtements et des sous-vêtements, et le personnel est formidable et gentil"

"Cliente régulière depuis diverses années, je ne vais maintenant plus qu’à la boutique les jours où Karine avec un K est présente. Elle vous fait vous sentir comme une cliente privilégiée, souriante, adorable et à l’écoute on voit bien qu’elle aime le métier et est la pour servir la clientèle avec son cœur. En plus elle vous reconnaît quand elle vous vois régulièrement, vous n’êtes pas qu’un numéro et ça fait tellement plaisir d’avoir quelqu’un heureux de vous voir ça change de ses collègues mal aimables au plus haut point, il est temps de changer de métier si on aime pas le client."

"Magasin vide de clientèle mais malgré tout un passage en caisse plus qu’agréable avec Karine, très à l’écoute. Prend le temps pour ses clients et adorable avec les enfants !"

"Je suis très déçue... Cela fait 2 fois que la même caissière s adresse à moi sur un ton hautain parce que je lui demande un sac... Et cette fois ci, je passe au caisse automatique, dont une caissière me scanne mes articles, et une fois que j' ai réglé, je m aperçois que 2 articles ne sont pas passés en promotion. La caissière me demande de m adresser à une autre caissière pour le remboursement. Évidemment, de retour devant cette caissière hautaine qui s adresse à sa collègue plutôt qu'à moi alors que je suis à côté, pour me dire de refaire la queue car elle ne peut pas me faire passer devant les clients qui attendent à sa caisse !!! Malgré mon mécontentement car je viens de faire la queue pour régler mes achats, elle ne veut rien savoir et je dois me mettre de nouveau en file d'attente pour une erreur d une caissière !!!! Elle m'a quand même rembourser 9 € C'est fini pour moi ce magasin que j'aimais tant !!!! Apprenez les valeurs du commerce à votre personnel"

"Superbe les caissières malgré le monde,merci a la petite asiatique d être venu de suite me scanner mes articles et me faire gagner le gros lots.continuez"

"Maintenant on paye avec la caissière dans notre dos qui vérifie qu’on fait bien son boulot. Insensé !!!!"

"Mauvais accueil , vendeuse désagréable qui en a rien à faire du besoin du client , très déçu je ne risque pas de revenir dans votre magasin ."

"Beau magasin , mais donne pas envie d'acheter , je ne sais pas pourquoi"

"Caissière pas aimable du tout, pas un sourire, très expéditive, à la limite de l'impolitesse. Quand on fait un métier au contact du public il y a quand même un minimum de correction à respecter."

"Beaucoup de choix au niveau des habits mais malheureusement les habits sont bien trop grand pour moi .. les tailles ont du changer .."

"Un magasin spacieux et agréable. Le choix reste néanmoins assez limité, à mon avis. Cependant, les prix sont très attractifs et les soldes valent le coup. Peu de choix pour les lunettes de soleil et les chapeaux."

"Pas normal de forcer Les clients a utilisé les caisses automatique. Aucune discrétion du personnel qui parle dans les oreillettes. Déçu de ce magasin. Prefere celui de tours ou Orléans"

"Venu pour les offres -40% ete enfants pour des short rien mais vraiment rien 2 shorts en coton épais et 2 short en jean et même pas en -40% une blague même les t-shirt des style horrible, avec des gros dinosaures moche et en tous peu être 20 articles en promo seulement tout confondu obliger d'aller prendre sur le site eenco"

"Reçue ce mardi 16 mai à 14hmm par une caissière revêche pas un bonjour .. ( directement vous payez comment ,??) Pas un sourire pas un merci et le temps que je range dans mon sac repartie faire autre chose .. donc pas au revoir non plus. Et ensuite on s'étonne que les gens désertent les magasins....apprenez le SBAM ( sourire bonjour au revoir merci !!!) Ça sera déjà un grand pas"

"Grand. Beaucoup de choix pour les femmes. Déçue pour les vêtements enfant notamment pour les garçons, pas d originalité et pas énormément de choix"

"J'aime les vêtements et accessoires qui sont proposés chez H&M. De plus, j'ai eu 10% en téléchargeant l'application. J'enlève une étoile simplement parce-que, souvent, les articles ne sont pas rangés correctement et on ne s'y retrouve plus ... Sinon très bien"

"Toujours de bon tarif dans cette enseigne le personnel vous aide si vous avez besoin de quoique ce soit"

"Accueil absolument pathétique. Le client doit gérer son paiement dousle regard malaimable d'une personne désagréable. On comprend que Primark augmente son chiffre d'affaires. Magasin à fuir."

