H&M

"Il y a moins de choix qu avant"

"Magasin, propre, bien rangé, personnel très sympathique. Merci beaucoup."

"Bon soldes, personnel gentil"

"Fermé le 29 décembre pourtant confirmer sur le site et meme par téléphone qu'ils sont ouvert ce jour.."

"Je travaille ici très bonne ambiance Les vendeuses sont tres patientes avec la clientèle car il y a aussi pour nous des jours très difficiles Nous sommes aussi humains et non des machines"

"Accueil désagréable. Une vendeuse ou responsable insultait les gens dans son coin en rangeant les vêtements à côté de mes enfants ! Très malaisant ! En espérant que celui d'Avignon sera mieux. En tout cas plus jamais les pieds dans ce magasin à arles ! Et en plus obligée de mettre une étoile pour mettre l'avis ça mérite même pas..."

"Absolument choquée. Nous sommes venus mardi 2/7/24 vers 13h, une vendeuse parlait de son intention de vote (aux législatives) ouvertement et d'un ton élevé, dans les rangs de vêtements entre l'entrée et les caisses. Elle demandait à son collègue de voter pour le même parti qu'elle, avec des propos radicalement déplacés devant la clientèle. Cela a duré un moment, même quand ils se sont déplacés dans le magasin. Première fois que je vois ça... dommage, j'aimais bien H&M."

"Quelle provocation !!! Une femme voilee tout en noir à la caisse de H€M !!! j’ai déposé mes affaires et ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne."

"Magasin très discriminatoire ! Seulement deux pantalons sur les quinze/vingt modèle proposé vont jusqu'à la taille 44. Sinon c'est que du32, 34,36 ou 38. Qui au passage le 44 taille très mal!! Une honte!! Faut le signaler dans votre description que c'est un magasin pour anorexique!"

"Bonjour, et oui ! je reste polie. Extrement mecontente. Certes ticket de caisse perdu, la robe pour ma fille ne convient pas, je reviens au magasin. Ne trouvant plus le ticket on m annonce a la caisse qu apres recherche sur le PC, je pourrai etre remboursée. Je reviens une 3eme fois suite à un appel ce jour me signalant qu au niveau comptable on a retrouvé mon encaissement. Je reviens donc et on m annonce pas de remboursement sans ticket. J ai entendu des et ouaih des cela ne faisait pas partie de mon job, on a pas que cela à faire...Ah bon ?!!!! Service apres vente Zero. Coute que coute je vais chercher mon fichu ticket. Au pire cela finira en bon d achat comme le veut madame la Responsable."

"Attitude du vigile très douteuse, réclame un ticket bien que celui ci ne soit pas obligatoire, je pense que ça va de soi que si les vêtements ne sonnent pas(donc antivol retiré) enfin bon tout un cinéma orchestré pour en ressortir paisible.."

"Personnel désagréable, le client doit dire bonjour pour ce faire voir sinon c est des robots, en caisse ni madame carte d fidélité, une offre, pas un sourire aucun mot agréable, les filles changer de metier pour être aussi désagréable, ne pas ce plaindre si on fait nos achats sur internet une cata ce centre. 😡"

"Personnel très patient suite à une erreur de ma part avec ma carte cadeau"

"Les Deux seules vendeuses sont affairés à régler une histoire de promo qui passe pas avec une cliente lorsque d'autre client attendent patiemment sans aucune considération de leur part, et ça à duré un certain temps. Quand même, l'une d'elle a réagit lorsqu'on lui a dit qu'on était un peu pressé, et enfin nous avons pu faire nos achats! C'est juste pénible."

"L'orientation prise ne me convient plus et niveau qualité trop cher ... trop froissé... bas game... et ça manque de professionnalisme et de sympathie"

"Venu aujourd'hui 31/08/2022, magasin pas loin de la décharge rayon enfants... des habits partout par terre ou posés sur les étagères en boule et une vendeuse vous fais la remarque que pour essayer un manteau il faut aller en cabine, car si on le repose non boutonné cela ne convient pas .... la blague ..... Les caissières disent à peine bonjour, ne vous regardent pas et parlent entre elles au lieu de s'occuper des clients ..."

"Accueil lamentable ! Les caissière tire une gueule d'enterrement pas un bonjour rien du tout . Comment ont-elles réussie leur entretien je me lendemain vraiment. Heureusement que le h&m d'Avignon est meilleur"

"Pour les femmes à forte poitrine pas beaucoup de choix. En revanche les nanas très agréables."

"Accueil moyen.en caisse libre service il faut aussi retirer l antivol soi même. J interpellé 2 vendeuses, elles me regardent et m ignorent. Au moins c est clair je n y retournerai pas"

"Pas mal en vêtements pour tous les goûts"

"Cabines qui ferment à 18h30 un samedi. Personnel hautain et désagréable. On n’a pas l’impression d’être dans un magasin ni d’être un client. Le client dérange."

"Super, on trouve tout ce dont on a besoin et à tous les prix. La qualité est bonne."

