GEMO GIVORS Chaussures et Vêtements

"Magasin aux top, bien ranger et toujours bien accueillie."

"Le service était parfait je recommande"

"Magasin ouvert mais en travaux juste après les portes d' entrée Extrêmement dangereux , il y a des obstacles partout En plus, impossible d' accéder à la zone des vêtements soldés"

"Il y a un gros problème avec vos cabine d essayage. Elles ont toutes le même problème avec des rideaux pas assez large. On peut voir les personnes en sous vetements. C'est tres genant d essayer des vetements .Je ne comprends pas votre laxisme à ce sujet. Il y a un écart énorme. J ai fait demie tour tant pis ."

"Faut pas sortir pour faire du shopping si vous êtes enceinte La caissière m'a refusé l'accès au wc en me répondant de cette manière."

"Magasin bien clair propre bien rangé...je trouve juste plus onéreux qu'avant...je viens moins souvent j'avoue...Par contre à la caisse personnelle agréable souriante et compétente... C'est rare de nos jours...Merci pour cet accueil."

"Je recommande vivement le magasin Gemo ! L’accueil y est toujours chaleureux et le personnel est vraiment à l’écoute. On sent qu’ils prennent le temps de bien conseiller chaque client. Les produits sont de qualité, bien présentés, et le choix est large. J’ai toujours eu une excellente expérience là-bas, que ce soit pour un achat ou juste pour jeter un œil. Un vrai plaisir d’y retourner à chaque fois !"

"Magasin très propre et bien organisé. Les vendeuses sont adorables, accueillantes et toujours prêtes à aider. Un vrai plaisir de faire son shopping ici !"

"Accueil chaleureux et lieu propre, très agréable."

"J’aime beaucoup ce magasin Le personnel est très agréable Je recommande +++"

"Une étoile de trop mesdames !!!! Une responsable en tout elle en avait le ton et pas le bon. Qui accapart la conseillère en caisse alors que nous clients on attend comme des idiots et on assiste a leurs conversations. Une honte revoyer les base du commerces . Et vos relations clients manquantes."

"Magasin bien rangé presonel sourient magasin très propre"

"J'ai commandé une paire de chaussures en click and collect, le délai a été très court, bravo !! Mais la paire de chaussures était plutôt abîmée, le cuir avait des traces de frottement..."

"Je trouve toujours chaussures à mon pied, la taille est toujours correcte."

"Je suis contente de votre magasin ,très accueillant et agréable merci beaucoup"

"Samedi matin, 10 clients en attente à la caisse. 1 caisse ouverte et 3 vendeuses derrière... Au bout de 15min à attendre sans presque avancé (et enceinte), j'ai tout posé et je suis partie. Gémo a perdu mes achats. Peut être que le gérant va voir se message et faire évoluer les choses..."

"Nous avons fais 40mns de route pour venir aujourd’hui car il était noté sur Google et sur leur site qu’ils étaient exceptionnellement ouverts aujourd’hui et nous avons eu la surprise de retrouver un magasin fermé …!"

"Merci à la responsable qui a été très commerçante pour mon échange de bottes . Personnel super agréable"

"Jamais déçu par les produits, ni par l'accueil du personnel très professionnel et sympathique. J'ai profité de belles remises sur mes achats. j'ai également un compte fidélité."

"Magasin, propre de grandes superficies, très agréable. Personnel professionnel et accueillant. Facilement accessible avec de nombreuses places de parking . Je recommande ce magasin."

"Service client à revoir Venue faire des achats, arrivée en caisse, l'hôtesse me dis que j'ai droit à 15€ des 40€ d'achats. Étant donné que je dépasse largement le montant je lui confirme qu'elle peut les déduire. Je règle et demande le ticket. Arrivée chez moi je me rends compte que les 15€ n'ont pas été déduis, je les appelle et ils me demandent de revenir. Je me redeplace et après 20 bonnes minutes à chercher, elles m'annoncent qu'en fait ça ne fonctionne que sur les chaussures (achat de vêtements ce jour) et que de ce fait je me suis déplacer pour rien. Après la demande d'un geste commercial on me propose 15% sur 1 article à utiliser de suite. Le magasin ferme dans 15 min. Et après avoir acheter pour 115€ de vêtements je n'ai pas vraiment prévu de racheter quelque chose. Une erreur peut arrivé, 2 erreur en entraînant un déplacement inutile et aucun vrai geste commercial de proposé je trouve ça aberrant."

"Bonjour je vous conseille le vendeur sid Ali et Mlle thais très bon accueil il faut les garder SVP, sinon je reviens plus sur ce magasin"

"1 étoile car 0 n'est pas possible. Très mauvaise expérience dans le magasin de givors vendeuse très désagréable qui ne veulent pas aider et renseigner. Heureusement qui la dame en caisse est souriante"

"Un grand merci à Elodie qui a pris le temps de me conseiller et pour sa bienveillance. Ayant perdu beaucoup de poids, je ne connais plus mes tailles, ma morphologie et elle a su me rassurer et me conseiller. Je suis repartie avec un sac pleins de vêtements et en solde ! Merci à elle et pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire ! Un vrai rayon de soleil et cela n'a pas de prix !"