"Je crois que je ne viendrais plus, les portes ouvertes en grand avec le clim à fond ou le chauffage je comprends toujours pas le délire et ces nouvelles caisses automatiques, au secours !!! Si je viens en magasin c’est pour un certain confort et contact humain sinon je commande de mon canapé et avec le choix bien plus important directement sur le site !! Les 2 dernières fois ou je suis venue je n’ai pas eu d’autre choix que cette caisse qui ne me fais pas non plus gagné de temps puisque je les prix soldés n’étaient pas déduit … bref le tout m’agace !!"

"Toujours pareil, c'est bien cependant, c'est à vous de scanner les articles, quand il y a pas beaucoup de monde, car les gens mettent tellement bazar, les caissières passent la plupart du temps à ranger, dommage que les gens ne soient pas plus respectueux. Cela fait un moment que je fréquente ce magasin, aujourd'hui j'ai eu une jeune qui m'a accompagnée en caisse et m'a demandé si j'avais là carte du magasin, je lui ai dit qu'on ne me l'avais jamais proposer, elle à fait le nécessaire, pour le coup j'ai bénéficier, de 10% sur l'ensemble de mes achats, vraiment je là félicite, pour pour son professionnalisme, je me suis permis de lui demander son prénom, il faut le dire, merci Catherine pour votre accueil fortement chaleureux."

"Magasin toujours très agréable et le personnel est toujours à votre disposition pour toutes informations. Les vêtements que nous avons pris pour notre fille n'ont pas bougé, pas de défauts, ni de déformations. Qualités et prix sont accessibles pour tous les budgets, nous y sommes allés pour quelques Hauts pour notre fille pour Noël et nous sommes restés 1 heure et ressorti avec 2 grands sacs pleins. Non vraiment allez y vous ne serez pas déçu."

"Bon produit, dommage pour l'accueil qui est mauvais .. ! Si vous regardez un articles et que la vendeuse à besoin de ranger cette zone clairement vous la dérangé et vous n'avez pas encore fini de mettre vos articles dans le sac que la caissière appel déjà une autre cliente pire qu'au super marché niveau rapidité."

"Fuyez ! Prix exorbitants, personnel peu sympathique surtout l’une d’elle qui pense savoir tout et mieux que tous le monde, aucun sens commercial, j’ai voulu rendre un article que ma fille venait juste de tacher avec sa compote et ma presque agressee en me disant «  on ne peut pas le reprendre, si vous êtes pas contente allez voir ailleurs. » inadmissible pour une vendeuse de parler comme ça avec une telle agressivité Moi qui dépensait en moyenne 200 à 300 euro par mois je ni retournerais plus jamais!"

"Les caissières ne sont pas professionnels Le vigil est un bon chien de garde Franchement si vous voulez un article hm . Commandez le par internet au lieu de faire des achats dans cette magasin . Le service et le respect des clients n'existe pas chez eux"

"Le vigile à l’entrée est un bon chien de garde à la limite de mordre tellement il est désagréable. Aujourd’hui pas d’accès à la majorité des rayons car demain ce sont les soldes … il fallait fermer alors pour étiqueter ! Vraiment ça ne donne pas envie d’acheter !"

"Magasin spacieux et bien rangé avec du choix et des prix abordable, comparé aux autres commentaires que j'ai pu lire l'agent de sécurité a été très agréable et le personnel aussi."

"a fuir Déjà à l'arrivé le vigile est très désagréable. A chaque fois que j'y vais, il est mal polie. Aujourd’hui j’y suis allé, comme à son habitude, il me demande de poser mon sac à l’entrée. Tout ça car je suis jeune alors que des adultes sont rentrés avec leur sac. Surtout que si on me vol le sac, personne n'est responsable. Il prend vraiment les gens de haut et se sent tout permis. De plus, à chaque fois il met énormément de gel désinfectant sur les mains des clients, carrément ça coule sur le sol tellement qu'il y en a. Sinon, Escalator qui fonctionne une fois sur 50 donc difficile d'accéder à l'étage et collection renouvelé 1 fois par an. a fuir. Zara à Avaricum est mieux."