"Le magasin est spacieux, propre et les employés accueillants et serviables ! Cabines d'essayages enfin ouvertes et pratiques, les conditions du click & collect respectées et parfait pour faire les retours aussi! Un plaisir de faire son shopping au H&M d'Arles, les collections sont attrayantes et modernes! bravo à l'équipe"

"Bon rapport qualité prix...magasin propre"

"La queue de plus en plus longue un acceuil de la responsable exécrable aucune tenue devant moi elle se permet de me crier dessus alors je lui explique que si à la caisse on doit payer que par CB il faut l afficher !!! je n y viendrai plus à fuir je pense qu'une formation lui serai bénéfique"

"Correct mieux rangé que celui de Montpellier"

"A la caisse du HetM Arles, j'ai oublié le MDP de mon compte HetM et cela m'a bloqué l'accès à mon compte fidélité. La responsable du magasin (qui n'était pas la personne en train de m'encaisser) dit, à haute voix devant tous les autres clients, c'est parce qu'elle essaie de frauder, elle a essayé d'utiliser 2 fois les coupons de réduction!. Pardon mais de quoi je me mêle ! Lui ai-je rétorqué. Madame, ce genre de commentaire est totalement déplacé, IRRESPECTUEUX et honteux pour une Responsable de magasin, alors que la vendeuse essayait simplement de m'aider. Je suis restée choquée par ces propos et ne compte plus remettre un pied dans ce magasin !"

"J'ai trouvé ce lieu extrêmement agréable très propre grand très jolies merci de votre confiance bonne journée en votre magasin H&M"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix et très bien orienté par les vendeuses"

"Je suis en caisse en train d’attendre les deux hôtesses de caisse sont occupées , une d’elle finit son encaissement je m’avance vers elle , celle-ci me répond que je dois passer avec sa collègue!!! Et je l’observe aller discuter avec un collègue en rayon !!! C’est vrai que c’est plus important que de s’occuper d’une cliente… bref on voit la priorité des « vendeurs » chez H&M"

"Bof magasin trop écarter l'une de l'autre ,chaque fois sortir pour aller dans une autre boutique dommage ,je préfère aller au centre ville faire les boutiques à pied et faire travailler les petit commerce dsl,,,où il y a un choix autre que les enseignes un acceuil ou ont peut dialoguer avec les vendeuses ( certaine )"

"Magasin très agréable et hotesse de caisse très à l'écoute"

"Magasin sympa, très jolis vêtements pour les enfants à prix resonnables"

"Certaines personnes dans ce magasin devrais changer de métier ! Alors oui , essayer est interdit mais il n'est pas spécifier des l'entrée dans le magasin , du coup j'ai voulu essayer 1 manteau devant une glace en mode rapide car je ne peux pas me déplacer quand je le voudrais , bref de la on me passe a côté en coup de vent en me disant c'est interdit d'essayer déjà de 1 un bonjour serait toujours plus agréable à entendre et je serais plus réceptive a la remarque . J'admets avoir insister en enfilant une deuxième fois vite fais le manteau mais la même personne qui revient à la charge toujours autant aimable que la première fois . J'admets ma mauvaise fois mais ce n'est pas du tout mon tempérament et en + une femme pas loin de moi essayer aussi, mais elle, aucune remarque désagréable ! Ce jour la j'ai vu que plusieurs personne se barrer sans rien acheter a cause de la même personne ! Faut vraiment ARRETER , le fait de ne plus pouvoir rien essayer , c'est frenchement bête ! Surtout que si quelqu'un a peur du covid , sois il ne vient pas en magasin ou il n'essaye pas ou encore mieux il lave le vêtement avant de sen servir. J'ai souvent demander conseils pour des tailles mais au final , rien ne correspondez a ce qu'on m'avais dit !"

"Choix multiples. Magasin bien rangé."

"Personnel peu accueillant. Impossible d’essayer les habits… même devant une glace par dessus ses vêtements alors que toutes les autres enseignes le permettent Collection fade N’y retournerai pas"

"Je trouve que ces bien même j'ai trouvé trop trop de choses qui me plaît je reviendrai avec plaisir dans votre magasin"

"Pas mal de choix et personnel très sympa"

"Trop peu de choix ! Caissière très lente, qui préfère discuter avec les clients ou qui explique pendant une plombe à une cliente comment se faire un compte sur leur site au lieux de s'occuper d'une file d'attente à ralonge . Ce genre de chose me fait écouter les magasin parce qu'attendre pour trois fringues en caisse et quand on a 2 clientes devant soit , pendant plus de 30 minutes c est inacceptable"

"Magasin sympa personnel sympa mais collection un peu fade manque de push"

"Conseillère vente très sympa"

"Peu de vêtements pour bébés, les soldes sont nuls"

"Très beau magasin c est ce qui manquait sur Arles."

"J'ai été très bien accueillie et renseignée par Clara lorsque je suis allée en caisse. Cela fait plaisir de voir des personnes qui prennent leur travail au sérieux et qui conseillent les clients avec toute la gentillesse du monde 😊"

"Boutique très agréable et bien agencée. Le personnel est fort sympathique (mention spéciale pour l'hôtesse de caisse)."

"Bien dommage qu'on ne puisse pas essayer les vêtements en ce moment, alors que d'autres marques si"

"beaucoup de choix à petit prix Avec 20 % de remise le jour du black friday Merci H et M"

"Très bien reçu et conseiller par la vendeuse Sarah"

"Vraiment très bon magasin, bien tenu, l'accueil était très chaleureux les vendeuses, tout sourire et serviables, merci à Sarah pour ses conseils son sourire et ça patience. Une équipe au top"

"Franchise efficasse, caissière nature et sympa, invasion de clients à partir de 15h."