H&M

"Bonjour, J'ai acheté un blazer sur le site.Et je viens de la retourner. Il est usé et très froissé. Il semble avoir été porté et utilisé. Au prix qu'il vaux... Il était en mauvaise état."

"Ou est passé le service du commerçant? Personne en caisse, tout est automatisé. Ici, vous faites un vis ma vie, vous scanner vos produits en caisse, vous enlevez les badges antivol et vous ranger les cintres des produits que vous achetez. Concept original !!"

"Super magasin en centre-ville. Jai déniché de très bonnes affaires."

"Je viens de passer sur le h et m d evreux aujourdhui, qu elle dommage de recruter des jeunes vendeuses qui n en sont pas et qui on aucune education ! Agressive et insinue que Je lui parlais mal et surtout ne comprenait pas pourquoi je voulais passer a la caisse....insensé, vos recrutements sont a revoir !"

"Expérience très négative ce jour! Je prend un article de un bac affiché à 7€, au passage en caisse, il ne passe pas à ce prix. J’appelle une personne du magasin (en l’occurrence la responsable), qui me dit que l’article n’est pas à 7€, que le bac ds lequel je l’ai pris est un bac de rangement. Je précise que les bacs de ce type étaient rangés en bout de rayon et que pour le client, tout ce qui s’y trouve est au prix affiché. La responsable n’a rien voulu savoir, elle n’a pas appliqué la loi qui dit que les articles doivent être vendus au prix affiché en magasin. Si l’organisation du magasin n’est pas au top, ce n’est pas au client d’en faire les frais. Vraiment très mécontente de mon expérience client chez H&M EVREUX!"

"Qu'elle file pour essayer ses potentiels achats!"

"Cabines d'essayage toujours sales, a toute heure de la journée."

"Il est 18h37 on nous dit que les cabines sont fermées ! : vous comprenez on ferme à 19h À fuir n’a pas envie de travailler"

"Magasin très médiocre le personnel aigrie, ne peuvent pas répondre à des questions simples pour un étudiant, je recommande vraiment pas"

"Manque de nouvelles collections femme Il existe des vêtements très chics dans d’autres magasins mais à priori pas pour Evreux Nous voulons que ça change rapidement Et surtout rajouter des cabines à l’étage par exemple Homme et enfants"

"Accueil peu aimable. Système de passage en caisse en autonomie. Plutôt que d'attendre le sourire de la crémière. Mieux vaut aller sur internet... Les habits sont mal exposés. Les cintres deforment les pulls et les petits hauts"

"Regrettable de devoir payer en caisse automatique alors que la personne en caisse est disponible. C'est pas très agréable, ni accueillant, ni commercial d'être dirigé vers un automate alors qu'il n'y a que moi en caisse."

"Bon magasin. Propre. Mais manque cruellement de choix, les habits sont souvent les mêmes, point de renouveau"

"Enfin oui enfin quelqu'un qui prend son temps pour m'informer m'expliquer et me conseiller..merci au directeur qui m'a totalement fait changé d'avis sur l'importance de son choix vestimentaire ..un directeur qui prend son temps pour c'est client merci je reviendrais avec plaisir"

"Teachirt troué je m’en aperçois en l’enfilant, je le rapporte avec ticket de caisse, on me demande l’avez-vous porté je répond je l’ai enfilé oui et bien on ne reprend pas! donc conseil ne soyez pas honnête sinon pas d’échange, magasin a fuir!!"

"Bonne expérience récente grâce à une jeune vendeuse dévouée qui a su aider comprendre les demandes spécifiques (pantalons / tailles/ coupes compliqués) sans pour autant abandonner son travail en cours comme quoi on peut être débordé et continuer de donner du conseil à la clientèle ! Essayages probants ! Quant à la qualité on verra mais vu les prix abordables rien à dire... Certains prix sont toutefois excessifs (chaussettes etc) parfois il y a de sacrés déséquilibres... D'où les 4 étoiles : J'ai bien aimé car non, on ne peux pas dire plus. Mais mention spéciale à cette vendeuse géniale !"

"Du choix, de beaux habits et de bonne qualité. La carte cadeau H&M est valable 5 ans ce qui mérite d'être souligné."

"Magasin bien placé en centre ville d’Evreux. Peu de choix, personnel inexistant et incorrect en bref evitez de vous rendre dans ce magasin H&M n’est pas représentatif de l’image des H&M"

"Magasin agréable mais le service au client est inexistant. Les jeunes gens semblent avoir oublié et/ou ne connaissent pas le mot Accueil."

