H&M

"Bonjour , chaque fois que je vais à H&M Darcy, je suis toujours satisfaite. Les vêtements sont beaux, le magasin est propre, le personnel est sympa et il y a beaucoup de choix. Je recommande ! Cordialement"

"Service sur mesure 5 étoiles. Rien à redire. Merci à Monsieur Matheo"

"Annoncé comme fermant à 20h, j'ai fait 1h30 de voiture, et suis arrivée à 19h45. La grille est baissée, et ll n'y a aucune indication."

"Pour un HM ! Bof ,... Seulement 1 caisse ouverte sur plusieurs ! Et la caissière prenait tout son temps, a papoter avec sa copine ..., ce n est pas un HM sympa que celui ci ! Elles réaasortisait leurs rayons et etait nerveuses . Pas communicative. J' y ai laissé mes t shirts, pantalons , je n y retournerai plus ."

"L enseigne bien connue se situe dans une artère passante et commerçante, le magasin est bien tenu, après pour les collections, affaire de goût....."

"Lors de mon séjour à Avignon j’ai eu l’occasion de passer à H&M à la rue de la république . J’ai été très bien accueillis par une vendeuse au beaux cheveux bouclés, elle a été très aimable et très souriante avec moi. Je la remercie car grâce à ses bons conseils j’ai pu trouver mon bonheur. Encore merci ! 😘"

"Magasin pas très propre, de l’entrée aux cabines d’essayage"

"Magasin d'habillement j'y ai acheter une casquette et un short de bain pour un prix convenable."

"Alors que j'étais une très bonne cliente, l'une des vendeuses m'a envoyé bouler alors que j'ai était très aimable avec elle , je ne recommande plus ce magasin à fuir"

"Moi qui ne trouvais rien dans les autres H&M qui taille grand je suis toujours servie avec celui-ci !"

"J'y passe souvent et je trouve souvent de jolies pieces. De plus les vendeuses sont toujours souriantes et aimables Merci"

"Magasin spacieux et très large choix ...pourtant ,je regrette le manque de professionnalisme et la qualité d accueil des employés. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.j ai préféré ne pas prendre la chemise et allez dans le magasin juste en face...après tout,vous perdez de la clientèle, cela est peut-être du à un manque de formation du personnel"

"J'arrive en cabine d'essayage à 18h45, impossible d'y entrer. Les vendeuses me refusent l'accès au vu de l'heure... Faites le compte, 15 minutes de chiffre d'affaires perdu par jour, ça coûte presque deux semaines de ventes dans l'année. C'est ça l'amour du travail bien fait et l'implication ! En conclusion, le magasin ferme à 18h45 et non 19h00 ! Et de me dire vous comprenez Madame ?. Non je ne comprends pas..."

"J'adore, vêtements accessible belle couleurs très tendance"

"Très bonne boutique, un service de qualité. Cependant pour moi la 5 eme étoile n’est pas méritée, la perfection ne sera atteinte que lorsque que le jeune Matheo sera promu permanent."

"Une catastrophe en rentrant suivi par ce? ou cette vigile) complètement dingue .et le magasin est visiblement très mal géré et j demande à une vendeuse un article elle n à pas apprécier parce que j ai dit que j étais suivie par vigil et en plus pas pas d articles attractifs et ça fait même sale comme avignon. Quoi. . et pas d amabilitée et en supplément c est la cliente qui va se faire insulter? Pas de bienveillance et c est nul .soit l enseigne va partir ou alors c est grave pas étonnant que avenue de la république soit dégradée. Et avec des gens alcool et agressifs.c est pathétique comme le ficher S décidément. Vivement le changement. C est de pire en pire . Dans ce cas travailler comme fonctionnaire mais pas dans le commerce. Je n ai jamais vu ça dans toutes les villes de France .je vais contacter la direction."

"Grand hm mais pas bien fourni du tout, impossible de trouver des jolies pièces. Autant commander sur internet."

"Dommage que l’on puisse pas mettre zéro!!! Une vendeuse m a très mal parler , ce midi, ainsi qu à d autres personnes derrière moi une seule caisse d ouverte 5 clients en attente alors que devant I y avait un retour de plusieurs articles - il est inconcevable d être traité de la sorte n oubliez pas que le client paie vos salaires!! Pour ma part c est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin tant que le client n aura pas droit à un peu de respect"

"Soraya très belle personne et serviable Il faut plus de personnes comme elle dans les magasins Merci pour l’accueil"

"Boutique visitée aujourd’hui Une très bonne expérience grâce à une jeune vendeuse nommée Margaux qui s’est montrée disponible et très agréable 🙏 Merci beaucoup!"

