GEMO ST ETIENNE - STEEL Chaussures et Vêtements

"Faut pas s’étonner qu’on commande sur internet. Le sac payant. Attente de 20min en caisse car 1 seule caissière."

"Bon continuation. Bon"

"Très mauvaise expérience : j'ai acheté le 8 mai dans ce Gémo une paire de baskets Nasa 35€ en promo au lieu de 50€ pour mon fils et au bout de 1 mois elles sont déjà en miettes. Je n'ai tout simplement jamais vu ça. Donc oui je considère Gémo responsable de la qualité des produits qu'ils achètent et vendent, surtout pour ce prix. Qualité honteuse."

"Très satisfait"

"Très déçue de mon passage hier dans le magasin Gémo . Nous avons fait plus de 200€ d’achats, pour finalement nous retrouver à la caisse… sans aucun sac disponible. Ni sac en plastique, ni sac en tissu, ni même une solution proposée pour transporter nos achats. Résultat : nous avons dû repartir les bras chargés de vêtements, ce qui est franchement inadmissible pour un magasin de cette envergure. C’était des achats pour ma fille, donc difficile de renoncer, mais cela n’enlève rien au fait que l’expérience client a été décevante. D’autant plus que la personne en caisse n’a fait preuve d’aucune amabilité ni empathie. Un minimum d’accueil aurait pu compenser cette mauvaise surprise. J’espère que ce genre de situation sera pris en compte à l’avenir, car ce n’est pas ce que l’on attend d’un magasin comme celui-ci."

"Magasin super bien ranger, personnels très agréabl!e!"

"Gérant disponible et sympa ! Je recommande le magasin"

"Très bon accueil,équipe souriante et polie.Je reviendrai."

"Magasin bien aménagé ! Bien rangé le personnel au top , conseillé par malika super professionnel et adorable"

"Magasin au top équipe très sympa ! ; )"

"De très bon conseil et belle accueil. Merci à l'équipe STEEL!"

"Personnel ingrat on ne peux être tranquille à essayer des habits dans les cabines durant plus de 30 min"

"Magasin exactement propre les vendeurs très accueillant ils savent subvenir à nos besoins, l’ambiance de l’enseigne est très chaleureuse."

"Ce magasin offre un excellent service, avec un large choix de produits de qualité et un personnel serviable"

"Personnel très serviable et à l'écoute"

"Le vigile de gemo On a un gros problème Le mec qui l'a pas le droit de fouiller les gens Comme ça...... La prochaine fois je le défonce... Comme si les gens Été dés voleurs à croire tu peux pas venir chez eux En tout cas moi Je vais plus venir chez eux cordialement."

"Je tiens à remercier la jeune demoiselle qui m'a bien aidé pour mes achats. Comme d'habitude tout le personnel est au ptit soin. Merci."

"Choqué par le manque de sympathie de la caissière même pas un sourire On paye je vous signale on fait pas l’aumône.."

"Magasin très sympa idéal pour les chaussures ou la garde robe de mes filles. Seul bémol toujours trop d'attente en caisse .."

"Nous avons trouvé ce qu'il nous fallait même en 2ème démarque de soldes. Très bon accueil et très bon rapport qualité prix"

"Des prix vraiment correct et pas de la mauvaise qualité. Il y a du choix pour les enfants. Toujours bien accueilli et avec le sourire même quand il y a du monde. Retrait en magasin rapide, juste après avoir commandé, c’est plutôt cool"

"Magasin agréable, complet ds chaque rayon et équipe a l'écoute suite aux conseils demandés."

"Des vêtements sympas et avec un bon rapport qualité, esthétique/ prix . Une caissière sympathique . Je recommande ce magasin gemo."

"Personnel agréable et souriant. Il y avait du choix et j'ai trouvé bonheur tout de suite."

"Quand je suis entrée dans le magasin, le vigile était caché derrière un portant a regarder des videos sur son téléphone (avec le son). J'ai regardé des articles a proximité, il ne c'est ni pousser ni arrêter. Ca m'as beaucoup déranger et je n'avais pas vraiment envie de continuer. En cabine pas de conseillère, dommage car nous sommes obligé de nous rhabillé pour pouvoir aller chercher d'autre taille en magasin et recommencer."

"Vraiment bof... Pas de sacs en caisse même payant! Article avec étiquette remise et arrivée en caisse pas de remise car il prépare les soldes..."

"Bien accueilli et bien conseiller 🎅🎅 joyeuses fêtes de fin d'année"

"Magasin très beau et très agréable,les hôtesses de caisse impeccable,les vêtements il y a rien à redire en revenche la qualité des produits(chaussures) laisse à désirer sur pas mal de paires:une paire de chaussures le dure que 3 mois en moyenne c’est totalement insuffisant."

