Esprit du Sud

"J’y viens occasionnellement je ne suis jamais déçu autant de la qualité du magasin(zone commerciale), des produits mais aussi des employés! Et ce matin j’ai rencontré la patronne, c’est une entreprise familiale même son fils est là et je trouve ça merveilleux! Une personne aimable souriante qui explique son parcours et est très à l’écoute et arrangeante. Il est important d’écrire les choses positives, ce n’est pas une usine, ce n’est pas internet et il y en a pour tous les prix et tous les goûts. Vous serez accueilli, renseigné, écouté, bref faites vivre ces commerçants ils le méritent !"

"Ma caverne d'ali baba Toujours un plaisir de fouiller pour decouvrir de nouvelles tendances"

"Très beau magasin. Collection moderne Et le personnel est très agréable à l'écoute et professionnel"

"Très beau magasin avec des promos intéressantes Bon accueil Vêtements différents des autres magasins . Je recommande"

"Très contente, j'ai demandé à une vendeuse de m'aider pour le choix de tenues, pour un mariage, elle a pris le temps de me faire essayer des vêtements ,avec pleins de conseils. Bienveillante et très gentille et je pense que toutes les vendeuses, dans ce magasin, sont comme ça. Pour ma part, je recommande."

"Personnel sympathique. Choix des produits."

"Je suis venue dans la boutique à plusieurs reprises, quand je tombe sur la vendeuse d' un certain âge ( brune cheveux long ) qui pousse à la vente et qui est super désagréable, je fais vite demi tour, désormais je n'y vais plus."

"J'ai passé un agréable moment cette après-midi, cela fesait longtemps que je n'avais pas fais une séance comme ça !!! Un accueil au top, une équipe chaleureuse et géniale. Je recommande vivement !!!! Merci"

"Une boutique tenue par une famille remarquable ! L'accueil est chaleureux et les conseils sont personnalisés : on ne peut pas faire mieux !"

"J ai eu un problème de fermeture éclair sur un manteau acheté pour Noël, j ai contacté le magasin,ils m'ont indiqué la procédure à suivre(photos+ preuve d achat par mail) ils m ont recontacté quelques jours après pour venir faire un échange. Tout c est bien passé ,ils ont été très réactifs"

"Je suis venue acheter quelques articles dans ce magasin début Décembre 2024. La vendeuse, d'un certain âge, s'est montrée très insistante pour me faire essayer des articles que je n'avais même pas choisi ! Puis, j'ai eu un problème avec un pantalon en simili cuir que j'ai mis une seule fois et qui s'est troué au niveau d'une poche ! Je l'ai ramené en magasin et on m'a dit que le pantalon allait être renvoyé au fournisseur. On m'a rappelé pour me dire de venir le récupèrer car le fournisseur avait considéré que ce n'était pas un problème de qualité. En résumé, c'était de ma faute car j'avais dû mettre quelque chose de lourd dans ma poche !! Absolument aberrant de voir ça, il ne m'a même pas été proposé un geste commercial, mes derniers achats dans ce magasin avaient été conséquents. Donc fuyez absolument ce magasin car le personnel est désagréable, les articles de piètre qualité et le service client désastreux !! Je n'y remettrai jamais les pieds, c'est sûr !!!!"

"Très mauvais accueil suite à un achat retour,pas commercial."

