Carhartt WIP Store Toulouse

"La boutique incroyable les vendeurs au top très gentil franchement la boutique est trop belle"

"Fan de la marque et cette boutique coche toutes les cases ! Du choix, du conseil et des sourires, parfait !!"

"Équipe super sympa , à l’écoute et dynamique ! Enfin un magasin où le personnel a envie et sait bien travailler . Ça devient tellement rare aujourd’hui Merci bcp . Je reviendrais avec grand plaisir"

"Vendeurs qui prennent de haut je me trompe sur un modèle il me répond hautainement que ce n’est pas le modèle que j’ai . Je passe ensuite en caisse , un autre vendeur qui joue avec une boulette de papier il vise la poubelle manque de bol ça tombe par terre et c’est moi qui doit ramasser… je ne reviendrais pas"

"Merci pour l’accueil,l’écoute,les conseils,l’excellent professionnalisme de l’équipe ! Et un grand merci surtout pour la confiance :j’ai dû rapporter un jean brut (acheté 3 semaines auparavant):effectivement suite à un lavageà froid,à l’envers le jean s’est décoloré qu’à un endroit ….(j’avais conservé le ticket) Sans hésitation,le vendeur a pu me l’échanger… Sans hésitation ;) je continuerai à être fidèle à la boutique :)"

"Des vendeurs et vendeuses agréables et efficaces"

"La boutique est très belle, propre et bien organisée. J’ai acheté un pull, au premier lavage il a déteint. Sa couleur est passée. Au prix du pull c’est bien dommage. Surtout que j’ai respecté les bons conseils de la vendeuse: cycle laine, séchage à plat !"

"Le must !! Ultra belle boutique.. Accueil parfait. J’adore"

"Magasin super bien agencé et conseillé de vente à l'écoute, dans la bienveillance"

"Très belle boutique avec un grand choix dans la collection de Carhartt, et des soldes intéressants !"

"Excellente boutique, du choix et des tailles pour tout le monde et une équipe au top! Dommage que le pseudo chef de la sécurité soit bête comme ses pieds et désagréable, cela gâche l'expérience client"

"Équipe très pro, nous avons eu un problème de fermeture éclair sur une veste achetée il y a 2 mois, ils nous l’ont remplacée par une neuve immédiatement. Encore merci !"

"J’ai visité cette boutique lors de mon séjour à Toulouse et je n’ai pas été déçu. À la base je venais juste regarder, mais convaincu par la gentillesse et le professionnalisme des vendeurs (surtout le blond), je suis repartie avec -99€ sur le compte, mais avec 99% de satisfaction (pas mal celle là). Merci aussi à l’agent de sécurité/chef de gang (c’est une vanne) pour son amabilité !"

"Nous avons été acceptés dans le magasin alors que celui ci était sur le point de fermer. Geste très sympa de la part du personnel!"

"la boutique est ce qu’elle est, fidèle à un carhartt, mais l’attitude condescendante des vendeurs hommes envers les clientes gâche l’expérience. un meilleur accueil serait apprécié."

"J’y suis aller dernièrement, les présentoirs et le magasins sont très bien présentés, très « esthétique » avoir un look très industriel et sobre a la fois. Beaucoup de choix très diversifiés. Par contre déçu de l’accueil et du service client. Une prise en charge pas désagréable et presque avec un caissier au téléphone et une équipe entrain de refaire les stock un peu froide lors d’une question pour leur demander où ce situe un produit. Après c’était le black Friday, ceci explique peut-être cela ? Je ne sais pas. Après outre cette fois là généralement bien reçu."

"Nouvelle visite hier soir juste avant la fermeture. Comme toujours l'accueil est top. Notre conseiller a pris le temps. Il a sorti 6 sweats avant que nous ne trouvions le bon. Ce n'est pas la première fois que nous bénéficions de très bon conseils. Bref je recommande sans retenu. Bravo à lequipe"

"Accueil limite d un des vendeur et «  chef de la sécurité » à la limite de l irrespect 😡 A t il eu un excès de zèle ? Pourtant cliente depuis quelques années , cela m étonnerait que j y revienne ….. Je pense que vous perdez des clients …"

"Sécurité désagréable et rasciste envers la clientèle, ne donne pas envie de rester dans le magasin, pourtant étant grand « consommateur » de cette marque, très déçu."