"Moi à chaque fois que je viens, j’ai l’impression qu’il y a rien, je trouve qu’ils ont une bcp de place mais ça donne pas envie de rester dans ce magasin y’a jamais les nouveautés tout est serré alors que franchement on peut pas dire que c’est un petit magasin ! Aucun effort"

"Magasin propre très bien rangé mais malheureusement étage femme je suis déçu du peu de vêtements proposés, comparé à l'offre sur le site web je ne retrouve que très très rarement les produits en magasin. Dommage car encore une fois je vais devoir commander sur internet sans pouvoir essayer ."

"Expérience extrêmement désagréable avec le vigile : mon fils était à l'intérieur pour faire son choix de vêtements pendant que j'étais parti faire une course pour gagner du temps. J'arrive à 18:45. J'entends bien que le magasin ferme mais le vigile me demande de ne pas rentrer. Je lui explique que mon fils a fait son choix de vêtements et que je ne suis là que pour payer. Ma fille m'accompagne mais il lui refuse l'entrée alors qu'elle est mineure ! Comportement intolérable et qui plus est, n'a fait preuve d'aucune compréhension. J'ai lu beaucoup d'avis négatifs par rapport au comportement du personnel. Visiblement, c'est une habitude dans ce magasin. Bien dommage de ternir l'image du magasin"

"Ouverture prévue à 10h00, 10h04 le conseiller de vente ouvre et il est super désagréable ! Punaise a fuir…. Pourtant il n’y a eu aucune de réflexion de faite pour l’heure de l’ouverture …. (Je tiens à le préciser!). Visite le 17 juin 2023."

"J y ai été cette semaine pour rhabiller les enfants en vêtements d été étant en fauteuil roulant actuellement bah impossible de pouvoir faire mes achats le monte fauteuil été encore en panne ... Pas la première fois qui et en panne"

"Super boutique qui est bien placé dans son magnifique centre ville, c'est pas très chère et d'assez bonne qualité."

"Un H&M classique. Le vendeur n'était pas très aimable lors de mon passage en caisse (vivement là fin de journée). les promotions sont mal indiqués"

"Articles pas terriblement bien fini achat de collant pas d élastiques au niveau de la ceinture et taille mal qualifié et les chaussettes ou collants le paquetage n est pas très bien expliquer donc j ai pris des chaussettes hautes pour des collants car emballages pas bien identifié en français donc magasin pas top"

"Très très bien, dommage que l antivol ait été oublié et que je suis à 30 km du magazin. Les sous vêtements ne passent pas aux bornes de paiement rapide malgré que le caissier nous ai demandé de nous y rendre ! Malgré tout j aime bcq les vêtements et leurs qualités"

"Manque clairement de cabines d'essayage. Prix en hausse mais ça reste une enseigne correcte. Merci à l'hôtesse de caisse souriante et agréable"

"Personnel agréable, souriant. Les soldes d’été ont été grandioses ! Beaucoup de petites pépites. Cependant les cabines d’essayages sont pleines de poussières."

"Assez bien dans l'ensemble prix abordables et quelques soldes de faites, même si coin homme très restreint pour les femmes tout le rez de chaussée entier. Une étoile en moins pour la jeune caissière qu'on a l'impression de déranger à passer à la caisse mais bon les jeunes d'aujourd'hui vous me direz..."

"Personnel sympa dans cet établissement, malheureusement quand on est de passage et qu'une erreur apparaît sur le ticket de caisse et qu'on s'en aperçoit déjà parti...c'est trop tard. Le service client téléphonique s'en moque totalement et ne fait que répèter sa leçon. Pour un paiement en CB franchement c'est limite, aucune solution. 5€ perdus pour moi, gagnés pour le magasin...au détriment de l'image que j'en véhiculerai maintenant."

"Première fois que je viens dans ce magasin, j'ai été déçu par le bazard qui régnait dans le magasin aujourd'hui. Les cabines d'essayage très sales, pleins de poussières... Je ne recommande pas."

"J'ai l'habitude de venir chez vous tous les ans, le premier jour des soldes et je trouvai souvent pleins de petites choses pour mes enfants à pas cher... Aujourd'hui je suis venue, Il n'y avais quasiment rien de soldés pour les garçons à part un malheureux portant de pyjamas ou t-shirt de Noël... Très déçus !!!"

"Belle boutique H&M au centre ville d'Evreux. Beaucoup de choix et surtout les tailles sont souvent disponibles du XS au XL de quoi satisfaire toutes les silhouettes. Bon rapport qualité/ prix."