"J’y retournerai Juste pour là responsable, d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Jamais je n’ai vu une personne aussi impliquée et investi dans son travaille . J’avais acheté pour 400€ de vêtements dans un autre Gémo et je n’avais pas de carte de fidélité, personne ne me l’avais proposé de se faire je n’avais pas cumulé de point (1€ ,1 point) , Je suis venu dans le Gémo de givors pour changer un article voyant le montant de mon ticket de caisse la responsable m’a proposé de faire une carte de fidélité, elle a pris mon adresse mail et mon numéro de téléphone et m’a dis qu’elle allait contacter le service client pour essayer de faire mettre les 400 points sur la carte de fidélité, je vous avoue que je n’y croyais pas trop mais’ le lendemain matin cette dernier mà téléphoné en me disant que c’était bon et qu’elle avait réussi à faire basculer les point sur la nouvelle carte de fidélité. Et j’ai également reçu un mail de la part de Gémo qui a confirmé ses dires. Une responsable de magasin comme ça ou rien Merci à elle,"

"D’habitude je vais à chasse mais je suis Super content de mon passage samedi Une activité était organisée et m’a fille a pu s’amuser pendant qu’on faisait nos achats Très original je recommande"

"Le personnelles rien na dire parfait par contre tres dessus de la responsable problème qui n'a pas été résolu"

"J'ai acheté une paire de basket en date du 02/05/2024 en fin d'après midi j'ai été bien accueilli par les vendeuses en revanche j'ai été très déçu du vigile à la porte qui ne cessait de me suivre et surveiller avec insistance comme si j'étais un voleur très franchement c'était très désagréable à supporté aucun professionnalisme pas du tout discret incroyable j'étais à deux doigt de quitté le magasin mais les vendeuses ont rattrapé le coup j'ignore pourquoi cette acharnement envers moi est ce mon origine mais bon je suis pas prêt d'y laisser mon argent là prochaine fois j'espère vraiment que la direction touchera un mot à ces vigiles car franchement il risque de perdre beaucoup de clients avec ce comportement."

"J aimes bien ce magasin..je trouves dommage de râler parce que le magasin a fermé un quart d heure avant.. tellement de personnes viennent juste avant la fermeture a croire qu'ils n ont pas d autre choix"

"18h45 portes fermées avec d'autres clientes nous sommes devant et ne comprenons pas. La porte s'ouvre l'agent de sécurité s'empresse de venir et je lui dit qu'il n'est pas 19h que je me suis dépêchee de venir. Les vendeuses viennent et je les informé que je vais avisé la direction de leur pratique et la retournement de veste je suis inviter a 10mn de la fermeture a pouvoir entrer. Gros retournement de situation. Pas la peine de vouloir répondre et défendre leur attitude moi aussi je travail et je suis pressée de rentrer chez moi mais l'heure c'est l'heure ."

"Je vais à votre magasin acheté 2 pulls , je passe en caisse , une gentil et jeune caissière m'encaisse et me demande si je veux le ticket ... Oui je veux le ticket , là dessus une dame plus âgée qui je le pense regarde et dit _ non on ne donne plus le ticket depuis la nouvelle loi... Sauf que Très chère Madame la loi stipule aussi ceci Pour obtenir un ticket de caisse imprimé, le consommateur devra désormais le demander expressément au commerçant. Ce dernier est d'ailleurs tenu d'en informer le consommateur de manière lisible et compréhensible par voie d'affichage à l'endroit où s'effectue le paiement. Donc Madame je vous informe que vous êtes hors la loi par deux fois . La première étant que rien n'est affiché à votre caisse, et que deux j'ai expressément demander mon ticket de caisse . Donc relisez le texte de loi au lieu d'appliquer ce que bon vous semble. Pensez aussi au pauvres personnes qui n'ont pas d'émail. Et enfin ce sont vos clients qui vous donnent votre fiche de paie à la fin du mois et non pas le contraire. Ne vous inquietez surtout pas vous n'aurez pas à sortir mon Ticket de caisse je change de magasin ."

"Femme à la caisse (Halima) très froide, lente, pas souriante et non professionnelle !! très mal reçue je n'y reviendrai plus dans ce gémo de Givors ! ! A fuir et je mettrais 0 étoile !!"

"Je ne laisse pas souvent un avis, je fais une exception pour GEMO GIVORS, hélas je n'ai pas pris le nom des intervenants, la veille de la TOUSSAINT, qui se sont mis en 4 pour me trouver une paire de bottines du 26 pour ma petite fille, ils ont pris le temps de me la trouver dans un autre magasin, à ST ETIENNE je crois, le tout dans la bonne humeur et l'humour, résultat ma petite fille a eu ses bottines le mercredi !!!! ma puce était ravie, c'est un magasin que je recommande !!!!"