"Lieu très beau, beaucoup de choix. J’y suis allé pour acheter un pantalon je suis reparti avec 5 articles… preparez-vous… c’est beau. Conseillers, vendeurs au top, accompagnement du début à la fin. Nous avons passé un bon moment. Merci à l’équipe du samedi 25 mai !"

"C est toujours avec grand plaisir que nous venons dans votre boutique, une super équipe, toujours de bon conseil avec beaucoup de bienveillance, vous êtes top!!!"

"Je recommence à 100% cette boutique. Vêtements d’une réelle qualité, et surtout une équipe au top ! Je remercie particulièrement le manager Julien pour sa gentillesse et compréhension. Fabienne."

"Expérience inoubliable : les vendeuses sont très belles et de bons conseils, les vendeurs accueillants et franchement même si vous voulez rien acheter, ils sont sympa à regarder et le magasin vaut le coup d’œil Et la sécurité très sécurisante bien sûr"

"Le vendeur au cheveux long blond n’est pas aimable, mais la vendeuse et le vendeur à la caisse ont était très sympa."

"La référence des Tourneurs. L’accueil y est chaleureux, ça donne envie d’y revenir. L’ambiance est décontractée, tout en restant professionnelle. La sélection des vêtements est toujours qualitative (et de bon goût). Le personnel est toujours souriant, de bon conseil et à l’écoute. Même la musique y est bonne. Franchement que demander de plus ?"

"Les vendeurs(euses) ont été super gentil(le)s et ont su me conseiller tout au long de mes essayages avec le sourire et avec bienveillance ! Je recommande vraiment ce magasin où il y a des habits pour tous les goûts et toutes les morphos !!!"

"Je suis passé a la boutique aujourd'hui le 10 juin, vendeurs très pros et serviables. La personne en casse avec la barbe et le veston fut très aimable !"

"Super accueil, les vendeurs ont pris le temps de bien nous conseiller et avec une bonne touche d'humour (et d'amour) 🍔"

"J'y suis allée aujourd'hui pour acheter un cadeau à un amis, au moment de passer en caisse je suis tombé sur le responsable qui a était très désobligeant. Pour ma part ça sera la première et la dernière fois que je m'y rendrais ."

"Nous sommes allés hier pour mon fils . La vendeuse a été au top très sympathique, dévouée . Elle a su trouver ce qui convenait comme coupe de jean à mon fils idem pour la taille de la veste , n a pas hésité à aller chercher d autres tailles en réserve pour que l on soir sur de celle prise . Merci mademoiselle ! Jeune homme à la caisse très sympathique également"

"Les vendeurs prennent le temps de vous conseiller, même quand il y a du monde. Il y a une bonne ambiance et un bonne playlist digne de la marque. Excellent."

"Superbe boutique ! Les vendeurs, contrairement à ce que j’ai pu lire, sont très sympathiques, drôles et serviables (surtout le moustachu trentenaire). La boutique est très propre, et bien rangée. Le seul bémol est le prix :/"

"Super magasin, vendeur au top. Le magasin est propre, bien agencé. Je recommande"

"À peine un « bonjour », les vendeurs discutent comme s’ils étaient au bar, ne calculent pas les clients. On les dérange dans leur conversation! Pas de conseil, pas de « je vous laisse faire un tour et si vous avez besoin », pas de au revoir. J’aurais pu dévaliser la boutique en toute tranquillité! Service plus que médiocre."

"Employée très aimable et serviable. Je venais pour un pantalon, je fais du 42, et c'est compliqué de trouver un pantalon à ma taille... Repartie les mains vides car les pantalons taillent trop petit."

"Très mal organisée et agencée, une seule caisse ouverte pendant les soldes pendant que 2 vendeurs se tournent les pouces dans les rayons. On est parti en déposant nos articles sans les acheter. Merci à l'agent de sécurité de sa courtoisie. Heureusement que la boutique de Bordeaux est mieux."

