Cache Cache

"Magasin d'Obernai, bon accueil, propre et joli"

"Magasin sympa avec du choix et bien présenté. Mais attention, la vendeuse donne vraiment l'impression d'être dérangée quand on lui demande quelque chose. Dommage.... Vous me répondez que vous ne trouvez pas d'achat à mon nom. Évidemment vous ne faites pas de facture nominative. Je peux juste vous dire que nous sommes venus le vendredi 22 août en fin de matinée, mon épouse avec nos 2 filles pour une dépense totale d'un peu plus de 100€. J'ai travaillé pendant 32 ans dans un magasin et certains détails et attitudes me choque. Mais libre à vous d'en faire ce que vous en voulez 🤷"

"Bonjour, Je suis venu dans votre boutique pour acheter des vêtements. J’ai vu sur site et je suis venu directement à Obernai. J'ai vu que j'avais oublié ma carte de paiement à la maison. Je le lui ai dit; est-ce je peux essayer et acheter demain matin? Elle n'a pas répondu à ma question et s'est mis en colère. Je suis venue le lendemain matin et j'ai reçu deux robes. Elle a réagi différemment. Je voulais juste dire que on adore votre magasin mais les gens ne veulent pas entrer à cause de ce vendeuse. Merci Bonne journée"

"Mauvais accueil, presque on dérange lorsque l'on demande conseil..... Ce magasin devrait changer de responsable et de personnel ... inadmissible"

"Accueil sympathique et bons conseils"

"Accueil chaleureux, grand choix, je recommande"

"Magasin parfait"

"Très agréable"

"Très déçue de la qualité des pulls qui boulochent au bout d’un mois. Aucun geste commercial n’a été fait malgré leur constat des défauts sur 2 pulls."

"Très beau magasin, personnel souriant et agréable"

"Très beau magasin, de beaux articles et du choix."

"J'ai eu une mauvaise expérience avec la vendeuse qui était dans le magasin le 13/11 à 17h00. Seulement parce que je ne parle pas français et qu'elle n'a pas essayé de m'expliquer ce qui se passait. Puis j'ai compris qu'il offrait mon bonus à un autre client qui possédait la carte de fidélité. Sans me demander au préalable si j’étais d’accord. Parce que celui qui a dépensé l’argent dans le magasin, c’était moi. Cela me semble irrespectueux que, simplement parce que je ne parle pas français, vous ignorez mon opinion."

"Grand choix de collection, un accueil parfait !! Nous avons été conseillé par Sarah qui a été d’une grande aide et très professionnelle !! Merci !!"

"J'adore ce magasin"

"Magasin où il y a du choix en terme de collection... je le recommande. Personnel aimable et disponible"

"Très bon accueil, grand choix de vêtements, promotion importante"

"Très belle vitrine, accueil sympathique, magasin propre et aéré Très bien rangé et de très bons conseils du personnel"

"Très bien agencé. La présentation est exceptionnelle"

"Toujours ravi de faire mes achats dans cette enseigne, je recommande, magasin très beau et chaleureux avec un accueil très agréable"

"Toujours agréable de passer chez Cache Cache"

"Endroit accueillant, équipe sympathique et à l'écoute."

"Mon magasin préféré 😀,vêtements de qualités ,un grand choix et surtout les vendeuses très sympathiques ,donnent de bons conseils, aimables et toujours souriantes 🙂🙂"

"Toujours très contente et très bien conseillée chez Cache Cache Obernai"

"Très bel accueil je recommande ce magasin très bonne qualité et du choix"

"Très sympathique"

"Boutique agréable, vendeuses de bon conseil et très aimables"

"Vendeuses au top merci pour les conseils"

"Bon accueil, personnel disponible et gentil"

"Belle collection. Accueil très chaleureux"

"Très bien conseiller et très agréable"

"J'ai mes habitudes dans ce magasin et j'y suis toujours très bien accueillie et conseillée. Le 27/11/2022 j'y ai fait mes achats de vêtements et cadeaux de Noël ; j'ai été servie et conseillée par LAURA, une jeune vendeuse très serviable, de bon conseil, disponible et aux petits soins pour me chercher les tailles qu'il me fallait. Bravo et merci à elle pour sa gentillesse... Car ce métier est loin d'être facile, surtout avec certaines clientes jamais contentes... Moi je n'aurais pas la patience qu'ont les vendeuses !"

"Quelle belle découverte ! Pour une première visite….quelle belle expérience ! Les conseils et la gentillesse d’Océane et Zoé m’ont permis de changer ma garde robe…courtes légères et même une longue….malgré on 1,55 m ! A très vite pour découvrir vos nouvelles collections !"

"Très belle boutique mais que dire du personnel en magasin, conseillère, caissière non cela n’est pas approprié je dirais gardienne de boutique… Je n’ai pas pour habitude de faire cela mais là… Aucun bonjour, aucun sourire, aucun regard RIEN le néant… que fait- elle la!?? Je pense qu’elle(s) même ne le savent pas. Mais en tout cas elle ne sont pas là pour s’occuper des clients, mise à part encaisser l’argent … La boutique est pourtant magnifique et très attrayante.."

"Catastrophique !!! Fidèle habituée depuis plus de 10 ans je regrette fortement les anciennes équipes de vente ! Étant moi même dans le commerce je trouve cela honteux qu’il n’y ai AUCUN bonjour ni au revoir, vendeuse ou dirais-je plutôt caissière !! Se cacher derrière la caisse en faisant mine de regarder son écran pour ne pas dire bonjour je trouve cela honteux ! Par pitié revoyez vos équipes de ventes, et mesdemoiselles si vous n’aimez pas ce que vous faites changez de métier !!!! 3x en 2 semaines que je suis passée et malheureusement tout le temps le même accueil si on peut appeler ça… J’irais faire mes achats dans un cache-cache."

"Pas de questionnement, pas de sourire Passage à la caisse dans le silence… Dommage"

"Ma patronne refuse qu'on rembourse les clients !! Inadmissible, alors qu'à la caisse il est précisé en grand avoir ou remboursement dans la politique d'échange!! Allez dans un autre magasin Cache Cache"

"Très mauvaise expérience : voulant faire un retour suite à un habit qui ne convenait pas, j’ai eu l’agréable surprise d’apprendre qu’aucun remboursement n’est possible dans ce magasin : demande spécifique de la direction. Un avoir est possible mais pas de remboursement. Le seul recours possible selon les vendeuses : faire un courrier avec accusé réception auprès de la direction… je ne remettrai plus les pieds dans ce cache cache franchisé"

"Magasin agréable un bon choix de vêtements et les vendeuses sont de bonnes conseillères"

"Magasin très agréable , parfait pour l essayage plusieurs cabines ,bien agencé"

"Toujours un très bonne accueil !! Les vendeuses sont disponibles de bon conseil et très sympathique . Le magasin est toujours bien rangé"

"Vendeuse au top"

"Accueil sympathique. Masque et gel hydrau obligatoires à l entrée. Possibilité d essayer les vêtements sur place."

"Ce n'est pas très compliqué de mettre vos horaires à jour sur Google... cela évite de se déplacer pour rien..."

"Vendeuses agréables j'aime me rendre dans ce magasin"

"Vendeuses très agréables, magasin au top"

"Bon magasin à recommander"

"J'adore ce magasin"

"Bientôt la nouvelle boutique trop hâte"