"Je me suis rendue ce samedi 7 décembre dans le magasin , Je ne connaissais pas cette ville j'arrivais directement de Belgique pour un trajet professionnel. J'ai commencé à essayer pas mal de vêtements j'ai été reçu par une jeune vendeuse très sympathique. Malheureusement j'ai subi tes insultes transphobes venant d'une autre vendeuse qui a dit même on va dire crier dans le magasin pour que tout le monde entende bien occupe-toi de ton client ce n'est pas une femme c'est un mec. Elle se moquait ouvertement de moi et les deux autres vendeuses n'arrêtait pas de s'excuser. Arrivée à la caisse j'ai bien sûr préciser à ces deux autres vendeuses ce qui se passait elles n'étaient pas du tout surprise. Et celle-ci a commencé à répliquer en disant vous n'êtes pas une femme vous êtes un homme ça se voit je dis ce que je veux devant pas mal de monde même une cliente lui a fait la remarque de ne pas m'insulter. J'ai failli ne pas payer et partir sans les beaux vêtements que j'avais choisi parce que cette boutique est quand même très belle il y a beaucoup de très beaux vêtements et accessoires. Mets ensuite j'ai dit non je vais pas m'arrêter pour elle donc j'ai dépensé plus de 180 €. Le lendemain matin je suis retourné avec un ami là la patronne était là elle ne savait pas que c'était moi qui avais eu un souci car ses employés lui en avait brièvement toucher un mot. Bien sûr en arrivant bonjour madame elle s'est occupée de moi et même chouchouter en même temps j'ai pu expliquer que c'était moi qui a vu ce souci là elle m'a dit que ce n'était pas la première fois et qu'elle allait régler ce problème j'espère que ceci va être fait. Et je suis reparti avec plus de 150 € d'articles que j'ai payé et j'en suis très contente de la qualité. Cette dame ne devrait pas travailler dans le commerce les propos transphobes sont punis par la loi. Sur ma carte d'entité c'est bien écrit femme et même si un homme veut venir essayer tes vêtements de femmes en 2024 c'est courant. J'espère que cette vendeuse sera puni sévèrement par la direction de l'établissement."

"Super équipe ! Un choix varié avec beaucoup de thèmes de couleurs selon vos besoins bon rapport qualité !"

"De jolis articles et des vendeuses sympathiques."

"J adore ce magasin et surtout j apprécie beaucoup les vendeuses qui sont d un professionnalisme exemplaire ( gentillesse ,conseils ,disponibilité)tout est parfait."

"J'habite dans le Pas-de-Calais, c'est ma fille qui m'a fait découvrir votre magasin car elle a aménagé à Cosnac suite à une mutation de son mari. J'y suis donc allée avec mes 3 enfants et leurs conjoints, et nous avons tous trouvé des articles à notre goût. J'y ai apprécié l'accueil, les conseils, l'aménagement, et bien sûr les articles proposés avec un petit coup de coeur pour la marque Place du jour. Il y a de fortes chances que j'y retourne lors d'une prochaine visite chez ma fille"

"J'ai acheté ce short pour mes vacances en Asie, porté une fois, il a plu, et il a complètement déteint sur tout le haut de mas jambes. Rentrée à l'hôtel le soir il a vraiment fallu frotter avec une brosse pour faire partir la teinture sur mes jambes. Au delà du caractère anormal, Je pense que ce produit est dangereux pour la santé car la teinture s'infiltre dans l'organisme. J'ai contacté le magasin pour un geste commercial, qui a ignoré ma plainte. On peut également se demander où est fabriqué ce type de produits, dans quelles conditions de travail et avec quels produits ? Ce n’est pas la première fois que j’ai ce genre de problème dans ce magasin"

"Quelle déception que la caissière soit aussi autaine! où sont passés les simples bonjour et merci? Le sourire semblait également être en option! Un tel accueil refroidit l'envie de revenir!!! Passage en caisse vers 17h le 04.09"

"Magasin très sympa avec de belles choses. En revanche personnel hautain et pas agréable du tout. Aucune marque de politesse et ni même de réponse. Une vendeuse me reprend mes affaires en sortant des cabines en continuant à parler à sa collègue et sans même me répondre. Je tente quand un même un au revoir par la suite mais là encore c’est un échec personne ne me répond et on détourne le regard en partant. Ce n’est pas la première fois que je le remarque mais alors là c’était la totale."

"Vendeurs très aimables. Beaucoup de choix de vêtements et de marques. Seule remarque, le parfum diffusé dans le magasin et sur les vêtements. Il est trop fort et comme c'est plutôt personnel, on a pas forcément envie de sentir celui-ci. Je dois faire tremper les vêtements, même à la lessive, ça ne part pas."

"Magasin sympa ! Mais aucune parole 2 fois que la vendeuse doit me téléphoner (c'est elle qui me l'a proposé a tout noté numéro nom) quand les articles que je voulais serais disponible !1ere fois elle a oublié bon ok 2eme fois cela fait beaucoup! Moi qui y vais régulièrement, très déçu Il n'ont pas besoin de vendre a mon avis ! Bref aucune parole et je n'aime pas ça !"

"Un grand espace avec énormément de choix et surtout des vêtements très originaux à l'excellent rapport qualité/prix. Mention spéciale à l'accueil et au professionnalisme des vendeuses qui sont ADORABLES !"

"Magasin chaleureux et moderne. Le personnel est accueillant."