"Je mets cette note parce que j'ai eu une mauvaise expérience dans ce magasin. On me compte 2 fois le même article à 20€. Quand je remarque ça, la vendeuse (Halima) n'est pas surprise (ça ne dois pas arriver la première fois), et au lieu de s'excuser, elle m'accuse moi, comme quoi je ne savais pas si j'allais prendre l'article ou pas. Mais ce n'est pas une raison de le compter en double ! A vérifier votre facture en partant !"

"Magasin propre bien rangé et personel agréable et disponible. Dommage ce jour là pas de clim dans le magasin, j'ai pas pu essayer les articles car trop chaud. Je met 5 étoiles pour le personnel."

"Magasin propre et bien agencé. Une jolie gamme et bcp de choix. Promotion intéressantes. C'est obligé que vous trouviez votre bonheur 😉 le personnel est souriant et accueillant cela est un gros plus."

"Bonjour ou bonsoir à vous qui allez lire ce message hélas je n'ai et suis pas la seule personne qui a eu ce genre de problème je trouve dommage que dans ce magasin il n'y a pas un grand espace pour les personnes voulant des grandes tailles et pas beaucoup de choix autant pour les femmes que pour les hommes polos manches longues par exemple cela est vraiment très difficile de pouvoir trouver un vêtement de grande taille dommage car les fêtes de fin d'année sont proches et un polo homme pour ceux qu il préfère peut être aussi bien qu une chemise et cela peut être aussi plus confortable pour les personnes d un certain âge tout en faisant bien habillé c est pareille pour une femme un corsage ou autre j espère que ce message sera lu et que l on pourra trouver plus de choses pour les fêtes dans ces rayons Merci de la part d une personne qui est assez déçu de cela et pas la seule"

"Mon dieu quel incompétence. Acheter un article que je n'ai pas pu essayer donc ramener car ils allait pas mais par contre je dois refaire la queue blindé de monde super changer la façon où remettez les cabines d'essayage 😠😠😠"

"Dommage que les vendeuses ne soient pas bonne conseillère. Choix mitigé sur le rayon homme et grande taille. Et l on ne trouve plus de chaussures en taille 42... Dommage j'aimais bien ce magasin"

"Magasin bien entretenu Gros bémol, étant venu à plusieurs reprises j'ai eu le malheur de tomber sur la même caissière. Qui à chaque fois est avachi sur sa chaise . Le Bonjour et le En revoir sont en option chez elle . Juste l'impression de l'embêter dans sa feignantise je trouve ça dommage qu'avec un magasin tout neuf et des jeunes qui donne du peps ( qui on le sourire ) Vous vous encombré d'une employée qui n'as pas l'envie de travailler . Dans le commerce il faut être Accueillant pour donné l'envie au clients de revenir personnellement elle m'as complètement refroidit et ca a chaqu'une de mes visite . Je pense allé voir ailleurs , si les caissières sont comme elle"

"La boutique offre un large choix de produits. Très bon rapport qualité prix surtout sur la gamme enfant. Gros bémol le magasin n'est pas très attractif."

"Peu de choix, les chaussures achetées pour mon fils sont abîmées dès le lendemain. Quant à la vendeuse qui était à la caisse, peu aimable. Il a fallu que je lui dise au revoir 3 fois pour qu'elle me réponde du bout des lèvres."

"Magasin plutôt bien mais je ne remettrais plus jamais les pieds dans une boutique ou le responsable parle aussi mal à ces employés ! Froid et hautain avec les clients et d'un désagréable avec les employés ! J'ai une énorme pensée pour la jeune filles qui nous a encaissé ! Une honte monsieur !!!"

"1 étoile ne les vaux pas. Les caissière désagréable. 10 personne après moi à la caisse avec 2 caissières seulement puis 1 des caissière se permet de dire j'abandonne jen ai mare puis part en laissant tout les clients. Pas professionnel du tout. Enceinte et ayant des problème elle na pas voulu me prendre et es partie."

"Beaucoup de choix. Prix abordables mais qualité pas top. Pour de enfants qui grandissent ça va bien mais pour les adultes c'est moyen. Les habits boulochent et se détendent. Sauf les gilets ça va. Pour les chaussures adultes le cuir est au même prix que chez André."

"Magasin dégoûtant, des centaines de chaussures d'enfants éparpillées partout au milieu des allées à ne pas pouvoir poser un pied devant l'autre... L'hallu totale ! Certains clients ne respectent rien... . Bref bon courage pour le personnel qui range derrière..."

"Plus jamais pour moi! J y vais pour récupérer une commande une dame seule en caisse pour une longue file d attente. D autres vendeuses sont trop occuper à discuter entre elles dans les rayons. Et une responsable trop occupé à expliquer à ses copines comment payer moins cher ses vêtements, pour s occuper des gens qui l'attendent. Bref jamais vu un gemo comme ça"

"Les + : un immense magasin avec beaucoup de choix, des promos sympas. Les - : personnel fantôme impossible de trouver un vendeur en rayon, et l'étage déstockage est une grosse blague (il faut vraiment avoir envie de chercher mais c'est plus du stock de choses très basiques et passées de mode)"