H&M

"Vraiment le personnel incroyable dévouer a la demande du client Big a marine pour son aide ! Mérite une prime"

"Très peu de belles pièces comparées à celles qu’on voit sur le site internet. Les vêtements ne sont pas assez espacés sur les portants, au point qu’on ne peut pas chercher une taille tranquillement sans se faire mal aux doigts avec les cintres. Pour avoir fait d’autres H&M dans les villes voisines, celui-ci est vraiment pas terrible."

"Le pire h&m que j'ai jamais vu. Deux caisses d'ouvertes dont un qui prend tranquillement le temps de ranger les retours alors qu'une longue queue de clients attendent. Lorsqu'on fait remonter celà à son supérieur ' celui ci répond d'aller à Primark si on n'est pas content. Ben bravo' le commercial et au revoir h&m Odysseum à tout jamais."

"Mode tendance, articles variés et bonne qualité."

"Bon magasin. Bien placé."

"Clemence ,Myriam et Julien, ce sont des conseillers chaleureux tres souriants et a l écoute et surtout investi.merci a eux,au moins ils prennent de leurs temps et sont très sérieux. Merci"

"Très bon magasin, très bien rangé, très accessible niveau prix je recommande, l’accueil en caisse était au top"

"J'ai passé une commande par internet qui a buggé. Je n'ai pas la commande validée donc pas d'achat mais j'ai été débitée. J'ai envoyé une réclamation et j'ai appelé plusieurs fois : une jolie fumisterie : à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"la vendeuse au rayon Homme est adorable , souriante , à l écoute et investie. Je ne sais pas son prénom mais j’y était le 22 août après midi . elle a trouver le dernier gilet que je voulait trop , qui n était plus en rayon et en rupture sur le site , en contactant les cabines d essayage. ce jour là, même d autres gens dans le magasin l ont remercier et félicité pour son travail ."

"Plus jamais je ne reviendrai dans ce magasin, sans compter le bruit, dont j’ai fait abstraction, mais alors apprenez à votre caissière blonde le respect, j’ai été choqué comment elle m’a parlé , on a compris que chez vous le client n’est pas roi! Les deux étoiles seront pour une caissière ( la jeune fille avec des dreads) et la jeune fille voilée qui ont rattrapé leur collègue . Sérieux j’ai jamais vu ça. Plus jamais , faites le tri par pitié.!!"

"Alors très déçu les vêtements mode pour homme il n'y a quasiment rien c'est vraiment très nul en plus nous sommes cantonais au rez-de-chaussée enfin bref nous les mecs on s'habille pas c'est vrai un petit signalement pour les vendeurs vendeuses un petit bonjour client un léger sourire ne fait pas de mal enfin bref c'est la moindre des choses et moi-même vendeur même si les clients sont parfois désagréables le minimum du Beaba bonjour au revoir merci un petit commentaire pour les RH qui recrutent arrêter de recruter au diplôme recruter au savoir-faire merci d'avance"

"Aucun choix. Faire déplacer les clients pour rien."

"Si seulement je pouvais mettre un zéro pointé. L'espace ne dispose que de très peu de réseau je paie mon achat en caisse et me rend compte a la caisse après paiement que la taille n'est pas la bonne. Le vendeur m'invite a sortir de la boutique pour chercher du réseau et revenir lui présenter le ticket sur l'application. Je sors article en main (casquette) pour vérifier si l'échange est vraiment nécessaire et mon téléphone dans l'autre qui est déjà sur l'application en quêtede réseau. Le vigile m'interpelle vivement et me dit qu'il y encore l'étiquette sur mon article. Je lui explique alors ce qu'il se passe et insiste pour que je lui présente tout de même un ticket (chose que j'étais moi même entrain de faire sans son intervention au besoin pour mon échange). Il a quand même osé me dire que j'étais sortie sur le point de sortir avec mon article sans sac ! je ne savais pas que c'était une obligation d'acheter un sac. D'autres personnes étaient au même moment avec des articles en mains mais avaient le bon profile. Je trouve inadmissible que l'on fasse un contrôle au faciès ( oui oui le contrôle etait bien ciblé, il a pour sa défense voulu me dire qu'il avait reçu un message lui stipulant qu'il fallait me surveiller et me contrôler alors que les portiques n'ont pas sonnées) ! J'ai préféré couper cours et passer par le caissier qui été lui aussi étonné de me voir revenir sans le ticket sur l'application car il m'avait lui même demandé de procéder ainsi. Un conseil si vous êtes tapé PRENEZ toujours un ticket en PHYSIQUE .Vous vous ferez contrôler et on s'adressera à vous sur un ton accusateur et peu plaisant."