"J'adore cette boutique toujours des nouveautés. Des vendeuses disponibles aimables , à l'écoute de la clientèle et toujours de bons conseils sans vous forcer la main"

"J ai découvert ce magasin Très propre bien range Personnel très agréables Produits de qualité"

"Alors merci les filles que de la couleur dans les vêtements et le personnel au top genial"

"J'arrive pas à trouver une robe étant enceinte c était très compliquée une adorable vendeuse ma aide à pris temp me faire essayer plus robe être à mon écoute j'ai trouvé mon coup cœur ❤️ merci à elle je crois qu'elle s appelle Audrey sa donne envie d y retourner."

"Magasin au top. Accueil chaleureux, personnel disponible et compétent. Un grand choix de vêtements avec des pièces originales. En un mot j'adore ce magasin et le personnel."

"Large choix dans les vêtements, Des prix assez abordables, Des couleurs vives, une belle dynamique dans ce magasin. Je reviendrais !"

"Très bon magasin. Il y en a deux un sur Carrefour qui est plus grand hommes et femmes et l'autre au centre ville, que femmes. Je le conseille avec des vendeurs très sympas"

"Magasin agréable où l'on peut trouver des articles très abordables."

"Super magasin personnel accueillant vêtements tendances de qualité pour un prix correct, choix réduit de chaussures mais très sympas"

"Super magasin de très belle robe.. Quand j’y vais je partirai avec toutes les robes si je m’écoutais tellement quel sont belle 👍"

"J'y ai acheté une paire de jeans skinny extensibles il y a environ 10 jours. Je les ai lavés et portés une fois et maintenant ils sont tellement lâches qu'ils ne tiennent pas en place. Je dois constamment les remonter, la qualité est très mauvaise. Je suis allé au magasin et j'ai expliqué et les vendeurs étaient très méchants et inutiles. Ils m'ont dit que c'était de ma faute si j'aurais dû prendre une taille beaucoup plus petite. J'ai expliqué que j'avais pris une taille plus petite et j'ai également été informé par l'un de leurs assistants que la taille était correcte pour moi. Ils ont continué à être méchants et ont haussé les épaules et ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Je crois que c'est très faux et que leur service client est épouvantable. je ne reviendrai pas!"

"Vendeur qui connaît son métier, j'y viens 1 fois par mois, je ne suis pas déçu bien au contraire, très satisfait et bonne qualité de vêtements."

"Personnel sympathique. Beaucoup de choix. Dommage qu'il n'y ait pas plus de grande taille pour les pantalons."

"Très beau magasin. Vendeuses sympa. On reviendra."

"Super accueil, l'équipe motivée et de bon conseil. On trouve toujours notre bonheur😊Rayon Junior et son équipe - au TOP!"

"Boutique très belle, équipe au top, qualité et prix et choix au rendez-vous donc très contente."

"Personnel très sympathique et à votre écoute. Grande diversité de vêtements proposée."

"Vendeuse très très bien. Magasin tres bien et vêtements superbe je reviendrai avec grand plaisir.😁😁"

"Ce qui est exceptionnel c'est l'équipe et le conseil. Les 2 vendeuses qui se sont occupées de nous étaient à notre écoute, apportaient de précieux conseils, savaient conseiller. Elles étaient présentes pour nous sans jamais nous abandonner comme c'est le cas ailleurs. Elles ont su nous apporter leur savoir faire, en toute honnêteté sans que nous nous sentions obligés d'acheter. Elles ont compris ce que nous voulions et nous ont permis de dépasser certains a priori. Franchement, je conseille vivement. Un magasin qui offre un grand choix. Il y en a pour tous les prix. Encore merci à vous."

"Magasin pour tout les goûts à prix très raisonnables. Je ne vais plus qu'ici faire mes achats j'y trouve tjs mon bonheur"

"Super équipe, toujours de bon conseil, fe beaux produits abordables, je recommande."

"De beaux produits je trouve toujours de quoi me faire plaisir .Vendeuses agréables"

"Une équipe toujours prête à vous servir , de bons produits , magasins propre et bien rangé. La vendeuse qui m'a servi et encaisser très sympathique !"

"Un magasin et un personnel accueillant, à notre disposition. Des articles très jolis. Seul petit soucis, le prix est quand même haut mais je pense que la qualité doit être super. Un très bon magasin dans l'ensemble. Foncez y!"