Abercrombie & Fitch

"Équipe pas toujours présente sur les stands Pas toujours agréable On a l impression d’être seul dans ce magasin Changer d équipe et mettre des vendeurs (ses) plus dynamiques serait plus attrayant"

"Abercrombie a tellement changé . Plus de logo sympa avec le petit reine . Les vêtements sont de qualité mais le look est décevant dépassé . Cette marque n’a plus d’image . Je suis convaincu qu’elle va disparaître d’ici peu faute de se mettre au goût du jour C’est dommage"

"Un grand magasin de vêtements. Les modèles sont classiques, mais le choix est vaste."

"Une belle boutique, les articles sont bien rangés et les cabines d’essayage spacieuses les vendeurs sont agréables et souriants."

"Une équipe assez sympa , ils m’ont aider à trouver des tailles de jeans et j’ai pu trouver mon bonheur ;) En revanche j’ai dû attendre plusieurs minutes pour qu’un vendeur soit présent à la caisse ,personne était dans le magasin . Sinon en point négatif on ne peut pas échanger un jean acheté sur internet , c’est assez dommage, j’ai dû demander un remboursement et donc j’ai payer le jean que je voulait avec une taille en dessous ."

"Abercrombie fait bien en sorte qu'on ne puisse pas mettre d'avis sur leur site, alors je le fais ici. Horrible experience. Colis non livré ou volé. Abercrombie s'en fiche complet. Obligation de porter plainte et de voir avec mes garanties bancaires. Service client déplorable, et une communication téléphonique avec le center call : conseillère qui me prend de haut, très aigrie et agressive."

"Boutique et cabines très agréables, nous avons été conseillés et servis par un vendeur très soucieux et investi ! (le jeune homme avec le bandana si vous vous reconnaissez)"

"Le magasin est magnifique et les cabines d’essayage sont très confortables mais l’accueil est tout simplement scandaleux. En entrant, quatre vendeurs étaient à la caisse en train de discuter et de rire entre eux, sans même daigner dire bonjour ou accorder un regard aux clients. On a même l’impression de les déranger. Aucune considération, aucun accompagnement et pas un au revoir en partant. À ce niveau de prix, on est en droit d’attendre un service bien plus professionnel. Un mépris total du client, je n’y retournerai plus."

"Après tous les scandales il y a encore des gens pour acheter?"

"La nonchalance du personnel est aberrante.. 0 bonjour le client est inexistant dans ce magasin, incroyable"