"hôte de caisse pas du tout accueillant , serviable et professionnel .....vigile très désagréable parce qu'un de mes enfants pleurait .....je déconseille ce magasin aux mamans accompagnées de leurs enfants ....passer votre chemin et aller sur la zone commerciale Carrefour ...."

"Vigile qui discrime les jeunes. Arrivée agressive et le vigile nous a obligé à poser mon sac à la porte d'entrée, là où tout le monde peut le voler, car il ne les surveillais pas. Ensuite ils nous a suivi dans le magasin car il pensait que je voulais voler des articles car je suis jeune. Très mauvaise expérience."

"Personnel très gentil, pas du tout l'impression d'être fliquée, magasin propre et bien agencé. Quand je vois des pulls à 200 euros dans des magasins chers d'Evreux, qui présentent des mailles disparates sur des pulls faits à la va-vite et dont le personnel prétend vendre de la qualité, autant venir ici. De plus il y a des arrivages permanents. Très bon magasin."

"Aujourd'hui a été un traitement merveilleux avec une grande gentillesse de la part d'un employé du magasin. Quand j'ai fini d'acheter, c'était vraiment une personne gentille et polie 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰"

"Plutôt pas mal, propre et bien rangé. Côté mode cette année j'adore ! Vendeuses un peu plus souriantes serait idéale.😁"

"Tres sympa les nouvelles collections, mais gros problème : on ne peux pas essayer et si problème on ne peux pas contacter la boutique pour réserver un autre taille!!!! Risque de 3 aller retour de 30 km pour 1 articles ☹"

"12/21 - Il ne reste que 2 étoiles... Changer le vendeur qui est fort peu aimable et parle aux personnes de façon condescendante. 08/2020 - Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix en boutique mais possibilité de commander sur le net et livraison en magasin."

"Grande diversitée de vêtements et de toute tailles, possibilités de trouver des accessoires pas très chèrs tel que des chouchou, des colliers, des bagues, ect... Je ne met pas la 5e étoile à cause des caissier(e)s voulant être très (voir même trop) rapide à un point tel qu'a part le Bonjour et le Aurevoir il n'y a pas d'autre choses de dites, pas un sourire ect... (Après ils sont peut être pas tous comme ça mais il y en a...)"

"J’aime beaucoup cette enseigne. Cependant j’ai un souci avec le magasin de Évreux. Le personnel est vraiment hautain. La politesse est en option. Et de plus le magasin ne donne aucune envie de dépenser son argent, les vêtements ne sont pas bien exposés si rangés. Je préfère largement allez dans un autre magasin. Dommage."

"C'est correct. Les vêtement ne sont pas tendance. Mais il en fait pour tout les goût. Le point négatif est que j'ai pris la carte de fidélité mais à priori je ne peux pas en profiter si de toute évidence je n'ai pas assez de mémoire sur mon téléphone. C'est une carte sur téléphone. Je préfère mon porte carte."

"Alors j’adore H&M pour son large choix de vêtements et accessoires. Cependant, mes 2 étoiles sont dues à l’accueil du H&M d’Evreux. Je suis revenue rapporter un article avec étiquette etc, déjà je fais la queue pour montrer à la caissière que j’ai un article à rendre elle m’accueille sur un ton hautain me disant « oui bah vous allez chercher un autre article on fera l’échange après » je reviens et madame ne voulait plus faire l’échange car elle disait « qui me prouve qu’il n’a pas été porté etc » alors que les étiquettes étaient encore accrochées. Suite à un long débat d’une dizaine de minutes, elle accepte enfin de reprendre l’article. Elle a bien parlé fort pendant tout l’echange, ce qui a attiré l’attention sur nous."

"Je ne conseil pas ce magasin. Souvent mal rangé. Des personnes pas forcément aimables. Qui n'ont pas le temsp de répondre quand on a une question . Des prix qui passent en caisse qui sont plus élevés que ceux afgiches sur les articles. Pas les memes promotions que sur les h et m de Rouen par exemple. Un service client qui ne répond pas. Si vous pouvez , allez plutôt sur rouen ."

"Magasin propre mais qui a du mal à changé de collections, on y retrouve souvent les mêmes vêtements et pas forcément les plus modernes. Le Personnelles pas franchement commerçant on dirait des robots, et pour les tailles (femmes) ce magasin s adresse au taille de guêpe si vous faite un 40 passez votre chemin!!!! Vous trouvez des vêtements pour enfants, et aussi pour homme mais vraiment limité et franchement pas beau.....a vous de voir."