Be Who You Are - BWYA

"2 binders commandés et reçu très rapidement, sav au top qui m'a conseillé sur la taille à choisir, ils le vont parfaitement et ces binders me changent la vie !"

"Equipe au top et produit de qualité, j'achète ses binders depuis dès années et resterai fidèle à cette marque, merci à vous d'exister 🙏"

"Parfait ! Les explication sont claires, j'ai passé un super moment :)"

"Sympa le lieux, ainsi que l’échange avec Aleksy. Conseil bien dans son ensemble sur les différents produits. C’était sympa pour ma première visite chez eux."

"Nous avons été accueillies avec beaucoup de bienveillance et de conseils. Les produits désirés n'étaient pas en stock, nous les avons reçus trois jours plus tard. La fabrication se fait sur place et est de très bonne qualité, pour un prix raisonnable, au vu des spécificités. Si vous ne pouvez pas vous déplacer à Antony, vous pouvez commander sur internet en toute confiance. Un grand merci à toute l'équipe"

"Une marque avec des produits de qualités que je recommande les yeux fermés. Et surtout un service client incroyable plein de bienveillance et à l’écoute ! ✨"

"Le rendez-vous que nous avons eu avec Alexis s’est très bien passé, il a su nous écouter attentivement et nous orienter parfaitement vers ce que nous recherchions."

"J’ai racheté un binder, exactement le même, la même taille, c’est mon troisième de chez eux, les deux précédents (de mars 2024) ayant été usés par le temps (1 an chacun avec le bon entretien, c’est très correct), et bien la nouvelle version ne bind plus rien au bout d’un petit mois, malgré l’entretien conseillé. Honnêtement pour le prix c’est scandaleux que ça ne fasse plus l’effet pour lequel on a PAYÉ après seulement a peine 1 mois, je l’ai vu direct à la texture du binder, c’était bcp plus léger et plus cheap, pardon mais de mon côté ça me fait vivre un enfer d’inconfort et de dysphorie en attendant ma chirurgie, et pourtant j’ai payé un bon 45€ quoi."

"Un vendeur très accueillant, à l'écoute et de bon conseil. Le cadre est également chaleureux"

"Merci pour votre accueil si bienveillant. Vos produits sont vraiment super !"

"Excellent service. Je recommande en tant que personne transmasc, le binder trans est très confortable et jolie ^^"

"Un endroit extrêmement safe auquel j’ai pu me sentir légitime d’être non-binaire. La personne qui m’a reçu s’est montrée compréhensive et a pu prendre le temps de tout m’expliquer et de me conseiller au mieux pour que ça correspond un maximum avec ce que je voulais. Quand j’ai pris rdv il était indiquer une durée moyenne de 20 minutes mais étant donné que j’avais beaucoup de questions il a duré 2h30. Je me suis senti vu, écouté, et surtout COMPRIS. Je ne sais pas vraiment si l’enseigne sait à quel point elle peut sauver nos vies. Grosse euphorie en sortant de ce rdv car je sais maintenant ma taille mais également comment bien mettre mon torse dans un binder. Une chose est sur ça va me sauver de nombreuses crises en attendant l’opération. En plus de ça au moindre doute, ou question j’ai une réponse hyper rapide par mail et on me répond toujours avec bienveillance alors je n’ai qu’une chose à dire : Merci BWYA et merci d’exister."

"J'ai passé commande pour mon premier binder. Très confortable, grâce à la grille des tailles, j'ai pu trouver ma taille facilement. L'emballage est vraiment discret !"

"Super service après vente, merci à miko d'avoir su écouter et réparer l'erreur de livraison dû au prestataire. Ils ont même entendu ma demande pour qu'il puisse avoir une livraison contre signature ce qui est plus rassurant. Ce site est fiable et à l'écoute vous pouvez commander les yeux fermés"

"Aleksy est d'une extrême gentillesse, très bienveillant et à l'écoute de nos besoins. Il donne de super conseils, et les binders sont de super qualité !"

"Très bien accueilli.e par Aleksy, qui m'a aidé et laissé le temps pour trouver le binder qui me correspondait. Il a été de très bon conseil et d'une grande bienveillance !"