"De passage à Montpellier visite de ce magasin en famille et quelle agréable surprise de voir un hm aussi propre et bien rangé! Tout est bien plié aligne! Les vendeuses hyper agréables et au petit soin avec les clientes! Cela fait plaisir de voir des boutiques comme ça ça devient rare!"

"Très intéressant pendant les soldes prix très abordables grand magasin"

"En plein mois de Juin le magasin est un four, encore plus pendant la période de solde. Aucune clim dans le magasin…"

"Voici un magasin où je n'achète que mes basiques, et en ligne, c'est ça le plus drôle de l'histoire. Il y a 2 mois je vais dans ce magasin à odysseum, j'ai été agréablement surprise de voir la mixité des vendeuses, je me suis dit voilà un endroit où je reviendrai souvent . J'attends en caisse pour effectuer des retours, voyant qu'il n y avait qu une caisse et l'attente longue, je me mis à regarder un groupe de vendeuses qui étaient occupées à papoter, pour leur faire comprendre qu'il fallait ouvrir une autre caisse . C'est probablement à cause de ces regards insistants quelles ont commencé à être suspicieuses à mon égard. Quelques minutes après, une responsable du magasin vient parler aux clients dans la file où je me trouvais sauf à moi pour leur demander je ne sais plus trop quoi. Je me dis pas grave c'est un manque d'éducation, j'ai l'habitude. Après mon opération en caisse je me promène dans le magasin pour voir la dernière collection. À ma grande surprise le vigile me surveille et me colle mais vraiment il me collait littéralement, j'étais choquée mais je ne me suis pas laissée faire, je l'ai regardé droit dans les yeux pour quil se calme avant de sortir de ce magasin dégoûtée pour de bon. On est au mois de juin mais je n'ai toujours pas oublié, je n'ai jamais été autant dégoûtée d'un magasin. Et ce n'est pas le genre de magasin que je fréquente pour mon habillement . Même les basiques c'est fini avec eux. Mettez des vendeuses classes et éduquées parce que ce que j'ai vu ... no way ! Plus jamais !"

"Vendeuse très sympathique et très disponible Magasin bien agencé. Prix vêtements pour enfants très abordables ..pulls demi saison de bonne qualité."

"Ce fut une très bonne expérience. Je remercie encore Antoine, qui a été très efficace et m'a permis en un rien de temps de trouver l'article qui me correspondait. La convivialité, le savoir-faire et le professionnalisme sont les qualités que l'on attend quand on visite une enseigne comme H&M."

"Une étoile ne pouvant pas mettre 0. Je suis allée dans cette boutique ce jour même et ayant vu une robe qui me plaisait j’ai demandé au vendeur s’ils avaient cette robe d’une autre taille. Ce jeune homme me confirme qu’il y en a une mais que celle ci vient soit d’être prise par quelqu’un ou se trouve dans les produits à remettre en rayon. Au moment de partir je vois que cette robe se trouve sur le mannequin du magasin. Je retourne donc vers ce jeune homme qui était en discussion avec une personne du magasin. Je m’adresse donc à eux en leur disant que la taille que je souhaitais se trouve sur le mannequin et je leur demande donc si c’est possible de l’avoir. La jeune femme me répond qu’il faut que j’attends qu’ils changent les vitrines. Je lui réponds donc gentillement il suffit d’échanger la robe du mannequin. Celle ci me répond que la personne qui s’occupe de l’habillage et du déshabillage du mannequin n’est pas la. Bref aucune envie de vendre de faire le moindre effort. Je viens donc de la commander sur le net."

"Je suis venu me faire rembourser des achats lundi à 12h30 les deux caissières sont très très désagréable ( tire la gueule, nous parle comme si nous étions des abrutis fini, lève les yeux au ciel quand on lui pose une question et clairement se fout de la gueule avec sa collègue de vieilles dames qui demandent simplement si les caisses automatique fonctionne Je cite ses propos : À son âge elle voit plus rien mdr Un manque impressionnant de professionnalisme"

"Super magasin ! Je recommande fortement! Prix accessible et bonne qualité !"