"Pour information le décret d'octobre 2022 oblige les magasins chauffés ou climatisés à fermer leurs portes donnant sur l'extérieur. Je m'étonne que ce ne soit pas le cas dans votre boutique."

"Qualité médiocre, beaucoup d'attente aux cabines. Multiplication de signes religieux chez les vendeuses. Plus de neutralité serait bienvenue."

"Caissier ou vendeur très désagréable qui se permet de me dire Vous êtes impoli d’être au téléphone En sachant que j’ai eu seulement un appel urgent .Que je sache, il est pas interdit de parler au téléphone, au magasin et puis être au téléphone et être à la caisse. J’ai strictement rien dire à un vendeur très hautaine comme lui. bien évidemment, j’étais respectueuse en lui disant bonjour monsieur Et je pense que la seule chose qu’il a dérangé, c’est que je suis une dame qui porte le voile, il ne savait pas comment exprimer sa colère, ce raciste magasin à bannir à Fuir"

"Je change mon avis, 2 fois que je reviens, 2 fois qu'une vendeuse est hyper irrespectueuse avec nous, on nous parle super mal, on enlève de nos mains un article sans rien dire. Je pense qu'il faudrait expliquer la politesse à certaines."

"Merci à « l’autre » vendeur qui était en cabine pour ce fou rire ! Une équipe toujours sympathique, beau magasin. Seul reproche c’est toujours un soucis de faire un retour avec Apple Pay puisque le numéro de la carte ne correspond pas avec celle physique. Sinon toujours au top ✨"

"Avec une amie et sa fille nous y sommes allés,et franchement c'est super bien ,propre ,grand et choix nombreux."

"Un peu d’amabilité ne ferait pas de mal aux personnels… Tous Malpolie et désagréable ! je ne comprends pas que l’on puisse travailler dans le commerce quand on n’aime pas les gens!"

"Bonjour, si je pouvais mettre 0 sa aurait était mieux. Ayant effectué un achat de plusieurs article dans ce H&m, j y suis retourné aujourd'hui car un col roulé que j avais acheter ne m allait pas, je voulais l échanger , la taille était trop petit, la vendeuse commence à inspecter le pull qui était en parfaite état et soudainement elle me répond que je l avais laver et que c était pas possible de l échanger, je lui ai répondu que non je ne l ai pas laver et que j essaye toujours mes achat avant de les laver, et que la ce pull je l ai essayer mais il était trop petit donc je l ai mis de côté pour le ramener mais la vendeuse d un air exécrable me réitère que SI je l ai laver et que j avais mis même des pince pour l accrocher alors que non je n ai pas de pince sur mon étendoir et en plus de sa même sans le dire elle me traite de menteur vu qu elle arrête pas d insister en me disant si vous l avez laver et qu il sens la lessive. Qu on veuille pas me l échanger ce n est pas un problème mais l attitude de cet vendeuse est pas du tout commerciale."

"Enseigne de Prêt à Porter qui convient à tout les budget, pour les enfants et adultes. L'endroit est super spacieux et agréable à flanner et les Vendeuses de bons conseils et agréable ( je me répète dsl ). En tout cas il y a du choix pour tous pour rester dans la MODE 💖💖💖."

"Arrivée à 18h55 un jeudi, les portes déjà fermées, nous entrons au moment où une cliente sort, une vendeuse nous indique gentillement que le magasin est fermé. Nous avions lu sur le net qu'il fermait à 20h."