"J'ai échangé par mail avec le support de l'équipe à plusieurs reprises car je n'étais pas sûr de la taille que je devrais prendre pour mon tout premier binder. Finalement, après réception : binder trop petit. Je décide donc d'aller faire l'échange sur place en boutique à Antony et espère repartir avec un binder à ma taille. Je suis agréablement accueilli, on me donne des binders à essayer dans une salle de bain et je trouve enfin un binder dans lequel je rentre ! À voir comment l'article dure dans le temps mais équipe au top, merci à vous :)"

"Personnel à l'écoute et patient. Le lieu d'accueil est cozy aussi l'ambiance est réconfortante. Je trouve ça super qu'on puisse prendre nos mesures sur place par précaution afin de confirmer notre taille (je suis venu pour un binder)! Je suis toujours satisfait de mes visites hahah:)"

"Avis mitigé. J'utilise des binder bwya depuis 5 ans, j'en ai acheté peut être 5 ou 6. Au début ils sont très bien mais rapidement ils se détendent un peu, mais le pire c'est qu'ils finissent par être vraiment usés en assez peu de temps (au vue du prix en tous cas) c'est à dire en quelques mois d'utilisation, pourtant pas quotidienne. Des petits fils élastiques commencent à apparaître du tissu dorsal puis le tissu se dégrade et s'émiette et le binder est bon pour la poubelle. Franchement je les trouve chères pour un produit jetable en à peine quelques mois malgré les soins apportés au vêtement. Il faudrait à mon sens revoir la qualité des matières et ne pas abuser sur les prix sinon."

"J’ai passé une première commande dont j’ai été très satisfaite, du coup je viens d’en passer une seconde. J’ai reçu mes articles mais l’un d’eux ne convient pas. J’ai donc souhaité faire un de retour et malgré plusieurs mails et un message laissé sur le portable, je n’ai eu aucune réponse. Je trouve cela vraiment dommage, je ne commanderais plus !"

"Je met trois étoiles car pour l'envoi je n'ai rien à dire en moins d'une semaine j'avais tout reçu, binder X2 + packer mais gros mécontentement pour le packer. Il y avait beaucoup de poussière sur la boîte, des troues bien visible partout sur le packer à travers le plastique de protection, du silicone également se détache... Il est hors de question que je mette quelque chose qui semble abîmer car le stockage n'a pas été assez propre. J'ai écris un mail et demander un remboursement, j'espère que celui-ci avec les photos sera pris en compte. Cordialement"

"Injoignable depuis 1 semaine. Site qui ne fonctionne plus et mail non expédié (domain not found). J'ai un remboursement en attente et je ne peux pas refaire une commande"

"Vous faites ch*r on mets un point relais ouvert souvent pour pouvoir récupérer le colis dès son arrivé et vous changez le point relais,c’est peut-être rien pour vous mais j’en avais besoin,bref déçus,la qualité des binder reste super,au revoir"

"J'ai passé commande , mais malheureusement, mon adresse mail avait été oubliée, ce qui fait que je n'ai pas reçu le suivi de mon colis. Malheureusement, celui-ci a été renvoyé à l'expéditeur. Il y a eu un certain délai avant que je ne reçoive une réponse de leur part, et encore un autre avant de finalement recevoir mon colis. Cependant, l'entreprise a pris en compte ces désagréments et m'a offert un geste commercial très appréciable. Bien que ce genre de problème puisse arriver, il a été bien géré. Un grand merci à l'équipe, et particulièrement à Miko avec qui j'ai été en contact tout au long de ce processus. Je vous recommande cette entreprise pour leur service client réactif et leur volonté de satisfaire leurs clients."

"Commande passée sur le site web via le paiement en 3 fois avec Klarna, commande annulée sans mail de confirmation, ni d'annulation mais la somme débité de mon compte. Problème signalé à Klarna qui ne peut évidement rien faire sans un retour de BWYA qui ne répond pas au téléphone, ni au message sur WhatsApp. Le service client est vraiment à revoir. Les prochains paiement vont être effectué alors que je n'aurai pas ma commande, ni remboursement si aucune réponse. On parle quand même d'une centaine d'euros. Un conseil ? Fuyez, quitte à commander à l'étranger."