"Très beau magasin, le personnel au top j'ai etais renseigner rapidement et j'ai trouver mon bohneur. Je trouve que l'enseigne reflet ma France à moi merci de faire travailler tous le monde. Je recommande."

"Déplorable, La jeune fille aux cabines en plus d’être désagréable demande à ce qu’on remette tous les vêtements sur cintres Devons nous passer le balai aussi ? Quelle tristesse"

"Équipe très sympa, sauf le vigile qui nous empêche de faire nos achats à 18h40 alors que ça ferme à 19h ( nous étions déjà dans le magasin depuis 30min donc nous avons le droit de rester jusqu’à la fermeture comme l’a dit le caissier.) Il nous crie dessus en disant qu’il veut rentrer chez lui."

"Merci particulièrement à Lili qui m’a rendu mon achat moins douleurs je suis très reconnaissante d’avoir pu faire ça grâce à toi. Je ne serai comment te remercier.. Merci de m’avoir permis de surmonter cette épreuve. Je n’ai aucune remarque à faire à propos du magasin. Quand je repasserai à Montpellier, je reviendrai en espérant y trouver Lili ☺️"

"Merci à Madison qui a illuminé cette journée ! Un accueil plus que chaleureux ! Ça fait du bien d’avoir des vendeurs aussi agréables ! Surtout sur une journée avec beaucoup de monde :)"

"Trop déçu de l’accueil de ce H&M par une seule et unique personne : le vigile Il a eu un comportement désagréable envers moi seulement parce que je suis rentrer dans le magasin à 19h40 alors qu’il ferme à 20h. En me disant vous avez entendu l’annonce ? Je lui est dit qu’elle annonce, il me dit on ferme. Ce n’est pas de ma faute s’il a pas fermer la grille à 40. Il m’a clairement pris en grippe, j’ai trouvé cette attitude injustifiée et cela m’a gâcher mon expérience d’achat. Dommage"

"Aujourd’hui 26/08, en entrant les vendeurs ne disent pas bonjour. On dit alors « bonjour » plusieurs fois en les regardant, mais non, ils préfèrent continuer leur discussion. Cependant, le magasin est bien rangé."

"Magasin basique donc je mets 3 étoiles. Par contre pour l'accueil je mets 5 étoiles. Visité le mercredi 7 août après-midi, excellente conseillère au rayon homme, agréable et souriante."

"Super magasin!! j’ai pu trouver tout ce qui me fallait a un prix très correct!👍 un grand merci au vendeur Mohamed pour son sourire et sa sympathie😁 il m’a très bien aiguillé, je recommande vraiment ce magasin!"

"Magasin bien propre et personnel très sympa et agréable. Les caisses bug un peu des fois mais au moins c’est rapide quand on paie en CB. J’ai acheté un jean a 30€ et comme je suis une midsize (taille 40, 1m60 et taille + fine que mon incroyable postérieur) je m’attendais à rien mais le jean est vrmt bien pour celle comme moi qui hésitent. Bref c’est un H&M !"

"magasin hyper branché, et hyper stylé. une pépite pour tous ceux qui sont à la recherche de petits habits sympa et pas trop cher, et moi j'ai trouver l'autre jour, un petit haut super mignon ! oui le roi lion de la mode n'attendait que moi ! et ici on repart jamais sans une trouvaille originale ! ni sans un style de vêtements jeunes et frais ! car ici pas de place pour les habits mémère ! stop ringarde pas pour toi ! quand à l'accueil : c'est plutot cool , un magasin qui a l'air de rouler super bien, car beaucoup de monde dans les rayons ! grand et spacieux et en plus très propre : H & M vous attend et vous accueillent sur son t'happy rouge de la mode ! une bonne adresse shopinette de fringues !"