"Tout va bien . Sauf l'attitude du personnel dans la cabine d'essayage 😮‍💨"

"Déjà on dit bonjour non ?!? Ensuite on demande pas si j’ai un compte H&M ?!? À cause de la caissière sans aucune expérience j’ai pas pue avoir ma réduction mdr la honte !! En plus il s’agirait de se laver aussi parce que là déjà que elle pue la morue,qu’elle y ressemble et qu’elle me dit pas bonjour, elle pourrait au moins se laver dans la fontaine d’à coter si elle a pas de douche"

"Accueil lamentable 18h’45 je viens rejoindre ma femme, on peut pas rentrer : « je viens rejoindre ma femme » ben vous attendez dehors ! Le sens de l’accueil à la mode H&M ! Déjà j’aimais moyen ça tombe bien j’y mettrai plus les pieds. Le jour ou ces enseignes au personnel lamentable auront quitté le centre ville on ira pas pleurer"

"Passage non prévu chez H&M de Arles. Entrée donc par hasard, et bien j'y ai trouvé mon bonheur pour des cadeaux supplémentaires de dernières minutes. Et alors une caissière adorable, qui a pris le temps de valider mes achats sur mon Smartphone, car auparavant dans d'autres H&M, jamais même on ne me demandait si j'avais un compte fidélité. Belle expérience, et les autres conseillères en rayons sont accueillantes et m'ont renseigné à 10minutes de la fermeture. Il y a des enseignes qui savent jouer à la marchande ; commerciales, pros et empathiques, accueillantes etc... Et les autres, c'est de votre faute si vous n'avez mal lu le prix indiqué sur la réglette sous l'article : et les code-barre faut le lire aussi Madame, bah voyons !! Ou la dernière chez Vib's, désagréable. Je rapporte une robe trop grande : Vous voulez faire un tour en rayon ? Ou vous voulez un remboursement ? Je demande le remboursement, malheur ! Ah non, on ne rembourse pas, c'est écrit en grand. C'est un avoir que vous aurez, vous avez bénéficié d'une réduction ! Pas de soucis pour moi. Ohlala pas de quoi crier ! Ou d'être agressive, vous êtes ridicule ! Rappelez simplement les conditions de l'enseigne, doucement et calmement 🧘‍♀️ Chacun est en mesure de comprendre, non ?"

"Bonjour, de passage sur Avignon je me suis rendu dans votre boutique et je tenais à remercier Sacha et Sihem pour leur professionnalisme et leur accueil, au top je repart avec pleins d’articles et trop contente de mes achats. Bon week-end"

"Le magasin est bien tenu mais les prix ont bien augmentés et les collections sont tristes. Il faisait encore très chaud mais la collection automne ( noir, gris, marron) déjà en place. Pas très attirant."

"Joli magasin, propre et bien rangé. On a envie d'y revenir !😊👍"

"H&M est une marque abordable, de bonne qualité et avec un grand choix. Les vêtements sont beaux et il y a toujours quelque chose d'intéressant à trouver. La boutique du centre d'Avignon propose un large choix en rayon femme et enfant. La section pour les hommes est limitée, mais contient de belles choses. Le personnel est serviable et gentil."

"Deux vendeuses justicières... Je viens de sortir du magasin et suis déconcertée par l'attitude de deux vendeuses (dont je tairai les noms). Elles sont arrivées en trombe dans le rayon où j'étais ainsi qu'une autre vendeuse (dont je tairai le nom également) rangeant des produits. En effet, elles sont venues lui parler et ce devant tout le monde, peu importe qu'il y ait une clientèle ou non pour lui faire des remontrances à propos d'un geste irrespectueux (une bousculade avec un chariot). Toute penaude et ne sachant quoi dire, elle s'est confondue en excuses et s'est justifiée tant bien que mal en disant que ce n'était pas volontaire et qu'elle n'avait pas vu sa collègue. Cela ne les a pas empêché de continuer et de dire que cela ne doit pas se reproduire, tu trouves ça normal?, c'est un manque de respect . Elles ont pourtant certifié qu'elles la croyaient. Simple question, comment éviter de reproduire un geste involontaire? Puisqu'il n'est pas volontaire. Je me suis sentie mal pour cette vendeuse qui n'avait rien demandé et après mon départ, elles étaient encore avec elle pendant qu'elle continuait à vouloir travailler. Je pense et j'espère que l'une des deux vendeuses était une responsable et encore avec son regard insistant et cette manière de gérer les conflits... Je souhaite bien du courage à cette vendeuse qui lorsque je viens dans ce magasin se montre toujours disponible, avenante et professionnelle."

"Les vendeuses ne sont vraiment pas discrètes, elles racontaient leurs soirées, et vraiment pas en tt discretion . Quand à la caissière, elle était voilée, de nombreux clients ont été choqué, en meme temps que moi. Inadmissible et provocateur"

"Grand magasin. Le côté femme est très sympathique avec beaucoup de vêtements exposés. Le côté homme est également bien fourni en vêtements. On trouve de tout à des prix raisonnables comme à chaque fois chez H&M."