"Étant déjà client et appréciant la marque, je souhaite commander de nouveaux produits sur leur site depuis quelques jours. Je n'arrive jamais à accéder au site, celui-ci plante à répétition sans que je ne puisse y faire quoi que ce soit. Je suis donc très déçu de voir qu'il m'est impossible d'avoir accès au site. BWYA propose certes des produits de qualité, mais je n'y ai plus accès."

"Pour le coup, je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs, mais là, je suis outrée du service après-vente. Commande effectuée avec deux ami.e.s afin de ne pas avoir de frais postaux. Le colis arrive incomplet, des délais de réponses interminables. Mes ami.e.s bien reçu leurs dessous, mais pas des miens.. Je suis terriblement déçue, quitte à ne pas commencer français et transfriendly, mais avoir mon compte sur d'autres sites, je le ferai."

"Deux fois que je commande sur le site internet et deux fois où je ne suis pas déçu. En plus je me suis tromper dans l’adresse de livraison et la personne qui m’a répondu sur Instagram m’a transmis le numéro de la personne qui en plus à été très agréable au téléphone , a pu régler mon soucis au bon moment. Je recommande très fortement car ils ont su résoudre mon problème avec gentillesse et professionnalisme. Ça fait chaud au coeur de ne pas être laisser à son sort comme pourrait le faire beaucoup de sites. Les produits sont également de bonnes qualités et je trouve que l’envoi est très rapide, jamais plus de 4 jours. Le prix reste abordable et en plus le paiement en 4 fois est possible. Le fait de pouvoir se faire livrer en point relais et en poste restante, facilite énormément les choses pour ma part car je suis saisonnier et jamais au même endroit. Si il y’avait encore plus de boxers et de prothèse ce serait encore plus génial mais il n’y a que des points positifs, rien est à changer selon moi. Merci encore, je recommanderai."

"Super showroom. Des gens gentils et attentionnés, d'un abord très simple. Je me suis sentie accueillie et mise à l'aise alors que j'étais très stressée. Les choses se sont faites en tout simplicité. Le showroom est simple à trouver grâce aux photos sur google. La grande proximité avec le RER (2 minutes à pied même pas), aide beaucoup. Merci encore pour votre accueil généreux et bienveillant."

"Ce n'est pas la première fois que je commande sur BWYA et comme d'habitude je ne suis pas déçu ! Leurs binders xtra sont incroyables, très confortable à porter et de bonne qualité ! Et le motif est sublime. Mes vieux binders ont duré très longtemps et même si ils bindent moins que ceux que je viens d'acheter je les portent encore aujourd'hui !"

"J'ai été super bien accueilli dans la boutique à Antony. On m'a proposé d'essayer différents binder dans une salle fermée, après avoir mesuré mon torse par dessus mon t-shirt. La vendeuse était adorable et précautionneuse avec ses mots (elle nous a donné des super stickers à la fin!!!). Le rendez-vous n'a duré que 15 minutes. Aussi, si vous avez des difficultés économiques, sachez qu'il est possible d'acheter des binder qui ont un petit défaut, pour moins cher (défaut de fabrication, ou ceux qui on été renvoyés par des acheteur.ses). Aller à la boutique est une super solution si vous avez peur de vous tromper de taille, si ne voulez pas recevoir de colis chez votre famille ou autre, si vous ne pouvez pas encore commander sur internet, etc !"