"Des vendeuses tout à fait désagréable et manque de bienveillance . Clairement on vois qu'elles sont payé à faire suer les clients . Sans parler de la marchandise plus que douteuse toujours des vêtements qui tiennent juste 2 mois et encore . Bref à éviter selon moi . Et j'insiste sur le fait que les vendeuses sont vraiment désagréable ... Vous devriez prendre des cours de politesse mesdames . 🌸"

"Choquée par le comportement d'une vendeuse qui n'a pas voulu me faire passer en priorité alors que je suis enceinte de 8mois... Je ne comprends pas ce manque de savoir vivre, étant une cliente régulière, je n'y retournerai pas de si tôt. Pour tout futur client en situation de vulnérabilité ( personnes handicapées, femmes enceintes et personnes âgées) éviter cette vendeuse (brune aux cheveux court, lunette et âgée d environ 45-50 ans) qui ne vous donnera aucune considération."

"J'aime H et M, leurs collections, la qualité dans l'ensemble pour des prix raisonnables. Celui de Bourges est correct. Les vendeuses sont agréables dans l'ensemble. Le problème c'est certains videurs qui te suivent à la trace, tellement qu'on finit par se sentir coupable alors qu'on n'a rien à se reprocher. Pendant tout ce temps où ils suivent une petite bonne femme honnête, d'autres doivent en profiter et en mettre plein leur sac mdr Sérieusement, après avoir suivi une personne, de l'entrée à la sortie, à chaque fois qu'elle vient (histoire vécue mdr), au bout de la 15 ème fois, ils devraient comprendre que celle ci est honnête non ? Bref, j'insiste la dessus car c'est la raison pour laquelle j'y vais bien moins souvent et préfère aller chez Zara par exemple même si c'est un peu plus cher."

"En centre ville. Je trouve les vêtements pas trop mal mais il y en a beaucoup dont les tissus sont de mauvaise qualité et plutôt chers. J'ai eu de mauvaises surprises au lavage, malgré le programme approprié. Personnel peu aimable."

"Vraiment un manque sur le rayon grande taille, très peut de choix, les couleurs reste neutre (noir, gris, blanc). Pour se qui est des autres rayons, y à se qu'il faut."

"Du choix et des prix corrects . Des conseillères aimables mais la caissière ne l était pas vraiment . C est dommage de rester sur une note négative."

"Large choix de vêtements pour tout type de personnes. Grand magasin, on s'y sent bien je trouve. Attente un peu longue en caisse suivant les horaires."

"J' aime ce magasin ,dommage qu' il n'y est pas plus de choix en grand taille."

"Je suis aller à H&M au tout début des soldes d'hiver, ce que je ne comprend pas il n'y a pas de sous vêtements pour les personnes qui font une grande taille et même la collection n'ait pas très tendance en ce qui concerne les pantalons et autres ont trouve des soutiens rembourré mais pour les femmes qui ont déjà une poitrines généreuse ce n'ait pas joli"

"Très bon magasin avec du choix. Les vendeurs sont accueillants. Le lieu est propre. Le seul bémol est la disponibilité des cabines d'essayage. Malgré leur nombre il y a toujours une énorme file d'attente."

"Très grand mgasin avec très peut de choix magasin lamentable personnel non qualifiés Pas de bonjour, aurevoir ni de sourire. Revoir l'intégralité de l'équipe embauché de nouvelle personne c'est une honte!!"

"Vendeuses pas souriante... pas un seul bonjour. A la sortie des cabines on pa clairement l impression de les embeter.Je ne dépenserai pas un sous ds ce magasin"

"Grand magasin de fringues en tout genre, beaucoup de choix pour les femmes mais moins pour les hommes. Le magasin est spacieux il est sur 2 étages avec escalator( rayon homme et enfants en haut) le personnel est sympathique et connait bien son travail. Le défaut principal c'est qu'il n'y a pas de parking gratuit à côté"