"Bonjour, Accueil à l’entrée du magasin catastrophique. On vous envoie valser faire la queue sur le trottoir sans un bonjour, sans un s’il vous plaît et sans un merci. Visiblement le respect du client et inexistant et n’est pas une valeur de ce magasin."

"La marque est ce qu’elle est, rien à dire mais à la boutique de Toulouse, les employés sont tous plus désagréables les uns que les autres, pour ne pas dire mal élevés. La caissière est au summum! A ce stade, je n’avais jamais vu ça! Peut-être pourraient-ils laisser leur place à ceux qui ont vraiment envie de bosser avec bonne volonté? Et ils en existe!"

"Une personne de l'équipe (comme déjà vu dans un précédent avis) m'a agressé verbalement et de manière totalement disproportionnée devant mon fils de 4 ans car il tenait un petit gâteau dans ses mains. Je trouve totalement inadmissible qu'un vendeur s'en prenne aux clients de cette façon. Il suffisait simplement de nous le dire normalement sans nous menacer avec de grands gestes! Une boutique dont je suis client depuis plus de 10 ans!"

"Le vendeur avec la moustache borderline pour pas dire limite limite, devrait conserver un peu de courtoisie lorsqu’il s’adresse à ses clients. J’espère que chez lui il ne fait pas pareil :) Pour les pièces, c’est toujours top."

"Très jolie boutique!! Accueil toujours agréable"

"Ça y est j’ai enfin acheté mes premiers teeshirts de la marque ! C’est vrai que c’est « un peu cher » mais la qualité se ressent immédiatement. Les vendeurs sont vraiment agréable, même la personne à l’entrée ! ❤️"

"Une très belle boutique, lumineuse et très bien rangée. L'entrée donne envie de s'y aventurer, d'autant que la qualité des produits Carhartt n'est plus à prouver. Je m'y sers assez régulièrement été comme hiver. Malheureusement, l'accueil n'est pas toujours très sympathique, on peut parfois avoir la désagréable sensation de déranger les vendeurs qui daignent tout juste esquisser un sourire ou répondre à votre bonjour... Dommage !"

"Mauvaise expérience dans la boutique. Mon ami a essayé une chemise tailles XS, un peu serré. J’ai demandé au monsieur vendeur s’il restait une chemise taille S (dans le lot des soldes, toutes étaient sur cintre), il me répond qu’il n’a pas pris note de ce qui restait, que c’est à moi de « fouiller et de trouver ». Dommage pour le responsable de la boutique, cela ne donne pas envie d’acheter … passer votre chemin devant la boutique."

"Malgré la très mauvaise expérience client, je vais citer les quelques points positifs : magasin extrêmement bien rangé, un très beau merch et une devanture attrayante. MAIS. un vendeur manquant terriblement de professionalisme et de respect. J'entends que nous sommes dans un skateshop et que la clientèle est plutôt jeune mais ce n'est pas une raison de s'adresser à cette dernière d'une manière trop familière. Nous ne sommes pas amis. Un vendeur qui prend un peu trop ses aises à mon goût. Je ne reviendrai pas."

"Bien meilleure expérience qu'au Carhartt de bordeaux ! Ici le personnel est très sympa, a l'écoute, n'hésite pas à proposer différents modèles pour essayer et conseille très bien. On voit qu'ils maîtrisent ce qu'ils disent et ça se sent !"

"Ce shop est très sympa, la collection est bien fournie. On y trouve beaucoup de pièces hommes et femmes, mais aussi des accessoires. Les vendeurs sont très sympa et donnent de bons conseils. Pour le covid, les mesures barrières sont assez rassurantes car le nombre de personnes en boutique est limité et les vendeurs vérifient bien la désinfection des mains à l'entrée."

"Beau magasin , j'adorais la marque, mais vendeurs trop familiers, faussement amicaux. J'ai acheté un chino l'année dernière, il est mal cousu, la jambe gauche tourne, une malfaçon que je n'ai pas remarqué de suite, résultat: je ne le mets jamais. 75 euros à la poubelle. Je n'achèterai plus jamais rien chez ces amateurs."