GRE'SY - GREsivaudan SYnergies associatives

"Attitude impolie et nonchalante, en total décalage avec les valeurs de solidarité que l'on attend d'un magasin à vocation caritative. Aucun bonjour, on a clairement l'impression de déranger au moment du passage en caisse. Dans les rayons, les vendeuses nous bousculent sans un mot quand on regarde les livres. Je ne reviendrai plus et ne ferai plus de dons de livres neufs et vêtements. Vinted en force et vive le neuf !"

"Magasin super sympas et un accueil par le gérant très agréable. Souriant, enjoué. Nous avons bien rigolé. Je suis étonné des commentaires sur ce Monsieur .."

"J'adore et l'équipe est sympa"

"Personnel sympathique et avenant. Le prix reste un peu cher pour certains articles en don initialement mais globalement bon travail"

"Déçue... J'étais plutôt fan au début, et les prix étaient attractifs et corrects. Mais depuis cette année, les prix des livres sont indexés sur le marché de l'occasion (ex 1 livre édité et sponsorisé pa le département de 2002 : pas en bon état, valeur d'origine 20€>proposé à la vente à 6 €). Je trouve cela exagéré car les livres (matière 1ere) sont donnés, tries par des bénévoles... Et des bennes pour le pilon attendent dehors ; le recyclage s'arrête là, en somme. Même si l'électricité est plus chère, ainsi que peut être le loyer, cela justifie t il de ne pas vendre, même en baissant le prix, plutôt que de finir par mettre au pilon ?"

"Tarifs bien trop élevés ! Accueil moyen. On ressent une atmosphère particulière. Ce sont des dons principalement... il ne faudrait peut-être pas prendre les clients pour des pigeons."

"Une expérience terrible avec le gérant du magasin, des services proposés qui ne sont pas dans l'esprit du magasin"

"La dame de l'accueil est aussi vieille et défraîchie que les vêtements trop chers proposés"

"Personnel aimable, du choix. un peu cher pour une ressourcerie"

"Le principe de Gresy est génial mais le gérant du magasin de Crolles (ou qui semble vouloir l'être) rend l'expérience au sein de la boutique absolument effarante. Commentaires désagréables, remarques douteuses sur les bénévoles féminines devant les clients ... Être un gérant ne donne pas le droit et le pouvoir d'être irrespectueux et désobligeant mais alors quand on travaille dans une boutique à but caritatif et encore PLUS quand on travaille à Gresy, il n'y a pas de quoi se croire au dessus des gens. Comportement à revoir de toute urgence, ça devient gênant et presque risible si ça n'était pas aussi pathétique. Merci"

"Je suis ravi par le service et la qualité des produits de la boutique de GRE'SY Crolles servi par un très sympathique vendeur pour pas le nommer Dominique , je viens ici depuis l'ouverture de la boutique Dominique je l'adore ! très serviable et avec de très bons conseils ! Je recommande cette boutique vivement allez-y les yeux fermés ! Et surtout plein d'économie pour toute la famille ! Merci beaucoup à vous tous GRE'SY ! 😘"

"Je vais au Grésy de Crolles depuis 2 ans pour y acheter généralement du tissu, entre autres articles. J'ai constaté une augmentation drastique des prix en 2 ans. Certe l'inflation touche les entreprises, mais cette association emploie des bénévoles et vend des produits issus de dons, je ne comprends donc pas cette hausse, menant le prix des articles aux prix du neuf dans certains cas !! J'ai donc réduit la fréquence de mes passages. Profitant d'une occasion j'y suis passée aujourd'hui, acheter un mètre de tissu (genre de filet plastique comportant des défauts) affiché au prix de 6€. Je fais poliment remarquer au responsable à la caisse mon étonnement face à la hausse des prix des articles. Je lui indique que les clients viennent ici pour faire un achat vertueux, quitte à s'accommoder de défauts sur les produits (comme le mien), mais ça n'est plus compétitif quand ça atteint le prix du neuf. Il me répond sur un ton tout à fait désagréable, voire agressif (sujet sensible ? Sûrement que beaucoup de personnes le lui font remarquer). Lorsque je lui fais remarquer son ton irrespectueux il me répond tout simplement c'est ma manière de m'exprimer. Très bien, il faut peut-être changer de métier alors et s'orienter vers une carrière sans contact avec la clientèle. Je constate dans les commentaires ci-dessous que ce n'est pas un cas isolé. En tous cas le respect du client n'est pas à l'ordre du jour dans cette boutique, je n'y remettrai plus les pieds. L'hypocrisie est aussi totale lorsque l'on fait des remarques. Passez votre chemin, et allez dans une boutique réellement solidaire."

"Très déçu par l’accueil. Pas le temps de dire bonjour qu’on me chasse sous la pluie. Merci de préciser à l’avenir sur votre devanture que vous ne prenez pas les gros colis, cela ce comprend tout à fait mais il y a une manière de dire les choses. Votre impolitesse restera caractéristique de ce lieu. Je suis ravie de ne jamais devoir y retourner."

"Bon magasin de seconde main, bon accueil"

"Attention les retrais/dépôt de colis ont une horaire différente"

"Des arnaqueurs les prix en rayons ne correspondent pas au prix en caisses, des vendeurs de mauvaises foi et désagréables... A éviter"

"Un magasin où je vais souvent pour acheter ou donner. Agréable et tres propre, bénévoles très gentils. Petits prix pour les gens qui n'ont pas trop de sous, on trouve autant de choses d'occasions que neuves. J'adore ce magasin."

"Décevant, vous ayant vu grandir c’est de pire en pire, les prix sont énorme pour une boutique « solidaire », afficher une paire de chaussure au prix de 20€ et qu’il y a encore l’étiquette dessus avec marquer 15€ c’est une honte, vous pouvez ouvrir un vrai entreprise comme Zara pour afficher de tél prix, je n’y re mettrais plus les pieds 🤝🏼"

"Nouveau aménagement pour ce Gresy, j'adore. On circule mieux."

"Super Accueil ! personnel à l'écoute. J'ai trouvé mes perles !"

"Testé celui de crolles. Pas mal de choix pour les enfants et les femmes. Pour les hommes beaucoup moins."