"mon colis n'a jamais été livré dans mon point relais, mais à 30 minutes en voiture de là, alors que je n'ai pas de voiture. Résultat, cela fait 1 mois que je n'ai pas de colis et -76€ sur mon compte bancaire, car le SAV ne lit pas mes e-mails !!!! plus jamais"

"J'ai prit rdv avec ma mère pour aller à l'atelier essayer des binder et l'accueil à vraiment été super !☺️ Acceuilli par Aleksy qui est vraiment super gentil ! Il a demander le prénom et les pronoms ( et ça on aime ). Il est à l'écoute, donne de super bon conseils pour les binder et les discussion sont super sympa ! La qualité des binder est vraiment présente et ils ont quand même une bonne durée de vie !! Je ne peux que recommander BWYA ainsi que d'aller prendre rdv pour les essayer à la boutique. Merci beaucoup encore pour l'accueil, j'espère pouvoir revenir bientôt ! Eloy😌"

"Je ne peux que recommander et vous dire d'y aller sans aucune hésitation, sur rendez-vous biensur, pour essayer, adopter,et partager un moment très sympa rempli de bons conseils et de compréhension. En tant que maman, j'ai apprécié cette bienveillance et ce partage. Mille merci. Maman de Eloy."

"J'ai été avec mon fils pour acheter un binder. Aleksy nous a merveilleusement reçu. Pleins de tact, de délicatesse, de sincérité et de bienveillance. Son souci était de nous satisfaire pleinement sur tous les plans. Il a répondu très naturellement à mes questions (même les plus intimes) de maman perdu face à cette situation. Il nous a aussi conseillé sur certaines démarches à suivre. Son binder à fait le bonheur de mon fils, qui est sorti de là heureux comme jamais. Merci beaucoup Aleksy ♥️"

"Je cherchais des articles pour continuer à me sentir bien dans ma différence et là j'ai découvert BWYA Le site est clair, bien conçu, avec un guide des tailles qui ma été bien utile quand j ai acheté un bender court; ce dernier ne compresse pas la cage thoracique et je peux le porter plusieurs heures par jour ( 8h max) sans ressentir de douleur. Totalement adopté😊 J'ai pu trouver tous les articles dont j'avais besoin pour m'épanouir au sein de mon couple. J ai été satisfait par chacun des articles que j ai acheté. Ce qui m'a tout de suite plu sur le site c'est qu'il est dirigé par des personnes Queer, et c était très important pour moi en cas de contact, de pouvoir m'exprimer sur ma différence et non pas d'être en contact avec des revendeurs de toutes sexualités confondues et pas forcément à même de comprendre mes besoins... Ce qui a fini de me convaincre, c'est le côté éco- responsable des sous-vêtements, que ce soit fabriqué en France et que les prix sont plus qu'abordables sachant que c'est fait à la main- qui plus est -en France et on sait à quel point la matière première est chère. A propos de contact, j'ai à quelques reprises eu Alexis et sa partenaire Irène, tous deux de très bons conseils, à l'écoute et bienveillants. Dernièrement, j'ai eu un souci avec Chronopost qui a perdu mon colis et bien à peine l'incident rapporté à Irène, que 48 heures après je recevais mon colis alors que je me doute que la société n'a pas été remboursée... Sur le site, il y a une possibilité de faire un don qui a pour but d aider des personnes de la communauté qui n'ont pas forcément toujours les moyens d'acheter à prix coûtant , de les aider à y accéder en payant moins cher. En conclusion, les dirigeants de BWYA ont une philosophie d'entraide, de partage, d'échanges Oui oui! tout ça sur le même site, donc on n'hésite pas, on visite, on commande, on aide. Car on a la chance d'avoir des personnes comme Alexis et Irène qui se mettent en 4 pour nous aider à nous sentir mieux dans notre corps et à vivre mieux notre différence, alors on les soutiens. Milles mercis 🙏❤️ à toute l équipe BWYA Raphaël"

"Je suis très satisfait du binder que je viens de recevoir. Je le recommande à tous.tes qui cherche un binder confortable, qui binde sans trop compresser. Je suis d’une corpulence plutôt large et l’effet d’un torse lorsque le binder est mis est vraiment super. Merci à l’équipe BWYA ♥️"

"Une personne de très bon conseils, très bien accueilli avec mon fils . Des blinder de super qualité. Je vous recommande. Merci encore de faire en sorte que des personnes se sente mieux dans leurs peau grâce à vos conseils."