"La vendeuse Emeline est souriante et douce . Impliqué pour ses clients ( rupture de stock dans leur magasin je souhaitais commander dans un autre gemo et payer en caisse ) elle s’est décarcassée pour tenter la procédure . Néanmoins la sous manageuse arrogante et impoli lors de son intervention . Malgré que ce soit une enseigne low cost la vendeuse n’a pas la science infuse et vis à vis des clients pas un bonjour pas un au revoir rien bravo à la direction qui a embauché une personne comme ça qui dégrade même ses propre collègues au lieu de faire son rôle et les managers 😉"

"On vous stop a l'entrée du magasin changement de porte n'est plus la même entré c'était bien mieux avant sachant que l'entrée est côté caisse peut être changer le côté des caisses et pas faire rentrer les clients côté gauche"

"Personnel accueillant Prix intéressant. Magasin bien agencé"

"Une catastrophe ce magasin Personnel qui change tout les mois ? Le magasin c’est énormément dégradée Je suis fidèle à gemo au début c’était parfait même les vendeurs était au petit soin Mais maintenant je n’est plus envie de retourner à ce gemo Dommage, villars et beaucoup mieux Peut être que le responsable ne sais pas géré un magasin…"

"Chaussures de très mauvaise qualité made in china, au bout d'un mois laisse passer la pluie"

"Lieu à fuir, le personnel se moque royalement des articles et des clients. Je n'ai pas eu le reflexe de sentir le vêtement neuf que m'a compagne venait d'acheter, mais après un lavage, le pull PUAIT l'urine de chat (Je n'ai pas d'animal chez moi). Si l'on doit renifler des habits neufs désormais pour être sur de la qualité, on n'est pas sorti de l'auberge."

"Magasin propre bien rangé, cependant au moment de régler bien que j' ai signalé que j'avais un compte fidélité, la personne en caisse n'a pas pris en compte ce que lui ai dit et mon achat ne figure pas sur mon compte fidélité."

"Boutique qui reste comme toutes les autres de l'enseigne. Chaussures, vêtements, homme, femme et enfants. Un peu la pagaille....mais nous y sommes venu un samedi dans l'après midi, avec le monde on peut comprendre. Par contre, personnel peu agréable...elles ont oublié le sourire dans les vestiaires !!! (A la caisse comme dans le magasin!)"

"J'ai rarement vu un magasin aussi mal rangé. A chaque visite les rayons sont retournés, les vêtements traînent. Il faut avoir envie de fouiller pour faire un achat. Celui de ratarieux est exemplaire en comparaison !"

"Enfin un magasin classique où nous pouvons trouver des chaussures souples pour bébés à des prix abordables. Malheureusement il n’y a que deux paires au milieu d’une multitude de chaussures non physiologiques… mais c’est déjà une belle avancée. J’invite les propriétaires à se renseigner sur les chaussures pour enfants avant de vendre des chaussures ultra rigides qui tiennent là cheville 😉 peut être pourront nous envisager du changement"

"Rayon fille sans intérêt, pas grand chose à proposer. Attention à la note : basket à 19, 99 qui passe à 24e99 quand j'y suis retournée je n'ai pas eu vraiment l'impression que le prix allait être vraiment rectifié. En ce qui me concerne je n'y retournerai pas"

"Magasin dans un état catastrophique! Nous sommes en période de soldes, le rayon des chaussures est fermer. Lorsque je demande à une vendeuse pourquoi le rayon est inaccessible, elle me répond d’un air très hautain « vous n avez pas vu l’état du rayon? » Je reviens 2 jours plus tard, le rayon est toujours fermé… mais vu l’état des autres rayons, c’est tout le magasin qu’ils pourraient fermer"

"Directeur du magasin au top Ma rendu service pour mes baskets Victoria 😊 Je vous recommande a 200%"

"1h pour encaisser une cliente , récupération d’une commande click and collect laborieuse. On fine plus de temps en caisse qu’en magasin (35 min ). Songez à former le personnel !"

"Ma fille a eu une carte cadeau multienseigne ,ayant vérifiée sur le net ,gemo faisait parti des enseignes, arrivé à la caisse la vendeuse m'a dit qu'elle ne prenais pas les cartes cadeaux je lui ai certifié que sur le net gemo y était elle m'a dit que de tt façon elle ne l'a prenais pas donc je ne recommande pas ce magasin Gemo a steel"

"Magasin récent avec un choix plus variés que d'autres Gémo, sûrement dû à sa grande superficie."

"Très déçue où est passé le rayon femme grande taille.c est inadmissible un nouveau magasin et qq bricoles grandes tailles il va falloir penser un peu plus au taille au dessus du 46 merci"

"Un peu difficile à trouver. Des produits très jolis à des prix raisonnables 👍"

"Très déçue !!! Les tables à l entrée sont vide !!! Le rayon de petites filles vide et il n’y a pas beaucoup de rayon donc pas de choix !!! Je préfère aller à celui de Givors même si c’est plus loin , mais au moins là bas les rayons ont toujours du volume !"

"Magasin avec beaucoup de choix, mais hyper déçu impossible d'essayer les vêtements malgré le deconfinement...alors que dans tout les autres magasin gemo c'est possible...j'ai demander à voir la responsable mais elle a refusé de me voir..a la caisse pas de sac pour les achats..je fait comment du coup avec mes 3 boites de chaussures et mes sous vêtements je me promène avec dans tout STEEL..je suis sortie grave énervé et le comble je suis sortit et tout les portique sonnait..même pas capable de demagnetiser les articles correctement..bref le Covid arrange bien les feignants."

"Du choix, du choix, du choix, un bel ensemble bien tenu, des prix évidemment attractifs, le plus de ce Gemo : l'accueil et le conseil. Je recommande et reviendrais !"