"Musique extrêmement forte très désagréable qui donne juste envie de fuir, d’autant que nous étions avec un bébé ! En plus de l’augmentation des prix même sur les articles les plus basiques, l’ambiance générale du magasin est encore moins accueillante qu’avant les travaux ! À chaque visite nous ressortons déçus et sans achat"

"Le 12 janvier à 15h agent de sécurité trop beaucoup trop oppressant de plus il est agressif. Nous avons écourté notre shopping et ne reviendrons plus. Il nous attendait à la sortie du magasin pour régler ses comptes pas pro du tout. Plus jamais h et m"

"Produits bien rangés et bien mis en valeur, équipe pas très souriante ( fatigue ou stress, normal en cette période) mais très serviable. Nous avons utilisé les caisses rapides...une super idée parce que justement rapide...😁"

"Adorei a loja e principalmente o atendimento, com ênfase no Maddysm além de ser lindo ainda está estudando português. A loja merece 5 estreas. J'ai adoré le magasin et surtout le service, avec un accent sur Maddysm, en plus d'être belle, elle étudie aussi le portugais. Le magasin mérite 5 étoiles."

"L’employé Madisson était très serviable, il nous a trouvé notre carte de fidélité et nous a fait économiser 10% !! Ils nous a encaissé sur sa caisse car nous voulions payé en espèce alors que nous avions déjà tout scanné sur les caisses automatiques il était patient et très gentil"

"J’ai été très bien accueilli dans ce magasin, j’ai d’abord demandé service à une vendeuse qui plier des vêtements (blonde) qui a été vraiment agréable et serviable, puis j’ai été encaissé par madisson très professionnel au top ! Très bon magasin ! Avec un bon personnel et une bonne expérience !"

"La personne qui aide aux caisses automatiques (samedi 28 octobre après-midi) est très gentil et très pro. Elle m'a grandement aidé pour une paire de mitaines qui n'était pas en bon état."

"Magasin avec du choix mais malheureusement ultra bondé. Di vous souhaitez y aller préparez vous car il y a de longue file d'attente pour le paiement et les rayons sont blindé de monde ! Il y a du choix et magasin bien fait. Mais le monde nuit gravement à l'expérience en magasin (et c'étais hors week-end) ! Dommage !"

"Maintenant que les travaux sont terminés, il est très agréable de déambuler dans les rayons car c'est spacieux et bien organisé. Contrairement à d'autres magasins de la marque, celui-ci est la plupart du temps bien rangé! C'est donc sympa de s'y perdre pour fouiner (sans mettre le bazar ^^) et trouver des pépites 😋"

"Le rayon de femme est bien fourni par contre celui des hommes est très pauvre. En bas, juste une caisse manuelle. Les autres caisses sont toutes automatiques. Quel dommage. La queue aux cabines d'essayage est très longue ! (Juste 2 cabines en bas)"

"Du choix certes, mais qui ne se démarque pas assez des autres enseignes du même genre. Un petit bémol, un article me plaisait sur un mannequin et c'était le dernier. Mais on m'a répondu qu'on ne pouvait pas me le vendre ou bien il fallait le réserver et revenir lorsque le mannequin serait relooké ! Drôle de concept de vente. Sinon les pris restent très corrects, c'est le point fort."

"Un patron assez malhonnête et une organisation inexistante ! Il me fait venir via l'agence d'intérim en urgence car le magasin avait besoin d'aide en période de solde, j'accepte de venir à l'improviste pour une mission qui devait durer de 14 h à 20 h 30. Et voilà qu'à 16 h 30, le petit responsable vient me voir et m'informe que finalement il a plus besoin de moi et met fin à mon contrat et ne me paye que 2 h 30 de boulot ! Après lui avoir exprimé mon mécontentement, il trouve toutes les excuses pour ne pas me payer plus ! Donc avis aux intérimaires, n'y allez pas car le patron est lâche et profiteur et radin !"

"Bien Beaucoup de choix Accueillantes"

"Je note sévèrement car ce n'est pas vraiment la faute du personnel mais j'ai passé un très mauvais moment dans ce magasin à cause de la clientèle indisciplinée. L'équipe en caisse était assez accueillante mais personne dans le magasin n'insiste sur le respect du port du masque. Les enfants touchent à tout, les parents touchent à tout ... En cette période de rentrée et avec tous les risques sanitaires liés, choisissez bien vos horaires si vous souhaitez y faire votre shopping. Pour le reste les vêtements sont qualité et prix H&M rien à redire."

"Très grand choix, y compris les grandes tailles, ce qui est rare Et nombreuses cabines d'essayage"