"Vraiment top au niveau de l'expédition, discret et rapide au bout de 3 jours le binder était la. Niveau confort c'est vraiment bien j'ai jamais eu de problème. Je vous les conseille vraiment !! Le seul point négatif serait que le binder se détends assez vite et ça malgré un bon entretien alors si vous avez des conseils ce serait pas mal."

"J’ai commandé un binder couleur peau court et franchement je suis super heureux. C’est super confortable, très qualitatif et on voit rien du tout. Très content de cet achat, je conseille fortement. Merci bwya"

"Leur service est excellent et j'ai rarement trouvé un accueil aussi agréable dans leur boutique avec des vendeurs qui sont aussi de très bons conseillers. Le site de Be Who You Are a aussi une boutique où vous pouvez prendre rendez-vous pour vous rendre sur place. Je suis passé une seconde fois et ils sont très bien équipés pour les trans. J'ai pu y trouvé tucking tape, tucking panties et prothèses mammaires et ils ont aussi des binders qu'ils peuvent fabriquer sur mesure pour les hommes trans."

"J’ai essayé un de leur Tucking Panties et depuis je me sent au top dedans! Je compte en reprendre d’autres sous peu. Leurs produits sont super confortables et permettent a beaucoup de personnes de se sentir enfin à l’aise avec leur corps. L’Équipe super a l’écoute, ouverture à la suggestion, conseils ainsi que recommandation au top, réponse très rapide aux questions et bonne humeur au rendez-vous. Merci à vous encore ^^ Jill"

"Toute l'équipe est adorable iels sont bienveillants, et a l'écoute ! Leurs produits sont de superbes qualités, et on peut même avoir des binders sur mesures ! En plus, iels communiquent énormément, et répondent à toutes les questions ! (Je suis fan des tutos de Charly 💖) Je recommande a 100%!"

"Très décevant. 40 euros (!!) pour une tucking panty commandée il y a une semaine. Je n'ai rien reçu. Après vérification sur mon compte, le statut est toujours en cours. Édit : la comparaison avec Amazon est amusante. Jamais demandé à être livré sous 24h. Par contre le minimum aurait été d'envoyer un mail pour tenir au courant de la situation. Et dans les 40 euros il y a 10 euros de frais de port, on parle d'une culotte."

"Je suis allé au point de vente à Anthony et j’ai été très bien reçu et conseillé. Je conseil vivement si vous avez un doute ou des questions. Je porte les binder bwya depuis 5ans sans aucuns problèmes mais je souhaitais des conseil pour l’acquisition d’un packer et j’ai été très bien aiguillé."

"je porte leur binders depuis 1an et demi et la qualité est vraiment bien ! je n'ai jamais eu de soucis avec, ils sont très agréables à porter ! leur site est complet, il y a le guide des tailles et on peut facilement les contacter ! en plus ils agrandissent de plus en plus leurs produits, maintenant il y a des binder pour aller dans l'eau, des tapes et bientôt des binder pour le sport ! c'est une marque française et les emballages lors de la livraison sont écologiques ! une très bonne marque que je recommande fortement !!"

"Petit passage dans le showroom de Paris, une expérience client incroyable, merci beaucoup 🙏. Tucking panties de qualités alliant féminité et utilité! En terme de taille votre taille habituelle conviendra. Je les ai reçus dans des emballages recyclables. Je recommande vivement!"

"Je me suis rendu.e au point de vente parisien pour acheter un binder . J'ai été accueilli.e et conseillé.e dans une ambiance sympathique et agréable. J'ai pu essayer différents binders en toute intimité, et avoir un avis constructif de la part du vendeur. J'ai trouvé un binder qui me convenait, que j'ai acheté : efficace, pas désagréable à porter et prix abordable. Je conseille vivement !"

"J'ai commandé un binder sur le site, et il est arrivé sans soucis dans les délais indiqué :) les tailles sont bien indiquées et nous aident à commander le bon binder (pour mon cas), et le site est clair sur les démarches à suivre en cas de retour. Il y a même un onglet eco binder, des binder moins cher car avec léger défaut esthétique. Merci beaucoup ! Super site ! :)"