"J'ai un peu honte d'acheter des fringues bon marché faites par des.femmes au Bangladesh qui gagnent en un mois ce que je dépense en cinq minutes dans des conditions de travail déplorables. Je suis donc une profiteuse , je ne devrai pas y aller même très rarement comme ce fut le cas."

"H&M est une très bonne enseigne de vêtements de bon rapport qualité prix mais gros bémol ! Le manque de grandes tailles... Très peu de modèles au-delà de 44 et c'est dommage. Les grandes tailles ont aussi le droit de s'habiller."

"Une vendeuse très professionnelle. Nous a bien renseignés et nous a aidés tout le long des essayages pour un costume pour enfant. Je reviens régulièrement et je vous encourage à aller voir la collection de ce printemps :.j'adore la présentation, les couleurs et la diversité des vêtements.pour femmes. Une belle collection. Nous voici en été et les soldes sont là. Il y a du choix, un large choix. Pour femmes et pour hommes sans oublier les enfants et les bébés. Des couleurs et des textures agréables ou satinées. Une vendeuse très professionnelle et de bons conseils pour habiller mon ado qui est reparti heureux."

"Les fringues sont pas moches mais pas assez de choix , pour des prix qui flambent! A la caisse c'est un peu l'usine mais le personnel reste malgré tout en général courtois sans +. Par contre , la sécurité ne sert pas à grand chose, la dernière fois il y avait un client énervé en caisse et qui tenait des propos racistes envers un vendeur du magasin et personne pour le remettre à sa place, ni sécurité, ni manager !!! Inconcevable de voir ça en 2023!"

"De très très bonnes promos! Allez-y pendant les soldes et vous serez pas déçus! Et pour les squelettes comme moi, vous trouverez des choses qui vous iront! Incroyable hein? On trouve pleins de styles différents et il y a presque toujours quelque chose qu’on trouve beau. Petit conseil: gardez ce truc en tête et revenez pendant les soldes! Vous aurez ce truc là à un prix vraiment vraiment cassé si vous vous y prenez bien!"

"Vraiment affligeant!!!! Terrible expérience express que je ne réitèrerai malheureusement pas!!! Suite à une agression verbale de la part d'une vendeuse du rayon enfant pour un portant tombé au sol sans mon intervention, je me suis faite rabaisser par la vendeuse sans pouvoir en placer une!! Vraiment pas professionnel pour des commerçants; revoir le recrutement rapidement sans quoi vous verrez votre chiffre d'affaire chuter!!"

"Ben là, je vais leur mettre une mauvaise note. Pourtant, je suis une ancienne cliente. La gestion des caisses n'est pas à la hauteur : des files d'attente caisse par caisse, avec des ouvertures/fermetures au petit bonheur la chance... Des clients qui se précipitent sur une caisse nouvellement ouverte, sans aucune considération pour ceux qui étaient là avant eux.... Pourquoi H&M n'organise pas correctement les files d'attente (comme à Decathlon ou à Monoprix ?) Et deuxième chose : Quelle est la règle pour la reprise des vêtements usés et abîmés contre bons d'achat ? C'est visiblement au bon vouloir des personnes aux caisses....Ce n'est pas bien sérieux tout ça."

"Il y a de tout, car c'est très grand : des trucs de mauvaise qualité et moches, mais parfois aussi on fait de super trouvailles avec des vêtements de bonne coupe et dont le tissu n'est pas trop laid. Pour moi qui suis assez grande, mince et sans hanches, je trouve des vêtements à ma taille et parfois des pantalons qui me vont. Il y a pas mal de petites tailles (34, parfois 32), ce qui est loin d'être le cas dans la plupart des magasins. Ce n'est vraiment pas cher, et en même temps, ce ne sont pas des vêtements conçus pour durer. Le rayon sacs est bien, et au moins : les sacs proposés, n'étant pas en cuir, ne déciment pas la gent animale, sans compter qu'ils ont l'immense qualité d'être légers. Le personnel fait au mieux et est aimable, mais on voit bien qu'ils sont parfois complètement débordés (puisque aujourd'hui, je suis revenue des soldes avec une jolie robe brodée, je mets 4, mais en fait, ce serait plutôt 3,5)."